„Na, tai nepatogu.
Grįžome į biurą, tačiau atrodo, kad mūsų socialiniai įgūdžiai liko namuose. O gal tiesiog pasikeitė taisyklės ir ribos.
Anksčiau susitinkant būdavo priimta automatiškai ištiesti kam nors ranką arba konferencijų salėje užimti vietą šalia bendradarbio, sako Dana Brownlee, Atlantos korporatyvinių mokymų bendrovės „Profesionalism Matters“ įkūrėja. Dabar kasdienis bendravimas biure gali rimtai įžeisti. "Kaip, kur mano metro atstumas?"- ji sako.
Kai kurie iš mūsų jaučia nerimą dėl sugrįžimo, bijome susirgti bedravime su rizikos grupės nariais arba tiesiog jaučiamės surūdiję, būdami šalia žmonių. Kol buvome namuose, mūsų profesiniai tinklai susitraukė, o pasaulis sumažėjo.
"Ar jūsų santykiai tokie patys? Ar jie kažkaip skiriasi, kai taip ilgai nesimatėte?" – klausia Heather Vough, Džordžo Meisono universiteto vadybos profesorė, tyrinėjusi socialinius nesklandumus darbo vietoje. „Mes atpratome leisti laiką su savo bendradarbiais“.
Ir vis dėlto turime tai išsiaiškinti. Štai jūsų vadovas, kaip mikliai, mandagiai ir įtaigiai naršyti sunkiausiomis grįžimo į darbą akimirkomis.
Sveiki
Nemanykite, kad kažkas nori apkabinimo ar net rankos paspaudimo, sako Danielis Postas Senningas, kelių etiketo knygų autorius ir manierų guru Emily Post proproanūkis. Vietoj to paklauskite: „Labai gera tave matyti. Ar spaudžiame rankas?
Jei einate paspausti ranką, o kitas asmuo atsitraukia, atsiprašykite. Paaiškinkite, kad nenorėjote priversti jų jaustis nepatogiai. Ir per daug nesijaudinkite, sako ponas Senningas.
Kitas variantas: prisipažink apie savo nejaukumą.
„Tai leidžia kitam žmogui jaustis geriau“, – sako Kornelio universiteto organizacinės elgsenos profesorė ir knygos „Tu turi daugiau įtakos, nei manote“ autorė Vanessa Bohns. „Kai kitas žmogus jaučiasi geriau, tu jam labiau patinki“.
Per arti
Patogus socialinis atstumas yra maždaug pusantro pėdos, sako P. Senningas – bent jau taip buvo iki Covid. Kaip dabar elgtis su artimu pašnekovu? Visiškai tikslinga žengti žingsnį atgal ir paaiškinti, kad vėl pripranti prie žmonių, sako jis.
Pasakykite: „Man patogiau, jei galime stovėti šiek tiek toliau vienas nuo kito“, – pataria jis ir priduria, kad šiais laikais žmonės įpratę tai girdėti.
Stebėkite, kaip reaguoja kitas asmuo. Jei jie atrodo susierzinę, pasakykite: „O Dieve, ar galiu tiesiog pristabdyti?“. “ – sako Holto tarptautinės verslo mokyklos lyderystės ir dialogo profesorė Megan Reitz. "" Ar galiu tiesiog patikrinti, ką tu galvoji apie tai, ką ką tik pasakiau? Ar tau viskas gerai? “
Kaukių nešiojimas
Jei per susitikimą prašote ko nors užsidėti kaukę biure, aiškiai nurodykite, kad jokiu būdu jo neatstumiate ir neišskiriate, sako dr. Bohns. Paaiškinkite, kad pasakėte sau, kad ką nors pasakysite visiems, kurie nesilaiko darbo ar vietinių taisyklių.
Arba vadovaukitės principu „ne tu-tai-aš“. Priminkite, kad esate ypač atsargūs, nes šeimos narys turi susilpnėjusią imuninę sistemą arba dėl ko jūs asmeniškai nerimaujate. Arba pabrėžkite, kad bandote apsaugoti biuro draugus nuo jūsų vaikų rizikos mokykloje.
„Tai nėra taip: „Aš jaučiu, kad tu esi užkrečiamas“. Aš galiu būti užkrečiamas“, – sako dr. Bohns.
Jei jūsų prašymas nepasiteisina, pasiūlykite alternatyvų. Jūs suprantate, kad jie nenori dėvėti kaukės ir kad tai vargina. Galbūt jūs abu galėtumėte pabandyti paskambinti Zoom iš atskirų biurų, o ne susitikti asmeniškai?
Didysis klausimas
Taip, galite paklausti bendradarbio, ar jis paskiepytas. Tai nėra Sveikatos draudimo perkeliamumo ir atskaitomybės įstatymo arba HIPAA pažeidimas, sako Kate Bischoff, Mineapolio darbo teisininkė ir žmogiškųjų išteklių konsultacinės įmonės K8bisch įkūrėja.
Sudėtingiau, kai darbuotojas paklausia vadovo apie kolegos skiepų statusą. Tokiu atveju vadovas turi laikytis Amerikiečių su negalia įstatymo nuostatų, kurios draudžia atskleisti konkretaus darbuotojo individualią informaciją apie sveikatą, sako M. Bischoff.
Vadovai gali pasakyti: „Jūs esate saugioje aplinkoje, jūsų bendradarbiai yra paskiepyti“, – priduria ji.
O vadovai gali paklausti darbuotojų, ar jie yra paskiepyti, jei yra verslo būtinybė, o tai gali apimti žmonių saugumą biure. Ponia Bischoff rekomenduoja viršininkams užmegzti pokalbį paaiškinant, kaip pandemija paveikė organizaciją. Jie taip pat gali paaiškinti, kad tikisi, kad netrukus įmonei bus suteiktas įgaliojimas ir kad jie nori užtikrinti darbuotojų saugumą. Ji taip pat rekomenduoja, kad žmogiškųjų išteklių darbuotojai būtų tie, kurie per asmeninius susitikimus prašo parodyti vakcinos korteles.
P. Senning sako, kad etiketo požiūriu kalbėjimas apie vakcinas nėra tabu.
„Tai visuomenės sveikatos krizė“, – sako jis. Jei norite sušvelninti požiūrį, pirmiausia paprašykite turiu jų apie tai paklausti. Kažkas panašaus: "Man įdomu. Ar norite pakalbėti apie savo skiepijimo būseną?" “
Ar dar linksminatės?
Tai pirmoji komandos laiminga valanda nuo 2020 m. kovo mėn. Pagaliau visi kartu. Ir jie visi atrodo apgailėtini.
Ką turi daryti viršininkas?
„Turite būti pasirengusi pasikeisti greitai“, – sako M. Brownlee, įmonės treneris.
Jei bendradarbiai stovi atskirai ir žiūri žemyn į savo gėrimus, pasakykite jiems, kad jaučiate, kad tai ne visai veikia. Ką jie mano? Ar jie mieliau persikeltų į lauką?
Apsaugokite nuo būsimų nelaimių prieš kitą renginį, pabendraudami su keletu prisijungusių komandos draugų, kad suprastumėte, kaip žmonės jaučiasi, siūlo ponia Brownlee. Vietoj vakarėlio jiems gali prireikti rimtesnio grupinio pokalbio arba dienos renginio, o ne vakarienės, kuri atima vakarinį šeimos laiką. Norėdami surinkti sąžiningas nuomones, naudokite anonimines apklausas.
Jei esate tas, kuriam pokalbiai atrodo keistai, pamėgdžiokite kitų užuominas – pavyzdžiui, užsidėkite kaukę, jei tai daro jūsų pokalbio partneris – ir užduokite žmonėms klausimų, o ne kalbėkite monologą. Taip pat galite būti sąžiningi, sako ponia Brownlee.
"Nėra nieko blogo, jei sakote: "Aš šiek tiek surūdijęs. O kaip tu?" "" [1]
1. Work & Life: Don't Be That Awkward Colleague --- As people go back to offices, they find the rules and boundaries have changed. Here's a guide to the new workplace etiquette.
Feintzeig, Rachel. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 08 Nov 2021: A.11.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą