„Kiekvienas ir jo brolis pasidaro internetinę prekyvietę. Ką investuotojai turėtų iš to daryti?
Kanalai, leidžiantys trečiųjų šalių pardavėjams išvardyti, parduoti ir išsiųsti prekes nustatytoje mažmenininko svetainėje, turi šiek tiek galimybių.
Maisto prekių tinklas „Kroger“ turi vieną, taip pat drabužių pardavėjai „Express“, „Lands' End“, „J.Crew“ ir „Urban Outfitters“. Kanados universalinė parduotuvė Hudson's Bay savo internetinę prekyvietę pradėjo šių metų pradžioje. „Macy's“ yra paskutinis, kuris šoktelėjo į populiarumą ir paskelbė, kad savo prekyvietę pradės 2022 m. antroje pusėje.
Neatidėliotinas ekonominis patrauklumas yra akivaizdus: šie kanalai yra palyginti nebrangūs ir duoda didelės maržos galimybę. Mažmenininkas iš anksto investuoja mažai, nes jam nereikia pirkti ir laikyti atsargų. Vietoj to, jis pateikia trečiųjų šalių pardavėjų prekių sąrašą savo svetainėje ir sumažina pardavėjo pajamas – paprastai 15 %. Pasak „KeyBanc Capital Markets“ generalinio direktoriaus Edwardo Yruma, šis tarifas gali siekti net 40 proc.
Laikas taip pat yra prasmingas, nes pandemija paskatino pardavimą internetu. „Walmartui“, kuris pradėjo savo prekybą 2009 m., „Marketplace Pulse“ apskaičiavimais, bendrasis prekių kiekis – bendras pardavimas per platformą – 2020 m. padvigubėjo. Prieš pandemiją augimas buvo lėtesnis – 35 proc.
Apskaičiuojant paprastai, matyti, kad net ir nedidelė pardavimo apimtis gali padidinti sunkumų patiriančio mažmenininko pelningumą. Darant prielaidą, kad 2019 m. „Macy's“ būtų turėjusi internetinę prekyvietę, būtų kuklus 15 proc., jis būtų turėjęs parduoti maždaug už 108 mln. dolerių – arba mažiau nei 2 proc. savo skaitmeninių pardavimų tais metais – kad bendroji marža padidėtų 0,1 procentinio punkto. Šis skaičius gali būti didesnis, įvertinus platformos tiekėjui „Mirakl“ sumokėtus mokesčius, arba mažesnis, jei priėmimo tarifai iš tikrųjų yra didesni.
Mažmenininkai turi savo priežasčių priimti šį metodą, įskaitant naujų kategorijų įvedimą. Pavyzdžiui, „Kroger“ naudoja prekyvietės platformą, kad parduotų prekes iš „Bed Bath & Beyond“. „Urban Outfitters“ jį naudoja dėvėtų drabužių pardavimui.
Kai kuriais atvejais prekyvietės modelis gali padėti mažmenininkams apeiti išrankius pardavėjus. Pavyzdžiui, Hudsono įlanka negali įsigyti naujų „Louis Vuitton“ krepšių, kurių nori jos pirkėjai, bet gali juos pasiūlyti per savo perpardavimo prekyvietę, sako Adrienas Nussenbaumas, „Mirakl“ įkūrėjas ir generalinis direktorius.
Jei idėja skamba per gerai, kad būtų tiesa, galbūt taip ir yra.
Mažmenininkams kyla aiški rizika. Prekės ženklo praskiedimas yra didžiulis, ypač drabužiams. Jei klientų patirtis su trečiosios šalies pardavėju yra bloga, nesvarbu, ar dėl kokybės, ar dėl pristatymo greičio, tai gali pabloginti mažmenininko suvokimą klientų galvose.
Atrodo, kad naujesni turgaviečių derliai stengiasi išvengti abiejų rizikų, būdami atrankesni pardavėjų atžvilgiu. Netinkama integracija su patirtimi parduotuvėje taip pat gali pakenkti, pažymi Juozas Kaziukėnas, Marketplace Pulse įkūrėjas. Pavyzdžiui, pirkėjai gali nusivilti, jei negali pasiimti ir grąžinti prekyvietės prekių parduotuvėje.
Mattas Baeris, „Macy's“ vyriausiasis skaitmeninių ir klientų pareigūnas, elektroniniame laiške teigė, kad universalinė parduotuvė naudos rinkos platformą, kad „išbandytų naujus prekės ženklus ir kategorijas“ ir „reaguotų į tendencijas realiuoju laiku“.
Tai turi savo privalumų, tačiau yra ir dvi atsargios pastabos.
Pirma, tai, kad šiems mažmenininkams reikia prekyviečių, kad pastebėtų tendencijas, nėra jų rinkos supratimo patvirtinimas.
Apsvarstykite drabužių pardavėjų, kurie pastatė prekyvietes, pavyzdį: 2018 m. startavusi „J.Crew“ praėjusiais metais suklupo pandemijos metu ir pateikė bankroto bylą. Per penkerius metus iki Covid-19 bendros „Express“ ir „Lands' End“ pajamos sumažėjo 1,4% metiniu vidurkiu, o „Urban Outfitters“ augimo tempas pagal tą patį rodiklį buvo vienodas. „Macy's“ šiais metais atsigavo sveikiau, palyginti su kai kuriais bendražygiais universalinėse parduotuvėse, tačiau vis dar vyksta posūkis.
Kita atsargumo priežastis yra ta, kad žinant daug apie trečiosios šalies pardavėjo gaminius, gali būti, kad nukentėti.
„Amazon“ buvo tiriamas dėl tariamai naudojamų duomenų apie nepriklausomus pardavėjus, pavyzdžiui, kuriant konkuruojančius produktus. Tai nereiškia, kad kiti mažmenininkai imtųsi tokių veiksmų, tačiau gali kilti komplikacijų, net ir nekilus interesų konfliktui, o tik esant konflikto regimybei.
Pasak p. Kaziukėno, mažmenininkai jau daugiau, nei dešimtmetį bando panaudoti internetines prekyvietes, kad atgaivintų pardavimą internetu, tačiau nesėkmingai. Naujas mažmenininkų derlius, įsitraukiantis į modelį, tikisi, kad kaltų, kol geležis karšta. Tie, kurie neaiškiai suvokia savo rinką, gali likti su degimo pėdsakais." [1]
1. Retailers Take a Page From Amazon's Book --- The e-commerce giant's online-marketplace model is coming to a store near you
Lee, Jinjoo. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 15 Dec 2021: B.13.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą