„IT įstaigos persijungia į kitą technologijų amžių.
"Dabar MES ESAME kitokia įmonė. Nebekreipiame dėmesio tik į mobilųjį telefoną. Ir turime skaičius, kurie tai patvirtina." Cristiano Amon, „Qualcomm“, gaminančios lustus daugiausia išmaniesiems telefonams, vadovas, ryžtingai aprašo, ką pasakys Volstritui lapkričio 16 d. vyksiančioje įmonės investuotojų dienoje. Jis yra geroje kompanijoje. Kai kurie kiti garsūs ankstesnės kartos didelių technologijų įmonių nariai (Cisco, Dell Technologies, Hewlett Packard Enterprise ir IBM) neseniai susitiko su investuotojais, kad paaiškintų, kaip jie ketina išlikti aktualūs debesų kompiuterijos ir dirbtinio intelekto (AI) amžiuje. ).
Yra ir veiksmų, ir žodžių. Lapkričio 1 d. „Dell“ atsiskyrė nuo „VMware“, didelės programinės įrangos gamintojos; vėliau šią savaitę IBM pardavė didžiąją dalį savo profesionalių paslaugų verslo. Senoji technologijų gvardija tikisi išradinėti save iš naujo, kaip pastaraisiais metais įspūdingai padarė „Microsoft“.
Nors dabartinė yra didžiųjų technologijų karta, ši saujelė IT veteranų vis dar turi įtakos. Vargu ar yra verslo, kuris nesinaudotų kai kuriais jų produktais ir paslaugomis. Per pastaruosius 12 mėnesių jie uždirbo milžiniškas 284 mlrd. dolerių bendras pajamas ir 56 mlrd. dolerių bendrojo veiklos pelno. O jose visame pasaulyje dirba 690 000 žmonių. Kiekviena įmonė turi savo specializaciją. „Qualcomm“ kuria savo lustus, bet gamina iš išorės. Tiek Cisco, tiek IBM, daugiausia laikomos aparatinės įrangos gamintojais, iš esmės tapo programinės įrangos įmonėmis. Kalbant apie „Dell“ ir „Hewlett Packard Enterprise“ (HPE), jų reputacija yra susijusi su asmeniniais kompiuteriais, nors dabar jie parduoda kitą techninę įrangą – nuo saugojimo įrenginių iki superkompiuterių (asmeninių kompiuterių verslas liko kitam HP padaliniui, kai įmonė išsiskyrė 2015 m. ).
Tačiau visi susiduria su panašiais iššūkiais. Iš pradžių jie dažniausiai pardavinėjo gaminius, nesvarbu, ar jie kieti, ar minkšti. Tačiau pastaraisiais metais IT tiekimas dideliais atskirais gabalais perėjo prie jos teikimo „kaip paslauga“ arba „AAS“, kalbant – versle, kuriame dabar dominuoja pradedančios įmonės ir dideli debesų kompiuterijos paslaugų teikėjai, pvz. kaip „Amazon Web Services“ (AWS) ir „Google Cloud Platform“ (GCP). Internetas leido tokius dalykus, kaip skaičių šifravimas ir duomenų saugojimas, pateikti internete.
AI taip pat yra šios istorijos dalis: kuo daugiau duomenų surenkama debesyje, tuo daugiau jų galima išgauti ir paversti algoritmais, kurie vėliau tampa naujų paslaugų, pavyzdžiui, įsilaužimo atakų aptikimo, varikliais.
Siekis pabėgti nuo pakeitimo prekėmis stumia pramonę paslaugų link. IT visada buvo vienkartinis verslas, o klientai kartą per kelerius metus mokėjo dideles pinigų sumas už naujus gaminius. Tuo pačiu metu techninė ir net kai kuri programinė įranga tapo mažo pelno verslu. Priešingai, paslaugų prenumeratos atneša labiau nuspėjamas pajamas ir didesnį pelną. Paslaugos naudingos ir pirkėjams, teigia Pierre'as Ferragu iš New Street, nuosavybės tyrimų įmonės. Anksčiau klientui galėjo tekti nusipirkti per didelį tinklo jungiklį už 10 000 dolerių . Dabar jį galima įsigyti už 3000 dolerių , plius 2000 dolerių per metus už paslaugas. „Visi laimingesni“, – aiškina jis.
Tai reiškia, kad reikia imtis debesų operatorių, siūlančių panašias prenumeratas, pvz., AWS. Pandemija paspartino debesų augimą, tačiau tapo akivaizdu, kad dideliuose duomenų centruose ne visi skaičiai gali būti fiksuojami. Įmonės turi daug priežasčių, kodėl kai kuriuos kompiuterius reikia naudoti įmonės viduje, įskaitant taisykles, neleidžiančias kitiems apdoroti savo duomenų, ir riziką priklausyti nuo didelio debesijos paslaugų teikėjo. Tada yra „kraštiniai“ įrenginiai – nuo išmaniųjų telefonų iki išmaniųjų jutiklių, kurie prisijungia prie debesies ir jį išplečia, generuodami vis daugiau duomenų. Dažnai veiksmingiau naudoti duomenis, nei atvirkščiai.
Technologijų veteranai nori padėti įmonėms valdyti šį daugybės debesų pasaulį (liet. „hibridas“ arba „multi“). „Red Hat Hybrid Cloud Platform“, kuri dabar yra IBM programinės įrangos pasiūlos centre, yra universalus debesis, veikiantis daugelyje sistemų, įskaitant pačios IBM įrenginius, viešuosius debesis. Tai turėtų leisti klientams likti nepriklausomiems nuo vienos sistemos. HPE siūlo kažką panašaus, vadinamo GreenLake. „Cisco“ gali pasigirti dar keliomis specializuotomis platformomis, įskaitant vieną, skirtą daugeliui įmonės programų optimizuoti.
„Dell“ ir „Qualcomm“ skiriasi. Panašu, kad plūduriuojantis VMware, parduodantis į IBM platformą panašią programinę įrangą, „Dell“ juda prieš srautą. Tačiau atskyrimas daugiausia skirtas atsikratyti konglomerato nuolaidos. „Dell“ susitarė dėl išsamaus susitarimo, kad toliau naudotųsi „VMware“ produktais. Ji taip pat pradėjo savo, kaip paslaugą, pavadintą APEX, kuri turėtų pasiūlyti debesų kompiuteriją pagal „Dell“ prekės ženklą „pragmatiškai ir nuspėjamai“, kaip sakė įmonės rinkodaros vadovė Allison Dew. taip pat atsakingas už APEX.
Kalbant apie „Qualcomm“, ji mato debesį, ne kaip grėsmę, o kaip galimybę. Kadangi augimas iš esmės sulėtėja išmaniųjų telefonų rinkose, ji tikisi, kad debesis sukurs naują jos lustų paklausą iš kitų įrenginių gamintojų – nuo prijungtų automobilių iki išmaniųjų jutiklių. „Jei tiki debesiu, turi tikėti kraštu“, – sako A. Amon. „Negalite turėti vieno be kito“.
Be naujų verslo krypčių kūrimo, dideli ir maži sandoriai buvo metamorfozės dalis. IBM hibridinė debesų platforma už savo pavadinimą ir pagrindinę technologiją skolinga Red Hat, atvirojo kodo programinės įrangos gamintojui, kurį ji įsigijo už 34 mlrd. dolerių 2019 m. Sukūrus „Kyndryl“, pavadintą IBM atsiskyrusiam verslui, ji gali išsiskirti. IT darbuotojų ir konsultantų armija remia įrankių ir skaitmeninių paslaugų, skirtų klientų verslui automatizuoti, pardavimą. „Mes vėl esame technologijų įmonė“, – sako Robas Thomas, bendrovės vyresnysis vadovas.
Kokie iki šiol buvo sėkmingų technologijų operatorių svajonių apie transformaciją rezultatai? Pirmoji sureagavo „Cisco“, 2017 m. pažadėjusi, kad daugiau nei pusė jos pajamų bus gauta iš programinės įrangos ir prenumeratos per trejus metus. 2019 m. HPE paskelbė apie dar ambicingesnį tikslą, sakydama, kad iki 2022 m. ji pasiūlys visą savo produktų portfelį, kaip paslaugą. IBM, daugiausia dėl savo pagrindinių kompiuterių verslo, visada turėjo gerų pajamų iš prenumeratos, tačiau nori jas padidinti.
Vertinant nominalia verte, skaičiai yra įspūdingi. „Cisco“ paskelbė, kad pasiekė 2017 m. užsibrėžtus tikslus: programinė įranga ir paslaugos dabar generuoja 53 % pajamų. HPE didžiavosi 1,2 mlrd. dolerių pajamų iš paslaugų, o po „Kyndryl“ atskyrimo IBM programinės įrangos pardavimai išaugs iki 65% pajamų. Amonas pabrėžs, kad „Qualcomm“ ne išmaniųjų telefonų verslas, pavyzdžiui, automobilių ir daiktų internetas, jau turi 10 mlrd. dolerių pajamų, kas sudaro trečdalį nuo visų pajamų.
Tačiau kol kas neatrodo, kad investuotojai būtų įsitikinę, kad seni IT nauji drabužiai yra tinkami: grupės kolektyvinė rinkos kapitalizacija, kuri dabar siekia apie 600 mlrd. dolerių. Daug kas priklausys nuo to, ar pavyks pritraukti aukščiausius techninius talentus. Be to jiems bus sunku konkuruoti tiek su dideliais debesų tiekėjais, ir su karštais pradedančiaisiais. Antonio Neri, HPE generalinis direktorius, sako, kad neseniai perkėlė įmonės būstinę iš Silicio slėnio į Hiustoną, Teksasą, iš dalies todėl, kad ten lengviau įdarbinti.
Ar šios įmonės vis dar turi tai, ko reikia? Dauguma jų turi naujas alkanų vadovų gretas, tačiau net veteranų pilve vis dar dega ugnis. Michaelas Dellas liko prie 1984 m. įkurtos firmos vairo, išskyrus pertrauką 2004–2007 m. Paklaustas apie savo ateitį, jis atsako: "Man patinka tai, ką mes darome: tai smagu, tai įdomu. Neplanuoju keisti savo veiklos." [1]
· · · 1. "Reinvention as a service; The new face of old tech." The Economist, 6 Nov. 2021, p. 60(US).
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą