„LOUIS GERSTNER JR.
1942-2025 m
Louisas V. Gerstneris jaunesnysis, kuris, kaip pirmasis autsaideris, vadovavęs International Business Machines, atitolino įmonę nuo to, kas atrodė galimo žlugimo, ir nukreipė ją į paslaugas, sumažindamas priklausomybę nuo techninės įrangos, šeštadienį mirė.
Jam buvo 83 metai.
IBM, kuri paskelbė apie jo mirtį, priežasties neatskleidė.
Pirmą dieną eidamas generalinio direktoriaus pareigas 1993 m., Gerstneris pastebėjo, kad visi vadovų apartamentų vyrai dėvi baltus marškinius, kaip tai darė dešimtmečius. Gerstnerio marškiniai buvo mėlyni, galbūt tinkami įmonei, pravarde Big Blue. Jo marškinėliai „aiškiai parodė, kad jis skelbia karą kaulėjimui“, – sakė buvęs „Wall Street Journal“ reporteris ir knygos „Big Blues: The Unmaking of IBM“ autorius Paulas Carrollas.
Beveik iš karto po jo atvykimo IBM nuteistieji iki gyvos galvos pradėjo dėvėti spalvingus marškinius ir stebėti savo nugaras.
IBM būstinė Gerstneriui priminė milžinišką vyriausybės biurokratiją. Jis nustebo, kad generalinio direktoriaus kabinete nerado kompiuterio.
Paslėptą įmonę, pernelyg pasikliaujančią pagrindiniais kompiuteriais, išstūmė gudresni stalinių kompiuterių ir programinės įrangos gamintojai. IBM panaikino daugiau nei 100 000 darbo vietų ir jau antrus metus iš eilės praneša apie nuostolius, viršijančius 6 mlrd. Daugelis konsultantų ragino išskaidyti įmonę.
Gerstneris nusprendė palaikyti IBM kartu ir padėti klientams sukurti ir valdyti kompiuterines sistemas, kurioms nereikia naudoti tik Big Blue įrangos ir programinės įrangos. Jis paskelbė apie dar 35 000 atleidimų ir nuodugniai sukrėtė vadovybę.
Vadovams buvo įsakyta nustoti leisti savaites rengiant sudėtingas skaidrių demonstracijas neproduktyviems pokalbių festivaliams.
„Paskutinis dalykas, kurio IBM dabar reikia, yra vizija“, – sakė jis praėjus keturiems mėnesiams po atvykimo. „Šiuo metu IBM reikia labai griežtų, į rinką orientuotų, labai veiksmingų strategijų kiekviename jos versle.
Praėjus maždaug metams po Gerstnerio atvykimo, Nicholas Donofrio, IBM pagrindinių kompiuterių padalinio vadovas, dalyvavo konferencijoje verslo klientams. Netikėtai pasirodė Gerstneris ir paklausė Donofrio, ar galėtų pertraukti. „Žinoma, Lou, tu gali daryti ką tik nori“, – atsakė Donofrio. – Ar norėtum, kad pasisukčiau ir atsisukčiau į kampą?
Gerstneris sakė, kad tai nėra būtina, tada klientams pasakė, kad jei jie negaus reikalingos paslaugos, „praneškite man“.
Jis pasinaudojo galimybėmis parduoti paslaugas ir įrangą, reikalingą įmonėms, kurios lenktyniauja prisitaikyti prie interneto amžiaus, pavyzdžiui, kompiuterių serverius, duomenų saugojimo įrenginius ir duomenų bazių programinę įrangą.
Dėl akcijų supirkimo IBM akcijų kaina nuo jo atvykimo 1993 m. balandžio mėn. iki 2001 m. birželio pradžios pakilo daugiau nei devynis kartus; per tą patį laikotarpį S&P 500 pakilo mažiau nei tris kartus.
Nors 1993–2002 m. jis paprastai sulaukė gerų atsiliepimų apie pirmaujančią IBM, kai kurie analitikai teigė, kad Gerstneris permokėjo už 3,5 mlrd. USD vertės programinės įrangos kūrėjo „Lotus Development“ įsigijimą 1995 m.
Gerstnerio išgyvenusieji yra jo žmona Robin; dukra Elžbieta; ir anūkai. Jo filantropija apėmė dideles aukas programoms, skirtoms benamystei.
Louis Vincentas Gerstneris jaunesnysis, antrasis iš keturių sūnų, gimė 1942 m. kovo 1 d. Mineoloje, Niujorko Long Ailendo valstijoje. Jis ir jo broliai lankė Romos katalikų vidurinę mokyklą. „Mano tėvai kas ketverius metus užstatydavo savo namus, kad sumokėtų už mokslą“, – rašė Gerstneris atsiminimuose „Kas sako, kad drambliai nemoka šokti?
Jis laimėjo stipendiją Dartmuto koledže, kur įgijo inžinerijos specialybę. Gerstneris 1965 m. įgijo magistro laipsnį Harvardo verslo mokykloje ir prisijungė prie McKinsey konsultacinės įmonės, kur netrukus tapo vienu jauniausių partnerių ir galiausiai vadovavo finansų praktikai.
Po devynerių metų McKinsey jis buvo įdarbintas į American Express, kur iš pradžių vadovavo su kelionėmis susijusioms paslaugoms, įskaitant kredito kortelių ir kelionių čekių įmones, o vėliau buvo bendrovės prezidentas.
1989 m. galvų medžiotojai vėl paskambino, ir jis priėmė pirmininko ir generalinio direktoriaus darbą įmonėje RJR Nabisco, kurią įsigijo Kohlbergas Kravisas Robertsas, sudarydamas sandorį, kuris prikrovė bendrovę skolomis. Gerstneriui teko stengtis sumažinti išlaidas. Jis atsidūrė cigarečių kainų karo viduryje, pakenkdamas RJR brangiems Winston ir Salem prekių ženklams. Jis prižiūrėjo agresyvų perėjimą prie pigių cigarečių, įskaitant pakelius, parduodamus degalinėse vos už 69 centus.
Išgyvenimas toje žiaurioje aplinkoje įtraukė jį į IBM trumpąjį sąrašą po to, kai 1993 m. sausio mėn. Johnas F. Akersas atsistatydino iš aukščiausių pareigų dėl spaudimo.
2002 m. palikęs IBM, Gerstneris tapo „Carlyle Group“, kuri tuomet valdė 13,5 mlrd. USD investicijas įstaigoms ir turtingiems klientams, pirmininku.
Viena iš Gerstnerio karjeros ironijų buvo ta, kad jis laimėjo aukščiausią IBM darbą, kurį vienu metu atrodė jo vyresnis brolis Richardas, kuris buvo kylanti įmonės žvaigždė, kol Laimo liga jį paliko nuošalyje. Savo knygoje Lou Gerstner padėkojo savo broliui už įžvalgiausią instruktažą, kurį jis gavo ankstyvomis IBM darbo dienomis. Šie patarimai apėmė „susirask privatų būrį patarėjų, kurie neturi prisirišimų“ ir „paskambink mamai“" [1]
1. Business News -- Obituary: Louis Gerstner Jr. Transformed a Hidebound IBM. Hagerty, James R. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 30 Dec 2025: B3.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą