"Autoriai ištyrė keturis galimus įmonės veiklos rodiklius: klientų
lojalumą, darbuotojų produktyvumą, pelningumą ir personalo kaitą. Jie
nustatė, kad darbuotojų pasitenkinimas turėjo neigiamą ryšį su personalo
kaita ir esminę teigiamą koreliaciją su klientų lojalumu. Tai buvo
siejama su didesniu produktyvumu ir, ne taip stipriai, su pelningumu.
Žinoma,
koreliacija neįrodo priežastingumo. Gali būti, kad dirbdamas sėkmingoje
įmonėje darbuotojai labiau patenkinti, o ne atvirkščiai. Tačiau
autoriai cituoja pokyčius atskirose įmonėse ir organizacijose, kurie rodo, kad darbuotojų moralės pagerėjimas reiškia produktyvumo
padidėjimą, o ne atvirkščiai.
Kas galėtų paaiškinti saitą?
Vienoje krypčių, vadinamoje žmonių santykių teorija, jau seniai
teigiama, kad didesnė darbuotojų gerovė yra susijusi su didesniu
produktyvumu, be kita ko, dėl to, kad laimingi darbuotojai yra mažiau
linkę į pravaikštas ar darbo metimą. Tačiau, kaip pripažįsta straipsnio
autoriai, atlikta nedaug tyrimų apie geriausias priemones, kurių vadovai
gali imtis, kad pagerintų darbuotojų gerovę, arba iš tikrųjų dar yra
ir ekonomiškiausios.
Taip pat, kaip garsaus teisėjo pasakojime apie
nepadorumą, gerai valdomą kompaniją gali būti sunku apibrėžti, tačiau
pamatę, galite ją atpažinti. Tokioje darbovietėje darbuotojai bus gerai informuojami apie
įmonės planus ir bus konsultuojami dėl vaidmenų, kuriuos jie atliks.
Darbuotojai jausis galintys aptarti problemas su vadovais, nebijodami dėl
savo darbo vietos. Patyčios ir seksualinis priekabiavimas bus draudžiami.
Darbuotojai gali sunkiai dirbti, tačiau jiems bus suteikta pakankamai
laiko pailsėti ir pabūti su šeima. Trumpai tariant,
darbuotojai bus traktuojami kaip žmonės, o ne tik kaip apskaitos
vienetai."[1]
Lietuvoje darbdaviui reikia kažkaip nors sau paaiškinti katastrofiškai neteisingą darbo
apmokėjimą. Todėl darbuotojai Lietuvoje yra skaitomi vergais. Tai psichologiškai palengvina naikinti tokių, tariamai nieko nevertų, žmonių gyvenimus.
Tai yra viena iš svarbių emigracijos priežasčių.
1. "Nice work; Bartleby." The Economist, 3 Aug. 2019, p. 54(US)