„Pasilaikykite darbuotoją tris mėnesius, sako vadovai ir žmogiškųjų išteklių specialistai, ir yra didesnė tikimybė, kad šis asmuo dirbs ilgesnį laiką, o tai, jų manymu, dabartinėje didelės apyvartos aplinkoje nuo vienerių metų. Tai reiškia, kad gamybos įmonėms, restoranams, viešbučių operatoriams ir kitiems, reikia, kad būtų įdiegtos specialios premijos, sustiprinti mokymai ir naujos programos, kad nauji darbuotojai nepasitrauktų iš darbo per pirmuosius tris darbo mėnesius.
Šildymo ir oro kondicionavimo įmonė „Carrier Global Corp.“ pradėjo derinti naujus samdomus darbuotojus su labiau patyrusiu „bičiuliu“ savo gamybinėse patalpose po to, kai sužinojo, kad dauguma darbuotojų pasitraukimų iš darbo įvyko, prieš pasiekiant trijų mėnesių ribą, sakė generalinis direktorius Davidas Gitlinas.
Mineapolio vaizdo programinės įrangos įmonės „Qumu Corp.“ vadovai pertvarkė mokymo ir priėmimo procesus, iš dalies siekdami sumažinti tai, ką bendrovė vadina „greitais pasitraukimais“ arba pasitraukimus per tris mėnesius, sakė Mercy Noah, Qumu žmogiškųjų išteklių viceprezidentas.
Kai kurie „McDonald's Corp.“, „Wendy's Co.“ ir kitų franšizės gavėjai skelbia šimtų dolerių premijas naujam darbuotojui, daugelis iš jų turi būti sumokėtos po 90 dienų; CVS Health Corp. kai kurių savo patalpų sandėlio darbuotojams suteikia 1000 dolerių premiją, jei jie dirba tris mėnesius.
„Jei pamatysite, kad kas nors pasiekia trijų mėnesių ribą, realybė yra tokia, kad jie čia bus mažiausiai metus“, – sakė „Chipotle Mexican Grill Inc.“ vyriausioji žmonių pareigūnė Marissa Andrada.
Šią vasarą darbo rinka yra viena įtempčiausių per pastaruosius dešimtmečius, o rasti pakankamai darbuotojų, jau nekalbant apie pageidaujamus darbuotojus, tebėra taip sunku, kad įmonės vis labiau motyvuoja išlaikyti naujus darbuotojus.
Trys mėnesiai tradiciškai buvo laikomi pakankamu laiku, kad darbuotojai pradėtų įrodyti save, sako veteranai žmogiškųjų išteklių vadovai. Daugelis įmonių taip pat vis dar taiko 90 dienų bandomuosius laikotarpius, o tuo tarpu kai kurios išmokos, pvz., sveikatos draudimas, nebemokamos.
Lygiai taip pat, kaip gali prireikti kelių savaičių nuoseklių pastangų, kad išsiugdytų įsitvirtinantį mankštos įprotį, darbdaviai nustatė, kad 90 dienų paprastai pakanka, kad darbuotojai pradėtų nuolatinę naujo darbo rutiną. Vadovų teigimu, tai gali būti ypač svarbu valandiniams darbuotojams didesnės apyvartos pramonės šakose, pavyzdžiui, svetingumo ar gamybos srityse, kur darbuotojai turi daug pasirinkimo galimybių.
Praėjusį mėnesį nedarbo lygis siekė 3,6 proc. Darbuotojai pasinaudojo darbo rinka, kuri suteikė jiems galimybę lengviau pakeisti darbą už didesnį atlyginimą. Darbuotojai išnaudoja savo galią ir kitais būdais.
„Apple Inc.“ parduotuvės Merilande darbuotojai šį mėnesį balsavo už profesinių sąjungų steigimą, sukurdami pirmąją „Apple“ mažmeninės prekybos sąjungą JAV, taip padidindami sąjungos siekius tokiose įmonėse, kaip „Starbucks Corp."
Patrick Whalen, Orlaivių ir kosmoso gamybos įmonės „TAT Limco“ Talsoje, Okloje, žmogiškųjų išteklių ir organizacinės plėtros direktorius, praėjusių metų pabaigoje stebėjo, kaip nemažai bendrovės suvirintojų, surinkėjų ir kitų išvyko dirbt kitur, kur kai kuriais atvejais jiems mokėjo tik dolerių ar dar dviems daugiau per valandą. Nusivylęs ponas Whalenas pradėjo verstis įmonės viduje, kad jai reikia persvarstyti savo požiūrį į naujų darbuotojų priėmimą. Jis norėjo 90 dienų plano.
„Atrodo, kad tai stebuklingas langas“, – sakė jis.
Po to, kai jis paaiškino, kad kiekvienas naujas darbuotojas, kuris išėjo iš anksto, įmonei kainavo tūkstančius dolerių mokymo išlaidų, laiko ir prarastų pajamų, ponas Whalenas sakė, kad vadovai sutiko su pakeitimu. Sausio mėnesį bendrovė pradėjo naują 90 dienų priėmimo procesą.
TAT Limco pasamdė priėmimo koordinatorių, kuris prižiūrėtų kiekvieno naujo darbuotojo įėjimą į įmonę. Dabar vadovai susisiekia su darbuotojais dar prieš pirmąją darbo dieną, stengdamiesi suteikti daugiau kontaktinių punktų su naujais darbuotojais, kad jie nebūtų suvilioti konkurentų.
Apyvarta, sausio mėnesį siekusi 37 proc., sumažėjo daugiau nei per pusę, šiandien iki 16 proc., sakė J. Whalenas. Atsilieka ir naujesni darbuotojai. Per pirmuosius tris metų mėnesius įmonė neteko vieno iš 45 samdomų darbuotojų. „Jei ką nors prarandame per pirmą mėnesį, du ar tris mėnesius, tai labai retai“, – sakė ponas Whalenas.
Yra ženklų, kad darbo rinka vėsta, ypač tarp samdomų darbuotojų. Įmonės, įskaitant „Tesla Inc.“ ir „Netflix Inc.“, paskelbė apie planus sumažinti darbuotojų skaičių, o kai kurie darbdaviai atšaukė darbo pasiūlymus naujiems darbuotojams.
Tačiau valandinių darbų įvairiuose sektoriuose darbuotojų paklausa išlieka istoriškai didelė.
Darbuotojai sako, kad dažnai per kelias savaites sužino, ar darbas bus tinkamas. 23 metų Temple universiteto vyresnioji Aliyah Abbott sakė, kad neseniai po maždaug mėnesio paliko rinkodaros stažuotę Filadelfijoje. Nors ponia Abbott teigė, kad niekada anksčiau nebuvo atsisakiusi vaidmens, ji manė, kad pareigos pasirodė kitokios, nei jai buvo pasiūlyta iš pradžių. Ji sakė, kad sumokėjo mažiau, nei ji manė, kad jai buvo pažadėta, su tam tikra kompensacija, pagrįsta komisijos struktūra.
“Trečią ar ketvirtą savaitę jūs tarsi klausiate: „Ar tai man tinka? ," Ji pasakė.
Didžiąją dalį darbo sėkmės per pirmuosius tris mėnesius taip pat lemia darbuotojo ryšys su įmone, teigia vadovai. San Francisko programinės įrangos įmonėje „Intercom“ visų lygių naujų darbuotojų prašoma pradėti, kaip bendrovė vadina, pasiklausymo turą, kad suprastų įmonės veiklą ir susitiktų su kuo daugiau kolegų. Žemesnio lygio darbuotojams tai gali trukti dvi savaites; vadovams jis gali siekti šešias.
„Pirmosios 90 dienų yra beveik kaip išplėstinis įmonės darbuotojo pokalbio procesas“, – sakė „Intercom“ vyriausiasis personalo pareigūnas L. Davidas Kingsley. „Tai yra kritiniai momentai, kai kas nors iš tikrųjų nusprendžia“.
Kai kurios įmonės, pavyzdžiui, darbo vietos programinės įrangos tiekėjas „Envoy“, pastaraisiais mėnesiais pasamdė darbuotojus, kurie susisieks su samdiniais vadovais ir naujais darbuotojais, kad pamatytų, kaip sekasi visoms šalims. „Pirmosios 90 dienų yra tada, kai yra žmonių, kurie arba sako: „Tai buvo geriausias dalykas, kurį aš kada nors padariau“, arba „padariau klaidą, nes tai ne taip, kaip maniau“, – sakė pasiuntinė Annette Reavis.
„Waste Management Inc.“ planuoja įdiegti įrankį, kuris leis vadovams realiu laiku gauti grįžtamąjį ryšį iš savo komandų; darbuotojai galės komentuoti anonimiškai. Priemonė bus prieinama ir naujiems darbuotojams pirmaisiais darbo mėnesiais, ir veteranams.
Šiukšlių ir perdirbimo vežėjas ištyrė savo darbuotojų kaitos duomenis ir nustatė, kad pirmosios 120 dienų yra ypač svarbios, norint išlaikyti naujus darbuotojus, kai jie mokosi savo vaidmenų.
Bendrovė suporuoja naujus samdomus darbuotojus su labiau patyrusiais darbuotojais ir siunčia kai kuriuos darbuotojus į mokymus Arizonoje ir Floridoje.
P. Morrisas sakė, kad norint išlaikyti naują darbuotoją, yra daug veiksnių, įskaitant išmokas išsilavinimui ir atlyginimą. Tačiau bendrovė nori užtikrinti, kad jos vadovai taip pat būtų pasirengę reaguoti į problemas įvairiais kanalais, o tai yra viena iš naujojo įrankio priežasčių.
"Visi sulaukiame daugybės atsiliepimų. Tačiau, jei tai 800 puslapių, niekas jų neskaitys", – sakė atliekų tvarkymo vyriausiasis pareigūnas Johnas Morrisas. „Taigi, kaip suteikti šiems priekinės linijos lyderiams smulkmenų, grynuolių, veiksmingų dalykų, kuriuos jie gali padaryti?
29 metų Jennifer Sick, gyvenanti Ričfilde, Ohajo valstijoje, vasario pabaigoje užėmė pardavimų atstovės pareigas įmonėje „Group Management Services Inc.“, kuri teikia darbo užmokesčio, užsakomųjų paslaugų ir kitas paslaugas mažoms įmonėms. Įmonėje nustatytas 90 dienų bandomasis laikotarpis su aiškiai išdėstytais tikslais – tai pirmoji proga poniai Sick jos karjeroje.
Ponia Sick sakė, kad vadovai reikalauja, kad ji per savaitę atliktų bent 300 šaltų skambučių ir aplankytų dvi mažas įmones; jei ji norėtų gauti premiją per 90 dienų, ji galėtų skambinti 375 skambučiais per savaitę ir apsilankyti keturiose įmonėse. Ji sakė, kad vadovai patikrino, ar jai ko nors nereikia.
„Tai buvo nuolatinis bendravimas: „Kaip jautiesi? Kaip tau sekasi?“, – sakė ji.
Ji baigė 90 dieną penktadienį birželio pradžioje ir gavo premiją už papildomus skambučius ir apsilankymus.
Kitą pirmadienį ji taip pat turėjo įmonės išduoto „Hyundai“ sedano ir degalų kortelės raktus – dar vieną privilegiją už bandomąjį laikotarpį.
„Per 90 dienų dirbau labai sunkiai, nes ką tik pamačiau savo ateitį šioje įmonėje“, – sakė ji. [1]
1. EXCHANGE --- In the Fight for New Workers, Bosses Live by a 90-Day Rule
Cutter, Chip.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 25 June 2022: B.1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą