„Šablonų laužytojaiMike'as Maplesas jaunesnysis ir Peteris Ziebelmanas
Public Affairs, 288 puslapiai, 30 dolerių
Kiekvienam daug žadančiam startuoliui daugybė kitų tyliai užsidaro arba vargsta be jokios realios sėkmės tikimybės. Šansai yra sunkūs net ir puikioms idėjoms, o per didelis pasitikėjimas savimi ir patvirtinimo šališkumas gali paskatinti steigėjus pasikliauti neperspektyviomis idėjomis. Tačiau yra žingsnių, kurių norintys verslininkai gali imtis, kad geriau įsivaizduotų, įvertintų, įgyvendintų ir patobulintų verslo idėjas.
Knygoje „Pattern Breakers“ Mike'as Maplesas jaunesnysis ir Peteris Ziebelmanas pateikia jų požiūrį į tai, kodėl vieniems startuoliams sekasi, o kiti žlunga, ir siūlo planą, kaip pagerinti verslo sėkmės tikimybę. Patys rizikos kapitalistai (p. Ziebelmanas taip pat dėsto verslumo ir rizikos kapitalo kursą Stanfordo aukštojoje verslo mokykloje), autoriai daugiausia remiasi kelių pradedančiųjų įmonių, įskaitant srautinio perdavimo platformą „Twitch“, įkūrėjų patirtimi, Lyft ir internetinės švietimo įmonės „Chegg“ istorija.
„Pattern Breakers“ prielaida yra ta, kad „veiksniai, tokie, kaip technologijos galios pasikeitimas, žmonių požiūrio pasikeitimas, taisyklių pasikeitimas, yra pagrindinė jėga, kurią pradedančios įmonės gali išnaudoti, kad iš esmės pakeistų, ką žmonės galvoja, jaučia ir veikia, ir taip kurti radikaliai skirtingą ateitį. Internetas, išmanieji telefonai ir – pastaruoju metu – sparti didelių kalbų modelių pažanga yra technologinių posūkių pavyzdžiai. 2008–2009 m. finansų krizė ir su Covid susijusių taisyklių įvedimas buvo visuomenės ir politinių posūkių momentai. Autoriai pastebi, kad transformuojantys startuoliai dažnai „panaudoja vieną ar daugiau posūkių, kad radikaliai pakeistų žmogaus gebėjimus ar elgesį“.
Norėdami įvertinti, ar idėja skatina veiksnumą, ponai Maplesas ir Ziebelmanas siūlo atlikti „vingių testą nepalankiausiomis sąlygomis“, kad išsiaiškintų, kas yra „naujas dalykas“, „kodėl jis galingas“ ir kokios yra „sėkmės sąlygos“. Pavyzdžiui, „iPhone 4s“ su GPS buvo posūkis, kuris „leido patikimai nustatyti išmaniųjų telefonų vietą vieno metro tikslumu“ ir – darant prielaidą, kad pakankamai žmonių turėjo išmaniuosius telefonus su GPS lustais ir „norėjo dalytis jų vietos informacija su programomis“ – palengvintų pavėžėjimo paslaugų, tokių, kaip Uber ir Lyft, augimą.
Siekdami neatsilikti nuo galimų posūkio taškų, autoriai siūlo „gyventi ateityje“, ar tai būtų „su naujomis galiomis, kurias suteikia besivystančios technologijos“, imantis darbų, siūlančių „neįkainojamą mokymosi patirtį“ arba „neprilygstamą apžvalgos tašką“ „naujai technologijai arba „stebėti kylančias tendencijas“. Pasak „Pattern Breakers“, startuolis, pagrįstas idėjomis, kurios yra „nesusitarusios ir teisingos“, yra kelias, turintis didžiausią tikimybę pasiekti proveržį, ir „leidžia startuoliui konkuruoti tuo, kad yra kitoks, o ne geresnis“.
Potencialiems steigėjams, nusprendusiems žengti žingsnį į savo įmonę, ponai Maplesas ir Ziebelmanas siūlo keletą taktinių pasiūlymų. Kurdami komandą, jie ragina įkūrėjus „semtis įkvėpimo iš filmo „Ocean's Eleven“.“ „Twitch“ programoje „kiekvienas narys atsinešė skirtingus, tačiau vienas kitą papildančius įgūdžius, dėl to kilo minimalių konfliktų dėl vaidmenų ar užduočių nuosavybės“. Autoriai ypatingą dėmesį skiria „neatrastam talentui“ ir „superkonstruktoriui“, galinčiam atlikti darbus.
Sėkmės matavimo tema „Pattern Breakers“ siūlo steigėjams „vengti konkuruoti su esamais operatoriais“, o sutelkti dėmesį į „visiškai naujų taisyklių įvedimą“ ir surasti „grupę žmonių, kurie bendrai tiki, kad kartu žengs kitokios ateities link“. Kartais autoriai teigia, kad tai reiškia „aistringos mažumos suvienijimą prieš vyraujančias daugumos normas“. Jie primena, kaip Lyftas „stūmė pilkąją įstatymo sritį“, kai kuriuose regionuose veikdamas be reguliavimo patvirtinimo, nors tam tikrą laikotarpį iš valstybinių agentūrų gaudavo „nutraukimo ir atsisakymo laiškus“.
„Pattern Breakers“ primena šiuolaikinių technologijų laimėjimus – nuo vakcinų ir antibiotikų iki muzikos srautinio perdavimo ir skaitmeninių navigacijos sistemų su eismo atnaujinimais realiuoju laiku – visos naujovės, kurios nutrūko nuo įprastos išminties. Naujovės gali apimti patobulintą Alzheimerio ligos gydymą ir tvarios energijos gamybą. Tuo pačiu metu išlieka galimybė klastingam atsiribojimui tarp pelningo augimo ir visuomenės gerovės, kaip matėme dėl opioidų epidemijos ir neigiamo socialinės žiniasklaidos poveikio psichinei sveikatai.
Žalingos naujoviškų idėjų pasekmės nebūtinai turi būti piktų ketinimų pasekmė. Noras siekti sėkmės dažnai verčia įmones žengti pirmyn, nenumatant ir nesprendžiant žalos problemų, žalos, kurią gali sukelti pakeliui. Šios aklosios dėmės labiausiai paplitusios, kai įmonės susitelkia siaurai į naudą, negalvojant apie išlaidas. Pavyzdžiui, aš kartu parašiau straipsnį, kuriame dokumentuojama rasinė diskriminacija Airbnb; Brianas Chesky, vienas iš bendrovės įkūrėjų, vėliau pakomentavo lėtą atsaką į problemą: „Buvo daug dalykų, apie kuriuos negalvojome, kai mes, trys baltieji vaikinai, kūrėme platformą."
Nesunku suprasti, kaip gali atsirasti tokios aklosios dėmės. Apskaičiavimai skiriasi, tačiau kai kuriose naujausiose ataskaitose teigiama, kad vos 0,5 % rizikos kapitalo dolerių atitenka juodaodžiams steigėjams, 13 % – komandoms, kuriose yra bent viena moteris, o beveik 75 % JAV rizikos kapitalo įmonių partnerių lygiu nėra moterų.
Verslumas ir inovacijos vaidina lemiamą vaidmenį, kuriant geresnę ateitį, o ponai Maples ir Ziebelman pateikia naudingų patarimų. Tačiau, norėdami iš tikrųjų gauti naudos iš naujovių, steigėjai, piliečiai ir politikos formuotojai turi pagalvoti apie perspektyvas ir apie tai, kaip sukurti plačią naudą visuomenei, kartu siekdami suprasti ir sumažinti visuomenei daromą žalą.
---
P. Luca yra verslo administravimo profesorius ir Johns Hopkins universiteto Carey verslo mokyklos Technologijų ir visuomenės iniciatyvos direktorius.“ [1]
1. Be Different, Not Better. Luca, Michael. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 19 July 2024: A.13.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą