"Federalinis teisėjas sukūrė kelią tokiems programų kūrėjams, kaip „Spotify“ ir „Patreon“, kad išvengtų didelių „Apple“ komisinių.
Ar tai naudinga vartotojams? Tai sudėtinga.
„iPhone“ naudotojams programų diegimo patirtis daugiau nei dešimtmetį buvo beveik sklandi: ieškote programos ir bakstelėkite mygtuką, kad ją atsisiųstumėte.
Ne tokia sklandi dalis buvo susijusi su kai kurių dalykų pirkimu.
Už prenumeratas ir virtualias prekes, pvz., žaidimuose esančius ginklus, paprastai galima mokėti akimirksniu, nuskaitant jūsų veidą ir leidžiant „Apple“ tvarkyti sandorį.
Tačiau programų kūrėjai jau seniai privalo mokėti „Apple“ didelius komisinius, siekiančius iki 30 procentų už kiekvieną pardavimą, o tokie pirmaujantys prekių ženklai kaip „Netflix“ ir „Amazon“ reikalauja, kad „iPhone“ naudotojai prisijungtų prie savo svetainių, kad galėtų jiems sumokėti.
Dėl neseniai įvykusio „Apple“ ginčo su federaliniu teisėju „App Store“ pradeda keistis. Teisėjas nurodė „Apple“ pradėti leisti kai kurioms programoms rinkti mokėjimus iš naudotojų nemokant dalies. O programų kūrėjai dabar gali laisvai įtraukti grafiką ar mygtukus, nukreipiančius jus į jų svetaines, kad galėtumėte pirkti tokius dalykus kaip... prenumeratas, knygas, muziką ir tinklalaides tiesiogiai per jas.
Kai kurios įmonės jau naudojasi politikos pakeitimu. „Amazon“ „Kindle“ programėlėje pridėtas mygtukas el. knygoms pirkti. „Patreon“, kuri parduoda turinio, įskaitant kūrėjų vaizdo įrašus ir tinklalaides, prenumeratas, pradėjo skelbti mažesnes kainas. O „Spotify“ dabar siūlo nemokamas bandomąsias versijas per savo programėlę.
Tačiau be šių garsių pavyzdžių, kas nutiks „App Store“? Ar viskas, pradedant transliacijų prenumeratomis ir baigiant papildomais gyvenimais žaidime, atpigs, o daiktų pirkimas taps lengvesnis? Apklausiau didelius ir mažus mobiliųjų programėlių kūrėjus ir bendra nuomonė buvo tokia: tai sudėtinga.
Nors kai kurių virtualių prekių kainos gali atrodyti sumažėjusios, programėlių kainos apskritai tikriausiai išliks tos pačios.
„Kūrėjai pasiliks perteklinį pelną“, – sakė Ericas Seufertas, leidinio „Mobile Dev Memo“, kuriame nagrinėjamos mobiliosios programėlės, autorius. „Mes nematysime, kad jos atpigtų.“
Štai kas nutiko ir kaip „Apple“ programėlių parduotuvės „App Store“ pakeitimai gali jus paveikti.
Kas nutiko?
Nuo 2020 m. JAV Kalifornijos šiaurinio apygardos teismo teisėja Yvonne Gonzalez Rogers nagrinėja „Epic Games“, „Fortnite“ kūrėjos, pateiktą ieškinį, kuriame „Apple“ kaltinama monopolistine praktika, reikalaujančia, kad programėlių kūrėjai parduotų savo prekes per bendrovės mokėjimo sistemą. Pirminėje 2021 m. nutartyje teisėja įpareigojo „Apple“ leisti programėlėms teikti vartotojams išorines nuorodas, kad jie galėtų tiesiogiai mokėti kūrėjams.
Tačiau „Apple“ sukūrė naują metodą, kaip rinkti 27 procentų komisinius, kai programėlės parduodamos per išorines nuorodas, o tai atgrasė didžiąją daugumą programėlių kūrėjų nuo šio metodo išbandymo. Praėjusį mėnesį priimtoje naujoje nutartyje teisėja Rogers uždraudė „Apple“ rinkti bet kokius komisinius už programėlių pardavimus per išorines nuorodas.
„Apple“, kuri atsisakė komentuoti, vėliau pateikė prašymą neribotam laikui sustabdyti teisėjo neseniai priimtą nutartį, kad galėtų apskųsti sprendimą, o tai gali laikinai atgrasyti kūrėjus nuo savo pirkimo nuorodų pridėjimo.
Kas pasikeitė?
Kai kurie dideli prekių ženklai jau... pasinaudojo proga susieti su savo svetainėmis, kad surinktų mokėjimus. Pavyzdžiui, „Amazon Kindle“ programėlėje dabar rodomas mygtukas „Gauti knygą“, kuris nukreipia vartotoją į „Amazon“ tinklalapį, kuriame galima įsigyti el. knygą ir užbaigti pirkimą. Anksčiau buvo tik mygtukas „Pridėti prie sąrašo“, kuris leido žmonėms įtraukti knygą į savo pirkinių sąrašą, kad jie galėtų atidaryti naršyklę ir prisijungti prie „Amazon.com“, kad ją įsigytų.
Kai kuriais atvejais kainos gali atrodyti pigesnės. Pavyzdžiui, „Patreon“ atnaujino savo „iPhone“ programėlę, kad dabar joje būtų rodomos turinio prenumeratų kainos, kai jos perkamos per jų pačių svetainę. Programėlės apačioje smulkiu šriftu rodoma galimybė mokėti per „Apple“, kuri prideda padidintą kainą, kad padengtų komisinių išlaidas.
„Patreon“ pareiškime teigė, kad naudojant „Patreon“ atsiskaitymo metodą „gerbėjams“ gaunamos mažesnės kainos, o kūrėjų verslui – daugiau pinigų“.
„Spotify“ teigė, kad „Apple“ pakeitimai sumažins kainas ir suteiks klientams lankstumo, o „Amazon“ teigė, kad reguliariai tobulina savo programas, kad jas būtų patogiau naudoti.
Ar tai reiškia, kad viskas atpigs?
Nebūtinai. Programėlių kūrėjai gali išvengti kai kurių „Apple“ komisinių, tačiau tai nereiškia, kad sutaupytos lėšos visada bus perduotos jums.
Pavyzdžiui, p. Seufertas pažymėjo, kad prieš daugelį metų „Apple“ ir „Google“ šiek tiek sumažino komisinius, kuriuos ėmė už prenumeratos pagrindu teikiamas programas. Pirmaisiais prenumeratos metais programos turėjo dalytis 30 procentų komisiniu su „Apple“, tačiau antraisiais metais mokestis sumažėjo iki 15 procentų. Nepaisant šio pokyčio, daugelio srautinio perdavimo paslaugų kainos per pastaruosius kelerius metus gerokai išaugo.
Mažesnės programos gali turėti mažai motyvacijos keistis. Programėlės, uždirbančios mažiau nei 1 mln. USD per metus. privalo mokėti „Apple“ mažesnį 15 procentų komisinį mokestį už kiekvieną pardavimą. Integravus savo mokėjimo paslaugas, kiltų papildomų išlaidų, todėl jie tikriausiai ir toliau naudosis „Apple“ sistema, o jų kainos išliks nepakitusios, teigė Davidas Barnardas iš „RevenueCat“, įmonės, kuri padeda prekių ženklams integruoti prenumeratas į savo programas.
Realistiškiau vertinant, vartotojai gali tikėtis, kad kainos, kurias jie mato „App Store“, labiau atitiks kainas kitur.
Pavyzdžiui, „Patreon“ pavyzdyje „iPhone“ programėlės naudotojai dabar mato kainas, kurias jie paprastai mokėtų, jei būtų tiesiogiai kreipęsi į šaltinį. Taigi, nors programėlėje rodomos kainos dabar yra skaidresnės, techniškai jos nėra pigesnės.
Ar programėlių pirkimas taps lengvesnis?
Kartais, bet ne visada.
Viena vertus, „iPhone“ naudotojams naudinga tai, kad jie gali atlikti tokius veiksmus kaip el. knygų pirkimas per mygtuką „Amazon Kindle“ programėlėje, o ne apsilankyti Amazon.com.
Tačiau bendraujant su mažiau žinomais prekių ženklais, viskas gali būti mažiau patogu.
P. Barnardas teigė, kad perkant programėles, prenumeratas ir virtualias prekes per „Apple“ yra ir vartotojams patogių privalumų. Pasak jo, tokie privalumai kaip el. paštu siunčiami kvitai ir priminimai apie artėjančius prenumeratos atnaujinimus. O iškilus problemoms, reikia bendrauti su „Apple“ klientų aptarnavimo tarnyba, kuri gali būti atlaidi grąžinant pinigus.
„Kaip vartotojas, noriu sumokėti už viską, ką galiu, „App Store“ parduotuvėje“, – sakė p. Barnardas. „Žinau, kur atšaukti, galiu vienoje vietoje patikrinti savo sąskaitą. Jaučiuosi taip gerai, lyg galėčiau viską kontroliuoti.“
Jei pirksite naudodamiesi nuorodomis už „App Store“ ribų, galite prarasti kai kuriuos iš šių privalumų. Daugelis prenumeratos paslaugų, įskaitant „Netflix“ ir „Hulu“, nesiunčia el. pašto priminimo apie artėjančią sąskaitą, todėl lengva pamiršti atšaukti prenumeratą.
Taigi, ką turėčiau daryti?
Viskas priklauso nuo to, kas jums rūpi. Jei prekės ženklas, kurį mėgstate ir kuriuo pasitikite, siūlo mokėti už jo programėlę ar prenumeratą per išorinę nuorodą, geriausias būdas jį paremti yra mokėti tiesiogiai. „Tačiau jei abejojate dėl prekės ženklo, galite ir toliau mokėti per „Apple“.“ [1]
1. What the Changes in Apple’s App Store Mean for iPhone Users: Tech Fix. Chen, Brian X. New York Times (Online) New York Times Company. May 15, 2025.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą