„Tiesiogiai vartotojams (DTC) skirtos įmonės, kurios anksčiau reklamavosi daugiausia „Facebook“ ir „Instagram“, vis dar pritaiko strategijas, kad pasiektų vartotojus socialinėje žiniasklaidoje ir už jos ribų, praėjus daugiau, nei metams po to, kai „Apple Inc.“ privatumo politika pakeitė skaitmeninės reklamos aplinką.
Kai kurie tiesiogiai vartotojams skirti prekių ženklai teigia, kad tyrimai rodo, kad „Facebook“ ir „Instagram“ rinkodara tebėra veiksmingas būdas reklamuoti save, o kiti DTC prekės ženklai teigia, kad „Apple“ politikos pasikeitimas paskatino juos svarstyti naujus klientų įsigijimo būdus.
DTC prekės ženklai, tokie, kaip „Casper Sleep“ ir „Warby Parker“, ilgus metus metė iššūkį žinomiems prekių ženklams savo kategorijose, atitinkamai čiužiniuose ir akiniuose, o tai padėjo socialinės žiniasklaidos platformoms rodyti skelbimus tinkamiems potencialiems klientams. Tačiau „Apple“ politikos pokytis pakenkė tokiai tikslinei reklamai ir jos rezultatų matavimui.
Naujoji politika privertė daug jaunesnių DTC ieškoti reklamos galimybių, nes jiems trūko vardo atpažinimo, alternatyvių pardavimo kanalų ir įvairesnių didesnių konkurentų rinkodaros planų.
Sausio mėnesį „Jones Road Beauty“ sumažino savo išlaidas reklamai „Meta Platforms Inc.“ „Facebook“ ir „Instagram“ 25 proc., reaguodama į „Apple“ žingsnį ir dėl daug žadančių rinkodaros pastangų „TikTok“ rezultatų, sakė Cody Plofkeris, DTC kosmetikos prekės ženklo vadovas, rinkodaros pareigūnas.
„Jones Road Beauty“, įkurta 2020 m. ir oficialiai pavadinta „JustSteven LLC“, perkėlė išlaidas nuo „Facebook“ ir „Instagram“ skelbimų į „TikTok“ skelbimus, bandydama pasiekti vartotojus su daugiau turinio, kurį pati sukuria savo svetainei ir skelbdama socialiniuose tinkluose, įskaitant „Instagram“ ir „TikTok“.
Dutch Pet Inc., 2021 m. įkurta telemedicinos įmonė naminiams gyvūnėliams, ieško būdų, kaip reklamuoti save ne tik dabartiniame „Google“, „Meta“ ir filialų rinkodaros derinyje, bet ir svarsto galimybę naudoti influencerių rinkodarą ir tiesioginį paštą.
Pasikeitus „Apple“ politikai, pradedančiųjų įmonių vadovai turi pakoreguoti rinkodaros strategijas, kad padėtų savo įmonėms pasiekti užsibrėžtus pajamų tikslus, sakė Nyderlandų augintinių rinkos vadovas Mattas Gehringas. „Tiesiog užtruks ilgiau, o dėl neefektyvumo teks rizikuoti daugiau dolerių“, – sakė G. Gehring, vadovavęs augimo rinkodaros pastangoms DTC įmonėse, įskaitant drabužių prekės ženklą „Everlane“.
Tuo pat metu naujos strategijos, kurias privertė pakeisti „Apple“ politika, gali padėti startuoliams pasiekti platesnę auditoriją, pridūrė jis.
„Tikėtina, kad jūsų prekės ženklui yra vieta tarp žmonių, kurie, tarkime, prieš trejus metus nebūtų matę jūsų produkto vien dėl to, kad buvote labai tikslingas“, – sakė G. Gehring.
Tayloras Offeris, 2015 m. įkurto DTC sporto prekės ženklo „Feat Socks Inc.“ generalinis direktorius, sutinka: „Atrodo, kad per pastaruosius penkerius metus mes pamiršome, kad egzistuoja visi kiti rinkodaros kanalai“.
„Dabar grįžtama prie visų tų kitų galimybių“, – sakė jis. „Galbūt negausite tos pačios dienos priskyrimo, kurį gaudavote „Facebook“ ir „Instagram“, bet, laikui bėgant, tai kuria prekės ženklą.
„Feat“ sumažino reklamai „Facebook“ ir „Instagram“ skirtą biudžetą 20 proc. ir skelbia daugiau turinio socialiniuose tinkluose, tokiuose, kaip „LinkedIn“ ir „TikTok“, ir pirmą kartą bendradarbiauja su mažesnio masto influenceriais ir siekia, kad jį platintų mažmenininkai.
Kai kurios „Feat“ taktikos, pavyzdžiui, daugiau bendrauti su vartotojais socialinėje žiniasklaidoje tiesioginėmis žinutėmis, yra beveik priešinga plataus masto taikymui į vartotojus, kuriuos įmonė taikė.
„Tai yra bendruomenės skatinamas požiūris, pirmiausia bendruomenė ir nešvari rinkodara“, – sakė P. Offeris. "Tai daro dalykus, kurių mastelio negalima keisti. Jis reaguoja į kiekvieną DM klientą ir palieka tokį įspūdį."
„Feat“ kaina įsigyti naują klientą padidėjo iki 75–100 dolerių, nuo 50 dolerių iki 75 dolerių prieš „Apple“ privatumo politikos pakeitimą, sakė P. Offer.
Net ir pasikeitus politikai, „Meta“ išlieka dominuojančia žaidėja internetinės reklamos rinkoje – per pirmąjį šių metų ketvirtį iš viso uždirbo 27,9 mlrd. dolerių, ty 6,6% daugiau, nei tuo pačiu laikotarpiu pernai. Tačiau tai buvo lėčiausias bendrovės pajamų augimas nuo tada, kai prieš dešimtmetį buvo paskelbta viešai.
„Meta“ iš dalies reagavo į naują „Apple“ politiką, įvertindama reklamos kampanijų rezultatus su apibendrintais įmonių duomenimis ir skatindama vartotojus bendrauti su įmonėmis jos platformose.
„Mes ir toliau pritaikėme savo sistemas, kad padėtume įmonėms sėkmingai veikti, gerbdami privatumą, ir pasidalinome išsamiais veiksmais, kurių jos gali imtis, kad maksimaliai padidintų našumą ir įvertinimą“, – sakė „Meta“ atstovas. „Manome, kad „Facebook“ ir „Instagram“ išlieka geriausiomis platformomis verslui augti ir bendrauti su žmonėmis.
Nešiojamų maišytuvų įmonė „BlendJet Inc.“ teigė, kad nepakeitė savo „Facebook“ reklamavimo būdo dėl „Apple“ privatumo politikos, nes ji naudoja išorinius matavimus ir tyrimus, kad įvertintų ir patobulintų savo rinkodaros strategiją. Tačiau „Apple“ politikos pakeitimas pakenkė „Facebook“ galimybėms parodyti, kiek pardavimų gaunama iš skelbimų, - sakė „BlendJet“ generalinis direktorius Ryanas Pamplinas.” [1]
1. Direct-to-Consumer Marketers Adapt to Apple Privacy Changes
Alcantara, Ann-Marie.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 07 June 2022: B.2.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą