„Anksčiau šiais metais Satya Nadella sudarė sandorį, kuris nustebino visus, esančius už jo vidinio rato „Microsoft“.
Ponas Nadella, „Microsoft“ vadovas, atkreipė dėmesį į Silicio slėnio startuolį, pavadintą „Inflection AI“. Bendrovės vadovas Mustafa Suleyman buvo vienas iš novatoriškos dirbtinio intelekto (A.I.) įmonės „DeepMind“ įkūrėjų. Jis buvo surinkęs daugiau, nei 1,5 milijardo dolerių finansavimo ir pasamdė geriausius mokslininkus jo naujajai įmonei, tačiau turėjo ne tokią puikią viršininko reputaciją. Panašu, kad Inflection taip pat neuždirbo jokių pinigų.
„Microsoft“ vis tiek skyrė daugiau nei 650 mln. dolerių. Tai buvo, švelniai tariant, rizikinga.
Rizikingi statymai dėl A.I. tapo pono Nadella įpročiu. Per pastaruosius penkerius metus jis įsipareigojo investuoti 13 milijardų dolerių į kitą agresyvią jauną įmonę, pavadintą OpenAI, nors ji dar neuždirbo daug pinigų. Ir jis liepė visiems savo leitenantams rasti būdų, kaip įdiegti A.I. į daugelį „Microsoft“ produktų, nors technologija ne visada veikė tinkamai.
Bet jis turėjo savo priežasčių. Nors gali praeiti daug metų, kol jis sužinos, ar tai tikrai pasiteisina, ponas Nadella mato A.I. bumą, kaip visapusišką momentą jo įmonei ir likusiai technologijų pramonės daliai. Jis siekia užtikrinti, kad „Microsoft“, kuri buvo lėta iki „dot-com“ bumo ir naudojant išmaniuosius telefonus, dominuotų šioje naujoje technologijoje.
„Microsoft“ investuotojams iki šiol patinka lošimas. Dešimtys milijardų p. Nadella išleido A.I. per pastaruosius dvejus metus „Microsoft“ vertė padidino 70 procentų iki daugiau nei 3,3 trilijono dolerių, todėl „Microsoft“ tapo viena iš trijų kompanijų (su lustų gamintoja „Nvidia“, kita A.I. žvaigžde ir „Apple“), pretenduojančių tapti vertingiausia viešai prekiaujama bendrove pasaulyje.
Įsivaizdavimas, kad ponas Nadella yra plieninių akių rizikuotojas, turintis didingą A.I. gali būti sunku susitaikyti su jo, kaip žemo lygio vadovo, istorija pramonėje, kurioje pilna kampinių biurų povų. 56 metų inžinierius, maždaug prieš dešimtmetį atėjęs per „Microsoft“ gretas ir tapęs jos generaliniu direktoriumi, ponas Nadella buvo pripažintas atkūręs „Microsoft“ blizgesį po ilgus metus trukusio nuosmukio, valdant garsesniam jo pirmtakui Steve'ui Ballmeriui.
M. Nadella vis dar kalba kaip aistringas inžinierius. Neseniai interviu „The New York Times“, kuris buvo atliktas naudojant „Microsoft Teams“ vaizdo konferencijų programinę įrangą, jis nušvito, apibūdindamas investavimą į „OpenAI“, nes „tai nepanašu į Hadoop darbo krūvį“. Jis sakė, kad pirmiausia pasirinko „OpenAI“ technologiją įterpti į „Microsoft“ paieškos variklį „Bing“, nes „grafiko perkėlimas yra tam tikras grafikų sujungimas“. (Vertimas: „OpenAI“ turėjo sudėtingų skaičiavimo poreikių, todėl A.I. galiausiai susiejo „Bing“ su kitomis programomis.)
P. Nadella pašalino „Microsoft“ daugybę p. Ballmerio klaidų, įskaitant didžiosios dalies pragaištingo 8 milijardų dolerių vertės telefonų gamintojos „Nokia“ įsigijimo nurašymą 2014 m. Jis įdiegė „Microsoft“ programinę įrangą „Apple iPad“ ir „iPhone“, o p. Ballmeris nenorėjo to daryti. Jis priėmė laisvai prieinamos atvirojo kodo programinės įrangos koncepciją, kurią J. Ballmeris pavadino vėžiu, ir pavertė Microsoft debesų kompiuterijos verslą galinga jėga.
Tačiau ponas Nadella vis dar „ieškojo didelių lažybų ir tyrinėjo įvairius dalykus“, – sakė Penny Pritzker, buvęs JAV prekybos sekretorius, priklausantis „Microsoft“ direktorių tarybai. Jis sumokėjo 69 milijardus dolerių, kad įsigytų vaizdo žaidimų leidėją Activision Blizzard, nepaisant didelio antimonopolinių reguliuotojų pasipriešinimo visame pasaulyje, ir nukrypo į metaversumą.
Tada A.I. atėjo iš karto. Ponas Nadella tikėjo, kad tai buvo žaidimo keitiklis, kurio jis ieškojo.
Gruodžio pradžioje p. Nadella valandų valandas susitiko su ponu Suleymanu jo biure „Microsoft“ būstinėje Redmonde, Vašingtone. Jis taip pat patikrino p. Suleymaną su Reidu Hoffmanu, „Microsoft“ valdybos nariu ir rizikos kapitalistu, kuris, pasak „Inflection“, buvo vienas įkūrėjų, sakė du žmonės, žinantys apie pokalbius. Vasario mėnesį jis slapta vakarieniavo su ponu Suleymanu didžiuliame Microsoft miestelyje.
Mažiau, nei po mėnesio p. Nadella užbaigė sandorį. Jis nuskrido į Silicio slėnį, kur buvo įsikūrusi „Inflection“, ir laukė „Hyatt“ viešbučio konferencijų salės sparnuose, nes ponas Suleymanas jo darbuotojams pasakė, kad, pasak kambaryje buvusio asmens, jie yra įsisavinami „Microsoft“. Jis pasakė, kad atvyko „ypatingas svečias“, o ponas Nadella įėjo, remiantis stenograma.
Apstulbusiems darbuotojams apdorojus naujienas, viena drąsesnių rankų paklausė, kaip „Inflection“ ambicijų neužgesintų „Microsoft“ biurokratija.
Tikrasis klausimas, atkirto ponas Nadella, buvo toks: „Ar turite drąsos sukelti alkį mūsų masto ir dydžio įmonei?
„Tai panašu, kodėl aš dirbu „Microsoft“ po 32 metų?“ – sakė jis. „Kadangi turiu alkį užtikrinti, kad ši įmonė išliktų aktuali."
Inžinieriaus siela
P. Nadella užaugo Haidarabade, Indijoje. Jo motina buvo sanskrito žinovė; jo tėvas buvo marksistinis ekonomistas ir labai selektyvios Indijos valstybės tarnybos pareigūnas.
Jis lankė vidurinę mokyklą Hyderabad Public School – šimtmečio senumo įstaigoje, sukurtoje pagal Etono pavyzdį, kur studijuoja britų karališkosios šeimos nariai, ir pamilo kriketą (dabar jam priklauso naujosios JAV profesionalų lygos Seattle Orcas). „Visi iš mūsų, kaip vaikai, turėjo turėti tikrą visapusišką išsilavinimą“, – sakė Shantanu Narayan, „Adobe“ vadovas, mokykloje buvęs su ponu Nadella.
Jis atvyko į Jungtines Valstijas, kad baigtų studijas – pirmiausia informatikos studijas Viskonsino-Milvokio universitete, o vėliau Čikagos universiteto Booth verslo mokyklos magistro laipsnį, o 1992 m. prisijungė prie „Microsoft“ iš „Sun Microsystems“.
Jis vedė Anu Priyadarshini, architektę, kurią pažinojo nuo vaikystės. Sužinojęs, kad jos žaliosios kortelės prašymas gali užtrukti pusę dešimtmečio, jis pasirinko savo, trokštamą nuolatinę gyvenamąją vietą duodančią žaliąją kortelę atiduoti, ir paprašė aukštos kvalifikacijos darbuotojo vizos. Tai buvo rizikingesnis ėjimas, nes tai buvo laikina viza, bet leido jai prisijungti prie jo iškart.
Savo atsiminimuose jis rašė, kad šis žingsnis suteikė jam tiesioginę šlovę „Microsoft“ miestelyje. Žmonės sakytų: „Ei, štai vaikinas, kuris atsisakė žaliosios kortelės“.
Galiausiai jie abu gavo JAV pilietybę ir susilaukė sūnaus, kuris gimė su cerebriniu paralyžiumi, o vėliau – dviejų dukterų. Jo sūnus mirė 2022 m.
P. Nadella viešai nedaugžodžiavo apie savo sūnaus mirtį, tačiau 2023 m. birželio mėn. „Freakonomics“ podcast'o epizode jis apie tai kalbėjo gana ilgai. „Jis buvo ta konstanta, kuri suteikė mums daug tikslo“, – sakė jis.
P. Nadella daug laiko neleido, dirbdamas su pavyzdinėmis bendrovės Windows ir Office produktų linijomis. Jis daugiausia dirbo su nepalankiomis operacijomis, pvz., „Bing“ paieškos varikliu ir besikuriančiu debesų kompiuterijos verslu.
Kai 2014-ųjų pradžioje p. Nadella pradėjo eiti generalinio direktoriaus pareigas, jis greitai pertvarkė beveik 40 metų gyvuojančią įmonę. Jis paskatino „Microsoft“ priimti debesų kompiuteriją ir atvirojo kodo programinę įrangą, kurią klientai galėtų laisvai pritaikyti.
„Microsoft“ ilgą laiką priešinosi tokiam požiūriui. Tačiau p. Nadella pristatė atvirojo kodo technologijų bangą, kuri padidino Microsoft debesų verslą. 2015–2018 m. „Microsoft“ padvigubino jos debesų kompiuterijos rinkos dalį, sutvirtindama jos, kaip 2-osios pozicijos, vaidmenį už „Amazon“.
2018 m. jam prireikė tik 20 minučių, kad įsigytų svarbiausią pasaulyje atvirojo kodo įmonę: „GitHub“, svetainę, kurioje kūrėjai dalijosi programinės įrangos kodu ir bendradarbiavo kurdami.
Po to, kai vadovai daugelį metų svarstė, ar pirkti „GitHub“, Natas Friedmanas, buvęs „Microsoft“ vienas iš vadovų, penkerius metus dirbęs ponui Nadellai, pasakė, kad šią idėją pristatė p. Nadellai ir kitiems aukšto rango vadovams kasmetiniame vadovų susitikime Suncadia kurorte Kaskados kalnuose.
"Ar mes turime teisę tai daryti?" – paklausė ponas Nadella. Kitaip tariant: ar žmonės vis tiek naudotųsi „GitHub“, jei jį valdytų „Microsoft“?
Vadovai diskutavo šiuo klausimu 20 minučių, sakė p. Friedmanas. Tada ponas Nadella pliaukštelėjo ranka į stalą ir pasakė: „Turėtume tai padaryti“.
Per kelias savaites p. Nadella sutiko įsigyti „GitHub“ už 7,5 mlrd. dolerių.
BERT gimimas
Ponas Nadella nustebo 2018 m. pabaigoje, kai „Google“ pristatė BERT – ankstyvą A.I. technologiją, kuri maitintų tokius pokalbių robotus, kaip „ChatGPT“.
Keletas BERT tyrėjų neseniai dirbo „Microsoft“, o ponas Nadella nuliūdo suvokęs, kad „Microsoft“ kompiuterių tinklas nėra pakankamai galingas, kad būtų sukurtas pažangus AI, pasak trijų žmonių, kurie kalbėjo anonimiškai ir apibūdino pokalbius su juo.
Vien tik BERT kopijavimas užtruko šešis mėnesius, „nes mūsų infrastruktūra neatitiko užduoties“, – 2019 m. el. laiške ponui Nadellai ir „Microsoft“ įkūrėjui Billui Gatesui rašė „Microsoft“ technologijų vadovas Kevinas Scottas.
Siekdamas, kad „Microsoft“ debesys būtų sudėtingesni, M. Nadella svarstė galimybę investuoti į „OpenAI“ – įdomų startuolį, tiriantį naujus A.I metodus. Sukūrusi tai, ko reikia OpenAI, „Microsoft“ priverstų sustiprinti savo žaidimą.
Tačiau OpenAI buvo rizika. Ji prasidėjo, kaip ne pelno organizacija ir vis dar buvo kontroliuojama ne pelno valdybos, kuri neatsakė investuotojams. Ji taip pat ką tik nutraukė ryšius su Elonu Musku, kuris buvo pagrindinis OpenAI geradarys.
„Galite įsivaizduoti, kokios mūsų vidaus diskusijos dėl tokio lažybų sudarymo ir tokio lygio priklausomybės“, – sakė „Microsoft“ verslo plėtros vadovas Jonathanas Tinteris. Tačiau p. Nadella tikėjo, kad OpenAI vadovas Samas Altmanas ir jo komanda daro kažką iš esmės kitokio – ir geresnio – nei „Microsoft“.
„Vienas iš dalykų, kuriuos myliu Seme, yra tai, kad kiekvieną dieną jis man skambina ir sako: „Man reikia daugiau, man reikia daugiau, man reikia daugiau“, – sakė ponas Nadella. „Man patinka tokie žmonės, kurie niekada nėra patenkinti“.
Iki 2019 m. kovo mėn. buvo vykdoma OpenAI investicija. Kitoje Suncadia rekolekcijoje ponas Nadella pristatė paprastą skaidrę, kurioje buvo teigiama: „Pastatysime A.I. superkompiuterį“.
Jis sakė, kad tai būtų brangu, galbūt kainuos milijardus.
Kai ponas Friedmanas, „Microsoft“ vadovas, paprašė šalia jo sėdinčių kolegų paaiškinti apie superkompiuterį, „jie tiesiog pasakė: „Bičiuli, aš tikrai nežinau“.
Po kelių mėnesių „Microsoft“ paskelbė apie 1 milijardo dolerių investiciją į „OpenAI“. „Microsoft“ gavo teises į „OpenAI“ produktus ir novatorišką debesijos klientą, kurio norėjo ponas Nadella, bet neturėjo vietos naujokams. Susitarimas buvo toks keistas, kad nedaugelis pramonės atstovų manė, kad tai pavyks. Kaip sakė vienas buvęs vadovas, tai buvo „Sveika, Marija“.
OpenAI įskilimai atsidaro
2021 m. „OpenAI“ pradėjo vystytis. Tyrėjų grupė, sukūrusi technologiją, kuri taptų ChatGPT, liko susirūpinusi, kad OpenAI pirmenybę teikia komerciniams ambicijoms, o ne technologiniam saugumui. Su jų pasitraukimu OpenAI prarado pažangos metus.
„Microsoft“ viduje mažai kas suprato M. Nadella statymą ant mažo San Francisko startuolio.
„Mes į OpenAI nežiūrėjome rimtai“, – sakė Xuedongas Huangas, Microsoft A.I. veteranas, technologas, kuris dabar yra vaizdo konferencijų bendrovės „Zoom“ technologijų vadovas. "Tai buvo pokštas."
Kol OpenAI vargo, ponas Nadella pasuko į kitą karštą dalyką – metaverse. Tai buvo šnipštas. „Microsoft“ metaversinis produktas buvo brangus ir nebuvo gerai parduodamas.
Kai metaversijos darbas nutrūko, ponas Nadella norėjo investuoti papildomus 2 milijardus dolerių į OpenAI ir „kratė kiekvieną įmonės krūmą“ ieškodamas, kas galėtų įkvėpti A.I. į savo produktų liniją, sakė J. Friedmanas. Jis pakėlė ranką.
Rezultatas buvo GitHub Copilot, kuris naudojo OpenAI technologiją, kad automatizuotų kodo rašymą kūrėjams. Produktas buvo hitas – per metus pritraukė daugiau, nei milijoną kūrėjų – ir sustiprino p. Nadella įsipareigojimą A.I.
Jis tikėjo, kad tai gali pakeisti viską.
Lažinkimės visu ūkiu
2022 m. rugpjūtį p. Nadella pažvelgė į GPT-4, OpenAI proveržio sistemą, kuri, atrodo, rašo kaip žmogus, ir jo susijaudinimas tapo visą ūkį statančiu ant kortos įsitikinimu.
Jis norėjo įdėti naują A.I. technologija visuose darbuose, kuriuos darė „Microsoft“, pradedant paieškos varikliu „Bing“.
Įmonės viduje žmonės išreiškė abejones. „Microsoft“ dažnai varkdavo su savo plataus vartojimo produktais – nuo „Zune“ muzikos grotuvo iki „Windows Phone“. O Bingas buvo skirtas sužinoti faktus. Nauji A.I. modeliai dažnai klysta arba tiesiog išsigalvoja. Atrodė keistas derinys.
Tačiau p. Nadella pažvelgė į tai kitu kampu: „Microsoft“, galbūt, neužims didesnę rinkos dalį paieškoje (ir neužėmė), bet bent jau jis privers „Google“ išleisti daug pinigų, kad apsigintų. Jis taip pat signalizavo, kad su A.I. kiekviena sena kova ir kiekvienas senas statymas sugrįžo ant stalo.
2022 m. lapkritį OpenAI pristatė savo ChatGPT pokalbių robotą. Aplink jį kilęs šurmulys privertė poną Nadelą paskatinti jo leitenantus mąstyti plačiau. Vyresnysis vadovas Scottas Guthrie teigė, kad 2022 m. pabaigoje kiekvieną savaitę jo komanda turėjo padidinti brangių, galingų Nvidia lustų, kurių „Microsoft“ reikės, skaičių.
Gruodį „Iš esmės pasakiau komandai: „Noriu, kad grįžtumėte su 10 kartų didesniu planu“, - prisiminė jis. „Jie visi sako: „Hu!“, nes planas, kurį jie sugalvojo, buvo didesnis, nei jie galėjo įsivaizduoti.
Dar viena „OpenAI“ krizė
Praėjusį rudenį p. Nadella statymas dėl OpenAI vos nesugriuvo. Savaitgalį prieš Padėkos dieną jis planavo praleisti džiaugdamsis Indijoje pasaulio kriketo taurės varžybose. Tačiau penktadienio vidurdienį jo buvo paprašyta išeiti iš susitikimo ir paskambinti: OpenAI direktorių taryba nušalino poną Altmaną, nes sakė, kad negali juo pasitikėti.
„Microsoft“ vengė kontroliuoti „OpenAI“ valdymą, baimindamasi, kad antimonopoliniai reguliuotojai manys, kad ji kontroliuoja įmonės pradžią. Tačiau tą savaitgalį p. Nadella bendravo su telefonais su OpenAI valdyba ir jos vadovais, bandydamas suprasti, kas nutiko ir kaip tai būtų galima ištaisyti. Galiausiai jis pasiūlė ponui Altmanui ir bet kuriam OpenAI darbuotojui įsidarbinti „Microsoft“. Kitaip tariant, jis buvo pasirengęs išardyti OpenAI, jei ponas Altmanas nebus priimtas atgal.
OpenAI valdyba nedelsdama grąžino poną Altmaną.
Ponas Nadella interviu sakė besibaiminantis, kad p. Altmano nuvertimas paskatins OpenAI darbuotojus bėgti pas konkurentus. „Jei geriausias būdas jiems tęsti yra būti „Microsoft“ dalimi, tebūnie“, – sakė jis.
Netvarka buvo priminimas, kad pono Nadella lažybos dėl OpenAI paliko technologijų milžiną nepatogiai priklausomą nuo startuolio.
(Maždaug po mėnesio „The New York Times“ padavė į teismą „OpenAI“ ir „Microsoft“ už autorių teisių saugomų naujienų naudojimą, kad apmokytų savo A.I. sistemas. „Microsoft“ ir „OpenAI“ teigia, kad jų turinį naudoti leidžiama pagal sąžiningo naudojimo doktriną.)
"Bandymas padaryti perversmą OpenAI paskatino p. Nadella daugiau dėmesio skirti pačios Microsoft A.I." – sakė S. Somasegar, buvęs „Microsoft“ vadovas, dabar dirbantis „Madrona Venture Group“, reguliariai kalbantis su ponu Nadella. Ir jiems reikėjo rasti būdų, kaip mažiau pasikliauti OpenAI.
Susipažinimas su p. Suleymano Inflection AI gali padėti išspręsti problemą.
Suleymano įmonė jau buvo p. Nadella radare, nes Microsoft buvo ankstyvas investuotojas. Tačiau buvo susirūpinta dėl p. Suleymano vadovavimo sugebėjimų. Po to, kai 2014 m. „Google“ įsigijo „DeepMind“, darbuotojai skundėsi, kad jis yra linkęs į patyčias. Ponas Suleymanas atsiprašė, bet paliko įmonę.
Per slaptą vakarienę „Microsoft“ būstinėje p. Nadellai papasakojo p. Suleymanas ir kitas įkūrėjas Karénas Simonyanas apie tai, kaip veikia „Inflection“. Iki valgio pabaigos jis nutarė. Jis nusprendė, kad ponas Suleymanas pasimokė iš jo nesėkmių ir įrodė save Inflection. „Aš visada vertinu žmones pagal jų paskutinį tikrojo darbo artefaktą“, - sakė jis.
Sandoris buvo paskelbtas po trijų savaičių. Techniškai tai nebuvo įsigijimas, kuris galėjo įstrigti antimonopolinėse apžvalgose, tačiau tai leido „Microsoft“ pasamdyti poną Suleymaną ir beveik visus jo darbuotojus.
Ponas Suleymanas buvo paskirtas kurti A.I. „agentus“, kurie veikia, kaip asmeniniai internetiniai padėjėjai, nukreipia žmones atlikti kasdienes užduotis ir netgi galvoja už juos.
P. Nadella tai vertino, kaip dramatišką žmonių sąveikos su kompiuteriais pokytį ir šuolį už to, ką daro konkurentai. Jis suteikė p. Suleymanui didžiulius išteklius, kad tai įvyktų, įskaitant daugelio didžiausių „Microsoft“ vartotojų verslo įmonių, tokių, kaip „Bing“, valdymą. Jam vadovaujant, dirbtų daugiau, nei 10 000 žmonių.
P. Suleymanas neturėjo patirties, vadovaujant tokiai didelei organizacijai, tačiau p. Nadella teigė, kad turi daug žmonių, galinčių jam padėti. Ir jis matė poną Suleymaną, kaip kitą vizionierių.
„Tai ne tik paieška“, – ponas Suleymanas prisiminė p. Nadella pasakymą. „Tai yra apie naują ateities skaičiavimo platformą."
Bent jau toks yra statymas." [1]
1. How Microsoft’s Satya Nadella Became Tech’s Steely Eyed A.I. Gambler. Weise, Karen; Metz, Cade. New York Times (Online) New York Times Company. Jul 14, 2024.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą