„Nuo tada, kai vasario pabaigoje buvo paskelbtos sankcijos Rusijai, Rusijoje verslą vykdančios įmonės susidūrė su kritišku sprendimu: ar likti, ar išeiti?
Kai kuriems vienintelis etiškas dalykas yra visiškai pasitraukti iš Rusijos. Jeilio universiteto vadybos profesorius Jeffrey'us Sonnenfeldas teigia, kad viskas, kas mažiau, nepakenks ekonomikai ir tikrai nesmerks Rusijos.
Tačiau kitiems padėtis nėra tokia juoda ir balta; Anot jų, yra rimtų priežasčių ten tęsti bent kokią nors komercinę veiklą.
Šios prieštaringos pozicijos gali būti matomos per Druckerio instituto valdymo efektyvumo matavimo prizmę, kur didžiausius rezultatus pasiekusios įmonės linkusios į mažiau absoliutinę poziciją.
Mūsų statistinis modelis, kuris remiasi velionio mokslininko Peterio Druckerio idėjomis ir idealais, yra valdymo Top 250, kasmetinio reitingo, rengiamo, bendradarbiaujant su The Wall Street Journal, pagrindas. 2021 metų sąrašas buvo paskelbtas gruodį.
Iš viso praėjusiais metais naudojome 34 skirtingus rodiklius, kad išnagrinėtume 846 dideles, viešai parduodamas JAV korporacijas pagal penkias kategorijas: klientų pasitenkinimą, darbuotojų įsitraukimą ir tobulėjimą, inovacijas, socialinę atsakomybę ir finansinę galią.
Siekiant sudaryti mūsų reitingą, įmonės lyginamos kiekvienoje iš penkių sričių, be bendro efektyvumo, naudojant standartizuotus balus, kurių tipinis diapazonas yra nuo 0 iki 100, o vidurkis yra 50. P. Druckeris efektyvumą apibrėžė kaip „teisingų dalykų darymą gerai“.
Įvedus sankcijas Rusijai, mums buvo smalsu, kaip reaguoja mūsų stebimos įmonės – ir ar yra koks nors ryšys su mūsų reitingais. Kad tai išsiaiškintume, kreipiamės į Jeilio tyrimų pastangas, kurioms vadovavo ponas Sonnenfeldas.
Pagal pono Sonnenfeldo ir jo komandos sukurtą sistemą įmonės klasifikuojamos taip: gavusios A visiškai sustabdė Rusijos įsipareigojimus arba išvyko iš šalies; B laikinai apribojo daugumą arba beveik visas operacijas, palikdami atviras grąžinimo galimybes; C's sumažino kai kuriuos svarbius savo verslo aspektus, bet tęsia kitus; D's atidėjo būsimas planuojamas investicijas, tęsdami esminį verslą; ir F yra tos, „paneigiančios reikalavimus“ nutraukti veiklą arba ją sumažinti.
Iš daugiau nei 1 000 Jeilio įvertintų įmonių 204 iš jų yra įtrauktos į mūsų visatą, todėl galime išsiaiškinti įdomų modelį: tos, kurios turi B ir C iš Jeilio, mūsų reitinguose yra daug aukštesnės (vidutinis bendras efektyvumo balas yra 61,1 ir atitinkamai 60,4) nei tos, kurios uždirba A (vidutinis balas 53,0) arba F (vidutinis balas 51,9).
Paimkite „PepsiCo Inc.“, kuri mūsų reitinge užima 11 vietą, kurios bendras efektyvumo balas yra 77,4. Jeilio sąraše bendrovė uždirba C, nes vis dar tiekia tam tikrus produktus Rusijoje.
Kovo pradžioje generalinis direktorius Ramonas Laguarta aprašė šį balansavimo veiksmą. Jis sakė, kad atsižvelgiant į „įvykius Ukrainoje“, „PepsiCo“ nustos prekiauti gaiviaisiais gėrimais Rusijoje. Tačiau norėdama „išlikti ištikimai humanitariniam mūsų verslo aspektui“, pridūrė jis, bendrovė ir toliau parduos „būtiniausias kasdienes prekes, tokias, kaip pienas ir kiti pieno produktai, kūdikių mišiniai ir kūdikių maistas“.
„Tęsdami veiklą, – sakė p. Laguarta, – taip pat ir toliau remsime savo 20 000 Rusijos partnerių ir 40 000 Rusijos žemės ūkio darbuotojų mūsų tiekimo grandinėje pragyvenimo šaltinius, nes jie susidurs su dideliais iššūkiais ir neapibrėžtumu. „PepsiCo“ atmetė prašymus komentuoti šį straipsnį.
Kodėl įmonės, esančios mūsų reitingų viršuje, iš pono Sonnenfeldo ir jo kolegų gauna žemesnius nei žvaigždžių įvertinimus?
Įtariame, kad taip yra todėl, kad dėl kultūros ir orientacijos šios įmonės labiau linkusios atsižvelgti į visų savo suinteresuotųjų šalių, įskaitant savo darbuotojus ir paprastus piliečius, interesus tose vietose, kuriose veikia.
Šiuo tikslu kai kurios iš šių įmonių neabejotinai nerimauja, kad jei jos užsidarys Rusijoje, jų darbuotojai gali atsidurti sunkioje finansinėje situacijoje arba gali kilti pavojus jų asmeniniam saugumui ir saugumui. „Kai kertate ir bėgate negalvodami apie visas pasekmes, tai nėra tai, ką mes vadiname atsakingu pasitraukimu“, – sako Anita Ramasastry, Vašingtono universiteto Teisės mokyklos profesorė ir Jungtinių Tautų verslo ir verslo grupės narė.
Ponia Ramasastry sako, kad logiška, kad įmonės, uždirbančios B ir C balus iš Jeilio, mūsų socialinės atsakomybės kategorijoje gauna aukštesnius balus (vidutinis balas: 58,2 ir 59,4) nei A (53,6). Daugelis, anot jos, tikriausiai laikosi jau egzistuojančių žmogaus teisių sistemų, kurios reikalauja, kad įmonės, reaguodamos į įvykius, atsižvelgtų į įvairius padarinius.
P. Sonnenfeldas siūlo kitokį paaiškinimą. Be korporacijų, kurios tiesiog veikė ryžtingai, pasak jo, daugelis A yra technologijų įmonės ir naftos kompanijos, kurios nėra linkusios gerai elgtis pagal įvairius socialinės atsakomybės rodiklius. „Šį kartą jos tikisi išvalyti savo viešąjį įvaizdį, pasielgdamos geriau šioje srityje“, – sako jis.
Viena didžiausių atotrūkių tarp mūsų reitingų ir Jeilio reitingų yra tarp vaistų ir kitų medicinos produktų gamintojų. Septynios tokios įmonės patenka į mūsų geriausių penkiasdešimtuką: Johnson & Johnson, Merck & Co., Abbott Laboratories, Pfizer Inc., Eli Lilly & Co., Amgen Inc. ir Medtronic PLC. Visi jie gauna D arba F iš Jeilio.
„Merck“ neatsakė į prašymus komentuoti. Kitos šešios bendrovės atkreipė dėmesį į pareiškimus, kuriuose aiškinama, kad jos sustabdė naujas investicijas ir visą neesminę veiklą Rusijoje, tačiau toliau tiekia vaistus, kurie gydo sunkias ligas ir gali palengvinti pacientų kančias.
P. Druckeris rašė, kad „pirmoji vadovybės pareiga“ yra sąmoningai nedaryti žalos. Atrodo, kad Rusijos atveju geriausiai pagal pono Druckerio principus valdomos įmonės turi kitokį supratimą, nei kitos, ką tai reiškia.” [1]
Išvada - nevykėliai, kaip Landsbergiai su Nausėda puolasi visiškai patraukti verslus iš Rytų, kaip meškos į dūmus. O rimtos tautos nedaro tokių absoliučių klaidų.
1. C-Suite Strategies (A Special Report): Management Top 250 --- The Brands Leaving Russia: How do those companies fare in our best-managed list?
Wartzman, Rick; Tang, Kelly.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 05 May 2022: R.9.