Ką besakytų viršininkai, bet biurų darbuotojai katastrofiškai praranda darbo vietas, kurias užima robotai

 "Ateina robotai. Ne tam, kad tave nužudytų lazeriais, ar muštų į krūtinę, ar net vežiotų po miestą "Uber" be vairuotojo.

Šie robotai nori sujungti pirkimo užsakymus su kito ketvirčio pajamų prognozėmis J ir K stulpeliuose ir perkelti klientų duomenis iš sąskaitų faktūrų programinės įrangos į „Oracle“ duomenų bazę. Jie turi neįspūdingus programinės įrangos pavadinimus, pvz., „Auxiliobits - DataTable To Json String“, ir jie tampa daugelio pasaulio kompanijų darbuotojais - žvaigždėmis. Kai kurie iš šių įrankių yra paprastos programos, atsisiųstos iš internetinių parduotuvių ir įdiegtos įmonių, bei atliekančios nuobodžias, bet kritiškas užduotis, kurias įprato atlikti Philas skyriuje „Apskaita“: derinti banko išrašus, tvirtinti išlaidų ataskaitas, peržiūrėti mokesčių formas. Kiti yra brangūs, pagal užsakymą pagaminti programinės įrangos paketai, ginkluoti sudėtingesniais dirbtinio intelekto tipais, galintys atlikti tokį pažintinį darbą, kuriam kadaise reikėjo gerai apmokamų žmonių komandų. 

Baltosios apykaklės darbuotojai, ginkluoti aukštojo mokslo laipsniais ir specializuotais mokymais, kadaise jautėsi gana saugūs nuo automatikos. Tačiau naujausi dirbtinis intelektas (D.I.) ir mašininis mokymasis sukūrė algoritmus, galinčius pralenkti gydytojus, teisininkus ir bankininkus tam tikrose jų darbo vietose. Kai robotai mokosi atlikti didesnės vertės užduotis, jie kopia įmonių karjeros laipteliais. Ši tendencija - tyliai kuriama daugelį metų, tačiau nuo pandemijos pagreitėjusi iki stebėtino greičio - praeina su mieguistu „robotizuoto procesų automatizavimo“ (R.P.A.) vardu. 

Tai keičia darbo vietas tokiu tempu, kurį įvertina nedaugelis pašaliečių. Beveik 8 iš 10 įmonių vadovų, kuriuos praėjusiais metais apklausė „Deloitte“, teigė įgyvendinę kažkokį R.P.A. Dar 16 proc. teigė ketinantys tai padaryti per trejus metus. 

Didžiąją dalį šios automatikos įdiegimo darbo atlieka įmonės, apie kurias, tikriausiai, niekada negirdėjote. Didžiausia savarankiška automatizavimo įmonė „UiPath“ vertinama 35 milijardais dolerių - maždaug tokiu pačiu dydžiu, kaip „eBay“ - ir ketina išeiti į akcijų rinką vėliau šiais metais. Kitos kompanijos, tokios, kaip „Automation Anywhere“ ir „Blue Prism“, kurių klientai yra „Fortune 500“ kompanijos, tokios kaip „Coca-Cola“ ir „Walgreens Boots Alliance“, taip pat džiaugiasi nepaprastu augimu, o tokie technologijų gigantai, kaip „Microsoft“, neseniai pristatė savo automatikos produktus, kad galėtų įsitraukti į šį veiksmą. 

"Tai nėra mėnulio skrydžių projektas, kaip daugelis D.I., todėl įmonės tai daro kaip išprotėjusios", - sakė p. Le Clairas. 

"Naudodamiesi R.P.A., galite pastatyti botą, kuris kainuoja 10 000 JAV dolerių per metus, ir atsikratyti nuo dviejų iki keturių žmonių." 

 Manoma, kad automatikos programinės įrangos pardavimai šiemet išaugs 20 proc., o praėjusiais metais išaugo 12 proc., teigia tyrimų įmonė „Gartner“. 

Ir konsultacinė įmonė „McKinsey“, kuri prieš pandemiją prognozavo, kad iki 2030 m. automatizacija pakeis 37 milijonus JAV darbuotojų, neseniai padidino prognozę iki 45 mln. 

Naujausiuose Stanfordo universiteto ir Brookings instituto tyrėjų atliktuose tyrimuose darbo skelbimų tekstas buvo lyginamas su su D. I. susijusių patentų formuluotėmis, ieškant tokių frazių, kaip „padaryti prognozę“ ir „generuoti rekomendaciją“, kurios atsirado abiejuose tekstuose. Jie nustatė, kad grupės, turinčios didžiausią poveikį iš D.I. pusės, buvo geriau apmokami, geriau išsilavinę darbuotojai, atliekantys technines ir priežiūros pareigas, o vyrai, baltieji ir Azijos-Amerikos darbuotojai bei vidutinės karjeros specialistai yra vieni iš labiausiai nykstančių profesionalų. 

Darbuotojai, turintys bakalauro ar magistro laipsnį, beveik keturis kartus daugiau buvo paveikti D.I. rizikos, negu žmonės, turintys tik vidurinį išsilavinimą, nustatė mokslininkai, o aukštųjų technologijų miestų, tokių kaip Sietlas ir Solt Leik Sitis, gyventojai buvo labiau pažeidžiami, nei mažesnių, daugiau kaimo bendruomenių, darbuotojai. 

 "Daug profesionalaus darbo sujungia tam tikrą įprasto informacijos apdorojimo elementą su sprendimo ir diskretiškumo elementu", - sakė M.I.T. ekonomistas Davidas Autoras. kuris tiria automatikos poveikį darbui. „Štai kur programinė įranga visada pritrūkdavo sugebėjimų. Tačiau su D. I. tokio tipo darbai yra daug labiau žudomi“. 

Naujausių tyrimų serijoje Daronas Acemoglu iš M.I.T. ir Pascualas Restrepo iš Bostono universiteto, du gerbiami ekonomistai, tyrinėjantys automatikos istoriją, nustatė, kad didžiąją 20-ojo amžiaus dalį vyrauja optimistinis automatikos požiūris - vidutiniškai pramonės įmonėse, kuriose įdiegta automatika, naujos užduotys buvo kuriamos greičiau, nei seni darbai buvo sunaikinti. Nuo devintojo dešimtmečio pabaigos jie nustatė, kad lygtis pakrypo - užduotys žmonėms automatikos dėka dingsta greičiau, nei atsiranda naujų“. 

O Lietuvoje skamba tik viršininkų skleidžiama propaganda, kad robotai mūsų darbų neatima.