GPT-4o can use the camera and recognize the environment

"AI shares instead of basic income: OpenAI boss Altman is thinking about a right to computing power. That sounds almost a bit Marxist, but he would rather abolish the state.

 

On Monday, Open AI presented a new version of its AI model, and if you believe those who believe the impressive advertising presentation, the reference that company boss Sam Altman immediately provided is quite apt: "Her" he wrote on Twitter, just this one word - and by that he meant the 2013 film in which Spike Jonze imagines a future in which computers seem so human that you could fall in love with them, at least if they sound like Scarlett Johansson.

 

GPT-4o now seems to be the realization of this science fiction, the o stands for "omni". GPT-4o can not only speak like a human, say "hmm" and clear her throat, but can also sing lullabies in a gentle voice, can use the camera and recognize the environment and even master a bit of irony and sarcasm, at least at the level of the sensitive communication rules of Silicon Valley.

 

While the system seduces users with its charm, the friendly visionary of the future Sam Altman is already thinking out loud about what a world could look like in which the next generation of his machines is running. The social changes will be enormous, he predicted in the podcast "All-in" and proposed a new foundation for a "social contract": Instead of the idea of ​​a universal basic income popular in the libertarian computer industry, one should think about a "universal basic compute", in other words about unconditional access to the computing power of AIs.

 

Instead of old-fashioned dollars, every person could get "a slice of the computing power of GPT-7", i.e. a "part of the productivity". That sounds almost a bit Marxist, like the socialization of the means of production, but that is certainly not what Altman means. After all, he is "not a big fan of how the government has handled most of the measures to help poor people," he said. It would be better to "just give people money," then "they would make good decisions and the market would do its job."

 

Or, even better: GPT shares. The future residents could then "use them, sell them" or "donate them to someone for cancer research." Or maybe to develop a social order that is not quite so simple-minded." [1]

 

1. Ein Scheibchen ChatGPT für jeden. Frankfurter Allgemeine Zeitung (online) Frankfurter Allgemeine Zeitung GmbH. May 18, 2024. Von Harald Staun

Gero virtualaus įspūdžio kūrimo paslaptys: mūsų karjera vis labiau priklauso nuo to, ar gerai atrodome Zoom skambučiuose ir el. laiškuos. Tačiau kokios yra taisyklės, kaip tai daryti?

„Visi žinome taisykles, kaip sukurti gerą įspūdį. Šypsokis. Užmegzk akių kontaktą. Tvirtai spausk ranką. Pradėk lengvą pokalbį.

 

 Tačiau visos tos taisyklės išeina pro langą, kai patenkame į virtualų pasaulį. El. laiške negalite užmegzti akių kontakto arba sugriebti kieno nors rankos, kai skambinate Zoom. Ir lengva padaryti blogus įspūdžius, kuriuos sunku ištaisyti. Pavyzdžiui, žmonės gali manyti, kad esate nemandagus arba abejingas, jei vaizdo konferencijos metu nuolat naršote skirtukus arba rašote.

 

 Vis dėlto gero virtualaus įspūdžio sudarymas tampa svarbia daugelio darbų dalimi, nesvarbu, ar tai būtų vaizdo konferencijos su pardavimų kontaktais ir pasaulinėmis komandomis, ar net elektroninių laiškų siuntimas kolegoms už kelių kabinų. Vis labiau mūsų karjera priklauso nuo to, kaip laikomės subtilių bendravimo taisyklių ir užuominų aplinkoje, kurioje taisyklės nėra akivaizdžios.

 

 Laimei, kaip atradau per 124 mokslinių straipsnių apžvalgą su Hayley Blunden iš Amerikos universiteto, virtualūs įspūdžiai gali būti tokie pat turtingi ir teigiami, lyg stovėtumėte tame pačiame kambaryje – jei išvengsite kritinių spąstų, galinčių pakenkti, jei kitas žmogus mano, kad jums nerūpi pokalbis.

 

 Štai keletas strategijų, kurios plačiai taikomos visiems, nesvarbu, ar esate naujas praktikantas, ar Fortune 500 vadovas.

 

 Sakyk per daug, o ne per mažai

 

 Darbo kontekste tyla gali padaryti daug žalos. Jei tylėsite per vaizdo susitikimą arba ilgą laiką kam nors nesiunčiate el. laiškų, jie gali daryti neigiamas prielaidas, pavyzdžiui, manyti, kad darbas (ar jie) jums nerūpi.

 

 Taigi, geriau klysti sakant per daug, o ne per mažai. Stanfordo mokslininkai išsiaiškino, kad verslo lyderiai, kurie nepakankamai bendrauja, buvo „beveik 10 kartų labiau linkę“ būti kritikuojami, vertinant lyderystę, nei tie, kurie per daug bendrauja. Lyderiai, kurie nesakė tiek daug, buvo laikomi mažiau kvalifikuotais ir mažiau empatiškais.

 

 Nesunku įsitikinti, kad nekalbate per mažai. Interneto kameroje galite tiesiog retkarčiais perfrazuoti kito asmens komentarus („Man patinka, kur tu eini su X...“), kad parodytumėte, jog atkreipiate dėmesį.

 

 Naudojant el. paštą, gali tekti dažniau siųsti pastabas ar registracijas, pavyzdžiui: „Viską peržiūrėsiu ir netrukus su jumis susisieksiu“. Būsite labiau įsitraukę ir paliksite palankesnį įspūdį.

 

 Nurodykite savo pastangas

 

 Per daug bendraujant galima išvengti dar vienos spąstos: naudodami užrašus ar vaizdo įrašus žmonės negali matyti, kaip sunkiai dirbate. Tai reiškia, kad jie pradeda manyti, kad jūs nepakankamai sunkiai dirbate. Pavyzdžiui, vadovai kartais mano, kad nuotoliniai darbuotojai yra mažiau produktyvūs, nei dirbantys biure.

 

 Galite išspręsti šią problemą, pateikdami žmonėms daug naujienų apie tai, ką darote. Užuot siuntę klientui ar savo vadovui vieną savaitinį pranešimą apie jūsų pažangą, siųskite trumpesnius, dažniau. Jūs ne tik aiškiai parodysite, kad dirbate visą dieną, o ne atliekate visas jūsų užduotis prieš pat terminą, bet ir turėsite daugiau galimybių dalytis žiniomis ir užmegzti santykius.

 

 Greitis nėra svarbiausias dalykas

 

 Vis dėlto dalyvavimo rodymas nereiškia, kad reikia itin greitai atsakyti į el. laiškus. Aštuoni tyrimai, kuriuose dalyvavo daugiau, nei 4000, žmonių, parodė, kad el. pašto gavėjai vidutiniškai pervertina, kaip greitai pranešimo siuntėjas tikisi, kad jie atsakys.

 

 Neigiamos reakcijos kyla, kai užtrunka apie vieną dieną, o tam tikrose situacijose reikia reaguoti greičiau (pvz., artėjant terminui arba iškilus neatidėliotinai problemai).

 

 Pasirinkite jaustukų akimirkas

 

 Kaip ir aš, tam tikru momentu, tikriausiai, atsidūrėte teksto ar el. laiškų mainų apie darbą viduryje ir svarstote, ar nereikėtų pridėti jaustukų. Galbūt, bandote sušvelninti jūsų parašytą kritiką arba parodyti susijaudinimą dėl kažkieno pasiekimų. Bet ar pataikysite teisingą natą, ar atrodysite kvailai?

 

 Tai priklauso nuo to, ką bandote perteikti. Eksperimentų serija su dalyviais iš daugiau nei 30 šalių parodė, kad jaustukų įtraukimas gali sudaryti įspūdį, kad esate mažiau profesionalus, tačiau jų neįtraukus jūsų bendravimas gali būti šaltas. Pavyzdžiui, jei norite, kad naujas pavaldinys jaustųsi laukiamas pirmojo bendravimo metu, šypsenėlės ir šauktukai leis jums atrodyti lengviau pasiekiami (jei ir ne tokie profesionalūs).

 

 Kita vertus, jei pokalbio metu norite padaryti įspūdį įdarbintojui, savo užrašuose nenaudokite jaustukų.

 

 Jei nesate tikri dėl tinkamo požiūrio, pažiūrėkite į kitą pokalbio asmenį. Jei to asmens žinutėse gausu šypsenėlių, tada pirmyn. Jei ne, neįtraukite jų.

 

 Imituokite asmenį, su kuriuo kalbatės

 

 Pasinaudoję pokalbio partnerio patarimais, galite sustiprinti virtualų įspūdį kitais būdais. Jeigu, pavyzdžiui, jūsų viršininkas turi puodelį su užrašu, kad mama yra  Nr. 1 savo fotoaparato rėmelyje, pavyzdžiui, jums gali būti naudinga į biurą įtraukti keletą šeimos nuotraukų, kurios matomos vaizdo įrašo fone. Jei asmuo, su kuriuo kalbate, vartoja neoficialią kalbą ir pokalbio metu daro daug popkultūros nuorodų, galbūt, norėsite padaryti tą patį.

 

 Iki šiol atliktas tyrimas parodė, kad apklaustųjų, kurie įtraukė signalus apie politinę priklausomybę, panašią į jų pašnekovą, pvz., plakatą ant jų sienos su užrašu „Išdidus demokratas / respublikonas“, buvo įvertinti, kaip daugiau, nei 13 %, geresni pokalbio metu, nei kas nors signalizuoja ištikimybę kitai partijai. Tiesiog būkite atsargūs, ypač šiomis dienomis, įtraukdami politiką į lygtį. Ir bet kuriuo atveju naudokite „bendrų interesų“ strategiją tik tada, kai žinote kito asmens interesus, kitaip galite padaryti daugiau žalos, nei naudos (pvz., kas nors, kas nekenčia sporto, greičiausiai bus mažiau linkęs užmegzti stipresnį ryšį). su jumis po to, kai jie pamatys, kad jūsų biuro fonas yra pilnas sporto prisiminimų).

 

 Paprasčiau tariant, mums patinka (ir pasitikime) žmonėmis, kurie yra panašūs į mus, o kitų žmonių pokalbio stilių mėgdžiojimas padeda sukurti pažįstamumo ir patikimumo įspūdį.

 

 Vieno eksperimento metu tyrėjai žiūrėjo į imituojamą darbo sutarties derybas per tiesioginius pranešimus. Kandidatai ir verbuotojai, kurie užsiėmė kalbos mimika – vartojo žodžius ir žargoną, panašius į kitą asmenį, jų susitarimo sąlygos buvo geresnės daugiau, nei 30 proc.

 

 Vaizdo įrašymas tikrai gali pakenkti

 

 Būkite atsargūs naudodami kopiją ir nematomąją kopiją bei el. laiškuose – tai gali siųsti neigiamus pranešimus, kurių neketinate. Pavyzdžiui, gali atrodyti gera idėja reguliariai įtraukti savo vadovą į el. pašto grandines, kad jis ar ji būtų informuotas apie projektus. Tačiau kiti grandinės nariai gali pradėti galvoti, kad nepasitikite jais, ir tada blogiau galvoti apie jus.

 

 JAV, JK ir Kinijos darbuotojų tyrimai parodė, kad reguliarus vadovo nurodymas gali sumažinti per pusę pasitikėjimo, kurį bendradarbiai jaučia siuntėju, laipsnį.

 

 Be to, kiti tyrimai parodė, kad el. pašto grąžinimo kvitai, nurodantys siuntėjui, kada el. laiškas buvo atidarytas, gali sukelti neigiamų įspūdžių. Siuntėjui tai atrodo kaip būdas sumažinti neaiškumą, ar pranešimas buvo gautas. Tačiau gavėjui skaitymo kvitai atrodo, kaip privatumo pažeidimas.

 

 Kai jausmai užplūsta, praleiskite vaizdo įrašą

 

 Vaizdo įrašas yra puikus pasirinkimas, kai norite perduoti autentiškumą kitiems žmonėms. Tačiau tai gali labai lengvai atsigauti emociškai įkrautose situacijose.

 

 Atlikau tris tyrimus, kuriuose išbandžiau bendravimą el. paštu, telefonu ir vaizdo įrašais, kad susidarytų teigiamą autentiškumo įspūdį tokiose situacijose kaip blogų naujienų perdavimas, derybos ar prašymas atlyginti atlyginimą.

 

 Sužinojau, kad bendravimo būdai, perteikiantys daug informacijos apie jūsų emocijas, pavyzdžiui, vaizdo įrašai, yra veiksmingiausi, bet ir rizikingiausi.

 

 Apsvarstykite tuos virusinius atleidimo vaizdo įrašus, kuriuose vadovai galiausiai kalba apie tai, kokie sunkūs buvo atleidimai jiems patiems. Jie bando atrodyti simpatiški, bet dažniausiai perteikia visiškai priešingai, dažnai atrodo egocentriški ir nerūpestingi.

 

 Arba pagalvokite apie vaizdo skambutį, kad pasveikintumėte darbuotoją su paaukštinimu. Vienas iš jo bendradarbių pajunta tam tikrą dvilypumą – tarkime, tas žmogus taip pat pretendavo į šį darbą – ir netyčia susiraukia grimasose. Toks atviras žvilgsnis gali sudaryti blogesnį įspūdį, nei visai nepasveikinti bendradarbio.

 

 Tokiais atvejais gali būti geriau pasirinkti garsą: telefono skambučiai ar vaizdo įrašai su išjungtomis interneto kameromis atrodo kur kas daugiau pastangų, nei el. laiškas ar tekstas, tačiau slepia neverbalines reakcijas.

 

 Tačiau jei turite naudoti el. paštą, yra būdų, kaip padaryti, kad jis atrodytų emociškai autentiškesnis. Pvz., pateikite priežastį, kodėl pasirinkote užrašą, o ne skambutį ar vaizdo pokalbį („Turėjau jums parašyti el. laišką, kai tik išgirdau, nes labai džiaugiuosi dėl jūsų, bet tikrai noriu daugiau pasikalbėti vėliau“.) . Tačiau kasdienėms žinutėms, kurios nėra ypač sudėtingos ar emocingos, paprastai nėra jokių neigiamų aspektų, siunčiant paprastą pastabą, kuri yra vien verslas.

 

 Jei manote, kad strateguoti dėl visų šių veiksnių yra nepaprastai sunku, yra keletas gerų naujienų: kai bendraujate su ilgamečiais bendradarbiais, pasirinkimas, kurį režimą naudoti ir kaip bendrauti, yra mažiau svarbus. Jūsų bendravimo partneriai jau susidarė apie jus savo įspūdžius ir bus mažiau tikėtina, kad neteisingai interpretuos jūsų virtualų bendravimą. Taigi, pasirinkus el. paštą, mažiau tikėtina, kad jie pablogins jūsų suvokimą net ir emocinio krūvio metu.

 ---

 Andrew Brodsky yra vadybos docentas Teksaso universitete Ostine ir būsimos knygos „PING: sėkmingo virtualaus bendravimo paslaptys“ autorius. Su juo galite susisiekti adresu reports@wsj.com.“ [1]

 

1. C-Suite Strategies (A Special Report) --- The Secrets to Making A Good Virtual Impression: Our careers increasingly depend on coming across well on Zoom calls and in emails. But what are the rules for doing that? Brodsky, Andrew.  Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 24 June 2024: R.1.

The Secrets to Making A Good Virtual Impression: Our careers increasingly depend on coming across well on Zoom calls and in emails. But what are the rules for doing that?

 

 

"We all know the rules for creating a good impression. Smile. Make eye contact. Have a firm handshake. Make small talk.

But all those rules go out the window when we go into the virtual world. You can't make eye contact in an email or grasp somebody's hand on a Zoom call. And it is easy to make bad impressions that are tough to correct. For instance, people may think you're rude or indifferent if you keep flicking through tabs or typing during a videoconference.

Still, making a good virtual impression is becoming a crucial part of many jobs, whether it is videoconferences with sales contacts and global teams, or even just sending emails to co-workers a few cubicles away. More and more, our careers depend on how we follow subtle rules and cues of communication in a medium where the rules aren't obvious.

Fortunately, as I discovered in a review of 124 research articles with Hayley Blunden from American University, virtual impressions can be every bit as rich and positive as if you were standing in the same room -- if you avoid critical pitfalls that can make the other person think you don't care about the conversation.

Here are a few strategies that are broadly applicable to anyone, whether you're a new intern or Fortune 500 executive.

Say too much rather than too little

In a work context, silence can do a lot of damage. If you stay quiet during a video meeting or don't send somebody emails for a long time, they might start to make negative assumptions, such as thinking you don't care about the job (or them).

So, it is better to err on the side of saying too much rather than too little. Stanford researchers found that business leaders who undercommunicated were "nearly 10 times as likely" to be criticized in leadership evaluations than those who overcommunicated. The leaders who didn't say as much were seen as less qualified and less empathetic.

It is easy to ensure you don't undercommunicate. On a webcam, you might just rephrase the other person's comments occasionally ("I like where you are going with X. . .") to show you're paying attention. 

With email, it might mean sending follow-up notes or check-ins more frequently than you otherwise might, along the lines of, "I'll review everything and get back to you soon." You will come across as more engaged and make a more favorable impression.

Point out your effort

Erring on the side of overcommunicating helps avoid another pitfall: With notes or video, people can't see how hard you're working. That means they start to assume you're not working hard enough. Managers, for instance, sometimes think remote workers are less productive than those in the office.

You can get around this problem by giving people plenty of updates on what you're doing. Instead of sending a customer or your superior a single weekly note about your progress, send shorter, more-frequent ones. Not only will you make it clear that you're working throughout the day rather than completing all of your tasks right before a deadline, but you will also get more chances to share knowledge and build relationships.

Speed isn't paramount

Showing engagement doesn't mean you need to respond ultraquickly to emails, though. Eight studies of over 4,000 people found that email recipients, on average, overestimate how quickly a message sender expects them to reply. 

It takes a delay of about one day to bring negative reactions, and certain situations require quicker responses (e.g., when there is an impending deadline or urgent issue).

Pick your moments for emojis

Like me, at some point you've probably found yourself in the middle of a text or email exchange about work, pondering whether you should add an emoji. Maybe you are trying to soften a criticism you wrote or show excitement for someone's accomplishment. But will you hit the right note, or look silly?

It depends what you're trying to get across. A series of experiments with participants from over 30 countries showed that including emojis can create an impression that you are less professional, but excluding them can make your communication feel cold. For instance, if you want a new subordinate to feel welcome during your first interaction, smileys and exclamation points will make you seem more approachable (if somewhat less professional).

 If, on the other hand, you want to impress a recruiter during the interview process, then keep your notes emoji-free.

If you're unsure of the right approach, look to the other person in the conversation. If that person's messages are full of smileys, then go for it. If not, don't include them.

Mimic the person you're talking to

Taking cues from your conversation partner can boost your virtual impression in other ways. If your boss has a #1 Mom mug in the frame of her camera, for instance, it might be useful for you to add a couple of family photos to your office that are visible in your video background. If the person you're talking to uses informal language and makes lots of pop-culture references during a conversation, you might want to do the same.

To this point, a study found that interviewees who included signals of a political affiliation that was similar to their interviewer -- such as a poster on their wall that read "Proud Democrat/Republican" -- were rated as performing more than 13% better during the interview than someone signaling for the other party. Just be careful, especially these days, in bringing politics into the equation. And in any case, use the "shared interests" strategy only if you know the other person's interests, otherwise you could end up doing more harm than good (e.g., someone who hates sports would likely be less inclined to want to build a stronger connection with you after they see your office background is full of sports memorabilia).

Simply put, we like (and trust) people who are like us, and mimicking other people's conversational styles helps establish an impression of familiarity and trustworthiness. 

In one experiment, researchers looked at a simulated job-contract negotiation over instant messaging. The candidates and recruiters who engaged in language mimicry -- using words and jargon similar to the other person, such as "y'know" in place of "you know" -- got better terms on the deal by more than 30%.

The cc'ing can really hurt

Watch out when using cc and bcc and in your emails -- it can send negative messages you don't intend. For instance, it might seem like a good idea to regularly include your manager on email chains to keep him or her in the loop on projects. But other people on the chain might start to think you don't trust them, and then think less of you.

Studies of U.S., U.K. and Chinese employees showed that regularly cc'ing the boss can slash in half the degree of trust that co-workers feel toward the sender.

Similarly, other research found that email return receipts, which indicate to the sender when an email has been opened, can create negative impressions. To the sender, it seems like a way to reduce ambiguity about whether a message has been received. To the recipient, however, read receipts seem like an invasion of privacy.

When feelings are running high, skip the video

Video is a great choice when you want to communicate authenticity to other people. But it can very easily backfire in emotionally charged situations.

I conducted three studies testing email, phone and video communication for making a positive impression of authenticity in situations like relaying bad news or negotiating or asking for a raise.

 I discovered that modes of communication that convey a lot of detail about your emotions -- like video -- are the most effective but also the riskiest.

Consider those viral layoff videos where the executives end up talking about how difficult the layoffs were for themselves. They are trying to seem sympathetic but usually convey the exact opposite, often coming off as self-centered and uncaring.

Or consider a video call to congratulate an employee on a promotion. One of the person's co-workers feels some ambivalence -- that person also applied for the job, let's say -- and accidentally grimaces. That revealing look may create a worse impression than not congratulating the co-worker at all.

In such cases, it can be better to choose audio: Phone calls or video with webcams off seems higher-effort than email or text but conceals nonverbal reactions.

If you have to use email, though, there are ways to make it seem more emotionally authentic. For instance, provide a reason for choosing a note instead of calling or video-chatting ("I had to email you as soon as I heard, as I'm so excited for you, but I definitely want to talk more later."). For everyday messages that aren't particularly complex or emotional, though, there are generally no downsides to sending off a straightforward note that is all business.

If it feels overwhelming to strategize about all these factors, there is some good news: When interacting with longtime co-workers, the choice of which mode to use and how you communicate matters less. Your communication partners have already formed their impressions of you and will be less likely to misinterpret your virtual communication. So, opting for email is less likely to hurt their perception of you even in emotionally charged interactions.

---

Andrew Brodsky is an assistant professor of management at the University of Texas at Austin and author of the forthcoming book "PING: The Secrets of Successful Virtual Communication." He can be reached at reports@wsj.com." [1]

1. C-Suite Strategies (A Special Report) --- The Secrets to Making A Good Virtual Impression: Our careers increasingly depend on coming across well on Zoom calls and in emails. But what are the rules for doing that? Brodsky, Andrew.  Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 24 June 2024: R.1.