"Jo vardas
yra Deanas Lindsay, nors jis taip nenaudoja "LinkedIn". "Ramų metimą aptariančio pagrindinio pranešimo pranešėjas" yra naujas šio paieškų
konsultanto pravardė, ir jis sako, kad tai padeda jam įsidarbinti – nuo 10
000 iki 15 000 JAV dolerių per dieną moka įmonės, prakaituojančios, kai aptaria naujausią
triukšmingą darbuotojų darbo metimo terminą.
D. Lindsay, verslo kultūros klausimais konsultuojantis du dešimtmečius, sako, kad
tylus metimas yra glaudžiai susijęs su perdegimu, darbo ir asmeninio gyvenimo
pusiausvyra, streso valdymu ir kitais anksčiau buvusiais reiškiniais. Jo
receptai taip pat iš esmės tokie patys.
Pamatęs, kad
virusinė „TikTok“ frazė greitai perėjo iš socialinės žiniasklaidos į „C-suite“,
priversdama daugelį viršininkų galvoti, kaip neleisti darbuotojams
išsiregistruoti, jis nedvejodamas pakeitė prekės ženklą.
„Aš tiesiog
užšokau ant jo“, – sako jis.
Jei dabar
vadovaujate įmonei, tikėtina, kad jūsų pašto dėžutėje gausu žinučių iš
ekspertų, teigiančių, kad jie gali pagerinti nuotaiką, paskatinti ryšį,
padidinti įpirką ir įgyvendinti įvairias kitas žargonu nusėtas svajones.
Pasirodo, žmonės,
kurie teigia daugiausiai žinantys apie ramų metimą, yra tikri pramušinėtojai.
Problemos, kurią
šie konsultantai siekia išspręsti, mastą ir ar ji nauja, galima užginčyti.
Daugelis iš jų sako, kad tai nėra esmė. Priversti žmones labiau rūpintis savo
darbu ir kolegomis gali būti nuolatinė įmonės misija, tačiau tai svarbi,
teigiama argumente. O kas, jei prireiktų memo, kad sustiprintų skubos jausmą?
Kai kurie,
pavyzdžiui, ponas Lindsay, rengia jaudinančius seminarus, pilnus motyvacinės
mnemonikos. (Jis sako, kad viskas apie šešis progreso P: malonumas, ramybė,
pelnas, prestižas, skausmo vengimas ir galia.)
Mažiau patyrę
konsultantai jaunumą skelbia, kaip pranašumą, sakydami, kad jie gali pasiekti
tūkstantmečio ir Z kartos atstovus. Dar kiti siūlo organizuoti darbuotojų
skatinamas labdaros kampanijas, naudojant įmonės dolerius, kad žmonės geriau
jaustųsi savo darbo vietoje.
„Rising Team“,
Palo Alto, Kalifornijoje, startuolis, parduodantis draugystės kūrimo programinę
įrangą, skirtą sumažinti metimą (tyliai ar kitaip), ką tik užbaigė antrąjį
rizikos kapitalo etapą, todėl visos investicijos pasiekė 6 mln. dolerių.
Žmogiškųjų
išteklių lyderiams aikštelės gali atrodyti begalinės.
Technologijų
rinkos G2 vyriausioji žmonių pareigūnė Priti Patel sako, kad kasdien gauna el.
laiškų apie perdegimo problemą ir ramų metimą. „Aš net nebeskaičiuoju“, – sako
ji.
Nors kai kurie
prašymai jai atrodo naivūs, ponia Patel sako, kad ji nenuleidžia akių.
Dabartines pareigas ji užėmė praėjusiais metais po to, kai pirmą kartą dirbo su
kompanija, kaip nepriklausoma „sąmoningos lyderystės“ trenerė, kurią ji
apibūdina, kaip padedančią vadovams gilinti emocinį intelektą.
Jos požiūris į
ramų metimą yra tas, kad tai tiesiog samprata apie ribas darbe – vargu ar
tai nauja.
Nepaisant to, ribų
nustatymas yra tikras iššūkis ir vadovams, ir tiesioginėms ataskaitoms, sako
ji, o kartais pašalinis asmuo gali padėti susidėlioti lūkesčius, kurie tinka
visiems.
Karyn Twaronite,
„Ernst & Young“ pasaulinės įvairovės, teisingumo ir įtraukties pareigūnė,
priduria, kad personalo konsultantai gali suteikti vertingų perspektyvų, jei
atstovauja jaunų žmonių ar kitų, kurių trūksta arba kurie yra reti vadovų
gretose, nuomonę. Pasak jos, EY naudoja vidinius ir išorinius patarėjus ir kas
ketvirtį atlieka „pulso“ apklausas, klausia, ar darbuotojai jaučiasi
priklausantys įmonei ir gali būti savimi.
„Tai atrodo kaip
švelnesni dalykai, bet mes žinome, kad jie yra kritiški, nes jei žmonės taip
nesijaus, teoriškai jie galėtų mesti“, – sako ji.
Duomenys yra
pagrindinis „Rising Team“ – rizikos finansuojamo startuolio, kurį „Facebook“,
„Google“ ir „Yahoo“ veteranė Jennifer Dulski pradėjo 2020 m., pardavimo taškas.
Jos jauna įmonė pradeda apklausdama kliento darbuotojus, kad įvertintų
tikimybę, kad jie pasiliks, ir sako, kad per keletą mėnesių tai gali reikšmingai
padidinti planuojančių likti dalį.
Ponia Dulski, kuri dėsto vadybą Stanfordo
aukštojoje verslo mokykloje, siekia, kad bendradarbiai pažintų ir pamėgtų vieni
kitus – nesiimdami tokių gudrių pratimų kaip pasitikėjimo kritimas. Rising Team
„rinkiniai“, kaip ji vadina programinę įrangą, kas šešias savaites veda
darbuotojų grupes į virtualias arba asmenines diskusijas. Komplektas 10 žmonių
komandai kainuoja 99 dolerių per mėnesį, o daug komandų turinčios įmonės gali gauti
nuolaidas perkant urmu.
Pinigai taip pat
padeda, nors atlyginimai ir premijos nėra vieninteliai būdai skatinti lojalumą
ir įsitraukimą, sako Tess Murphy, mikrofinansų ne pelno organizacijos „Kiva“
strateginių partnerysčių direktorė. Jos pasiūlymas įmonėms yra tai, kad jos
gali paskatinti darbuotojų entuziazmą leisdamos kiekvienam darbuotojui skirti
nedidelę sumą – vos 50 dolerių – mėgstamam labdaros tikslui.
Kreipdamasis į
vadovus, kuriuos glumina jaunesni darbuotojai, Adamas Owensas paliko nuolatinį
žmogiškųjų išteklių darbą ir šiais metais pradėjo savo konsultavimo veiklą. Jei
esate būmeris arba Gen Xeris, bandantys išsiaiškinti Zerso galvojimą, sako jis,
pasamdykite ką nors panašaus į jį, buvusį filosofijos specialybės studentą, kuris staiga
metė koledžą ir sukūrė karjerą be tipiškų kvalifikacijų.
Jis priduria, kad
daugelis jaunų darbuotojų nėra nemotyvuoti, tačiau jie nebūtinai vertina sėkmę,
kaip jų pirmtakai arba daro tai, ką turėtų daryti kitų akyse. P. Owensas siekia
padėti viršininkams suprasti, kas šiems darbuotojams iš tikrųjų rūpi.
„Tūkstantmečio karta turi
unikalią padėtį susidoroti su šiuo iššūkiu“, - sako jis. „Mes veikiame, kaip
tiltas tarp kitų kartų“" [1]