„Visi išgirdome apie „didįjį atsistatydinimą“ 2021 m., kai vis daugiau amerikiečių paliko darbą. Praėjusią savaitę Darbo departamentas pranešė, kad lapkričio mėnesį JAV pasiekė naują darbo vietų metimo rekordą. Remiantis PwC praėjusiais metais atliktu tyrimu, visi 65 % darbuotojų ieškojo naujo darbo. Tai puikiai tinka darbuotojams, kurie gali jaustis naujai įgavę galimybę pradėti verslą arba pasinaudoti įtempta darbo rinka derėtis dėl paaukštinimo. Bet ką daryti, jei esate viršininkas ?
Dėl akivaizdžių priežasčių kyla problemų, kai jūsų darbuotojai pradeda išeiti arba užsimena ar grasina, kad gali.
Darbuotojų kaita yra brangi – darbuotoją pakeisti kainuoja nuo pusės iki dviejų metinio darbuotojo atlyginimo. Be to, tai kenkia santykiams su klientais ir paliktų darbuotojų moralei.
Artėjant į 2022 m., lyderiai atsiduria sudėtingoje padėtyje: jei pasistengksite per daug, kad neleistumėte savo darbuotojams išeiti iš darbo, galite sukurti nepagrįstus precedentus, a la „Žinoma, galite dirbti iš tos atokios salos, esančios už 17 laiko juostų. !" Tačiau jei nesiimsite veiksmų, galite pastebėti, kad jums labai trūksta darbuotojų, kai galite sau tai leisti mažiausiai.
Štai keturi klausimai, kuriuos lyderiai gali užduoti sau, kad sukurtų apgalvotą atsakymą, kuris subalansuotų poreikį išlaikyti geriausius talentus su realybe, kad net ir įtemptoje darbo rinkoje nenorime daryti nuolaidų, dėl kurių vėliau gailėsimės.
1. Kaip norite, kad įmonė atrodytų? Praėjus dvejiems pandemijos metams, darosi vis aiškiau, kad mišrus ir nuotolinis darbas yra ne tik įmanomas, bet ir pageidautinas; vienas tyrimas teigė, kad daugiau, nei du trečdaliai darbuotojų teikia pirmenybę darbui iš namų. Didžiulis „Covid“ sukeltas sutrikimas reiškia, kad jei kada nors buvo akimirka iš naujo išrasti, kaip turi atrodyti jūsų įmonė ar jūsų komanda, tai dabar ji tinkamiausia.
Galbūt atėjo laikas pereiti prie visiškai nuotolinio darbo jėgos, kaip tai padarė tokios įmonės, kaip „Basecamp“. Arba galite apsvarstyti galimybę pasamdyti naujų ir skirtingų įgūdžių žmonių, kuriuos įvardijote, kaip raktą į jūsų įmonės ateities kryptį, pavyzdžiui, dirbtinio intelekto ar duomenų analizės. Galbūt norite sutelkti dėmesį į asmeninį darbą, bet pakeisti geografines vietas arba atidaryti naujus regioninius centrus. Vienai įmonei, kuriai patariau prieš daugelį metų, kilo nuolatinių sunkumų, įtikinant potencialius darbuotojus persikelti gyventi į mažą miestelį – šią problemą ji ir kiti darbdaviai gali lengvai išspręsti dabar.
Verta nustatyti savo įmonės, komandos ar verslo padalinio 5–10 metų viziją ir dirbti atgal nuo to, nes dabar priimti sprendimai gali paspartinti ateities atėjimą.
2. Kaip galite sukurti asmeninę strategiją, kaip išlaikyti vertingiausius darbuotojus?
Silicio slėnis jau seniai vertina sunkiai suvokiamą „10 kartų koduotoją“, kuris, kaip teigiama, yra 10 kartų geresnis ir greitesnis, nei jo ar jos vidutiniai tautiečiai.
Akivaizdu, kad tokio lygio talentas yra retas, tačiau laikomasi principo, kad kai kurie darbuotojai yra daug vertingesni už kitus, todėl su jais reikia taip elgtis. Aplinkoje, kurioje tiek daug darbuotojų galvoja išeiti, negalime – ir neturėtume – jaudintis, kad juos visus išgelbėsime. Vietoj to, nustatykite žmones, kurių jums labiausiai reikia ir kuriuos gerbiate, ir sutelkite dėmesį į individualizuotos jų išlaikymo strategijos kūrimą.
Klausimai, kuriuos reikia užduoti sau: Jei man būtų leista išlaikyti tik 10–20% savo darbuotojų, už ką aš kovočiau, kad išlaikyčiau? Kas yra darbuotojai, atliekantys svarbiausius vaidmenis, kurie sukeltų rimtų trikdžių, jei jie išeitų? Kieno įgūdžiai geriausiai atitinka ateities įmonės viziją? Kas, nepaisant titulo, daro neproporcingą įtaką savo kolegoms?
Tai yra darbuotojai, į kuriuos norėsite sutelkti dėmesį. Net jei jie nepareiškė noro išvykti, verta pradėti aktyvų pokalbį su jais, kad geriau suprastumėte, kas jiems labiausiai patinka ir kas mažiausiai jų darbe, dar kartą išreikštumėte pagarbą už jų indėlį ir parodytumėte norą spręsti problemas, jei reikia.
Pavyzdžiui, jei jie nurodo iššūkius, susijusius su priežiūra, galite su jais susitarti dėl trumpalaikių atostogų arba nustatyti įmonės naudą, kurią jie galėtų gauti. Tinkamiems darbuotojams verta pasistengti individualizuoti savo strategiją ir pasiraitoti rankoves.
3. Ar jų nuogąstavimai pagrįsti? Jei visi galvoja palikti jūsų įmonę, tikriausiai verta užduoti vieną klausimą: ar jie turi rimtą priežastį? Gali būti, kad jūsų darbuotojai yra nepatenkinti dėl bendro neramumo ir lyginimo su draugais ir giminaičiais, kurie uždirbo didelius atlyginomų pakėlimus. Tačiau taip pat galima įsivaizduoti, kad jie nori išvykti, nes bent jau tam tikra prasme su jais nebuvo taip gerai elgiamasi.
Verta pažvelgti į darbuotojų įsitraukimo jūsų įmonėje ar komandoje metrikas. Jei sunku gauti patikimus duomenis, peržiūrėkite, ką žmonės pasakė paskutiniuose pokalbiuose apie pasitraukimą arba viešose svetainėse, pvz., „Glassdoor“. Ar jūsų atlyginimo skalė ir darbuotojų gaunama nauda, konkurencinga su kitais jūsų pramonės sektoriuje? Ir ar yra įmonės politika ar praktika, kuri sulaukė nuoseklios kritikos? Tai gali būti bet kas nuo aprangos kodų ar pamainų užduočių iki įmonių politinių aukų.
2021 m. buvo didelė darbo jėgos kaita. Tačiau jei jūsų įmonė ar komanda turėjo neproporcingą dalį, gali būti priežastis – ir jei taip, verta tai nedelsiant ištaisyti, prieš masinį išvykimą, kai darbuotojai turi daugiau galimybių.
4. Ar tu taip pat turėtum išeiti? Kiekvienas vadovas nori suburti įmonę ar komandą sudėtingomis aplinkybėmis. Mes giriame pokyčių specialistus, tokius, kaip Mary Barra ir Lee Iacocca, kurie sumaniai nukreipė savo įmones per trikdžių bangas. Tačiau kartais, atsižvelgiant į priežastis, dėl kurių jūsų darbuotojai bėga, galbūt norėsite padaryti tą patį.
Jei jūsų įmonė netinkamai elgiasi su jos darbuotojais ir jūsų valdyba ar vyresnieji vadovai nenori keistis, išeiti gali būti geriausias jūsų pasirinkimas. Ir nors daugelis įmonių tariamai mirštančiose pramonės šakose sugebėjo sėkmingai išrasti save iš naujo, tai negali atsitikti, jei nėra aukščiausio lygio vizijos ar valios. Taigi, jei esate priklausomas nuo kitų dėl pokyčių, kurie neateina, tai taip pat gali būti ženklas, kad turėtumėte išvykti, prieš laivui nuskendus.
Mes visi išgyvenome sutrikusius ir dažnai nepatogumų spaudžiamus dvejus metus. Kiekvienas vadovas nori vadovauti įmonei ar komandai su entuziastingais, atsidavusiais, darbuotojais. Tačiau šiandienos darbo rinkos realybė reiškia, kad net ir geriausiose įmonėse daugelis darbuotojų turi klaidžiojantį žvilgsnį, o blogiausiu atveju, tikriausiai, tai daro beveik visi.“ [1]
1. EXCHANGE --- What to Do When All Your Employees Want to Leave --- Being able to head for greener pastures sounds great. But if you're the boss who's getting left behind, you might have some thinking to do.
Clark, Dorie. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 08 Jan 2022: B.2.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą