„Arvindas Krishna, „International Business Machines Corp.“ generalinis direktorius, nuo 2020 m., kai užėmė aukščiausią postą, sutelkė įmonę į tokias sritis, kaip hibridinė debesų kompiuterija, dirbtinis intelektas, blokų grandinė ir kvantinė kompiuterija.
Ponas Krishna, IBM praleidęs daugiau, nei tris dešimtmečius, tikisi, kad dirbtinis intelektas per ateinančius 10 metų taps žymiai svarbesnis ir naudingesnis.
Prieš tapdamas generaliniu direktoriumi, jis buvo debesijos ir pažinimo programinės įrangos vyresniuoju viceprezidentu. Vienas iš pagrindinių jo laimėjimų buvo paskatinimas IBM už 34 mlrd. dolerių nupirkti Red Hat Inc., - atviro šaltinio programinės įrangos kompaniją.
Siekdamas šio naujo dėmesio, praėjusiais metais jis vadovavo IBM jis vadovavo IT paslaugų verslo pardavimui, formuojant naują kompaniją, Kyndryl Holdings Inc. už 19 mlrd. dolerių.
Čia pateikiami svarbiausi Wall Street Journal pokalbio su ponu Krišna momentai.
WSJ: Kaip per pastaruosius 10 metų pasikeitė verslo ir technologijų santykiai?
P. Krišna: Jei paimtume gal trejus ar penkerius metus kaip foną, demografija pasikeitė. Ir darbo pobūdis, ir tai, kur žmonės nori dirbti ir kiek žmonių nori dirbti ir galėtų dirbti, šiandien labai skiriasi, nei prieš keletą metų.
Pandemijos, globalizacijos, klimato kaitos, tvarumo vaidmuo – visa tai turi įtakos tam, kaip ir kur dirbame. Tai derinate su daugiakanalio ryšio poreikiu. . . Tokiomis aplinkybėmis sakyčiau, kad technologija iš verslo sąnaudų tapo vienu iš pagrindinių konkurencinio pranašumo šaltinių.
Jei pažvelgsiu į konkurencinio pranašumo šaltinius, tai prieš 2000 metų tai buvo fiziniai ištekliai. Tada buvo prekyba. . . daiktų, kuriuos gavai iš žemės, auksą, kviečius, grūdus. Tada atiteko pinigams. Tada pereinate prie žinių. Praėjusį šimtmetį kalbėjome apie žinių darbuotojus. Šiandien manau, kad tai technologija. Manau, kad technologijos šiandien yra pagrindinis konkurencinio pranašumo šaltinis.
WSJ: Kokias technologijas turite omenyje?
Ponas Krišna: Hibridinis debesys. Turite turėti vietą, kur diegti savo technologijas, o debesys mums davė geresnį atsakymą, nei daugelis anksčiau. Tai grįžta į mastą, lengvumą, lankstumą ir darbą be trinties.
Antrasis mūsų laukia, bet, tikriausiai, praeita tik 10 % kelionės, yra dirbtinis intelektas. Turėdami didelį duomenų kiekį, šiandien žinome, kad mes, žmonės, negalime visko apdoroti. Tokios technologijos kaip analizė ir tradicinės duomenų bazės gali pasiekti nelabai daug.
Vienintelė mums žinoma technika, galinti gauti įžvalgų iš tiek duomenų, yra dirbtinis intelektas. Vartotojas pirmiausia tai priėmė. Didesnis poveikis bus tada, kai įmonės jį priims. Turime problemų. Turime išspręsti etiką. Turime užtikrinti, kad visos praeities klaidos nepasikartotų. Turime suprasti DI gyvybės mokslą. Priešingu atveju mes sukursime monstrą. Esu labai optimistiškai nusiteikęs, kad jei atkreipsime rekiamą dėmesį, galime išspręsti visas šias problemas.
WSJ: Per kokį laikotarpį?
Ponas Krišna: 10 metų.
WSJ: Kaip pasikeitė vyriausiojo informacijos pareigūno ir technologijų lyderio vaidmenys?
Ponas Krišna: Manau, prieš 10 metų daugelis verslo lyderių jaustųsi visiškai kompetentingi priimti sprendimą, o tada CIO [jį įvykdytų]. Dabar net ir savo procese – esu protingas technologas – nepriimčiau sprendimo nepaklausęs savo CIO: „Ką jūs manote? Ką mano jūsų komanda? Koks jūsų ir jūsų komandos nuomone yra geriausias atsakymas ?"
Prieš dešimt metų visi siekėme optimizuoti tą [IT biudžetą], sumažinti jį 10 proc. Dabar man nerūpi, ar išleisite daugiau, jei dėl to visi kiti bus produktyvesni. Jei galite padaryti ką nors, kas leistų man greičiau padidinti pajamas – nes negaliu pasamdyti daugiau žmonių, jų tiesiog neįmanoma įdarbinti – tai yra nepaprastai naudinga ir vertinga. Taigi CIO dabar tikrai yra partneris, o ne kaštų funkcija, į kurią turiu erzinančiai atkreipti dėmesį.
Kalbu su kitais generaliniais direktoriais, dabar jie daug lengviau naudoja technologijas. Jie daug geriau intuityviai suvokia, ką gali padaryti technologijos. Taigi jie tikrai gali būti gerais CIO partneriais.
WSJ: Koks yra didžiausias iššūkis, su kuriuo susiduria CIO ir įmonės technologijos?
P. Krišna: Kibernetinis saugumas yra dešimtmečio problema. Manau, kad tai yra didžiausia problema, su kuria mes visi susidursime. Turite laikytis įmonės požiūrio, daugiasluoksnės gynybos. Turite užšifruoti savo duomenis. Turite nerimauti dėl prieigos kontrolės. Turite tikėti, kad būsite įsilaužusiųjų paveikti. Įsitikinkite, kad tikrai greitai atsigausite, ypač kai kalbama apie svarbias sistemas." [1]
1. Big Blue Looks to Big Changes --- Computing giant's CEO Krishna sees growing role for AI, but warns against 'creating a monster'
Rosenbush, Steven.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 20 Apr 2022: B.4.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą