„Apple Inc. padeda klientams ir nepriklausomiems remonto technikai atlikti operacijas kai kuriuose iPhone ir Mac kompiuteriuose.
Daugelį metų priešindamasis „pasidaryk pats“ remontui, „Apple“ trečiadienį atidarė naują internetinę parduotuvę, kurioje kiekvienas gali peržiūrėti remonto vadovus ir užsisakyti atsarginių dalių bei įrankių tam tikriems naujausiems įrenginiams. Naujoje savitarnos remonto parduotuvėje parduodami ekranai, baterijos, fotoaparatai ir kitos dalys, kurios padeda išspręsti kai kurias problemas, susijusias su iPhone 12 ir 13 modeliais ir 2022 m. atnaujintu iPhone SE. Vėliau šiais metais bus atsargos dalys ir įrankiai, skirti taisyti Mac kompiuterius, kuriuose yra Apple silicio lustai.
Tiesiog nesitikėkite sutaupyti daug pinigų remontuodami patys. Dalių pirkimas, skirtas iPhone 12 Mini pataisyti, kainuotų tik 3 doleriais pigiau nei, pavyzdžiui, sutaisyti negarantinį įrenginį „Apple Store“. Ir jūs vis tiek turėsite mokėti už įrankius.
„Apple“ buvo žinoma dėl griežtos remonto proceso kontrolės. Daugelį metų jums reikėjo kreiptis į „Apple Store“ arba įgaliotąjį paslaugų teikėją, kad gautumėte „Apple“ patvirtintų pataisų, kurios dažnai buvo brangesnės, nei remontas nepriklausomose parduotuvėse. Nunešus įrenginį nepriklausomam remonto meistrui arba pačiam jį atidarius, gali būti panaikinta likusi garantija.
Naudodama savitarnos programą „Apple“ laikosi galimų federalinės vyriausybės „Teisės į remontą“ taisyklių, įskaitant Kongrese pristatytą sąžiningo remonto įstatymą.
Nors dalis ir įrankius gali nusipirkti kiekvienas, „Apple“ tikisi, kad jais daugiausia naudosis ne vartotojai, o elektronikos prietaisų taisymo patirties turintys technikai.
Daryti tai pats
Norėdami pradėti užsakymo procesą, „Apple“ prašo sugedusio įrenginio serijos numerio. Taip susisiesite su tinkamais vadovais ir dalimis. Turite peržiūrėti vadovus: „Apple“ atsiskaitymo metu prašo įvesti unikalų vadovo kodą. Prieš užbaigdami užsakymą, turėsite pažymėti langelį, patvirtinantį, kad perskaitėte vadovą ir jausitės patogiai, tęsdami taisymą.
Apple pasiūlys daugiau nei 200 atskirų dalių ir įrankių, o užsakymai turėtų būti gauti per savaitę nuo jų pateikimo. Iš pradžių parduotuvėje galima įsigyti tik JAV, tačiau vėliau šiais metais ji bus išplėsta į kitas šalis, pradedant nuo Europos.
Remonto kainodara
Norėdami pakeisti įskilusį „iPhone 12 Mini“ ekraną, už dalis sumokėtumėte 225,96 dolerių ir papildomai už įrankius. Jei atsiųsite seną ekraną, „Apple“ jums įskaitys 33,60 dolerių. „Apple Store“ arba per „Apple“ pašto programą šis ekrano pakeitimas su visapusiška paslauga kainuotų 229 dolerių. (Jei mokate už AppleCare+, kaina yra 29 dolerių.)
Galite nusipirkti paketą, kuriame yra visos reikalingos dalys, arba galite nusipirkti atskiras dalis. Jei jums nereikia saugoti įrankių būsimam naudojimui, „Apple“ siūlo 49 dolerių savaitės nuomos parinktį.
Dalys kainuoja nuo 19 centų už mažyčius „iPhone“ varžtus, o už „iPhone 13 Pro Max“ ekraną – iki 309,96 dolerių. Brangiausias įrankis, kainuojantis 256,35 dolerių, naudojamas „iPhone“ klijams ištirpdyti ekranams pašalinti. „Apple“ dar nepateikė išsamios „Mac“ remonto dalių ir įrankių kainų.
Jei norite atlikti sudėtingesnius remonto darbus, pvz., taisydami „iPhone Face ID“ sistemą, vis tiek turėsite nugabenti įrenginį į įgaliotąjį remonto centrą.
„Apple“ teigė, kad nesiūlo techninės pagalbos savitarnos remontui. Jei atidarote įrenginį ir panikuojate arba tiesiog turite klausimų, nėra agento, kuris iškviestų pagalbą. Jei remontas buvo sėkmingas, jūs neprarandate įrenginio garantijos. Tačiau jei sugadinsite įrenginį, tai turės įtakos jūsų garantijai.
Jei pakeliui susidursite su problemomis, galite nunešti jį į „Apple Store“, kad gautumėte pagalbos, bet taip pat tikėkitės už tai sumokėti." [1]
1. DIY: Apple Opens Up A Self-Repair Store
Brown, Dalvin.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 28 Apr 2022: A.12.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą