„Interneto milžinas suteiks vartotojams prieigą prie
pokalbių roboto po daugelio metų kruopštaus kūrimo, siekdamas pasivyti įspūdingus
konkurentų OpenAI ir Microsoft debiutus.
Daugiau, nei tris mėnesius „Google“ vadovai stebėjo, kaip
„Microsoft“ ir San Francisko startuolio „OpenAI“ projektai sužadino visuomenės
vaizduotę dirbtinio intelekto potencialu.
Tačiau antradienį „Google“ preliminariai pasitraukė iš
nuošalės, nes išleido pokalbių robotą „Bard“. „Google“ vadovai
sakė interviu, kad „chatbot“ bus prieinamas ribotam skaičiui vartotojų
Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Didžiojoje Britanijoje ir, laikui bėgant,
pritaikys papildomus naudotojus, šalis ir kalbas.
Atsargus diegimas yra pirmasis bendrovės viešas bandymas
įveikti naujausią „OpenAI“ ir „Microsoft“ sukeltą pokalbių robotų pamišimą. Juo
siekiama parodyti, kad „Google“ gali teikti panašias technologijas. Tačiau
„Google“ laikosi daug atsargesnio požiūrio, nei jos konkurentai, susilaukę
kritikos, kad platina nenuspėjamą ir kartais nepatikimą technologiją.
Vis dėlto leidimas yra reikšmingas žingsnis, siekiant
išvengti grėsmės pelningiausiam „Google“ verslui – paieškos sistemai.
Daugelis technologijų pramonės atstovų mano, kad „Google“ –
labiau nei bet kuri kita didelė technologijų įmonė – turi daug ką prarasti ir
gauti naudos iš AI, o tai gali padėti daugeliui „Google“ produktų tapti
naudingesniais, bet taip pat padėti kitoms įmonėms įsitraukti į didžiulę
„Google“ interneto paieškos rinką. Pokalbių robotas gali akimirksniu pateikti
atsakymus ištisais sakiniais, kurie nepriverstų žmonių slinkti rezultatų
sąrašu, ką pasiūlytų paieškos sistema.
„Google“ sukūrė „Bard“, kaip atskirą tinklalapį, o ne kaip
savo paieškos variklio komponentą, pradėdama sudėtingą naujos A.I. erą, išsaugant
vieną pelningiausių technologijų pramonės verslų.
„Svarbu, kad „Google“ pradėtų žaisti šioje erdvėje, nes
pasaulis juda būtent čia“, – sakė buvęs „Google“ specialiųjų projektų
direktorius Adrianas Aounas. Tačiau perėjimas prie pokalbių robotų gali padėti
pakeisti verslo modelį, pagrįstą reklama, sakė p. Aounas, kuris dabar yra
sveikatos priežiūros startuolio „Forward“ vadovas.
Lapkričio pabaigoje San Francisko startuolis „OpenAI“
išleido „ChatGPT“ – internetinį pokalbių robotą, galintį atsakyti į klausimus,
rašyti kursinius darbus ir pasisakyti beveik bet kokia tema. Po dviejų mėnesių
pagrindinis bendrovės investuotojas ir partneris „Microsoft“ į savo „Bing“
interneto paieškos variklį įtraukė panašų pokalbių robotą, parodydamas, kaip ši
technologija gali pakeisti rinką, kurioje „Google“ dominuoja daugiau, nei 20
metų.
„Google“ lenktyniauja, kad pristatytų A.I. produktų nuo
gruodžio mėn. Ji paskelbė „raudoną kodą“, reaguodama į „ChatGPT“ išleidimą,
todėl A.I. yra pagrindinis įmonės prioritetas. Ir tai paskatino įmonės viduje
esančias komandas, įskaitant tyrėjus, kurie specializuojasi AI saugos
tyrimuose, bendradarbiauti, kad būtų paspartintas naujų produktų patvirtinimas.
Pramonės ekspertai stebėjosi, kaip greitai „Google“ gali
sukurti naują A.I. technologija, ypač atsižvelgiant į tai, kad „OpenAI“ ir
„Microsoft“ sparčiai išleidžia jų įrankius.
„Esame nepaprastu momentu“, – sakė technologijų tyrimų
bendrovės „Gartner“ analitikas Chiragas Dekate. „ChatGPT“ įkvėpė naujiems
startuoliams, patraukė visuomenės vaizduotę ir paskatino didesnę konkurenciją
tarp „Google“ ir „Microsoft“, sakė jis ir pridūrė: „Dabar, kai rinkos paklausa
pasikeitė, pasikeitė ir „Google“ požiūris."
Praėjusią savaitę „OpenAI“ bandė patobulinti naujesnę
technologiją, pavadintą GPT-4, kuri leis kitoms įmonėms sukurti dirbtinį
intelektą, kuris įgalina „ChatGPT“ įvairiuose produktuose, įskaitant verslo
programinę įrangą ir elektroninės prekybos svetaines.
„Google“ išbando technologiją, kuria grindžiama Bard, nuo
2015 m., tačiau iki šiol jos neišleido tik nedidelei ankstyvųjų bandytojų
grupei, nes, kaip ir „OpenAI“ ir „Microsoft“ siūlomi pokalbių robotai, ji ne
visada generuoja patikimą informaciją ir gali rodyti šališkumą prieš moteris ir
spalvotus žmonės.
„Mes gerai žinome problemas; turime atsakingai pateikti tai
rinkai“, – sakė Eli Collins, „Google“ tyrimų viceprezidentas. „Tuo pat metu
matome visą pramonės jaudulį ir visų žmonių, naudojančių generatyvųjį AI,
jaudulį.
Ponas Collinsas ir Sissie Hsiao, „Google“ viceprezidentė
gaminiams, viename interviu sakė, kad bendrovė dar nenusprendė, kaip užsidirbti
pinigų iš Bardo.
„Google“ praėjusią savaitę paskelbė, kad A.I. atėjo į savo
produktyvumo programas, pvz., „Dokumentai“ ir „Skaičiuoklės“, kurių atveju įmonės
moka už naudojimąsi. Pagrindinė technologija taip pat bus parduodama įmonėms ir
programinės įrangos kūrėjams, kurie nori sukurti savo pokalbių robotus arba
kurti naujas programas.
„Dabar šios technologijos pradžia“, – sakė ponia Hsiao.
„Tiriame, kaip ši patirtis gali pasireikšti skirtinguose produktuose.
Naujausi pranešimai yra „Google“ plano pristatyti daugiau
nei 20 A.I. produktų ir funkcijų, kaip The New York Times pranešama,
įskaitant funkciją „Shopping Try-on“ ir galimybę kurti tinkintus fono vaizdus
„YouTube“ vaizdo įrašams ir „Pixel“ telefonams.
Užuot derinamas su paieškos varikliu, „Bard“ yra atskiras
tinklalapis, kuriame yra klausimų laukelis. Atsakymo apačioje yra mygtukas
„Google it“, kuris nukreipia vartotojus į naują skirtuką su įprastiniu „Google“
paieškos rezultatų puslapiu šia tema.
„Google“ vadovai pristatė Bardą kaip kūrybinį įrankį, skirtą
rengti el. laiškus ir eilėraščius bei pasiūlyti gaires, kaip įtraukti vaikus į
naujus pomėgius, pvz., žvejoti muselėmis. Bendrovė nori sužinoti, kaip žmonės
naudoja šią technologiją, ir toliau tobulins pokalbių robotą pagal naudojimą ir
atsiliepimus, sakė vadovai. Tačiau skirtingai nuo paieškos sistemos, „Bard“
pirmiausia nebuvo sukurtas, kaip patikimos informacijos šaltinis.
„Manome, kad Bardas yra „Google“ paieškos papildymas“, –
sakė ponia Hsiao. „Norime drąsiai diegti naujoves, naudodami šią technologiją ir
būti atsakingi."
Kaip ir panašūs pokalbių robotai, „Bard“ remiasi vadinamuoju
didžiosios kalbos modeliu arba L.L.M., tam tikra A.I. technologija, kuri mokosi
įgūdžių, analizuodama daugybę duomenų iš viso interneto. Tai reiškia, kad
pokalbių robotas dažnai klaidingai supranta faktus ir kartais pateikia
informaciją be pagrindo – tai reiškinys A.I. tyrėjai vadina haliucinacijomis.
Bendrovė teigė, kad stengėsi apriboti šį elgesį, tačiau pripažino, kad jos
kontrolė nebuvo visiškai veiksminga.
Pirmadienį vadovams pademonstravus pokalbių robotą, jis
atsisakė atsakyti į medicininį klausimą, nes tam reikės tikslios ir teisingos
informacijos.
Tačiau robotas taip pat klaidingai apibūdino savo atsakymo apie
Amerikos revoliuciją šaltinį.
„Google“ paskelbia atsakomybės atsisakymą po Bardo užklausos
laukeliu, įspėjančiu vartotojus, kad gali kilti problemų: „Bardas gali rodyti
netikslią ar įžeidžiančią informaciją, kuri neatspindi „Google“ požiūrio.
Bendrovė taip pat pateikia vartotojams tris atsakymų variantus kiekvienam
klausimui ir leidžia jiems pateikti atsiliepimų apie konkretaus atsakymo
naudingumą.
Panašiai kaip Microsoft Bing pokalbių robotas ir panašūs
robotai iš pradedančiųjų įmonių, tokių, kaip You.com ir Perplexity, pokalbių
robotas retkarčiais komentuoja jo atsakymus, kad žmonės galėtų peržiūrėti jo
šaltinius.
Be to, Bardas yra suderinamas su „Google“ visų svetainių
indeksu, kad galėtų akimirksniu gauti prieigą prie naujausios internete
paskelbtos informacijos.
Dėl to kai kuriais atvejais pokalbių robotas gali būti
tikslesnis, bet ne visais. Net ir turėdamas prieigą prie naujausios
internetinės informacijos, jis vis tiek klaidingai nurodo faktus ir sukuria
klaidingą informaciją.
„L.L.M. yra sudėtingi“, – sakė P. Collinsas, „Google“
tyrimų viceprezidentas, kalbėdamas apie technologiją, kuria grindžiami
šiandieniniai pokalbių robotai. „Bardas nėra išimtis“."
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą