„Devyni šimtai aštuoniasdešimt trys žmonės internetu kreipėsi dėl darbo, kurį neseniai paskelbė technologijų įdarbinimo specialistas Robas Tansey. Kandidatas, gavęs pasiūlymą, nebuvo vienas iš jų.
Tansey, žvalgantis potencialių aviacijos programinės įrangos gamintojo Veryon samdinių, gavo šešis moters, kurią pažinojo iš ankstesnių darbo paieškų, siuntimų. Vienas iš tų šešių greitai tapo lyderiu. Taip dažnai elgiasi Tansey: jis apskaičiavo, kad tik 40 % sėkmingų kandidatų ateina per jo įmonės darbo portalą.
„Manyje yra idealistas, kuris nori peržiūrėti visus gyvenimo aprašymus“, - sako jis. „Realybė yra tokia, kad tu tiesiog negali“.
„Ką žinote“ tinklų kūrimas grįžta. Pastaraisiais metais, besikreipiančių asmenų skaičiui padidėjus, norint užimti naują poziciją, dažnai įjungiamas asmeninis ryšys, kuris gali ištraukti jūsų gyvenimo aprašymą iš interneto neaiškumo ir užtikrinti, kad jį matytų tikras asmuo.
Už atgimimo: nusivylimas skaitmeniniu nuoboduliu, kuris stabdo JAV samdymą. Daugelis samdančių vadybininkų ir kandidatų sutinka, kad dėl to, kad darbo ieškotojai gali lengvai reaguoti į pagalbos pageidavimo skelbimus, sutrukdė internetinių paraiškų teikimo procesą, nes buvo sukurta daug kandidatų, kurių samdantys vadovai negali tikėtis išanalizuoti. Tuo tarpu, pareiškėjai teigia, kad automatinės atrankos priemonės neleidžia jiems pasinaudoti galimybėmis.
Grįžtant prie pažįstamų persiuntimo kyla grėsmė pakenkti įmonių įvairovės pastangoms, kurias turėjo padėti internetinės programos. Programinė įranga pažadėjo demokratizuoti samdymą, mažinant žmonių šališkumą, tačiau platesni talentų srautai kai kuriuos darbdavius pribloškė taip, kad jie siekia to, kas veikė praeityje.
Siekdami skatinti naudotis ryšiais, kai kurie darbdaviai, pavyzdžiui, programinės įrangos milžinė Dassault Systemes, padidino piniginį atlygį darbuotojams, kurių rekomendacijos paskatino įdarbinti. Kiti, įskaitant Majamio universitetą ir jo sveikatos sistemą, kurioje iš viso dirba 20 000 darbuotojų, pradėjo naujas pažįstamų siuntimo premijų programas. Įmonių programinė įranga gali leisti įmonėms pirmiausia identifikuoti nurodytus kandidatus, o tai padidina jų konkurenciją.
Remiantis programinės įrangos samdymo įmonės „Greenhouse“ surinktais duomenimis, nesvarbu, ar rekomendacijos pateikiamos įmonės viduje, ar už jos ribų, pranašumai yra dideli. Už pareigas, kurios buvo paskelbtos darbo skelbimų lentose ir užpildytos pirmąjį šių metų ketvirtį, kandidatai, kuriems buvo pažįstamų išsiųsti pasiūlymai, turėjo 50 % tikimybę, kad praeis pirminė gyvenimo aprašymo peržiūra, o kitų išorės kandidatų – 12 % tikimybė.
Trisdešimt procentų galimų samdomų asmenų buvo pažįstamų nukreipti, nors nukreipti žmonės sudarė tik 5 % pareiškėjų.
„Kandidatai taip labai trokšta būti pastebėti ir klausia: „Koks yra apgaulės kodas? Koks būdas patekti į filtrus?“, – sako „Greenhouse“ įkūrėjas Jonas Strossas. "Gaukite pažįstamų kreipimąsi. Tai tikrai padidina jūsų galimybes įveikti pirmąjį filtrą."
Atnaujinta priklausomybė nuo tinklų kūrimo, kai kandidatai ir samdymo vadybininkai sunkiai stengiasi naršyti programinėje įrangoje, kuri dabar dominuoja įdarbinant.
Įmones užplūsta kandidatai iš dalies dėl to, kad daugelis darbo ieškančių asmenų naujai pasikliauja „ChatGPT“ ir automatiniais robotais, kad išleistų didelius gyvenimo aprašymų kiekius, arba naudoja kitus sparčiuosius klavišus, pvz., „LinkedIn“ mygtuką „lengvai paduoti prašymą“.
Kai kurie žmogiškųjų išteklių specialistai apgailestauja, kad motyvaciniai laiškai skamba siaubingai panašiai, tarsi būtų parašyti to paties nežmogaus.
Paspaudę „Pateikti“, kandidatai negauna atsakymo. Amanda Palasciano, Red Bank, N. J., gavo pokalbį, kad užimtų vyresniosios kopijų vadybininkės darbo vietą, kai ieškojo darbo reklamos srityje. Svarbiausia, kad jos pašnekovas buvo avataras, o ne asmuo.
Vaizdo skambutis buvo nepatogus. 42 metų Palasciano turėjo trumpą langelį įrašyti savo atsakymą į kiekvieną klausimą. Ji nežinojo, kur ieškoti. Netrukus po to ji buvo atmesta.
„Man į burną įdėjo blogą skonį apie įmonę“, – sako ji. „Jei taip pasitikite visiškai naujais įrankiais, o ne žmonėmis, tai man netinkama vieta."
Ji nusprendė nebeteikti paraiškų internetu ir ėmė teirautis buvusių kolegų apie trumpalaikes darbo vietas, siekdama paversti tokį darbą visu etatu.
„Šios priekinės durys užrakintos“, – sako Palasciano. „Mes einame pro galines duris arba nedirbame“.
Lindsay Broveleit, rinkodaros agentūros „Matato“ Mineapolio srities viceprezidentė, nesivargino, skelbdama darbo skelbimo internete, kai šį pavasarį jai reikėjo užimti vidutinio lygio pareigas.
Ji baiminosi, kad pozicijos įtraukimas į „LinkedIn“ arba bendrovės interneto svetainę sukels daugybę žemos kokybės programų – ir nerimavo, kokios tikroviškos gali būti AI patobulintos programos.
„Prieš porą metų būčiau neabejotinai ieškojusi daugiau skaitmeninių kanalų, kurie yra labiau vieši“, – sako ji. Ne dabar. „Mes nenorime tiek daug pretendentų. Mes norime gerų“.
Ji sumanė pasinaudoti savo ir kolegų tinklais, kad galėtų užimti šį vaidmenį, bet netrukus persvarstė – net ir tie asmeniniai kanalai buvo perpildyti pirmojo ir antrojo laipsnio ryšių, ieškančių darbo.
Darbuotojai yra „užtvindyti žmonių, kurie prašo jų pagalbos, kad galėtų patekti į atviras pareigas“, - sako ji.
Vietoj to ji sudarė sutartį su personalo agentūra.
Nesvarbu, ar naudojasi agentūromis, ar savo darbuotojais, vis daugiau įmonių kreipiasi į žmones, siekdami darbuotojo.
Turinio valdymo programinės įrangos gamintoja Laserfiche turi ilgalaikę darbuotojų nukreipimo programą ir atnaujintą įsipareigojimą susisiekti su visais, kuriuos rekomenduos darbuotojas.
Žmonių skyriaus viceprezidentė Jenny Bode sako, kad garantuotas pasiekiamumas neužtikrina pasiūlymo, tačiau tai yra galimybė kandidatams, turintiems netradicinę kilmę, pareikšti savo nuomonę.
Įprastam atidaryme dalyvauja apie 400 pretendentų, todėl tokia galimybė suteikiama ne visiems.
Bode vertina siuntimus iš dalies dėl to, kad vienas padėjo jai 2022 m. patekti į Laserfiche. Ji net neieškojo darbo, kai sužinojo iš buvusio bendradarbio, su kuriuo palaikė ryšius.
"Ji kreipėsi į mane ir pasakė: "Aš turiu šias pareigas. Ar norite dėl to duoti interviu?", - prisimena Bode.
Tapusi Majamio universiteto vyriausiąja žmogiškųjų išteklių pareigūne 2022 m. Alison Mincey įvedė iki 2500 dolerių dydžio premijas už siuntimą. Jos apskaičiavimais, vienas iš 10 samdomų darbuotojų dabar pradeda nuo darbuotojo siuntimo. Programa, pasak jos, taip pat padeda išlaikyti darbą: darbuotojai yra labiau įsitraukę, kai vertinamas jų indėlis, o naujokai labiau linkę likti ir klestėti, kai jau pažįsta bendradarbį.
Greenhouse platformoje, kai darbuotojai pateikia rekomendacijas, programinė įranga ragina juos „apsvarstyti galimybę nukreipti žmones iš nepakankamai atstovaujamų šeimų“.
Tai gali būti iššūkis. Žmonės linkę žinoti ir todėl rekomenduoja tokius žmones, kaip jie patys, sako Ruth Thomas, kompensacijų valdymo įmonės „PayScale“ tyrimų ir įžvalgų vadovė. (Pats „PayScale“ pastaruoju metu padvigubino savo įprastą naujų samdomų darbuotojų, surastomų per siuntimus, dalį iki 30 proc.)
Persiuntimo tinklai linkę sustiprinti demografinį disbalansą. „PayScale“ apklausa, kurioje dalyvavo 53 000 darbuotojų, parodė, kad baltieji vyrai gauna daugiau darbo vietų ir didesnius atlyginimus, nes jie yra labiau susiję su įmonių sprendimus priimančiais asmenimis.
Darbo vadovai gali pasakyti: „Jis buvo mano klube Prinstone, todėl jis yra geras žmogus“, – sako Johnas Hortonas, Masačusetso technologijos instituto Sloano vadybos mokyklos docentas ir neseniai paskelbto dokumento apie dirbtinį intelektą samdant bendraautoris. „Jei žmonės pradėtų trauktis nuo atviros rinkos, o tai atsitiktų daugiausia per pažįstamus žmones ir nuorodas, būtų blogai."
„Cisco Systems“ labiau, nei anksčiau remiasi rekomendacijomis dėl samdymo. Tačiau tinklo įrangos įmonė žino, kad toks požiūris gali prieštarauti pastangoms dėl įvairovės, todėl ji taip pat pradėjo pastangas įdarbinti daugiau spalvotų žmonių ir darbuotojų, neturinčių ketverių metų mokslo laipsnių, sako Macy Andrews, darbdavio prekės ženklo žmonėms ir tikslams viceprezidentė. Ši įdarbinimo iniciatyva siekiama nustatyti kandidatus, turinčius perkeliamų įgūdžių, o ne įpareigoti koledžą. Iki šiol „Cisco“ per šią iniciatyvą samdė daugiau nei 100 darbuotojų.
Bendrovė siekia panaikinti internetinių programų nešvarumus ir kitais būdais. Dabar „Cisco“ darbdaviai lankosi koledžų miesteliuose su iš anksto atspausdintais pasiūlymo laiškais, kad galėtų pritraukti studentus, kurie palieka stiprų įspūdį.
„Čia yra didesnė esmė, tai yra tai, kad gyvenimo aprašymų siuntimas ir iš tūkstančių – kartais milijonų – atrinkimas nėra ateities banga“, – sako ji.
Samuelis Joynsonas iš Venice, Fla., pradėjo visiškai šiuolaikišką darbo paiešką, kai neteko darbo, kai jo įmonė buvo reorganizuota. Jis pasikvietė „ChatGPT“ redaguoti savo gyvenimo aprašymą ir el. laiškų bei motyvacinių laiškų juodraščius.
Kalba neatrodė, kaip jo – todėl jis pakeitė požiūrį.
28 metų Joynsonas pradėjo rašyti savo laiškus ir el. laiškus, į kiekvieną programą investuodamas apie dvi valandas. Jis taip pat stengėsi susisiekti su visais, kuriuos pažinojo didelėse technologijų įmonėse, įskaitant „Apple“, „Google“ ir „Microsoft“, kur kalbėjosi su draugu iš koledžo. Pokalbių metu jis paklausė jų apie jų patirtį įmonėse, biuro aplinką ir nuotolinio darbo politiką.
„Aš laikiausi požiūrio, kad jis būtų kuo labiau pagrįstas žmonėmis“, - sako jis.
Senamadiška Joynson strategija pasiteisino. Daugybė pokalbių paskatino supažindinti su kitais darbuotojais jo tikslinėse įmonėse. Jis gavo pareigas ir pradėjo dirbti vyresniuoju techninių programų vadovu „Microsoft“ balandį.
Francisco Denisas neseniai atrado, kad ryšiai arba jų nebuvimas gali turėti įtakos. Jis sako, kad buvo projekto vadovo pareigų „Disney“ finalininkas, tačiau įdarbinimo specialistas jam pasakė, kad bendrovė nusprendė pasamdyti kažką, kas ten dirbo anksčiau ir galėtų iš karto prisijungti.
40-metis Denisas šiais metais internete pateikė paraišką dėl daugiau, nei 100 darbo vietų po nesėkmingo startuolio. Jo pastangos davė tik keletą interviu, o tai siaubingas posūkis nuo prieš porą metų, kai buvo reguliariai ieškomas galvų medžiotojų. Pirmą kartą savo karjeroje jis išlieja energijos tinklų kūrimui, susisiekdamas su buvusiais bendradarbiais įmonėse, prie kurių norėtų prisijungti. Jis dažnai dalijasi savo gyvenimo aprašymu ir aprašo savo sunkias darbo paieškas, kad parodytų, jog neieško lengvumo.
Vis dėlto net sistema, kuri remiasi žmonių ryšiais, gali būti žaidžiama. „Fishbowl“, programoje, skirtoje darbo vietą aptarti ir patarti karjeros klausimais, vartotojai pradėjo forumą, pavadintą „Pasiūlymai dėl darbo! Ji pritraukė šimtus tūkstančių narių, ieškančių nepažįstamų žmonių pritarimo.
"Ar kas nors nori pateikti rekomendaciją į Amazon?" paskelbė vienas vartotojas.
Vietoj rankos paspaudimo ar vizitinės kortelės kitas pasiūlė jaustuką: „Ieškau rekomendacijos „Spotify“, iš anksto ačiū :)“.
Apgaulingos rekomendacijos gali būti naudinga tiems, kurie jas teikia ir gauna. Pareiškėjai įgyja pranašumą ir, jei jie bus įdarbinti, jų rėmėjai gali gauti premijas už nukreipimą.
Įmonės, kurios davė pasiūlymą? Joms lieka dar viena samdymo strategija, kuria negalima pasitikėti.“ [1]
1. EXCHANGE --- The Secret to A Successful Job Search --- Employers are drowning in job applications. To stand out, job seekers need to know someone who can pluck their resume out of the digital slush pile. Borchers, Callum; Ellis, Lindsay. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 01 June 2024: B.1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą