2023 m. birželio 22 d., ketvirtadienis
Alphabet Launches Bank AI Tool --- Cloud unit aims to cut human input in screening for money- laundering risks.
"Financial institutions have long relied on human judgment to calibrate systems that help spot potentially risky transactions and customers. Now, Google Cloud wants them to let its artificial intelligence technology take greater control of that process.
Alphabet's cloud business on Wednesday announced the launch of a new AI-driven anti-money-laundering product. Like many other tools already on the market, the company's technology uses machine learning to help clients in the financial sector comply with regulations that require them to screen for and report potentially suspicious activity.
Where Google Cloud aims to set itself apart is by doing away with the rules-based programming that is typically an integral part of setting up and maintaining an anti-money-laundering surveillance program -- a design choice that goes against the prevailing approach to such tools and could be subject to skepticism from some quarters of the industry.
The product, an application programming interface dubbed Anti Money Laundering AI, has some notable users, including London-based HSBC, Brazil's Banco Bradesco and Lunar, a Denmark-based digital bank.
Its launch comes as leading U.S. tech companies are flexing their artificial intelligence capabilities following the success of generative AI app ChatGPT and a race by many in the corporate world to integrate such technology into a range of businesses and industries.
Financial institutions for years have relied on more traditional forms of artificial intelligence to help them sort through the billions of transactions some of them facilitate every day. The process typically starts with a series of human judgment calls, then machine-learning technology is layered in to create a system that enables banks to spot and review activity that might need to be flagged to regulators for further investigation.
Google Cloud's decision to do away with rules-based inputs to guide what its surveillance tool should be looking for is a bet on AI's power to solve a problem that has dogged the financial sector for years.
Depending on how they are calibrated, a financial institution's anti-money-laundering tools can flag too little or too much activity. Too few alerts can lead to questions -- or worse -- from regulators. Too many can overwhelm a bank's compliance staff, which is tasked with reviewing each hit and deciding whether to file a report to regulators.
Manually inputted rules drive up those numbers, Google Cloud executives argue. A user could tell the program to flag customers that deposit more than $10,000 or send several transactions of the same amount to over 10 accounts.
As a result, the number of system-generated alerts that turn out to be bad leads, or what the industry calls "false positives," tends to be high. Research by Thomson Reuters Regulatory Intelligence puts the percentage of false positives generated by such systems at as high as 95%.
With Google Cloud's product, users won't be able to input rules, but they will be able to customize the tool using their own risk indicators or typologies, executives said.
By using an AI-first approach, Google Cloud says its technology cut the number of alerts HSBC received by as much as 60%, while increasing their accuracy. HSBC's "true positives" went up by as much as two to four times,according to data cited by Google.
Jennifer Shasky Calvery, the group head of financial crime risk and compliance at HSBC and the former top U.S. anti-money-laundering official, said the technology developed by Google Cloud represented a "fundamental paradigm shift in how we detect unusual activity in our customers and their accounts."
For many financial institutions, ceding control to a machine-learning model could be a tough sell. For one, regulators typically want institutions to be able to clearly explain the rationale behind the design of their compliance program, including how they calibrated their alert systems. The usual line of thinking among banks and their regulators is that such systems should be tailor-made to the specific institution and its risk profile.
And while compliance experts say machine-learning-driven anti-money-laundering tools have improved over the years, their limitations have made some in the industry skeptical of their ability to substitute for a human's capacity to figure out where the risks actually lie.
"There's so much contextual information that isn't accounted for by these systems," Sarah Beth Felix, a consultant who helps banks vet and calibrate anti-money-laundering tools, said of the tools on the market. "AI is only as good as the humans who train it."
Google Cloud executives said they hope to ease these concerns, both by showing better results and through another feature of their product -- what they called its "explainability."
Instead of focusing on providing transaction alerts, the company's product draws on a range of data to identify instances and groups of high-risk retail and commercial customers. Anytime the product flags a particular customer, it also provides information about the underlying transactions and contextual factors that led to the high-risk score, said Zac Maufe, global head of regulated industries solutions at Google Cloud.
"We spent a lot of time making sure that the language that the model was able to provide to the analysts spoke their words," Maufe said. "It's not just 'give them the answer,' it's also 'show them the homework.'"
For her part, Calvery said getting regulators to accept HSBC's new approach was accomplished through testing and validation of the new tool." [1]
1. Cybersecurity: Alphabet Launches Bank AI Tool --- Cloud unit aims to cut human input in screening for money- laundering risks. Tokar, Dylan.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 22 June 2023: B.5.
„Alphabet“ pristato banko dirbtino intelekto (AI) įrankį --- „Cloud“ padalinys siekia sumažinti žmogaus indėlį į pinigų plovimo rizikos patikrinimą
„Finansų institucijos jau seniai pasitikėjo žmogaus nuomone, kalibruodamos sistemas, kurios padeda pastebėti potencialiai rizikingas operacijas ir klientus. Dabar „Google Cloud“ nori, kad jos leistų dirbtinio intelekto technologijai labiau kontroliuoti šį procesą.
„Alphabet“ debesų verslas trečiadienį paskelbė, kad pristato naują dirbtiniu intelektu pagrįstą kovos su pinigų plovimu produktą. Kaip ir daugelis kitų rinkoje jau esančių įrankių, bendrovės technologija naudoja mašininį mokymąsi, kad padėtų klientams finansų sektoriuje laikytis taisyklių, reikalaujančių, kad jie patikrintų galimai įtartiną veiklą ir praneštų apie ją.
„Google Cloud“ siekia išsiskirti, atsisakydama taisyklėmis pagrįsto programavimo, kuris paprastai yra neatskiriama pinigų plovimo priežiūros programos sukūrimo ir priežiūros dalis – tokio dizaino pasirinkimas prieštarauja vyraujančiam požiūriui į tokią programą. ir kai kurie pramonės atstovai gali turėti daug skepticizmo.
Produktas, programų programavimo sąsaja, pavadinta Anti Money Laundering AI, turi keletą žymių vartotojų, įskaitant Londone įsikūrusią HSBC, Brazilijos Banco Bradesco ir Danijos skaitmeninį banką Lunar.
Ji pradedama naudoti tuo metu, kai pirmaujančios JAV technologijų įmonės išplečia savo dirbtinio intelekto galimybes po generacinės AI programos ChatGPT sėkmės ir daugelio verslo pasaulio atstovų lenktynių integruoti tokią technologiją į įvairias verslo sritis ir pramonės šakas.
Finansų institucijos daugelį metų rėmėsi tradicinėmis dirbtinio intelekto formomis, kad padėtų joms surūšiuoti milijardus operacijų, kurias kai kurios iš jų sudaro kasdien. Procesas paprastai prasideda nuo daugybės žmogaus sprendimų, tada mašininio mokymosi technologija yra įdiegta, kad būtų sukurta sistema, leidžianti bankams pastebėti ir peržiūrėti veiklą, kurią gali reikėti pažymėti reguliavimo institucijoms tolesniam tyrimui.
„Google Cloud“ sprendimas atsisakyti taisyklėmis pagrįstos įvesties, kad nustatytų, ko turėtų ieškoti jos stebėjimo įrankis, yra lažybos dėl AI galios išspręsti problemą, kuri daugelį metų kamuoja finansų sektorių.
Priklausomai nuo to, kaip jie sukalibruotos, finansų įstaigos kovos su pinigų plovimu priemonės gali rodyti per mažą arba per didelę veiklą. Per mažai įspėjimų reguliavimo institucijoms gali kilti klausimų arba dar blogiau. Per daug gali priblokšti banko atitikties personalą, kuriam pavesta peržiūrėti kiekvieną atitiktį ir nuspręsti, ar pateikti ataskaitą reguliavimo institucijoms.
„Google Cloud“ vadovai tvirtina, kad rankiniu būdu įvestos taisyklės padidina šiuos skaičius. Vartotojas gali nurodyti programai pažymėti klientus, kurie įneša daugiau nei 10 000 solerių arba siunčia kelias tos pačios sumos operacijas į daugiau, nei 10 sąskaitų.
Dėl šios priežasties sistemos sugeneruotų įspėjimų, kurie pasirodo esąs blogais potencialiais klientais, arba tai, ką pramonė vadina „klaidingais teigiamais pranešimais“, skaičius paprastai būna didelis. Thomson Reuters Regulatory Intelligence tyrimai rodo, kad tokių sistemų sugeneruotų klaidingų teigiamų rezultatų procentas siekia net 95%.
Naudodami „Google Cloud“ produktą, vartotojai negalės įvesti taisyklių, tačiau galės pritaikyti įrankį, naudodami savo rizikos rodiklius ar tipologijas, sakė vadovai.
„Google Cloud“ teigia, kad naudojant AI principą, jos technologija sumažino HSBC gaunamų įspėjimų skaičių net 60%, tuo pačiu padidindama jų tikslumą. Remiantis „Google“ nurodytais duomenimis, HSBC „tikrieji teigiami rezultatai“ išaugo net nuo dviejų iki keturių kartų.
Jennifer Shasky Calvery, HSBC finansinių nusikaltimų rizikos ir reikalavimų laikymosi grupės vadovė ir buvus aukščiausia JAV kovos su pinigų plovimu pareigūnė, teigė, kad „Google Cloud“ sukurta technologija yra „pagrindinis paradigmos pokytis, kaip aptinkame neįprastą savo klientų veiklą ir jų sąskaitas“.
Daugeliui finansų įstaigų kontrolės perdavimas mašininio mokymosi modeliui gali būti sunkus pardavimas. Pirma, reguliavimo institucijos paprastai nori, kad institucijos galėtų aiškiai paaiškinti savo atitikties programos pagrindą, įskaitant tai, kaip kalibravo įspėjimo sistemas. Įprasta bankų ir jų reguliavimo institucijų nuomonė yra ta, kad tokios sistemos turėtų būti pritaikytos konkrečiai institucijai ir jos rizikos profiliui.
Ir nors atitikties ekspertai teigia, kad mašininiu mokymu pagrįstos kovos su pinigų plovimu priemonės, bėgant metams, tobulėjo, dėl jų apribojimų kai kurie pramonės atstovai skeptiškai žiūri į jų gebėjimą pakeisti žmogaus gebėjimą išsiaiškinti, kur iš tikrųjų slypi rizika.
„Yra tiek daug kontekstinės informacijos, į kurią šios sistemos neatsižvelgia“, – apie rinkoje esančius įrankius sakė konsultantė Sarah Beth Felix, padedanti bankams tikrinti ir kalibruoti kovos su pinigų plovimu įrankius. „AI yra geras tik tiek, kiek jį treniruojantys žmonės yra geri".
„Google Cloud“ vadovai teigė, kad tikisi palengvinti šiuos rūpesčius ir parodydami geresnius rezultatus, ir naudodami kitą savo produkto funkciją – tai, ką jie pavadino „paaiškinimu“.
Užuot sutelkusi dėmesį į įspėjimų apie sandorius teikimą, įmonės produktas remiasi įvairiais duomenimis, kad nustatytų didelės rizikos mažmeninių ir komercinių klientų atvejus ir grupes. Kiekvieną kartą, kai produktas pažymi konkretų klientą, jame taip pat pateikiama informacija apie pagrindines operacijas ir kontekstinius veiksnius, kurie lėmė didelės rizikos balą, sakė Zac Maufe, pasaulinis „Google Cloud“ reguliuojamų pramonės sprendimų vadovas.
„Mes praleidome daug laiko, įsitikindami, kad kalba, kurią modelis galėjo pateikti analitikams, pasakytų jų žodžius“, - sakė Maufe. „Tai ne tik „duokite jiems atsakymą“, bet ir „parodykite jiems namų darbus“.
Savo ruožtu Calvery teigė, kad, kai reguliuotojai buvo priversti priimti naująjį HSBC požiūrį, tai buvo pasiekta, išbandant ir patvirtinus naująjį įrankį." [1]
1. Cybersecurity: Alphabet Launches Bank AI Tool --- Cloud unit aims to cut human input in screening for money- laundering risks. Tokar, Dylan.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 22 June 2023: B.5.