„Nebraskos ūkininkas Guy Millsas skaičiuoja, kad per pastaruosius aštuonerius metus savo „Deere“ traktorių ir kombainų remontui išleido daugiau nei pusę milijono dolerių.
Millsas ūkininkauja 4000 akrų plote, turėdamas penkis traktorius ir kombainą. Kai 2023 m. sugedo jo kombainas, remontas jam kainavo 73 000 USD, o darbai buvo atlikti pas vieną iš įgaliotųjų „Deere“ atstovų, nes jis neturėjo kur kitur kreiptis.
Tokie ūkininkai kaip Millsas ketverius metus kovojo teisinėje kovoje su tuo, ką jie vadina griežta „Deere“ kontrole dėl remonto darbų ir didėjančiomis jų išlaidomis. „Išlaidos yra tikrai neįsivaizduojamos“, – sakė Millsas.
2022 m. ieškinyje, kurį atidžiai stebėjo „teisės į remontą“ judėjimo gynėjai, ūkininkai apkaltino „Deere“ remonto monopolizavimu, ribojant ūkininkų ar nepriklausomų mechanikų galimybes.
Jie daugelį metų skundėsi, kad jiems trūksta tinkamų programinės įrangos įrankių, kad galėtų patys atlikti didelius remonto darbus, arba kad jie negali naudoti nepriklausomų mechanikų, kurie galėtų imti mažesnes kainas, nei „Deere“ techninės priežiūros dirbtuvės.
„Deere“ bylą išsprendė anksčiau šį mėnesį, įsipareigodama skirti 99 mln. dolerių ieškovams mokamam susitarimo fondui ir išplėsti prieigą prie savo programinės įrangos, skirtos problemoms diagnozuoti ir taisymams nustatyti. Bendrovė teigia, kad tai leidžia ūkininkams patiems atlikti daugiau remonto darbų arba naudoti savo mechanikus.
Susitarimo dar turi patvirtinti federalinio apygardos teismo teisėjas Ilinojuje. Pagal susitarimą „Deere“ nereikėtų pripažinti jokių pažeidimų.
Vis dėlto daugelis ūkininkų teigia, kad to gali nepakakti. „Nelygybė išlieka“, – sakė Robas Larewas, Nacionalinės ūkininkų sąjungos prezidentas, kurio grupė teigia, kad „Deere“ anksčiau yra dariusi tokių nuolaidų ir kad žadėta programinė įranga nėra tokia išsami, kaip ta, kurią naudoja prekiautojai.
„Tai tas pats pažadas, kurį „John Deere“ davė ūkininkams 10 metų, ir kiekviename žingsnyje jis buvo neištesėtas“, – sakė Larewas.
Ginčo esmė – kokia sudėtinga tapo šiuolaikinė žemės ūkio įranga.
Ilinojaus valstijoje įsikūrusi „Deere“ dominuoja Šiaurės Amerikos didelės galios traktorių pardavimuose, o nauji modeliai kainuoja apie 500 000 USD, o derliaus nuėmimo kombainų vertė siekia 1 mln. USD.
Mainais ūkininkai gauna didesnį produktyvumą ir derlių, nes šiuolaikinės mašinos aria, sėja ir nuima derlių greičiau ir tiksliau nei senesnė įranga. Tačiau, skirtingai nei senesni modeliai, šiandieninė „Deere“ technika labai priklauso nuo programinės įrangos, jutiklių ir borto sistemų, kurios nuolat stebi variklio veikimą, transmisiją, greitį ir degalų sąnaudas.
„Naujoji įranga yra tikrai puiki“, – sakė Walteris Schweitzeris, ūkininkas iš Montanos. „Tačiau joje yra tiek daug kompiuterinių valdiklių. Ją reikia paleisti iš naujo. Kartais ji atsistato, bet ne visada.“ „Tada reikia, kad atvyktų prekybos atstovo technikas ir tai padarytų.“
Savarankiško remonto kampanija ūkiuose sulaukė didelio dėmesio ne tik ūkininkams, kurie pragyvenimui naudojasi „Deere“ traktoriais.
Automobilių entuziastai, dažnai gąsdinami vis sudėtingesnio ir patentuoto transporto priemonių remonto pobūdžio, sulaukė ūkininkų dėmesio. „Car and Driver“ rašė, kad „šios svarbios bylos poveikis turi didelę tikimybę persikelti į automobilių ir technologijų rinkas“. Technologijų leidiniai, įskaitant „Verge“ ir „Gizmodo“, taip pat nušvietė „Deere“ teisės į remontą ginčus, atkreipdami dėmesį į pasekmes išmaniesiems telefonams, planšetiniams kompiuteriams ir kitiems įrenginiams.
„Deere“ teigė, kad naudojantis įgaliotomis remonto dirbtuvėmis galima užtikrinti ilgalaikę įrangą ir didelę perpardavimo vertę. Bendrovė taip pat priešinosi ūkininkų bandymams gauti prieigą prie įterptosios programinės įrangos, kad varikliai veiktų greičiau, arba apeiti išmetamųjų teršalų kontrolę, kad būtų pasiekta geresnė degalų ekonomija.
Bendrovė teigė, kad tokie pakeitimai pažeistų garantijas ir galėtų susidėvėti komponentus bei sukelti gedimų riziką traktoriams ir kombainams senstant.
Be to, „Deere“ prekybos atstovai priklauso nuo pajamų iš remonto ir dalių pardavimo, sakė bendrovės generalinis direktorius Brettas Davisas. Šiaurės Amerikos įrangos prekiautojų asociacijos prekybos grupė. „Jie neprekiaus dalimis, jei neuždirbs pinigų“, – sakė jis.“ [1]
1. Many Farmers Aren't Happy With Deere Repair Settlement --- Some are doubtful their ability to get equipment fixed will improve enough. Tita, Bob. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 20 Apr 2026: B2.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą