„Jūs ir draugas
turite idėją naujam verslui. Turite puikų vardą, o logotipas – tobulas.
Atėjo laikas
užduoti vienas kitam keletą sunkių klausimų.
Iš anksto
kalbėdami apie sudėtingas temas, pavyzdžiui, kaip dirbate, kaip susidorojate su
stresu ir jūsų lūkesčiais verslui, vėliau išvengsite galvos skausmo. „Dauguma
problemų yra neutralios, kai jas aptari iš anksto, – sako Jane Brodsky, 10 metų
Vašingtone su partneriu vadovavusi studijai“.
Čia yra esminiai
klausimai, kuriuos reikėtų išspręsti pradžioje, kad partnerystė būtų sėkminga.
Kaip bendravo
jūsų šeima?
Galbūt, jūs
užaugote šeimoje, kurioje kilo nesutarimų ir ieškote sprendimų. Bet, galbūt, jūsų
partneris užaugo namuose, kur nugalėjo garsiausias balsas. Tai gali būti
problema, kai versle iškyla problemų: ekspertai teigia, kad kai žmonės patiria
stresą, jie dažnai grįžta prie elgesio, kuris buvo įspaustas namuose – ir gali
susidurti skirtingi stiliai.
Įmonėje „Happy
Being“, prekiaujančioje maistinėmis medžiagomis pagerintomis arbatomis ir
gėrimų milteliais, trys įkūrėjai aptarė bendravimo stilių, prieš pradėdami
verslą. „Mes atradome, kad vienas partneris suveikia, jei jaučia, kad niekas
neklauso“, – sako vienas iš įkūrėjų Dutch Buckley. „Tai yra ankstyva baimė būti
neišgirstam“. (Savo ruožtu, vienas iš įkūrėjų Josemaria Silvestrini sako, kad
anksti jam „neabejotinai reikėjo patvirtinimo, kad jis yra pripažintas ir
teisus“.)
Taigi, jie trys
stengiasi užtikrinti, kad visi galėtų pasisakyti susitikimuose, ir jie nustatė
taisyklę, kad nė vieno darbas niekada nėra menkinamas. Kita vertus, kai kas nors
iš komandos ką nors pasiekia, kažkas kitas iš komandos atkreipia į tai dėmesį.
Kaip tau atrodo
sėkmė? Ir nesėkmė?
Nors tai gali
atrodyti akivaizdu – pavyzdžiui, verslas sėkmingas arba žlunga – kiekvieno
apibrėžimas yra skirtingas ir stebėtinai konkretus. Be abejo, piniginiai
tikslai ar bet kas, ką galima išvardyti, padės partneriams įsivaizduoti vienam
kito tikslus. Ar vienas nori lėtai augti kartu su klientais ir tiekėjais
bendruomenėje ir po trejų metų pasiekti geresnių rezultatų, o kitas nori turėti
teigiamą grynųjų pinigų srautą pirmaisiais metais ir greitai parduoti verslą
didesniam subjektui po 10 metų? Tarp šių dviejų rezultatų yra daug sėkmės
ir nesėkmės, priklausomai nuo jūsų perspektyvos.
Silvestrini iš
„Happy Being“ rekomenduoja kartu surašyti juos lentoje, kol visi sutiks dėl
aiškaus įmonės sėkmės apibrėžimo. „Tikimės, kad tai lengvas 10 minučių
pokalbis“, – sako jis. "Nes jei steigėjai turi skirtingus tikslus, valtis
niekur neplauks."
Ką kiekvienas
atneša prie stalo?
Labai svarbu
aptarti, ką kiekvienas partneris prisideda prie partnerystės, kalbant apie
kompetenciją, patirtį, tinklą ir pinigus. Kathryn Zambetti, vykdomoji trenerė,
besispecializuojanti santykiuose su steigėjais, rekomenduoja nuoširdžiai
įvertinti savo ir partnerio stipriąsias ir silpnąsias puses ir tada aptarti, ką
jūs abu siūlote. Pratimas padės nustatyti, kurios pareigos natūraliai tinka
kiekvienam partneriui, ir išryškins sritis, kurioms reikės papildomo darbo arba
užsakomųjų paslaugų.
Kuo aiškiau
galima apibrėžti vaidmenis, tuo geriau. Jei atidarote kepyklą, jūs ir jūsų
partneris neturėtumėte tik gerai kepti duoną. Kažkas turi tvarkyti rinkodarą,
tiekėjus, nuomą ir licencijavimą, finansus ir samdyti bei valdyti darbuotojus.
Kodėl tu tai
darai?
Jūs ir jūsų
partneris turite visiškai suderinti savo motyvus. Ar ši įmonė turi paremti jūsų
šeimą, ar tik papildyti jūsų atostogų fondą? Ar tai darote, norėdami įrodyti,
kad jūsų tėvas ar vidurinės mokyklos ekonomikos mokytojas klysta? Bet koks
atsakymas, išskyrus nenutrūkstamą įsipareigojimą vykdyti misiją ar produktą,
yra raudona vėliavėlė.
„Tavo šiaurinė
žvaigždė turi būti kažkas didesnio už pinigus, kad pavyktų“, – sako Buckley.
„Žmonės išgyvens dalykus, kurie juos išbando, bet jei pinigai yra vienintelis
motyvas, to nepakaks“.
Kas spaudžia tavo
mygtukus?
Kaip ir
santuokoje, jūs norite geriausiai žinoti, kaip palaikyti ir apsaugoti jūsų
verslo partnerį. Supratimas, dėl ko kiekvienas iš jūsų yra „kovok arba bėk“
režime, gali būti labai svarbus, norint išnaudoti vienas kito geriausias puses.
Ar su jumis
reikia konsultuotis dėl visų sprendimų, ar tik dėl svarbiausių? Ar reikia būti
pripažintam lyderiu ir atsisėsti stalo viršūnėje? Ar bijote sumažinti savo namų
dydį, jei verslas žlugs?
Kaip atrodo tavo
darbo diena?
Ar diena biure
reiškia dirbti nuo 9 iki 5? Ar darbas gali būti atliktas nuotoliniu būdu ir
savo laiku? Jei gerai dirbate naktį ir jums reikia greitų atsakymų į klausimus,
ar tai problema, turint partnerį, kurio telefonas įsijungia „netrukdyti“
kiekvieną vakarą 7 val.? Labai svarbu turėti pokalbį ir suprasti lūkesčius.
Kai Buckley
pradėjo „Happy Being“, komanda sužinojo, kad vienas iš partnerių atsikelia labai
anksti. „Turėjau jam pasakyti: „Mes nenorime skambučių 6 valandą ryto“.
Ar jums patinka
lošti?
Pomėgis loterijos
bilietams, azartiniams lošimams Las Vegase ar daug adrenalino reikalaujančiai
veiklai, pavyzdžiui, šuoliui parašiutu, rodo potencialaus partnerio toleranciją
rizikai ir tai, ar tai suderinama su jūsų. Verslo pradžioje bus daug sprendimų,
susijusių su rizika, todėl partneriai turi būti tame pačiame puslapyje.
Taigi, paklauskite
apie tai. Planuojate įmonę ir tikitės sėkmės, tačiau kiek pinigų ar laiko jūsų
partneris nori prarasti, jei nepavyks? Kiek iš savo tėvų ar uošvių pinigų jie
statytų už partnerystę?
Ar verslas
svarbiau už draugystę?
Daugelis verslo
partnerių pradeda, kaip draugai. Bet ar kiekvienas iš jūsų būtų pasirengęs
teikti pirmenybę teisingam verslo sprendimui, net jei tai reikštų, kad galite
pakenkti draugystei? Ar kiekvienas galėtumėte atleisti kitą, jei tai būtų
geriau įmonei? Dauguma patarėjų rekomenduoja pasirinkti partnerį, turintį
bendrą verslo tikslą, ir leisti draugystei kurtis iš to, o ne bandyti kurti
partnerystę ant stiprios draugystės.
„Jūsų verslo
partneris bus vienas iš intensyviausių jūsų santykių, tačiau jis neturėtų
atlikti kiekvieno vaidmens jūsų gyvenime“, – sako verslininkė ir prekės ženklo
patarėjos „Bread Ventures“ įkūrėja Amy Jurkowitz. „Jūs turite būti suderinami,
kiek energijos skirsite verslui“.
Jei partnerystė
nepasiseks, kuo ji baigsis?
Įkūrėjų santykiai
yra privalomas susitarimas, turintis finansinių ir emocinių pasekmių, kaip ir
santuoka. Tačiau verslo pradžia sukelia papildomą stresą, kai įmonė – kūdikis –
atvyksta jau pirmąją dieną. Jei įvyksta skyrybos, kas gauna globą?
Kuo tiksliau
kalbėsite apie galimus išsiskyrimus, tuo geriau. Jei iš pradžių abu įdedate
kapitalą, ar tikėtumėte, kad pasitrauksite? Ką daryti, jei po kelerių metų
vienas partneris negali toliau kovoti be reguliaraus atlyginimo ir palieka – o
kitais metais įmonė pagaliau uždirbs pelną arba ją nupirks kita įmonė? Ar
išėjęs partneris gautų dalį pinigų?
Šios diskusijos
turėtų padėti suprasti, kad pagrindinis tikslas yra įmonės išlikimas, o ne
partnerystė ar draugystė. Tie, kurie patyrė verslo žlugimą, rekomenduoja
pasitelkti trečiąją šalį, kuri iš pat pradžių padėtų išspręsti šias
problemas." [1]