„Neseniai Grubhubas niujorkiečiams pasiūlė sandėrį, kurio internetinė maisto užsakymų bendrovė tikėjosi, kad daugelis negalės atsisakyti: nemokamus pietus.
Gegužės mėnesio akcija, kai žmonėms, užsisakiusiems per Grubhub programėlę, buvo pažadėta 15 dolerių nemokamo maisto, perpildyta Grubhub sistema – akcijos piko metu kiekvieną minutę gaunama net 6000 užsakymų išsinešimui ir pristatymui.
Kadaise buvęs restoranų maisto užsakymo internetu rinkos lyderis JAV, „Grubhub“ atsilieka nuo „DoorDash Inc.“ ir „Uber Technologies Inc.“ „Eats“. Siekdama išplėsti savo vartotojų bazę, „Grubhub“ sudaro pasiūlymus ir reklamuojasi, nes susiduria su neaiškia padėtimi savo patronuojančia bendrove „Just Eat Takeaway.com NV“, kuri svarsto galimybę parduoti Grubhub, praėjus maždaug metams po jo įsigijimo.
Šį mėnesį „Grubhub“ sudarė susitarimą su „Amazon.com Inc.“, siekdama susieti dalį savo maisto užsakymo paslaugos su programa „Prime“, kuriai priklauso daugiau nei 200 mln. narių.
Bendrovė pasirašo sutartis su dideliais tinklais dėl maisto pristatymo, įskaitant susitarimą su Chili patronuojančia bendrove Brinker International Inc. ir pasaulinį pristatymo susitarimą, kurį šiais metais pasirašė „Just Eat“ ir „McDonald's Corp.“.
Per nemokamų pietų reklamą Niujorke Adamas DeWittas, Grubhub vadovas, sakė, kad 200 000 naujų valgytojų pirmą kartą atsisiuntė Grubhub programėlę; tą dieną ji apdorojo 400 000 užsakymų.
Vis dėlto Grubhub ir maisto pristatymo verslui iššūkių išlieka. Užklupus pandemijai, vartotojai plūdo į maisto pristatymo programas. Dabar, nors maisto pristatymo verslas ir toliau auga, plėtra smarkiai sulėtėjo.
Pasak analitikai ir restoranų operatoriai, užsakymų dydžiai paprastai būna didesni, tačiau sandorių yra mažiau.
Volstryto analitikai teigė, kad lieka neaišku, ar maisto pristatymo įmonės gali uždirbti pastovų pelną popandeminiu laikotarpiu, ypač nuosmukio metu.
„Just Eat“ teigė, kad šiais metais tikisi neigiamos pelno maržos po išlaidų, ir praėjusį rudenį investuotojams sakė, kad maisto pristatymo įmonėms, tokioms kaip „Grubhub“ JAV, nustatytos mokesčių ribos atnešė dešimtis milijonų dolerių pelno. 2021 m. birželį „Just Eat“ akcijos atpigo apytiksliai 83 proc. po to, kai 2021 m. birželį užbaigė 7,3 mlrd. dolerių vertės „Grubhub“ įsigijimą. „Just Eat“ investuotojams kovą pranešė, kad tikisi, kad pelno maržos padidės vėliau šiais metais ir kad ji kovoja su vietinių mokesčių ribomis.
„DoorDash“ akcijos šiais metais atpigo 52%. Neseniai investuotojai spaudė „Uber“ generalinį direktorių, kaip maisto pristatymo verslui gali sektis ekonomikos nuosmukio metu. Abi bendrovės pastarąjį ketvirtį padidino pristatymo pajamas, nors augimo tempas smarkiai sumažėjo, palyginti su prieš metus.
2004 m. įkurtas „Grubhub“ iš pradžių daugiausia dėmesio skyrė restoranų meniu reklamai internete, o restoranų operatoriai maisto pristatymui dažniausiai naudojo savo kurjerius. Šis modelis daugelį metų uždirbo įmonei pinigų, o „Grubhub“ paskelbė pradinį viešą pasiūlymą 2014 m.
Kai 2013 m. pabaigoje „DoorDash“ ir „Uber Eats“ pradėjo maisto pristatymo įmones, imdamos mokesčius iš restoranų už maisto pristatymą klientams, Grubhub buvo skeptiškas. Bendrovės vadovai tikėjo, kad konkurentams greitai pritrūks pinigų.
Japonijos „SoftBank Group Corp.“ rėmė „Uber“ ir „DoorDash“, skatindama įmones sutelkti dėmesį į rinkos dalies, o ne tiesioginio pelno, įgijimą. Šios pastangos spaudė varžovus, įskaitant Grubhubą.
„DoorDash“ ir „Uber Eats“ plečiantis, „Grubhub“ sudarė padalinį, skirtą pradėti savo maisto pristatymo operaciją. Po pristatymo jis pajudėjo į priekį, tačiau, pasak su diskusijomis susipažinusių žmonių, vadovai išsiskyrė dėl strategijos. Kai kurie vadovai įspėjo, kad pristatymas sumažins pelningumą ir atitrauks dėmesį nuo Grubhub internetinės rinkodaros verslo, sakė žmonės.
Tuo tarpu „DoorDash“ ir „Uber Eats“ daug investavo į nemokamo pristatymo reklamas, siekdamos išplėsti vartotojų bazę ir užsiregistruoti daugiau restoranų. „DoorDash“ ir „Uber Eats“ pradėjo mėnesines prenumeratos programas, siekdamos paskatinti vartotojus užsisakyti per savo programas. „Grubhub“ vadovai dvejojo, nerimavo dėl pelningumo, bet galiausiai ėmėsi veiksmų, sakė žmonės.
Grubhub ir kitos programėlės atsidūrė vietos politikų taikiklyje. Dešimtys savivaldybių priėmė vietines taisykles, ribojančias, kiek programos gali apmokestinti restoranus už pristatymo užsakymus po pandemijos, kad padėtų sunkiai besiverčiančioms vietos įmonėms išgyventi po sveikatos krizės. Daugelio jų galiojimo laikas baigėsi, o programėlės kovoja, kad pakeistų tas, kurios liko tokiuose miestuose, kaip Niujorkas ir San Franciskas.
Praėjusiais metais Čikaga pateikė ieškinius prieš Grubhub ir DoorDash, kaltindama bendroves „apgaulinga praktika, kuria siekiama apiplėšti su ja susijusius restoranus“. Abi bendrovės kaltinimus neigė.
2020 m. birželio mėn. „Grubhub“ sutiko parduoti save „Just Eat Takeaway“. Abiejų įmonių vadovai tuomet teigė savo internetinės rinkodaros verslą vertinantys labiau, nei maisto pristatymą. Mėnesius po sandoris buvo baigtas 2021 m., aktyvistas investuotojas Cat Rock Capital Management LP, trečias pagal dydį investuotojas į Just Eat, pradėjo stumti bendrovę parduoti Grubhub.
Bendrovė teigė, kad „Grubhub“, atsiliekančio nuo konkurentų, pirkimas nukrypo nuo pagrindinės „Just Eat“ strategijos – vadovauti rinkoje pirmaujančioms pristatymo įmonėms Europoje.
Balandį, praėjus mažiau, nei metams po sandorio užbaigimo, „Just Eat“ generalinis direktorius Jitse Groenas sakė, kad bendrovė ieško strateginio partnerio arba dalinio ar visiško „Grubhub“ pardavimo. Pasak žmonių, susipažinusių su diskusijomis, tiek pramonės žaidėjai, tiek privataus kapitalo įmonės diskutavo su „Just Eat“.
„Just Eat“ teigė, kad jo sandoris su „Amazon“ apima galimybę „Amazon“ perimti 2% „Grubhub“ akcijų ir kad akcijų paketas gali padidėti, atsižvelgiant į partnerystės generuojamų užsakymų ir klientų skaičių. Maždaug du milijonai naujų vartotojų prisiregistravo prie „Grubhub+“ prenumeratos pristatymo paslaugos po „Amazon“ sandorio, sakė su šiuo klausimu susipažinę žmonės, daugiau, nei dvigubai daugiau, nei bendras „Grubhub+“ narių skaičius, apie kurį paskutinį kartą pranešė bendrovė.
„Grubhub“ vadovai sako, kad įmonė yra labiau susitelkusi, nei buvo daugelį metų. Bendrovė atsisakė nuostolingų pristatymo rinkų, o jos vadovai teigė manantys, kad rinka vis tiek gali išaugti milijardais dolerių." [1]
1. Business News: Grubhub Hustles to Catch Up --- Deal with Amazon gives the delivery company ammunition against competitors
Haddon, Heather.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 18 July 2022: B.3.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą