„Clippy ką tik gavo rimtą paaukštinimą. Dabar „Microsoft“ turi pasirūpinti, kad šiam nenuvažiuotų stogas.
„Microsoft“, vadovaujama generalinio direktoriaus Satya Nadella, antradienį paskelbė apie planus integruoti dirbtinio intelekto technologiją, kuri maitina populiarųjį „ChatGPT“ pokalbių robotą, į „Office“ programinės įrangos įrankių rinkinį.
Tai bus pritaikyta nauja sąsaja, pavadinta „Copilot“, kuri gali rašyti „Word“ dokumentus, kurti „PowerPoint“ pristatymus, analizuoti „Excel“ skaičiuokles ir net atsakyti į el. laiškus per „Outlook“ – iš esmės tai yra daug galingesnis įrankis, nei biuro asistentas, pavadintas „Clippy“, kurį kadaise „Microsoft“ buvo diegiamas per „Office“ produktus.
Naujasis „Copilot“ taip pat yra kitas žingsnis agresyvioje „Microsoft“ kampanijoje, siekiant į savo produktus įtraukti generatyvųjį AI, praėjusį mėnesį paskelbus panašų pranešimą, susijusį su jos interneto paieškos verslu.
Tačiau dabar statymas yra daug didesnis. Remiantis „Statcounter“ duomenimis, „Microsoft“ yra silpnas žaidėjas paieškų srityje, o jos „Bing“ paieškos sistema sudaro mažiau, nei 3% pasaulio paieškų, o „Google“ – 93%. Beveik priešingai galioja biuro programų programinei įrangai; „Gartner“ duomenimis, iki 2021 m. pabaigos „Microsoft“ kontroliavo daugiau, nei 85 proc. šios rinkos, o „Google“ – 13,7 proc.
Ir tai yra didelis verslas. Remiantis „Visible Alpha“ sutarimu, vien „Office 365“ – debesies pagrindu sukurta „Microsoft“ produktyvumo programinės įrangos rinkinio versija – vien 2021 kalendoriniais metais uždirbo beveik 41 mlrd. dolerių pajamų tarp komercinės ir vartotojų versijos. Tai yra daugiau, nei visos daugumos didelių programinės įrangos įmonių, įskaitant „Salesforce“ ir „Adobe“, metinės pajamos. „Office“ produktai ir susijusios debesijos paslaugos pastaraisiais fiskaliniais metais sudarė 23 % visų Microsoft pajamų, o paieškos ir naujienų reklamos – 6 %.
Taigi „Microsoft“ negali sau leisti suklysti. Ji taip pat negali sau leisti, kad jos naujosios dirbtiniu intelektu veikiančios „Office“ programos neatsakingai išspjautų netikslią informaciją arba būtų lopinys iš autorių teisių saugomos medžiagos, kaip kartais buvo linkusi daryti viešoji „ChatGPT“ versija. Ir jis tikrai negali sau leisti kai kurių keistesnių posūkių, kurių naujasis dirbtiniu intelektu varomas „Bing“ variklis padarė su kai kuriais ankstyvaisiais bandytojais – atrodė, kad pokalbių robotas įgavo jausmingų savybių ir netgi tapo visapusiška asmenybe.
„Microsoft“ teigia, kad nustatė naujus technologijos apribojimus, kad išvengtų šių problemų, o bendrovė ketvirtadienį pareiškė, kad naująjį „Copilot“ įrankį diegia lėtai, o tik nedidelė klientų grupė gauna pradinę prieigą, „kad gautų svarbių atsiliepimų, reikalingų šiems modeliams tobulinti, kai jie plačiai pritaikomi“.
Kitas klausimas: ar „Microsoft“ verslo klientai mokės? Generacinė AI technologija reikalauja didelės skaičiavimo galios ir yra brangi įjungti. Tačiau „Microsoft“ turi didžiausią veiklos maržą iš savo kolegų, o jos segmentas, apimantis „Office“ verslą, yra pelningiausias, o veiklos maržos 6 procentiniais punktais viršija įmonės 2022 m. kalendoriaus vidurkį.
„Microsoft“ ketvirtadienį pranešė, kad netrukus bus pasidalinta nauja „Copilot“ kainodara ir licencijavimo informacija. Jie turės vaikščioti plona linija. Nors „Office“ įrankiai yra neatsiejami nuo daugelio įmonių, tos pačios įmonės patiria spaudimą mažinti savo išlaidas lėtėjančioje ekonomikoje, todėl gali dvejoti mokėti už neįrodytas technologijas. UBS analitikas Karlas Keirsteadas citavo pokalbius su keliais stambių įmonių klientais, kurie išreiškė „nenorą mokėti tol, kol technologija tikrai neprilygs įmonių reikalavimams, ir nebus įrodyta investicijų grąža“. Pats pasigaminantis „PowerPoint“ gali būti vertas pinigų. Jautrus Clippy yra kita istorija." [1]
1. Microsoft Needs Steady Copilot --- Its AI software could revolutionize Office apps, but stakes are high
Gallagher, Dan. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 17 Mar 2023: B.12.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą