„Vyriausiasis direktorius Satya Nadella lažinosi dėl Microsoft ateities dėl dirbtinio intelekto (AI) potencialo po to, kai užmezgė novatorišką partnerystę su OpenAI, ChatGPT kūrėju.
Tačiau Nadella nepasitenkina tiesiog pasikliauti OpenAI dominavimu šioje naujoje eroje. Pastaraisiais mėnesiais jis platino savo lažybas, paversdamas didžiausią pasaulyje kompaniją agresyviausia AI talentų, įrankių ir technologijų telkėja. Jis surado naujų partnerių visame pasaulyje ir investavo į įvairius AI startuolius, įskaitant 1,5 mlrd. dolerių į Abu Dabyje įsikūrusią įmonę balandį.
Nadella taip pat pradėjo kurti tai, kas prilygsta vidinei „OpenAI“ konkurentei „Microsoft“ viduje, todėl ji gali susidurti su svarbiausiu partneriu.
Vadovaudamas „Microsoft“ AI pastangoms, jis pasamdė Mustafą Suleymaną, ilgametį „OpenAI“ įkūrėjo Samo Altmano varžovą. Suleymanas, padėjęs įkurti novatorišką AI tyrimų įmonę „DeepMind“ ir kartu įkūręs AI startuolį „Inflection AI“, kartu su savimi atsivedė didžiąją dalį savo komandos iš „Inflection“ į „Microsoft“.
Naujieji darbuotojai vadovavo savo dirbtinio intelekto modelio mokymo procesui, pagrįstu Inflection sukurta technologija ir sukurta taip, kad atitiktų OpenAI technologiją, nuo kurios šiandien priklauso „Microsoft“. Su šiuo klausimu susipažinęs asmuo teigė, kad kai kurie būsimi Microsoft AI produktai gali būti pakeisti iš OpenAI technologijos į Suleymano komandos kuriamą modelį.
Nadella požiūris į AI simbolizuoja jo dešimtmetį, kai jis valdė vairą, dešimtmetį, per kurį jis ne kartą išrado dideles „Microsoft“ dalis, rinkdamas naujus partnerius ir pertvarkydamas technologijų įmonę. Jis sugebėjo pastebėti, kai vienkartinės įmonės stiprybės tapo pažeidžiamumu, ir apvertė net jo paties strategijas.
Nadella žingsniai padėjo „Microsoft“ aplenkti kitus – ypač ilgametę AI lyderę „Google“ – išleisti AI pokalbių robotus ir darbo vietos įrankius, kurie, kaip tikimasi, pakeis žmonių mąstymą ir darbą. Kyla klausimas, ar šios taktikos pakaks, kad „Microsoft“ būtų pranašesnė dirbtinio intelekto srityje.
„Google“ iš esmės pakeitė savo dirbtinio intelekto organizaciją ir išleido produktus, kurie konkuruoja su „OpenAI-Microsoft“ konsorciumo gaminiais, įskaitant AI funkciją, esančią dominuojančioje paieškos sistemoje. „Meta Platforms“ investavo milijardus į galingą AI kalbos modelį „Llama“, kurį nemokamai išleidžia pagal atvirojo kodo licenciją. „Amazon“ investavo 4 milijardus dolerių į „Anthropic“, kurią ji talpina didžiausioje pasaulyje debesų kompiuterijos platformoje.
Šią savaitę „Apple“ paskelbė, kad integruoja „OpenAI“ technologiją į savo mobiliąją operacinę sistemą, dar labiau išjudindama konkurencinę AI dominavimo aplinką.
Dėl didėjančio „Microsoft“ statuso ji tapo reguliavimo institucijų ir konkurentų taikiniu. Federalinė prekybos komisija neseniai pradėjo tyrimą, ar Microsoft Inflection sandoris buvo sudarytas taip, kad būtų išvengta vyriausybės antimonopolinės peržiūros. Tai papildė dar vienas FTC tyrimas, pradėtas sausio mėnesį dėl kitų dirbtinio intelekto sandorių, įskaitant „Microsoft“ santykius su „OpenAI“.
Įmonės, įskaitant „New York Times“, paduoda į teismą „Microsoft“ ir „OpenAI“, teigdamos, kad jos neteisėtai apmokė savo programinę įrangą žiniasklaidos kompanijų turiniui.
Ir nepaisant, sparčiai kylančios, akcijų kainos, įmonės moralė buvo sunkiai pažeidžiama, nes pašaliniai asmenys buvo įtraukti į jos technologijų aspektus.
Michailas Parakhinas, ankstesnis „Microsoft Bing“ ir reklamos verslo vadovas, planuoja palikti įmonę po to, kai iš pradžių buvo paskirtas atsiskaityti Suleymanui, teigia su šiuo klausimu susipažinę žmonės. Saurabhas Tiwary, kuris prižiūrėjo dirbtinio intelekto inžinierių komandą, atsakingą už OpenAI technologijų integravimą į Bing, jau išvyko į „Google“.
„Microsoft“ teigė, kad jos kadrų išlaikymo rodikliai yra dideli ir kad, įmonėms atliekant organizacinius pakeitimus, galima tikėtis tam tikrų nepatogumų.
Nors Nadella stengėsi, kad „Microsoft“ judėtų labiau, kaip startuolis, Nadella buvo didžiausias įmonės netikėtumas. 56 metų vyras iš Haidarabado (Indija) per pastaruosius 32 metus dirbo Bing paieškos ir debesų infrastruktūros versle.
Jis buvo netikėtai pasirinktas, kaip generalinis direktorius, perėmęs pareigas po daugelio metų, kai vadovavo Steve Ballmeris, kai bendrovė atrodė įstrigusi. Ji labai išaugo – plėtėsi brangūs padaliniai, pvz., aparatinė įranga ir „Xbox“, ir praleido technologijų tendencijas, pavyzdžiui, mobiliųjų telefonų atsiradimą. Per 14 Ballmerio valdymo metų „Microsoft“ akcijų kaina nukrito daugiau, nei 30%.
2014 m., kai Nadella perėmė valdžią, „Microsoft“ buvo įklimpusi į konfliktus tarp grupuočių, sako esami ir buvę darbuotojai. Projektai dažnai buvo skirstomi į atskirus padalinius su keliais lyderiais. Komandos dažnai nebendraudavo tarpusavyje ir kovodavo dėl įmonės išteklių.
Nadella siekė daugiau vidinio bendradarbiavimo su mažiau galios centrų. Jis taip pat priėmė bendradarbiavimą su kitais technologijas milžinais daugiau, nei bet kuris jo pirmtakas.
Tarp jo pirmųjų viešų pasirodymų, kaip generalinio direktoriaus, buvo spaudos konferencija, kurioje jis debiutavo „Microsoft Office“, skirtas iPad ir iPhone. Daugelį metų bendrovė atmetė „Apple“ mobiliuosius įrenginius ir mieliau kūrė savo aparatinę įrangą, nei užmezgė partnerystę.
Pirmieji keleri Nadella darbo metai buvo pažymėti dideliais įsigijimais, įskaitant „LinkedIn“ 2016 m. už 26,2 mlrd. dolerių ir „GitHub“ 2018 m. už 7,5 mlrd. dolerių. Jis toliau sudarys daugiau, nei 300 sandorių, kurių bendra vertė viršija 170 mlrd. dolerių.
Šie įsigijimai įpūtė įmonei naujo kraujo. „LinkedIn“ įkūrėjas Reidas Hoffmanas prisijungė prie „Microsoft“ direktorių tarybos. „LinkedIn“ inžinerijos vadovui Kevinui Scottui buvo paskirtas naujai sukurtas vyriausiojo technologijų pareigūno vaidmuo.
2019 m. el. laiške Nadellai ir tuometiniam pirmininkui Billui Gatesui Scottas nerimavo, kad bendrovės AI infrastruktūra gerokai atsilieka nuo „Google“. Tokie įrankiai kaip „Gmail“ automatinis užbaigimas tapo „baisiai geri“.
„Microsoft“ AI pastangos buvo pasklidusios dešimtims komandų. Vienas „Microsoft“ vadovas teigė, kad įmonei buvo sunku įdarbinti geriausius AI talentus. Kandidatai prisipažintų, kad susitikdavo su „Microsoft“, kaip praktiką, prieš išvykdami į vietas, kuriose mieliau dirbtų – dažniausiai „Google“.
2018 m. Nadella susitiko su OpenAI Altmanu Allen & Co konferencijoje Sun Valley, Aidaho valstijoje. Jis buvo sužavėtas startuolio AI ir manė, kad tai gali atskleisti „Microsoft“ sudėtingesnius įrankius.
Kai Microsoft investavo 1 milijardą dolerių į OpenAI, tai buvo prieštaringa. Net Gatesas iš pradžių skeptiškai vertino, kad „Microsoft“ turi tiek daug investuoti į išorinę įmonę, kai ji turėjo savo AI.
„OpenAI“ teigė, kad naudos tik „Microsoft“ Azure debesį, o „Microsoft“ pažadėjo investuoti į brangius lustus, reikalingus nenumaldomai „OpenAI“ paklausai patenkinti.
Kai Nadella pamatė ankstyvą „Microsoft Bing“ paieškos variklyje įdiegto pokalbių roboto demonstracinę versiją, naudojančią OpenAI technologiją, jis paklausė jo komandos, ko reikia, kad tai būtų populiariausias produktas. Inžinieriai jam pasakė, kad jei milijonai žmonių naudotųsi pokalbių robotu, jam reikės daug kiekvieno aukščiausios klasės lusto, kurį turi įmonė. Tai reikštų lustų atėmimą iš daugelio kitų „Microsoft“ projektų.
– O jeigu galėčiau juos tau atnešti? - jis paklausė. „Microsoft“ pradėjo pirkti didžiulius kiekius grafikos apdorojimo bloko lustų, naudojamų dirbtiniam intelektui, ir 2023 m. į „OpenAI“ investavo dar 10 mlrd. dolerių.
Sprendimas nuvilnijo per „Microsoft“. Daugelis padalinių pajuto, kad jų biudžetai buvo suvaržyti. Techninės įrangos grupės lyderis Panos Panay praėjusį rudenį nusprendė, kad geriau „Amazon“ vadovautų jos „Alexa“ padaliniui. Taip pat pasitraukė ir „Microsoft“ papildytos realybės projekto „HoloLens“ vadovas Rubenas Caballero.
2023 m. vasarį Nadella debiutavo naujajame „Bing“ su pažadu, kad su AI „Microsoft“ pagaliau galės priversti „Google“ „šokti“. „Microsoft“ integravo „OpenAI“ technologiją į savo asortimentą, sukurdama AI padėjėjus, kurie prijungiami prie didžiausių programinės įrangos produktų.
Dėl Nadella priklausomybės nuo OpenAI išminties kilo abejonių praėjusį rudenį, kai OpenAI valdyba per perversmą nuvertė Altmaną. Nadella padėjo aplenkti OpenAI valdybą, viešai pasiūlydamas Altmaną atvesti į „Microsoft“. Altmanas buvo grąžintas į pareigas, o „Microsoft“ OpenAI valdyboje buvo suteikta dalyvės teisė be balsavimo galimybės.
Ginčai sulaukė reguliavimo institucijų, kurios pradėjo tirti „Microsoft“ ir „OpenAI“ santykius. „Microsoft“ ne kartą pareiškė, kad ji turi tik nekontroliuojamą, „OpenAI“ pelno siekiančios grupės, pajamų dalį.
„News Corp“, „The Wall Street Journal“ savininkas, bendradarbiauja su „OpenAI“ turinio licencijavimo srityje.
Altmano, kaip prieštaringai vertinamos įžymybės generalinio direktoriaus, įvaizdis sužalotas. Kai kurie darbuotojai nerimavo, kad žiniasklaidos audra po to, kai aktorė Scarlett Johansson teigė, kad OpenAI slapta sukūrė jos pavyzdžiu AI balsą, blogai atspindėjo jų pastangas dirbtinį intelektą paversti labiau patikima technologija.
Dėl Suleymano ir jo komandos atvykimo Altmano, kaip svarbiausios figūros, lemiančios „Microsoft“ AI strategiją, statusas tampa ne toks tikras. Suleymanas buvo vienas iš „DeepMind“ – naujos AI įmonės, kurią įsigijo „Google“ ir kuri tapo jos dirbtinio intelekto pastangų varikliu, įkūrėjų. Altmanas kartu su Elonu Musku 2015 m. įkūrė „OpenAI“, kaip ne pelno siekiančią organizaciją, iš dalies siekdami užtikrinti, kad dirbtinio intelekto ateitis nebūtų tyrinėjama slapta ir nebūtų kontroliuojama „Google“.
Suleymanas paliko „DeepMind“, kad padėtų pradėti „Inflection“ 2022 m., sujungdamas jėgas su „LinkedIn“ įkūrėju Hoffmanu, vienu iš pirmųjų OpenAI investuotojų ir valdybos nariu. Hoffmanas atsistatydino iš „OpenAI“ valdybos netrukus po to, kai pradėjo „Inflection“.
„Microsoft“ jau buvo „Inflection“ gerbėja – ji investavo šimtus milijonų – kai Nadella nusprendė įdarbinti Suleymaną. Nadella daugiau, nei mėnesį diskutavo apie galimą žingsnį su Suleymanu, kuriam buvo suteiktas AI generalinio direktoriaus vardas.
„Microsoft“ atstovai teigia, kad vidaus politika ir jėgų pusiausvyra tarp ilgamečių konkurentų Suleymano ir Altmano buvo painūs. Inflection vienas iš įkūrėjų yra vienas iš pagrindinių Microsoft ir OpenAI sąlyčio taškų, sakė su šiuo klausimu susipažinęs asmuo.
Nadella suteikė Suleymano komandai didelį biudžetą ir plačią veikimo laisvę. Jo grupė įtraukė kitas dirbtinio intelekto komandas. Kai kurie „Microsoft“ darbuotojai į „Inflection“ importą žiūri kaip į svetimkūnį; šie nauji darbuotojai bendrauja naudodami „Slack“, o ne „Microsoft“ priklausantį Teams įrankį.
„Microsoft“ teigė, kad naujos ir esamos komandos dirba kartu. Bendrovė stengėsi numalšinti spėliones, kad yra kokių nors trinties su OpenAI. Gegužę vykusioje kasmetinėje „Microsoft“ kūrėjų konferencijoje Altmanas buvo ypatingas svečias.
Vis dėlto Nadella nemažina greičio. Jo stebimos „Microsoft“ akcijos pakilo daugiau, nei 10, kartų ir didžiąją šių metų dalį pakilo virš „Apple“ ir tapo didžiausia kompanija pasaulyje pagal rinkos vertę. Vienas iš svarbiausių jo prioritetų šiandien yra „Azure“ debesies prekės ženklo pakeitimas, kad jis taptų puikia vieta pradedantiesiems.
Lapkričio mėn. Nadella patvirtino programą, suteikiančią ankstyvo etapo startuoliams nemokamą prieigą prie kai kurių „Microsoft“ kompiuterių grupių – strategiją, skirtą laimėti jų ištikimybę tuo atveju, jei jie taps kita sėkminga proveržio sėkme.
Bendrovė pasirašė sandorius, kad į „Azure“ būtų įtrauktos naujos įmonės, tokios, kaip „Cohere“ ir prancūzų startuolis „Mistral AI“. Abi bendrovės kuria didelius kalbų modelius, kurie konkuruoja su OpenAI. Balandžio mėnesį „Microsoft“ investavo 1,5 mlrd. dolerių į Abu-Dhabio AI kompaniją G42, kuri naudos Azure.
Arvindas Jainas, įmonės AI bendrovės „Glean“ generalinis direktorius, ne kartą susitiko su Nadella per neseniai „Microsoft“ vadovo pradėtą žavesio puolimą. Jainas, kaip ir daugelis kitų įkūrėjų, iš pradžių nemanė, kad „Microsoft“ yra paleisties žaidimo žaidėja, tačiau šiandien paleidžia jo AI asistentą iš „Microsoft“ debesies.
„Microsoft deda pastangas užmegzti ryšį ir pritraukti“, – sakė Jainas. „Kai pradėjome veiklą, mūsų komanda „Azure“ nelaikė pasirinkimu. AI tai pakeitė.“ [1]
1. Microsoft's Nadella Is Building An AI Empire --- After OpenAI deal, the CEO spreads his bets in an attempt to dominate. Dotan, Tom; Berber, Jin. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 14 June 2024: A.1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą