„Kaip vienas iš „Amazon Alexa“ vyriausiųjų architektų, Rohitas Prasadas buvo dirbtinio intelekto avangarde. Dabar jis vadovauja bendrovės pastangoms pasivyti dirbtinio intelekto (AI) lenktynėse.
Sietlo kompaniją nustebino konkurentų dirbtinio intelekto galimybių padidėjimas. Ji kreipėsi į Prasadą, kad atnaujintų „Alexa“ balso asistento technologiją ir iš naujo paleistų bendrovės AI ambicijas.
„Alexa“, integruota į daugiau, nei 500 milijonų įrenginių visame pasaulyje, kartu su „Apple Siri“ ir „Google Assistant“ buvo viena iš dominuojančių AI padėjėjų. Kai „OpenAI“ išleido „ChatGPT“, AI lenktynių taisyklės pasikeitė.
„Amazon“ paskirstė tūkstančius žmonių į naują Prasado komandą, kuri kuria dirbtinio intelekto produktus Alexa atnaujinimui ir kitoms įmonėms. Bendrovė kuria savo didelius kalbų modelius – programinę įrangą, kuri yra generatyvaus AI pagrindu – ir reikia laiko apmokyti bei tobulinti galingą technologiją.
Nors tikimasi, kad jau kitą mėnesį bus pristatyta nauja „Alexa“ su dirbtiniu intelektu, „Amazon“ atstovai teigia, kad įmonei sunku pasivyti „OpenAI“, „Microsoft“, „Alphabet“ „Google“ ir kitus, kurie anksčiau fiksavo naująjį AI. „Amazon“ patentuoti AI modeliai vis dar atsilieka nuo didžiausių konkurentų, teigia viešai neatskleista informacija ir pramonės analitikai.
Jei „Amazon“ negalės atgauti savo pranašumo dirbtinio intelekto srityje, ji rizikuoja prarasti savo, kaip technologijų inovacijų lyderės, poziciją.
„Šiuo metu jie nėra lyderiai“, – sakė investicinio banko D.A. Davidson analitikas Gilas Luria.
„Amazon“ teigė, kad ji neatsilieka ir žaidžia ilgą žaidimą su AI. Nesvarbu, kurios įmonės dirbtinio intelekto programinė įranga pasisektų, ji tikisi, kad debesų verslo paklausa sparčiai augs dėl reikalingų intensyvių skaičiavimo išteklių. Generalinis direktorius Andy Jassy sakė, kad tikisi, kad dirbtinis intelektas per kelerius ateinančius metus įmonei atneš dešimtis milijardų dolerių pajamų.
„Amazon“ atsisakė suteikti Prasado interviu. Bendrovės atstovas sakė, kad jis tikisi, kad jis paskatins dirbtinio intelekto modelio kūrimą taip, kaip jis vadovavo kalbos atpažinimo technologijų pažangai.
48 metų Prasadas jau seniai skelbė, kad sukurti interaktyvųjį dirbtinį intelektą yra sudėtinga užduotis, nors svajonė apie tokį AI jau dešimtmečius buvo mokslinės fantastikos romanų, filmų ir televizijos laidų dalis.
„Toks poreikis susisiekti su mašina atsirado dėl grožinės literatūros“, – 2022 m. „Amazon“ vaizdo įraše sakė Prasadas.
Būdamas vaikas, Prasadas pirmą kartą susidomėjo kalbančių kompiuterių galimybėmis žiūrėdamas „Žvaigždžių kelią“. Galiausiai jis tapo natūralios kalbos supratimo mašinomis ekspertu ir savo karjerą sukūrė, remdamasis šia technologija. Ši aplinka puikiai tiko „Amazon“, kuri 2010-ųjų pradžioje siekė sukurti virtualų asistentą, kuris suprastų sakytines komandas ir į jas reaguotų.
2023 m. Prasado vaidmuo išaugo nuo Alexa vyriausiojo mokslininko iki vadovavimo labiausiai trokštančiai įmonės technologijų komandai. Grupė bando konkuruoti didelių kalbų modelių ir generatyvaus AI – „ChatGPT“ technologijos – pasaulyje.
Šis straipsnis yra pagrįstas žmonių, kurie dirbo su „Amazon“ dirbtinio intelekto pastangomis, pasakojimais.
„Amazon“ daugelį metų dirbo su mašininiu mokymusi ir kitomis AI formomis. Vis dėlto bendrovė vėliau, nei konkurentai, sukūrė didelius modelius, reikalingus generuojančiam dirbtiniam intelektui, kuris naudoja programinę įrangą, parengtą pagal didžiulius duomenų kiekius, kad sukurtų sprendimus. Ši technologija gali palaikyti pokalbius ir reaguoti į sudėtingas instrukcijas.
Praėjus kelioms valandoms po „ChatGPT“ išleidimo 2022 m. pabaigoje, Prasadas su „Alexa“ komanda pradėjo su juo eksperimentuoti. Jie buvo sužavėti tuo, kaip lengva juo naudotis ir žiniomis, kurias ji gali pateikti įvairiomis temomis. Darbuotojai paprašė „ChatGPT“ sugeneruoti kodą „Alexa“ funkcijoms, tokioms, kaip išmaniųjų namų valdymas, o jo rezultatai kartais buvo geresni, nei „Amazon“ vidinių sistemų rezultatai.
Prasadas sušaukė susitikimą su darbuotojais, kad aptartų, kokį poveikį ChatGPT gali turėti technologijų pramonei. Per kelias savaites jie sugalvojo planą pasivyti. „Amazon“ paspartino didelio modelio „Titan“ kūrimą ir pradėjo kurti naujesnį modelį „Olympus“. Ji planavo naudoti savo modelius, kad perdarytų Alexa ir diegtų juos kitose įmonėse.
Bendrovė perkėlė tūkstančius darbuotojų į naująją Prasado komandą ir pavadino ją AGI grupe kaip linkėjimą ilgainiui sukurti dirbtinį bendrąjį intelektą – kitą AI lygį, galintį pranokti žmones.
„Amazon“ prieš metus pademonstravo išmanesnę „Alexa“. Atnaujinimas, žinomas kaip „Remarkable Alexa“, užtruko ilgiau, nei tikėtasi, kad jis buvo paruoštas viešai. Vėlavimas, kuriant naujus produktus, nėra neįprastas pažangiausioms technologijoms.
Viešai neatskleista, informacija teigia, kad Prasado grupė kovojo su paspartintais terminais, siekdama priversti savo įmonės sukurtą AI tinkamai veikti. Tikslai dažnai keitėsi, terminai buvo skubinami, o grupė kartais pasirodydavo pernelyg sudėtinga, kad galėtų greitai kurti inovacijas.
Prieš „ChatGPT“ bumą „Amazon“ papildė užduotis, kurias galėjo atlikti „Alexa“, versdama asistentą sklandžiai dirbti su įvairiais produktais ir stengtis sukurti pelningą verslą. „Amazon“ įdėjo „Alexa“ į automobilius, mikrobangų krosneles ir net akinius.
Prasado kompetencija Alexa buvo natūralus kalbos supratimas ir tikslumas, atsakant į dažniausiai užduodamus klausimus, pvz., „Koks šiandien oras?“ su keletu defektu. Prieš „ChatGPT“ nebuvo daug darbo su dideliais kalbų modeliais ir „Alexa“.
„Amazon“ sunkiai naudojo savo naujausius vidinius AI modelius, kad pakeistų asistentą. Kai „Amazon“ į „Alexa“ įtraukė didelius kalbų modelius, balso asistentas tapo mažiau patikimas, atliekant paprastas užduotis. Pavyzdžiui, kai kurių bandymų metu jis prarado galimybę įjungti šviesas su 90% patikimumu.
„Amazon“ atstovas atsisakė komentuoti naujausių AI projektų vėlavimą ir trikdžių šalinimą.
Prasadas interviu praėjusiais metais sakė, kad generatyvaus AI kūrybinės ir pokalbio galimybės gali neleisti jam patikimai atlikti pagrindinių užduočių.
„Jei įeitumėte ir pasakytumėte: „Alexa, man čia karšta“ arba „Man atrodo, kad per šilta“, ji turėtų sugrįžti ir paklausti: „Ar norite nuleisti termostatą ar sumažinti temperatūrą? ' Ji neturėtų liepti eiti į paplūdimį“, – „YouTube“ paskelbtame, interviu analitikui sakė jis.
„Štai kodėl AI yra tokia sunki problema, nes kontekstas yra toks svarbus."
Kaip ir daugelis technologijų įmonių, „Amazon“ nori kurti savo technologijas, kad galėtų visiškai kontroliuoti savo produktus ir paslaugas. Vykstant AI lenktynėms, bendrovė vis labiau rėmėsi partneryste. Ji investavo 4 milijardus dolerių į AI startuolį Anthropic ir neseniai pasamdė darbuotojus iš Adept AI. Ji taip pat bendradarbiauja su „Meta Platforms“ ir kt.
Nors „Amazon“ planavo priklausyti nuo savo „Remarkable Alexa“ modelių, vėliau ji nusprendė integruoti AI technologiją iš Anthropic ir kitų.
Per ateinantį dešimtmetį „Amazon“ planuoja išleisti daugiau nei 100 mlrd. dolerių duomenų centrams, kad padėtų patenkinti AI paklausą, vidinis spaudimas gaminti savo AI produktus auga. Generalinis direktorius Jassy buvo labiau susijęs su AGI grupe, nei įprasta. Jis susitikdavo su jos vadovybe maždaug kas keturias–šešias savaites.
„Amazon“ planuoja renginį, kuriame bus parodyti nauji įrenginio naujinimai, kurie gali pabrėžti kai kuriuos „Alexa“ atnaujinimus. Planuojama įtraukti daugiau pokalbių „Alexa“, kuri gali padėti parengti žinutes ir patarti apsipirkimo klausimais. Bendrovė svarstė galimybę apmokestinti vartotojus už išmanesnę „Alexa“.
„Amazon“ konkurentai taip pat paleido pokalbių robotus ir atnaujino turimas galimybes.
„Apple“ neseniai pristatė savo „Apple Intelligence“ sistemą su patobulinta „Siri“ asistento versija. Sistema bus prieinama naujuose bendrovės „iPhone 16“ modeliuose. Neseniai „Google“ savo telefonams pristatė naują generatyvinio AI asistentą.“ [1]
1. An Alexa Creator Leads Amazon's AI Offensive. Herrera, Sebastian. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 24 Sep 2024: B.1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą