„Per mažiau, nei dvejus metus, OpenAI iš mažai žinomos ne pelno siekiančios laboratorijos, dirbančios su neaiškiomis technologijomis, tapo visame pasaulyje žinomu verslu, kurio vadovas yra dirbtinio intelekto revoliucijos veidas.
Toks pokytis ardo įmonę.
Trečiadienį „OpenAI“ vyriausia technologijų pareigūnė tapo naujausia aukšto lygio vadove, paskelbusia apie pasitraukimą, įmonei ruošiantis tapti, pelno siekiančia, korporacija. Pasitraukimai viešina įtampą, kuri auga, „ChatGPT“ valdančioje, įmonėje po to, kai praėjusiais metais grįžo generalinis direktorius Samas Altmanas.
Tam tikra įtampa yra susijusi su konfliktais tarp pradinės OpenAI misijos kurti dirbtinį intelektą (AI) visuomenės labui ir naujų iniciatyvų diegti pinigus uždirbančius produktus.
Kiti susiję su chaosu ir vadovų tarpusavio kovomis, vertomis muilo operos.
Vyriausia technologijų pareigūnė Mira Murati yra viena iš daugiau, nei 20 OpenAI tyrėjų ir vadovų, kurie šiais metais pasitraukė, įskaitant keletą įkūrėjų.
Esami ir buvę darbuotojai teigia, kad „OpenAI“ paskubėjo skelbti produktus ir atlikti saugos testus bei prarado pranašumą prieš konkuruojančius dirbtinio intelekto kūrėjus.
Jie sako, kad Altmanas didžiąja dalimi atitrūko nuo kasdienybės – dėl to bendrovė ginčijasi – nes jis skraido aplink pasaulį, reklamuodamas dirbtinį intelektą ir jo planus surinkti didžiules pinigų sumas, kad būtų sukurti lustai ir duomenų centrai, skirti dirbtiniam intelektui dirbti.
„OpenAI“ finansų direktorius parašė investuotojams, kad ketina iki kitos savaitės užbaigti planuotą 6,5 mlrd. dolerių finansavimo turą.
OpenAI dėmesys nuolatiniam ChatGPT ir kitų produktų tobulinimui davė vaisių. Jos metinės pajamos – metinių pajamų prognozė, pagrįsta naujausiais rezultatais – neseniai pasiekė apie 4 mlrd. dolerių, daugiau, nei trigubai, palyginti su tuo pačiu praėjusių metų laiku. Tačiau ji vis dar praranda milijardus per metus.
Tolimesnis augimas priklausys nuo technologinio pranašumo išlaikymo. Kitas bendrovės pagrindinis modelis GPT-5, kuris, kaip tikimasi, bus didelis šuolis kuriant, susidūrė su nesėkmėmis ir vėlavimais. Tuo tarpu konkuruojančios įmonės išleido dirbtinio intelekto modelius, panašius į tai, ką siūlo OpenAI.
Du iš jų, Anthropic ir Elono Musko xAI, įkūrė buvę OpenAI lyderiai.
Stiprėjanti konkurencija nuvylė tyrėjus, kurie vertino darbą OpenAI, nes šis startuolis buvo suvokiamas, kaip lyderis šioje erdvėje.
OpenAI atstovė atsisakė atsakyti į daugumą konkrečių šio straipsnio punktų. „Mes nesutinkame su šiomis charakteristikomis, tačiau pripažįstame, kad, norint iš nežinomos tyrimų laboratorijos tapti pasauline kompanija, kuri vos per dvejus metus teikia pažangius AI tyrimus šimtams milijonų žmonių, reikia augimo ir prisitaikymo“, – sakė ji ir pridūrė, kad Altmanas buvo labai įsitraukęs į įmonės strategiją ir samdymą bei paskatino savo produktų padalinio plėtrą.
„Esame labai įsipareigoję vykdyti mūsų misiją ir didžiuojamės, galėdami išleisti pačius galingiausius ir saugiausius pramonės modelius“, – sakė ji.
„Wall Street Journal“ savininkas „News Corp“ bendradarbiauja su „OpenAI“ turinio licencijavimo srityje.
Šis straipsnis parengtas, remiantis pokalbiais su esamais ir buvusiais darbuotojais bei įmonei artimais žmonėmis.
„OpenAI“ darbuotojai Altmano atleidimą praėjusį lapkritį vadina „mirksniu“, nes tai truko vos kelias dienas. Tačiau pasekmės vis dar sklinda per įmonę.
Pirmasis ženklas buvo staigus vieno iš OpenAI įkūrėjų ir ,labiausiai gerbiamo, mokslininko Iljos Sutskeverio nebuvimas.
Jis pranešė Altmanui, kad Altmanas buvo atleistas, tada viešai atsiprašė už jo vaidmenį. Jis niekada negrįžo dirbti į biurą.
Gegužę Sutskeveris atsistatydino. Netrukus po to pasitraukė ir Janas Leike, kuris kartu su Sutskever vadovavo saugos komandai. „OpenAI“ vadovai nerimavo, kad jų pasitraukimas gali paskatinti didesnį išvykimą, ir stengėsi susigrąžinti Sutskeverį.
Murati ir prezidentas Gregas Brockmanas sakė Sutskeveriui, kad įmonė yra netvarkinga ir be jo gali žlugti. Jie lankėsi jo namuose, atnešė atvirukų ir laiškų, raginančių grįžti.
Altmanas taip pat apsilankė ir apgailestavo, kad kiti OpenAI darbuotojai nerado sprendimo.
Sutskeveris savo buvusiems kolegoms nurodė rimtai svarstantis sugrįžti. Tačiau netrukus po to Brockmanas paskambino ir pasakė, kad „OpenAI“ atšaukia pasiūlymą jam grįžti.
Viduje vadovams buvo sunku nustatyti, koks bus naujas Sutskeverio vaidmuo ir kaip jis dirbs kartu su kitais tyrinėtojais.
Netrukus Sutskeveris įkūrė įmonę, kurios tikslas – sukurti pažangiausią AI. Pavadinta Safe Superintelligence, ji surinko 1 mlrd. dolerių.
Sutskeveris savo išvykimo aplinkybių viešai nekomentavo.
Gegužės 17 d. įraše apie X Leike sakė: „Nesutariau su OpenAI vadovybe dėl pagrindinių įmonės prioritetų kurį laiką, kol galiausiai pasiekėme lūžio tašką. . . Pastaraisiais metais saugos kultūra smuko ir procesai nukrypo į blizgančius gaminius."
Jis išvyko dirbti į Anthropic.
Šį pavasarį įsiplieskė įtampa dėl naujo AI modelio, pavadinto GPT-4o, kuris veiktų ChatGPT ir verslo produktus, kūrimo. Tyrėjų buvo paprašyta atlikti išsamesnius saugos bandymus, nei planuota iš pradžių, tačiau jiems buvo suteikta tik devynios dienos. Vadovai norėjo debiutuoti 4 laipsniais prieš metinę „Google“ kūrėjų konferenciją ir nukreipti dėmesį nuo savo didesnio varžovo.
Saugos darbuotojai dirbo 20 valandų ir neturėjo laiko dar kartą patikrinti savo darbo. Pradiniai rezultatai, pagrįsti nepilnais duomenimis, parodė, kad GPT-4o buvo pakankamai saugus naudoti.
Tačiau po to, kai modelis buvo paleistas, su projektu susipažinę žmonės teigė, kad vėlesnė analizė parodė, kad modelis viršijo OpenAI vidinius įtikinėjimo standartus – apibrėžiamus, kaip gebėjimas kurti turinį, galintį įtikinti žmones pakeisti jų įsitikinimus ir užsiimti potencialiai pavojingu ar neteisėtu elgesiu.
Komanda pranešė apie problemą vyresniesiems vadovams ir stengėsi ją išspręsti. Tačiau kai kurie darbuotojai buvo nusivylę procesu, sakydami, kad jei įmonė būtų skyrusi daugiau laiko saugos bandymams, jie būtų galėję išspręsti problemą, kol ji nepasiekė naudotojų.
OpenAI atstovė teigė, kad komandos aptikti didesnės rizikos rodikliai buvo klaidingai padidinti dėl metodikos trūkumo ir kad GPT-4o buvo saugu naudoti pagal įmonės kriterijus. „OpenAI“ „ir toliau pasitiki 4o vidutinės rizikos vertinimu“, – sakė ji.
Skubėjimas diegti GPT-4o buvo dalis modelio, kuris paveikė tokius techninius lyderius, kaip Murati. Vyriausia technologijų pareigūnė ne kartą atidėliojo planuojamų produktų, įskaitant paiešką ir balso sąveiką, paleidimą, nes manė, kad jie nebuvo pasirengę.
Kiti vyresnieji darbuotojai taip pat buvo nepatenkinti.
Johnas Schulmanas, kitas vienas iš įkūrėjų ir geriausias mokslininkas, sakė kolegoms, kad yra nusivylęs OpenAI vidiniais konfliktais, nusivylęs nesugebėjimu suvilioti Sutskeverį ir susirūpinęs dėl mažėjančios pirminės misijos svarbos.
Rugpjūčio mėnesį jis išvyko į Antropiką.
Be kitų vadovų, vienas iš pagrindinių Altmano leitenantų – Brockmanas – atostogauja.
Kai 2015 m. buvo įkurta OpenAI, ji iš pradžių veikė Brockmano svetainėje. Vėliau jis susituokė įmonės biure darbo dieną. Tačiau OpenAI augant, jo valdymo stilius sukėlė įtampą. Nors prezidentas, Brockmanas neturėjo tiesioginių pavaldinių. Anot esamų ir buvusių darbuotojų, jis buvo linkęs įsitraukti į bet kokius norimus projektus, dažnai nuvildamas tuos, kurie juose dalyvauja.
Daugelį metų darbuotojai ragino Altmaną suvaldyti Brockmaną. Šie rūpesčiai išliko ir šiais metais, kai Altmanas ir Brockmanas susitarė, kad jis turėtų išeiti atostogų.
Tikimasi, kad Brockmanas grįš.
Tačiau vadovų gretos išeikvotos. Tą pačią dieną, kai Murati atsistatydino, OpenAI vyriausiasis tyrimų pareigūnas ir tyrimų viceprezidentas taip pat paliko įmonę.
Altmanas dabar turi sustiprinti jo vykdomąją komandą, pabandyti užbaigti įmonei gyvybiškai svarbų kelių milijardų dolerių lėšų rinkimo etapą ir pradėti sudėtingą pavertimo pelno įmone procesą. Naujojo etapo investuotojai galės susigrąžinti jų pinigus, jei OpenAI nebaigs konversijos per dvejus metus.
Ir jis turi visa tai daryti, išlaikydamas moralę.
Vienas OpenAI darbuotojas iš įmonės techninės komandos X trečiadienio vakarą paskelbė: „Šiandien aš priėmiau sunkų sprendimą likti OpenAI.“" [1]
1. Exits at OpenAI Lay Bare Internal Tensions --- Key executives have left amid disputes over company values as it changes rapidly. Seetharaman, Deepa. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 28 Sep 2024: A.1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą