„Amazon“ grumiasi su konkurentais, kurie siūlo mažas kainas

„Amazon.com yra pritrenkta, kadangi labai išpopuliarėjo prekybos platformos Temu ir Shein tarp JAV vartotojų.

 

     Nors „Amazon“ daugelį metų kovojo su konkurentų, tokių, kaip „Walmart“ ir „Target“, iššūkiais, „Temu“ ir „Shein“, kurių abiejų šaknys yra kiniškos, naudojasi pigių prekių, kurios nėra greitai pristatomos, paklausa.

 

     „Amazon“ nesiėmė veiksmų, kad atitiktų prekių kainas „Temu“, sakė žmonės, susipažinę su šiuo klausimu.

 

     Pasak žmonių, technologijų milžino viduje vadovai svarstė, kaip reaguoti į du konkurentus. Vadovai pastebėjo, kad yra pigių prekių, kurių pristatymas trunka ilgiau, rinka, ir bandė išsiaiškinti, ar jie turėtų padaryti tokius pasiūlymus savo svetainėje lengviau aptinkamus ir prieinamus.

 

     Sheinas ir Temu „nesiruošia po dviejų dienų pristatymo ar geresnio klientų aptarnavimo“, – sakė Steve'as Tadelis, buvęs „Amazon“ vadovas ir ekonomikos profesorius iš Kalifornijos universiteto Berklyje. „Atrodo, kad jie pasiekia žemesnę kainą – pigūs daiktai, kurių žmonės nori laukti.

 

     Infliacijos paveikti amerikiečių klientai vis dažniau nori išbandyti Temu ir Shein.

 

     Remiantis „Analytics“ apskaičiavimais, nuo 2022 m. rugsėjo mėn., kai JAV buvo pristatytos paslaugos, unikalių JAV klientų apsilankymų skaičius per mėnesį „Temu“ svetainėje ir programėlėje – pirkėjų apsilankymo paslaugoje matas – iki kovo mėnesio išaugo daugiau nei 10 kartų iki maždaug 70,5 mln.

 

     Nuo 2021 m. rugpjūčio mėn. Shein unikalių JAV lankytojų skaičius išaugo beveik dvigubai iki maždaug 41 mln. kovo mėn.

 

     „Comscore“ apskaičiavo, kad „Amazon“ mėnesio unikalių lankytojų skaičius kovo mėnesį sumažėjo iki maždaug 211 mln. nuo maždaug 217,5 mln. 2022 m. rugsėjo mėn. Duomenų įmonės „Smaximaweb“ ir „Sensor Tower“ pastaraisiais mėnesiais išmatavo panašias žiniatinklio ir programų srauto tendencijas „Temu“, „Shein“ ir „Amazon“.

 

     „Amazon“ atstovė teigė, kad klientų skaičius jos svetainėje ir programose kasmet augo. Bendrovė teigė, kad nepriklausomi tyrimai parodė, kad jos kainos internete dažnai yra žemiausios tarp pagrindinių JAV mažmenininkų ir kad ji stengiasi užtikrinti, kad jos internetinės parduotuvės kainos būtų tokios pat geros arba geresnės, nei konkuruojančių mažmenininkų.

 

     „Reuters“ anksčiau pranešė, kad „Amazon“ neatitiko tam tikrų „Temu“ prekių kainų.

 

     Temu ir Shein išpopuliarėjo po ankstesnių „Amazon“ elektroninės prekybos rinkos dalies JAV sukrėtimų. Po kelerių metų didėjimo bendrovės JAV internetinės prekybos dalis nuo 2021 m. išliko apie 38 % ir prognozuojama, kad tokiame lygyje išliks bent jau kitais metais, teigia tyrimų bendrovė „Insider Intelligence“. Naujesni rinkos dalyviai, tokie, kaip Temu ir Shein, pritraukė klientų JAV, nes kiti žaidėjai, tokie, kaip „Amazon“, „Target“, „eBay“ ir baldų pardavėjas „Wayfair“, pastebi, kad jų rinkos dalis stagnuoja arba mažėja.

 

     „Shein“ neseniai atidarė prekyvietę JAV klientams, sukurdamas kanalą nepriklausomiems prekybininkams parduoti produktus per savo svetainę. Tūkstančiai „Amazon“ pardavėjų prisijungė prie naujosios platformos, įskaitant dešimtis JAV įsikūrusių, teigia tyrimų įmonė „Marketplace Pulse“. Praėjusį mėnesį „Shein“ sudarė susitarimą su „Forever 21“, kuris leis Singapūre įsikūrusiam internetiniam mados mažmenininkui parduoti Amerikos greitosios mados įmonės gaminius savo svetainėje ir programėlėje.

 

     „Temu“ ir „Shein“ klientai buvo pritraukti dėl pigių pasiūlymų. Nors prekių pristatymas gali užtrukti savaitę ar ilgiau, įmonės gali parduoti prekes pigiai, visų pirma dėl to, kad JAV sandėliuose nėra didelių atsargų, o tai pašalina išlaidas, kurias turi „Amazon“ ir JAV pardavėjai. Daugelį produktų jie siunčia tiesiai iš Kinijos, atsižvelgdami į vartotojų poreikius, užuot iš anksto turėdami didelį atsargų kiekį sandėliuose.

 

     Remiantis „Earnest Analytics“, „Shein“ išaugo į didžiausią greitosios mados pardavėją Amerikoje. Bendrovė reguliariai atnaujina savo inventorių ir yra žinoma, kad nuolat yra mados tendencijų viršūnėje, nors pastaruoju metu ji siekė išplėsti savo produktų pasiūlą ne tik mados srityje. Tuo tarpu „Temu“ parduoda įvairų gaminių asortimentą.

 

     Kitaip, nei „Amazon“, „Shein“ ir „Temu“ negali pakeisti bakalėjos parduotuvės greitu būtiniausių namų apyvokos reikmenų, pavyzdžiui, tualetinio popieriaus, pristatymu. Tačiau kai kurie „Amazon“ klientai teigia, kad įmonės siūlo panašias prekes, kaip ir „Amazon“, tačiau mažesnėmis kainomis.

 

     Lynn Hatch, „Amazon“ pirkėja, gyvenanti Šiaurės Teksase, pirmą kartą apie Temu išgirdo praėjusių metų pabaigoje iš draugo. Naršydama svetainėje ji rado paveikslą, panašų į paveikslą „Amazon“, bet už maždaug pusę kainos.

 

     Be Temu drabužių, kuriuos Hatch išbandė, bet jie jai nepatiko, ji svetainėje apsipirko virtuvės reikmenų ir meno bei amatų.

 

     „Dabar pirmiausia žiūriu į Temu, kad pamatyčiau, ar yra tinkamas pasirinkimas, prieš eidama į„ Amazon “, - sako Hatch, 42 m. "Temu atvežimas užtrunka šiek tiek ilgiau, bet kokybė iki šiol buvo maždaug tokia pati. Dauguma šių dienų produktų vis tiek gaminami Kinijoje."

 

     „Shein“ ir „Temu“ taip pat paprastai negali konkuruoti su „Amazon“ dėl pristatymo pranašumų, susijusių su „Prime“ prenumeratos paslauga, nes didžiulį logistikos tinklą „Amazon“ praleido daug metų kurdama.

 

     „Labai sunku nulaužti Amazon“, – sakė „GlobalData“ mažmeninės prekybos analitikas Neilas Saundersas. „Jei Shein sako: „Na, mes norime pasiūlyti tokias pačias pristatymo paslaugas, kaip ir „Amazon“. Aš turiu galvoje, sėkmės su tuo“.

 

     „Amazon“ turi subalansuoti jos, kaip patikimos mažmenininkės, prekės ženklą ir potencialiai atpiginti savo įvaizdį, atspindintį Temu ir Shein žemesnės kainos produktus, sakė buvęs „Amazon“ vadovas Tadelis. Jis sakė, kad pirkėjai gali paaukoti produktų kokybę, pirkdami Temu ir Shein parduotuvėse, nes produktų kainos tokios žemos.

 

     Internetinėse apžvalgose ir forumuose kai kurie „Shein“ ir „Temu“ klientai išreiškė susirūpinimą, negavę kokybiškų gaminių ir teigė, kad apsiriboja prekėmis, kurios mažiau linkusios sulūžti siunčiant, pavyzdžiui, plaukų segtukus ar skalbinių maišelius." [1]

1. EXCHANGE --- Amazon Wrestles With Rivals That Offer Low Prices. Herrera, Sebastian; Shen, Lu.  Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 23 Sep 2023: B.1. 

Amazon Wrestles With Rivals That Offer Low Prices.

"The soaring popularity of shopping platforms Temu and Shein among U.S. consumers startled Amazon.com. The e-commerce juggernaut is figuring out how to respond.

While Amazon has for years contended with challenges from rivals such as Walmart and Target, Temu and Shein, both of which have Chinese roots, are tapping into demand for low-price items that aren't delivered quickly.

Amazon hasn't taken steps to match the prices of items on Temu, people familiar with the matter said, a rare strategy for a company that typically scours the internet with a variety of price-matching tools to ensure its site has some of the lowest prices online.

Inside the tech giant, executives have been weighing how to respond to the two competitors, the people said. Executives have seen there is a market for bargain items that take longer to arrive and have tried to figure out if they should make such offerings on their own site more discoverable and available.

Shein and Temu "aren't going after two-day delivery or better customer service," said Steve Tadelis, a former Amazon executive and economics professor at the University of California, Berkeley. "They seem to be hitting the lower end -- cheap stuff that people are willing to wait for."

Inflation-wary American customers have increasingly been willing to try out Temu and Shein.

Since launching its U.S. services in September 2022, monthly unique visits from U.S. customers on Temu's website and app, a measure for how often shoppers are visiting the service, grew by more than 10 times to about 70.5 million by March, according to estimates from analytics firm Comscore.

Since August 2021, Shein's U.S. monthly unique visitors nearly doubled to roughly 41 million in March.

Amazon's monthly unique visitors decreased to about 211 million in March from about 217.5 million in September 2022, Comscore estimated. Data firms Similarweb and Sensor Tower measured similar web and app traffic trends during recent months to Temu, Shein and Amazon.

An Amazon spokeswoman said the number of customers across its website and apps has grown year-over-year. The company said independent studies have found its prices are frequently the lowest online among major U.S. retailers, and that it works to ensure the prices in its online store are as good or better than at competing retailers.

Reuters previously reported that Amazon hasn't matched prices for certain items on Temu.

Temu and Shein's popularity comes after earlier jolts to Amazon's e-commerce market share in the U.S. After rising for years, the company's share of U.S. online shopping has stayed around 38% since 2021 and is projected to hover at that level through at least the next year, according to research firm Insider Intelligence. Newer entrants such as Temu and Shein have gained customers in the U.S. as other players such as Amazon, Target, eBay and furniture seller Wayfair are seeing their market share stagnate or decrease.

Shein recently opened a marketplace for U.S. customers, creating a channel for independent merchants to sell products through its site. Thousands of Amazon sellers have joined the new platform, including dozens that are based in the U.S., according to research firm Marketplace Pulse. Last month, Shein struck a deal with Forever 21 that will allow the Singapore-based online fashion retailer to sell the American fast-fashion company's products on its site and app.

Customers have been attracted to Temu and Shein for bargains. While items may take a week or longer to arrive, the companies can sell items cheaply primarily because they don't have large inventory stored in U.S. warehouses, eliminating costs that Amazon and U.S. sellers have. They ship many products directly from China based on consumer demand instead of having large inventory sitting in warehouses in advance.

Shein has grown into America's largest fast-fashion seller, according to Earnest Analytics. The company regularly updates its inventory and is known to consistently be on top of fashion trends, though it has lately looked to expand its product offerings beyond fashion. Temu, meanwhile, sells a diverse assortment of products.

Unlike Amazon, Shein and Temu can't replace a grocery store run with fast deliveries of household essentials such as toilet paper. But some Amazon customers say the firms are offering similar goods to those found on Amazon but for lower prices.

Lynn Hatch, an Amazon shopper who lives in North Texas, first heard about Temu late last year from a friend. After browsing the website, she found a painting similar to one on Amazon, but for roughly half the price.

Aside from Temu's clothing, which Hatch has tried but hasn't liked, she has shopped on the site for kitchenware and arts and crafts.

"I find myself now looking at Temu first to see if there is a suitable option before going to Amazon," said Hatch, 42. "Temu takes a little bit longer to arrive, but the quality so far has been about the same. Most products these days are produced in China anyway."

Shein and Temu also can't typically compete with Amazon for the delivery advantages built around its Prime subscription service, thanks to a vast logistics network Amazon spent years building.

"It is very difficult to crack Amazon," said Neil Saunders, a retail analyst at GlobalData. "If Shein says, 'Well, we want to offer the same delivery services as Amazon.' I mean, good luck with that."

Amazon must balance its brand as a reliable retailer versus potentially cheapening its image by mirroring Temu and Shein with lower-priced products, said Tadelis, the former Amazon executive. Customers may be sacrificing quality of products by shopping on Temu and Shein because products are priced so low, he said.

In online reviews and forums, some Shein and Temu customers have expressed concerns after not receiving quality products and said they restrict their purchases to items that are less likely to break in shipping, such as hair clips or laundry bags." [1]

1. EXCHANGE --- Amazon Wrestles With Rivals That Offer Low Prices. Herrera, Sebastian; Shen, Lu.  Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 23 Sep 2023: B.1.   

AI lustai palaiko kvantinę programinę įrangą

„Nors kvantinė aparatinė įranga tebėra nesubrendusi, įmonės teigia radusios kitą būdą, kaip pritaikyti sudėtingus kvantinius algoritmus: paleisti juos tais pačiais lustais, kurie naudojami dirbtiniam intelektui maitinti.

 

     Šis procesas, žinomas, kaip modeliavimas, pastaraisiais metais sulaukė postūmio dėl didėjančios skaičiavimo galios, kurią siūlo grafikos apdorojimo įrenginiai ir kiti pažangūs lustai.

 

     „Niekas nemanė, kad tai įmanoma“, – sakė 2022 m. nuo „Google“ atsiskyrusios kvantinės programinės įrangos įmonės „SandboxAQ“ generalinis direktorius Jackas Hidary. „Mums nereikia laukti kvantinio kompiuterio. Mes nenaudojame kvantinio kompiuterio, bet mes naudojame kvantines lygtis, kvantinę programinę įrangą su grafikos apdorojimo blokais. Ir tai yra didelis laimėjimas.

 

   Grafikos apdorojimo blokai yra specializuoti lustai, skirti palaikyti didelę mokymo ir dirbtinio intelekto algoritmų apkrovą. Jų pagrindinis vaidmuo, palaikant generatyvųjį dirbtinį intelektą paskatino grafikos apdorojimo blokų gamintoją Nvidia šiais metais įvertinti trilijonu dolerių, nors kitos įmonės, įskaitant Amazon.com ir Google, gamina specializuotus AI lustus.

 

     „Nvidia“ HPC ir kvantinio skaičiavimo direktorius Timothy Costa sakė, kad kvantiniai algoritmai puikiai tinka grafikos apdorojimo blokams, nes grafikos apdorojimo blokai gali valdyti tankią matematiką ir didelio pralaidumo atmintį. „Tai darbo krūvis, kuris puikiai tinka grafikos apdorojimo blokams dėl tų pačių priežasčių, dėl kurių AI puikiai jiems tinka“, – sakė jis.

 

     Kvantiniai algoritmai turi iš esmės skirtingus problemų sprendimo būdus, nei klasikiniai algoritmai, tačiau jie tinka tam tikrais naudojimo atvejais, įskaitant natūralių medžiagų, tokių, kaip molekulės, elgesio modeliavimą ir optimizavimo problemas. Kai kuriuos iš šių algoritmų galima paleisti šiandien egzistuojančiuose nedidelio masto kvantiniuose kompiuteriuose, kurie veikia su kvantinio apdorojimo blokais arba QPU, tačiau technologija yra ankstyvoje stadijoje, o šių mašinų klaidų lygis išlieka didelis.

 

     Costa sakė, kad per pastaruosius porą metų grafikos apdorojimo blokų panaudojimas kvantinio modeliavimo atvejams buvo didžiulis.

 

     „Korporacijos žaidė su gryno žaidimo kvantiniais algoritmais gryno žaidimo natūraliuose kvantiniuose lustuose“, – sakė Markusas Pflitschas, kvantinių technologijų tiekėjos „Terra Quantum“ įkūrėjas, pirmininkas ir generalinis direktorius. "Dabar jos tikrai domisi: kaip pagerinti verslo našumą naudojant šiuos dalykus?"

 

     Hidary sakė, kad modeliavimas gali paspartinti tyrimus ir kartais duoti geresnių rezultatų, nei tradicinės skaičiavimo sąrankos.

 

     „SandboxAQ“ šį mėnesį pranešė, kad bendradarbiauja su baterijų medžiagų ir technologijų įmone „Novonix“, siekdama naudoti kvantinį modeliavimą, kad modeliuotų jonų, įkrautų dalelių, elgseną ličio jonų akumuliatoriuose. „Novonix“, įsikūrusi Brisbene, Australijoje, teigė, kad bendradarbiavimas leis jiems sukurti naujus mašininio mokymosi modelius, kurie galėtų tiksliai numatyti ličio jonų elementų tarnavimo laiką.

 

     Naudojant šias žinias, galutinis tikslas, pasak Hidary, yra įsivaizduoti ir realizuoti naują akumuliatoriaus chemiją – labai reikalingą naujovę, nes elektromobiliai sumažina ličio jonų baterijų tiekimo rezervus iki galo.

 

     Modeliavimas turi apribojimų, susijusių su algoritmų, kuriuos jie gali vykdyti, sudėtingumu, o būsimi gedimams atsparūs kvantiniai kompiuteriai gali pagerinti našumą ir mastelį daugiau, nei modeliavimas, sakė Pflitschas." [1]

1. AI Chips Support Quantum Software. Bousquette, Isabelle. 
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 22 Sep 2023: B.4.

AI Chips Support Quantum Software.

"While quantum hardware remains immature, companies say they found another way to put complex quantum algorithms to work: running them on the same chips used for powering artificial intelligence.

This process, known as simulation, has in recent years received a boost from the growing scale of computing power that graphics-processing units and other advanced chips offer.

"Nobody thought this was possible," said Jack Hidary, chief executive of quantum-software company SandboxAQ, which spun off from Google in 2022. "We don't have to wait for a quantum computer. We're not using a quantum computer, but we're using quantum equations, quantum software on GPUs. And that's a big breakthrough."

GPUs are specialized chips designed to support the heavy load of training and running AI algorithms. Their key role in supporting generative AI propelled GPU maker Nvidia to a trillion-dollar valuation earlier this year, although other companies, including Amazon.com and Google, make specialized AI chips.

Quantum algorithms are well suited to GPUs thanks to their ability to handle dense math and high bandwidth memory, among other things, said Nvidia's director of HPC & quantum computing Timothy Costa. "It's a workload which is a great fit for GPUs for the same reasons that AI is a great fit for GPUs," he said.

Quantum algorithms have fundamentally different approaches to problem-solving than classical algorithms, but work for certain use cases, including simulating the behavior of natural materials, such as molecules, and optimization problems. It is possible to run some of these algorithms on the small-scale quantum computers that exist today, which run on quantum processing units, or QPUs -- but the technology is in its early stages and the error rate of these machines remains high.

In the past couple of years there has been an explosion of adoption of GPUs for quantum simulation use cases, said Costa.

"Corporates have played around with pure play quantum algorithms on pure play native quantum chips," said Markus Pflitsch, founder, chairman and CEO of quantum tech provider Terra Quantum. "Now, they are really interested in: How do I enhance business performance with this stuff?"

Simulation can accelerate research and sometimes return results better than traditional computing setups can, Hidary said.

SandboxAQ this month said it was working with battery materials and technology company Novonix to use quantum simulation to model the behavior of ions, the charged particles in lithium ion batteries. Novonix, which is based in Brisbane, Australia, said the collaboration would allow them to develop new machine-learning models that can accurately predict lithium-ion cell lifetime.

Using that knowledge, the ultimate goal, Hidary said, is to envision and realize new battery chemistry -- a much-needed innovation since electric cars are pushing lithium-ion battery supply to its limits.

Simulations have limitations in terms of the complexity of algorithms they can run, and future fault-tolerant quantum computers could add better performance and scalability than simulation, Pflitsch said." [1]

1. AI Chips Support Quantum Software. Bousquette, Isabelle. 
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 22 Sep 2023: B.4.