Genialaus technikos išradėjo mitas

 „Silicio slėnyje yra praktiškai įžeidimas sakyti, kad vadovas yra nepaprastai pajėgus vadovauti įmonei. Technologijų srityje dažnai švenčiami išradėjai, o ne puikūs vadovai.

 

    Įsivaizduojame, kad pamišę mokslininkai įgyvendina savo vizijas apie pirmuosius asmeninius kompiuterius, programinę įrangą, kuri tvarko visas pasaulio svetaines, ir šaunius elektromobilius. Idėją paversti perspektyviu ir ilgalaikiu verslu yra nuobodu.

 

    Technologai nuolat baiminasi, kad įmonės suteiks daugiau galių verslo atstovams prieš išradėjus. Susirūpinimas suprantamas. Naujovės yra labai svarbios ir jas sunku išlaikyti dabar, kai technologijos yra didžiulė pramonė.

 

    Tačiau asmens išradingumas aukščiau visų kitų gebėjimų yra selektyvi technologijų istorijos atmintis. Triumfas dažnai yra fantazijos ir įkyraus verslo išminties rezultatas. Steve'as Jobsas ir Jeffas Bezosas yra gerbiami už savo techninę vaizduotę, bet taip pat už pranašumą verslo strategijos, rinkodaros ar gebėjimo suvienyti žmones bendrai misijai.

 

    Vien tik puikių idėjų beveik niekada neužtenka. Stipriems lyderiams taip pat reikia pragmatiškumo ir kitų įgūdžių, ne tik svajojimo. Ir tai, kaip technologija dabar viską užlieja, reiškia, kad mitas apie genialų technologijų išradėją stoja kliūtimi pažangai.

 

    Aš galvojau apie tai, nes pradėjau skaityti savo kolegos Trippo Mickle'o naują knygą, kurioje nagrinėjama įtampa tarp Apple galvos ir jos širdies per dešimtmetį nuo Jobso mirties.

 

    „Apple“ vadovas Timas Cookas yra gamybos detalių vadovas. Jony Ive'as buvo dizaino geniali širdis, padėjusi Jobsui padaryti kompiuterius įdomius ir suformavusi šiuolaikinį išmanųjį telefoną. 2019 m. ji nustojo dirbti „Apple“ visu etatu ir, pasak Tripo, skundžiasi, kad technokratai ir „buhalteriai“ čiulpia „Apple“ sielą.

 

    Tai yra refrenas, kuris periodiškai pasirodo tarp technologų ir investuotojų, teigiančių, kad „Apple“ prarado ryšį su produktų išradimu ir kūrybiškumu. Panašių ginčų buvo ir dėl Microsoft, kai jos buvęs generalinis direktorius Steve'as Ballmeris, ir girdime, kad dabar kartais apie Google, kuriai vadovauja Sundar Pichai ir Uber, po to, kai jos įkūrėjas Travisas Kalanickas 2017 m. buvo spaudžiamas atsistatydinti. Baiminamasi, kad įmonių biurokratai laimi prieš techninius įgūdžius ir širdį.

 

    Kai kurie iš jų yra natūralus susirūpinimas įmonėmis, kai jos auga didelės. Kai kurios nuotaikos tikriausiai atspindi nostalgiją tiems laikams, kai technologijų išradimas buvo viskas. Išskyrus tai, kad tai yra selektyvus technologijų istorijos skaitymas.

 

    Įžymūs Silicio slėnio išradėjai dažnai yra ir širdis, ir galva.

 

    Jobsas buvo gabus technologas, bet dažniausiai puikus reklamuotojas ir prekės ženklo genijus.

 

    „Amazon“ yra Bezoso išradingų idėjų ir jo finansinės magijos atspindys.

 

    Billas Gatesas ir Markas Zuckerbergas buvo labiau konkurencingi verslo strategai nei programinės įrangos kodavimo meistrai.

 

    Elonas Muskas yra puikus išradėjas, tačiau jo „SpaceX“ yra puiki įmonė iš dalies todėl, kad jis dirba su operacijų ekspertais, įskaitant Gwynne Shotwell.

 

    Tikėjimas, kad išradingumas yra svarbiausias šių technologijų ikonų gebėjimas, „užtemdė pagrindinius įgūdžius, dėl kurių šie žmonės tapo nepaprasti“, sakė Margaret O'Mara, Vašingtono universiteto profesorė, tyrinėjanti technologijų įmonių istoriją.

 

    „Vienišas genijus yra galingas mitas, nes jame yra dalelė tiesos“, – sakė ji, tačiau jame taip pat nepaisoma kitų įgūdžių ir bendradarbiavimo, reikalingo bet kokiai idėjai įgyvendinti. „Net Thomaso Edisono laboratorijoje buvo daug žmonių“, - sakė O'Mara.

 

    Trippo knygoje aiškiai pasakyta, kad „Apple“ tokia, kokią mes žinome šiandien, neegzistuotų be Cooko ir kitų technokratų. „IPhone“ kūrimas buvo vienkartinis pasiekimas gyvenime, tačiau prireikė tokių sugebančių susikoncentruoti žmonių, kaip Cookas, kad „Apple“ galėtų pagaminti šimtus milijonų tobulų kopijų metai iš metų ir nesužlugtų.

 

    Taip pat darosi aiškiau, kad keičiasi įgūdžiai, reikalingi technologinėms transformacijoms.

 

    Technologijos jau neapsiriboja blizgančiais Ive išradimais kartoninėje dėžutėje. Tai tapo priemone iš naujo įsivaizduoti tokias sistemas, kaip sveikatos priežiūra, gamyba ir transportavimas.

 

    Žinoma, tam reikalingas kūrybingas mąstytojas, galintis sugalvoti dirbtinio intelekto kodą, virtualius pasaulius ar palydovus, perduodančius interneto paslaugą į Žemę. Tačiau rizikuojant skambėti woo-woo, tai taip pat reikalauja smalsumo apie žmonių ir pasaulio sudėtingumą, gebėjimo orientuotis institucinėje ir žmogiškojoje inercijoje bei įtikinėjimo įgūdžių, kad sužadintų kolektyvinę valią siekti šviesesnės ateities. Galia išrasti būtina, bet to nepakanka“.