„Drąsus Apple perėjimas prie generuojančio dirbtinio intelekto (Gen AI) su griežtomis privatumo priemonėmis nustato naują standartą, galintį pakeisti pasaulinę technologijų etiką ir vartotojų pasitikėjimą.
2022 m. lapkritį mažai žinomos organizacijos OpenAI programa, pavadinta ChatGPT, apėmė pasaulį. Dabar, praėjus daugiau, nei 18 mėnesių nuo generuojančio dirbtinio intelekto saulėtekio, ši technologija yra ant slenksčio, atnešdama milijardus dolerių į pasaulinę AI ekonomiką. Tačiau viena įmonė, kurios šioje istorijoje trūko, buvo trečioji pagal vertę pasaulyje – „Apple“. Birželio 10 d. tai pasikeitė, galbūt, pakeičiant pasaulinę AI ekonomiką.
Iš anksto įrašytame pagrindiniame pranešime „Apple“ generalinis direktorius Timas Cookas ir vyresnysis programinės įrangos viceprezidentas Craigas Federighi pristatė „Apple Intelligence“. Kaip šio rinkinio dalį, „Apple“ pasiūlys visas „Gen AI“ funkcijas, apie kurias, pavyzdžiui, „Google“ ir „Samsung“ jau ilgai kalbėjo nuo praėjusių metų spalio.
Naujovė buvo ne ypatybės, apie kurias „Apple“ pristatymas buvo sujaudintas, o unikalus požiūris, dėl kurio „Apple“ galėjo įgyti pranašumą, nepaisant to, kad ji vėlavo į AI vakarėlį. Tai, be abejo, yra duomenų privatumas.
„Apple“ pranešimas apėmė viską, apie ką jau kalbėjo „Google Pixel 8“ ir „Samsung Galaxy S24“ serijos, ir keletą papildomų žaislų, su kuriais galima žaisti.
Pristačius naujos kartos mobiliąją platformą iOS 18 ir naujausiuose „Pro“ iPhone įrenginiuose, „Apple AI“ leis vartotojams perrašyti ir įrašyti telefono skambučius realiuoju laiku, automatiškai generuoti el. laiškus ir pastabas, kurti vaizdus, naudojant „žaidimų aikštelės“ programėlėje arba kitose „Apple“ programose, kurti pasirinktinius jaustukus ir tvarkyti pranešimus tam tikra vartotojo tvarka pagal jo asmenines naudojimo nuostatas.
Federighi, būdamas pasaulinės kūrėjų konferencijos scenoje, dar kartą patvirtino, kad visa tai įmanoma dėl „asmeninio konteksto“, kurį, laikui bėgant, sukurs jo AI algoritmai. Jis pabrėžė, kad šis asmeninis kontekstas bus saugomas tik įrenginyje, o joks nuotolinis Apple serveris niekada nepasieks unikalių kiekvieno iPhone vartotojo metaduomenų. Šis į vartotoją orientuotas požiūris užtikrina, kad naudotojo duomenys išliktų saugūs, o tai sustiprina vertės ir nuosavybės jausmą.
Žvelgiant atgal, žingsnis buvo labai svarbus. „BlackBerry“ pasitraukus iš telefonų rinkos, „Apple“ buvo laikoma stipresne galimybe vartotojų privatumo požiūriu. Tačiau „Gen AI“ sulaukė didelės kritikos dėl didelio privačių vartotojų duomenų vartotojų be aiškaus atskleidimo. „Apple“ pranešimu siekiama tiesiogiai išspręsti šią svarbią problemą.
Tačiau pagrindinis klausimas išlieka: ar jis pakankamai gerai išsprendė problemą?
Asmens duomenys yra labai svarbūs „gerai“ šios kartos AI patirčiai. Nors „geras“ yra subjektyvus, apsvarstykite tai: pokalbių robotai daugelyje platformų buvo elementarūs. Dažnai klientus atstumia supakuoti, stereotipiniai atsakymai, kuriuos pokalbių robotai yra iš anksto išmokyti pasiūlyti pagal savo pagrindinius algoritmus. Pridėjus asmeninį kontekstą prie šių algoritmų, pokalbių robotų atsakymai gali būti eksponentiškai geresni, labiau suasmeninti ir efektyvesni.
„Apple“ kalba, asmeninis kontekstas apima įrenginio metaduomenų apie tai, kaip vartotojai naudoja savo išmaniuosius telefonus, rinkimą. Tai gali apimti pažadinimo laiką, tam tikromis valandomis naudojamų programų tipus, prioritetinius pranešimus, „Siri“ pokalbio kontekstą ir kontaktų vardų atpažinimą kartu su nuotraukų biblioteka.
Visi šie duomenys rodo pagrindinį susirūpinimą. Dalijimasis šiais duomenų taškais su debesų biblioteka ir susiejimas su trečiųjų šalių šaltiniais gali pakenkti vartotojų privatumui.
Siekdama išvengti duomenų dalijimosi rūpesčių, „Apple“ tvirtina, kad jokie asmeniniai metaduomenys niekada nėra bendrinami su nuotoliniais debesies serveriais. Bendrovė taip pat pabrėžia, kad privatumo pretenzijos dėl dalijimosi duomenimis bus atvertos trečiųjų šalių nepriklausomiems kibernetinio privatumo auditams. Jame taip pat teigiama, kad visi metaduomenys bus naudojami tik vietiniuose dirbtinio intelekto modeliuose ir nebus naudojami didesnių duomenų bazių debesų platformose.
Federighi patvirtino, kad „Apple“ naudoja trijų milijardų parametrų „mažą“ kalbos modelį bendroms užklausoms „iPhone“, „iPad“ ir „Mac“ įrenginiuose. Šis modelis yra pritaikytas bendrosios paskirties užklausoms ir naudojimo atvejams, kuriuos „Apple“ sukūrė specialiai „iPhone“. Trečiųjų šalių programos ilgainiui taip pat prisidės prie programos metaduomenų, kuriuos renka algoritmas, o kiekvieno Apple vartotojo sugeneruotas holistinis vartotojo parašas nėra bendrinamas už atitinkamų įrenginių ribų.
Kibernetinio saugumo ekspertai abejoja „Apple“ teiginiais, kuriuos išspręsti padės tik nepriklausomi auditai. Be to, išplėstinėje „Apple Intelligence“ versijoje vartotojai gali savanoriškai paleisti OpenAI „ChatGPT“, pagrįstą naujausiu GPT-4o AI modeliu. Šiuo tikslu „Apple“ teigia, kad jos sandoris su, Sam Altman vadovaujama, įmone užtikrins, kad jokie vartotojo duomenys nebūtų bendrinami su trečiųjų šalių subjektais. Tačiau neaišku, ar nepriklausomi privatumo auditai Apple platformoje leis ekspertams ištirti, kaip OpenAI elgiasi su Apple naudotojų duomenis, kai jie bendrinami per bet kurį įrenginį.
Be to, „Apple“ dar turi patikslinti, kas nutiktų, jei „iPhone“ naudotojas, turintis jau turimą „ChatGPT“ paskyrą, prisiregistruotų, naudodamas savo „Apple ID“, taip pat norėtų integruoti savo išmaniojo telefono „Siri“ su „ChatGPT“. Sudėtingas reikalas net ir OpenAI.
Pramonės stebėtojai tikisi, kad „Apple“ privatumo iniciatyva taps precedentu visam sektoriui. Iki šiol tiek „Google“, tiek „Samsung“ nurodė, kad iš įrenginių renka nenurodytą kiekį anoniminių metaduomenų, o tai, palyginti su griežtais „Apple“ privatumo standartais, nenuramina vartotojų.
„Apple“ pasaulinis pėdsakas yra didelis, apimantis maždaug 1,3 milijardo „iPhone“ ir daugiau, nei 1,5 milijardo vartotojų, įskaitant iPad ir Mac kompiuterius. Turėdama šį mastą, „Apple“ yra gerai pasirengusi išplėsti „Gen AI“ sprendimų taikymą daugiau, nei tai, ką pasiekė atskiros paslaugos. Svarbiausias šios strategijos veiksnys yra Apple įsipareigojimas savo įrenginiuose naudoti dirbtinio intelekto funkcijas, sklandžiai jas integruojant į pagrindinę Apple patirtį.
Ar kitos platformos elgsis, panašiu keliu tvarkydamos Gen AI duomenis, lieka neaišku ir, laikui bėgant, atsiskleis." [1]
Norite toliau stumti jūsų Gen AI šūdą pardavimuose? Jums reikia žmonių pasitikėjimo. Kas nori pirkti, jei jūs bet kada per jūsų serverius galite išvogti ir panaudoti mūsų paslaptis? Apple yra teisi. Be pasitikėjimo neuždirbsite tiek, kad visas šitas Gen AI biznis apsimokėtų.
1. Apple's AI gambit: Will it redefine privacy in tech? Awal, Vernika. Voice & Data; New Delhi (Jul 19, 2024).
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą