„Ligoninės kreipiasi į technologijas, kad išspręstų vieną iš sunkiausių pavojų, su kuriuo susiduria jų pacientai: medicinines klaidas.
Praėjus daugiau, nei dviem dešimtmečiams nuo nacionalinio pacientų saugos judėjimo, skirto nerimą keliančiomis medicininių klaidų daugybei įveikti, pradžios, užkirsti kelią šioms klaidoms yra daug sunkiau, nei tikėtasi. Nepaisant tyrimų, kurie rodo tam tikrą pagerėjimą laikui bėgant, hospitalizuotiems pacientams vis dar gresia didelė vaistų nesėkmių, ligoninės infekcijų, slaugos sutrikimų ir chirurginių bei kitų procedūrų komplikacijų rizika.
Pačios nuolatinės problemos, dėl kurių sveikatos priežiūros išlaidos padidėja milijardais, buvo akivaizdžios dar prieš tai, kai COVID pandemija sukėlė chaosą ligoninėse, panaikindama ankstesnius saugumo pasiekimus.
Remiantis 2018 m. duomenimis, gautais iš 11 Harvardo medicinos mokyklai priklausančių Masačusetso ligoninių, vadinamieji nepageidaujami reiškiniai, kurie sukelia rimtą žalą, pailgina buvimą ligoninėje ir prisideda prie mirties, paveikė beveik vieną iš keturių pacientų, paguldytų į ligoninę.
Beveik ketvirtadalio jų buvo galima išvengti, taikant gerai žinomas saugos priemones.
„Žala vis dar kelia nerimą ligoninėse, tačiau plačiau pritaikę patikimas intervencijas, kurių daugelis naudoja naujas technologijas, galime ligonines padaryti saugesnes pacientams“, – sako tyrimo vadovas Davidas Westfallas Batesas, Mass General Brigham klinikinės ir kokybės analizės medicinos direktorius iš Bostono ligoninių sistema, susijusios su Harvardo medicinos mokykla.
Dabar ligoninės naudoja savo elektroninius medicininius įrašus naujais būdais, kad padarytų tai, ko nepavyko padaryti ankstesnėmis intervencijomis. Žinoma, norint pasiekti sėkmę reikia, kad gydytojai, kurie jau yra priblokšti ir gali atsispirti suvokiamam jų pačių sprendimo keitimui, prisidėtų. Tačiau kadangi sistemas dažnai kuria ir išbando kolegos gydytojai ir slaugytojai, tokios naujovės gali turėti didesnę tikimybę, kad jos bus priimtos.
Štai keletas didžiausių problemų, kurias globėjai bando išspręsti, naudodami technologijas.
Vaistų nelaimingų atsitikimų prevencija
Vaistai yra dažniausiai pasitaikantys pacientų sužalojimų šaltiniai, kurių galima išvengti; Be rizikos gauti netinkamą vaistą ar netinkamą dozę, pacientams reikalingi vaistai gali turėti nenumatytą poveikį.
Ligoninės tradiciškai pasikliauja savanorišku personalo pranešimu apie nepageidaujamus reiškinius, įskaitant gydymo klaidas, o tai, kaip rodo tyrimai, užfiksuoja mažiau, nei 10 % visų saugos įvykių. Tačiau slaugytojai ir gydytojai turi dokumentuoti kai kuriuos veiksmus, kurių jie imasi, pavyzdžiui, užsakyti naują vaistą, skirtą gydyti arba pakeisti ankstesnę komplikaciją. Tai palieka informacijos pėdsaką elektroniniuose medicininiuose įrašuose, kurie dabar naudojami.
Vienas iš tokių scenarijų – pacientai, kurie per daug apsvaigę, vartodami juos raminančių ir skausmą bei nerimą malšinančių vaistų. Tada slaugytojai gydys pernelyg didelę sedaciją, kuri gali būti pavojinga gyvybei, skirdama vaistą naloksoną. Jis turi būti užsakytas vaistinėje per medicininių įrašų sistemą – taigi, net jei slaugytojai apie įvykį nepraneš, sistemoje bus įrašas, nurodantis galimą perteklinį apsinuodijimą.
Ligoninės dabar nuskaito elektroninius medicininius įrašus, naudodamos dirbtinio intelekto algoritmus, kad ieškotų tokių įkalčių ar paleidėjų, kad galėtų peržiūrėti kiekvieną atvejį ir aptikti bet kokius modelius ar sistemos gedimus, dėl kurių kartojasi išvengiamos klaidos, pvz., neatidus raminamųjų pacientų stebėjimas. Jie taip pat gali pranešti gydytojams apie galimą žalą realiu laiku, pavyzdžiui, pastebėdami laboratorinių rezultatų pokyčius, kurie rodo, kad vaistas gali pakenkti inkstams.
„Cook Children's Medical Center“ kreipėsi į „Pascal Metrics“ pacientų saugos rizikos programinę įrangą, kuri leido sutelkti dėmesį į 41 veiksnį, galintį užkirsti kelią nepageidaujamam reiškiniui, pvz., nenormaliems laboratorijos rezultatams, arba jį nustatyti.
Vienas bendras rūpestis yra tai, kaip sumažinti inkstų pažeidimą, kuris gali atsirasti dėl vaistų, kurių vaikams reikia, juos gydant. Elektroninis paleidimo įrankis identifikavo vaikus, vartojančius tris ar daugiau vaistų, kurie gali būti toksiški inkstams, todėl vaistininkai gali pranešti gydytojams, kad pacientui gresia pavojus, ir aptarti vaisto dozės keitimą, vaistų keitimą ar vaistų vartojimo nutraukimą. Vaistininkai taip pat prašo, kad gydytojas paskirtų dažniau tirti kraują dėl padidėjusio kreatinino kiekio – ankstyvo inkstų pažeidimo požymio.
„Tai leidžia mums ne tik įsikišti, bet ir ieškoti tendencijų ir dalykų, kurie gali įvykti visoje sistemoje“, – sako Joann Sanders, vyriausioji kokybės pareigūnė.
Klinicistai šią programą palankiai įvertino, kaip papildomą pagalbą, teikiant saugią priežiūrą, suprasdami: „Tai ne „Didysis brolis“ žiūri, mes žinome, koks sunkus jūsų darbas, ir mes palaikome jus“, – sako dr. Sandersas.
Kritimų mažinimas
Kai kurios iš labiausiai išvengiamų nelaimių priskiriamos problemoms pagal plačią „paciento priežiūros“ idėją, kuri iš esmės yra dalykai, kurie gali nutikti kasdien ligoninėje. Jie apima atidžiai stebinčių slaugytojų, kurios gali būti perpildytos pacientų užduočių, prevencinius veiksmus.
Pavyzdžiui, JAV kasmet į ligoninę patenka net vienas milijonas pacientų, patiriančių lūžius, pjūvius ir vidinį kraujavimą, todėl jų buvimas ligoninėje pratęsiamas už kainą, tyrėjų skaičiavimais, nuo 35 000 iki 65 000 dolerių vienam pacientui.
Įrodyta, kad 2007 m. Bostono Brighamo ir moterų ligoninėje sukurta programa, pavadinta „Parpuolančių slaugos patarimai“, skirta pacientų saugai pritaikyti intervencijas, sumažino kritimus, tačiau kai pacientai parpuola, jie vis tiek patiria rimtų sužalojimų, greičiausiai, dėl to, kad nesilaiko tokių prevencinių planų, kaip patarimo be pagalbos neiti į tualetą.
Siekdami labiau įtraukti pacientus ir šeimas bei įsitikinti, kad slaugytojai visapusiškai informavo juos apie jų pačių vaidmenį prevencijoje, Brigham and Women's, Mass General Brigham dalis, bendradarbiavo su Niujorko ligoninių sistema Montefiore-Einstein ir kitomis institucijomis, kad pagerintų Parpuolančių slaugos patarimus.
Slaugytojos apskaičiuoja kiekvieno paciento riziką, naudodamos šešių bendrų prognozių kritimo skalę, o tada elektroninis medicininių įrašų nuskaitymas automatiškai susieja kiekvieną rizikos veiksnį su tinkamais prevenciniais veiksmais, pvz., planuoja apsilankymus vonios kambaryje. Tada plakatus, kuriuose išsamiai aprašoma rizika ir prevencijos planas, galima atspausdinti ir pakabinti prie lovos arba parodyti elektroniniame ekrane prie lovos.
Priėmimo metu planai peržiūrimi kartu su pacientu ir šeima ir kartojami pacientui per kiekvieną pamainą.
„Kadangi pacientai geriau žino apie savo rizikos veiksnius ir planus, jie mažiau linkę parpulti“, - sako slaugytoja Patricia Dykes, Brighamo ir moterų pacientų saugos, tyrimų ir praktikos centro tyrimų programos direktorė.
Pasak Montefiore vyresnioji viceprezidentės ir vyriausiojos slaugytojos Maureen Scanlan, 2020 m. atlikto persvarstyto tyrimo bendraautorės, Montefiore įmonėje nuo 2016 m. „Parpuolančių slaugos patarimai“ sumažino visų kritimų su traumomis skaičių 35 proc., 29 proc. ir sutaupė 6,5 mln. dolerių.
Programa „Parpuolančių slaugos patarimai“ yra reguliariai tikrinama ir apima pacientų pokalbius, siekiant įvertinti pacientų dalyvavimą jų prevencijos plane. Kai pacientas parpuola, vadovai susirenka su personalu ir kartu su slaugos vadovybe apžvelgia incidentą.
Kita išvengiama rizika, susijusi su slauga, yra slėgio opos arba pragulos, kurios gali sukelti rimtų ir brangių infekcijų. Jų taip pat galima išvengti, tačiau tik tuo atveju, jei slaugytojai nuolatos laikosi tokių protokolų, kaip pacientų odos patikrinimas. Tačiau esami metodai, skirti nustatyti, kuriems pacientams gresia pavojus, yra riboti, parodė tyrimai.
Grupė, kurią sudarė Mass General Brigham ir Kolumbijos universiteto mokslininkai, sukūrė mašininio mokymosi modelius, kurie tiksliai numatė slėgio opų atsiradimą, kad padėtų slaugytojams nustatyti pacientus, kuriems reikia daugiau priežiūros.
„Mes galime ir turėtume naudoti slaugos įvertinimo duomenis iš savo sveikatos įrašų naujais būdais, kad prognozuotume paciento riziką ir parodytume šias prognozes visiems priežiūros komandos nariams, kad padėtų geriau suvokti situaciją ir imtis tolesnių veiksmų“, – sako Sarah C. Rossetti. Kolumbijos universiteto medicinos centro biomedicininės informatikos ir slaugos docentas.
Chirurginių komplikacijų išvengimas
Chirurgai jau seniai naudojo kontrolinius sąrašus prieš operaciją, kad išvengtų klaidų, tokių, kaip kempinės palikimas pacientui. Nepaisant to, 24 procedūrų tipų tyrimas nustatė pooperacines komplikacijas net 15,5% operacijų, o tai padidino ligoninės išlaidas daugiau, nei 19 000 dolerių, palyginti su be komplikacijų.
Amerikos chirurgų koledžas siūlo nemokamą rizikos skaičiuotuvą, o ligoninės kuria skaičiuotuvus, pritaikytus jų pacientų grupei. Floridos universiteto mokslininkai sukūrė dirbtinio intelekto sistemą, vadinamą MySurgeryRisk, kad padėtų chirurgams numatyti, kuriems pacientams po operacijos kyla didesnė komplikacijų rizika ir kuriems reikia daugiau dėmesio operacijos metu ir po jos.
Siekiama padėti chirurgams prieš operaciją, kad būtų išvengta komplikacijų, pvz., padidinus skysčių kiekį procedūros metu, sako Dr. Azra Bihorac, Floridos universiteto medicinos koledžo vyresnysis dekanas.
Chirurgai kiekvieną dieną, prieš pradedant procedūras, mobiliajame įrenginyje pateikia pacientų rizikos profilį, kuris parodo pooperacinių komplikacijų riziką, taip pat gali matyti, kaip pacientas lyginamas su kitais panašiais atvejais.
Tyrimo metu 67 chirurgai naudojo sistemą ir padarė pirmines prognozes, tada peržiūrėjo algoritmo sugeneruotas prognozes. Gydytojai buvo labiau linkę neįvertinti užsitęsusio intensyviosios terapijos, kraujo krešulių susidarymo ir ūminio inkstų pažeidimo rizikos tais atvejais, kai atsirado komplikacijų. Ir jie pervertino širdies ir kraujagyslių komplikacijų bei sunkaus sepsio riziką tais atvejais, kai komplikacijų nebuvo. Palyginti su pradiniu rizikos vertinimu, chirurgų tikslumas pakartotinis rizikos vertinimas pagerėjo po sąveikos su algoritmu.
Pusei chirurgų algoritmas buvo naudingas, 25% buvo neutralūs, o kiti manė, kad jis nebuvo naudingas.
Pavojingiausių infekcijų prevencija
Pandemijos metu padaugėjo įvairių tipų ligoninių infekcijų, nes pervargusiems darbuotojams buvo sunku laikytis prevencijos protokolų. Tarp labiausiai paplitusių yra šlapimo takų infekcijos, atsirandančios dėl kateterių, ir centrinės linijos infekcijos, susietos su minkštais lanksčiais vamzdeliais, kurie lieka hospitalizuotų pacientų kūnuose, kad būtų tiekiami vaistai, skysčiai ir maistinės medžiagos.
Mikrobai gali keliauti linijomis ir patekti į kraują, o tai gali sukelti rimtą ligą ir mirtį. Įrodyta, kad atlikus kontrolinį veiksmų sąrašą galima išvengti tokių infekcijų, įskaitant įdėjimo vietų švarumo palaikymą, naudojantis antibakterinėmis servetėlėmis. Tačiau judrioje ligoninės palatoje laikytis nurodymų gali būti sudėtinga.
„Jei pasikliausime gydytojų didvyriškumu, o ne technologijomis, kad įsitikintume, ar naudojamas kontrolinis sąrašas, tada bus padaryta žala“, – sako dr. Peteris Pronovostas, kuris sukūrė kontrolinius sąrašus, naudojamus užkirsti kelią infekcijai, ir yra vyriausiasis Klivlando kokybės ir klinikinės transformacijos pareigūnas.
Filadelfijoje įsikūrusi „Jefferson Health“ į savo elektroninius medicininius įrašus įdėjo kokybės ir saugos prietaisų skydelį, kad padėtų sumažinti infekcijų, susijusių su centrinėmis linijomis ir šlapimo kateteriais, riziką. Nuo 2020 m. sausio mėn. iki 2022 m. gruodžio mėn. centrinės linijos infekcijos sumažėjo 25 %, sako Oren Guttman, įmonės viceprezidentas, atsakingas už didelį patikimumą ir pacientų saugą.
Naudodami lengvai interpretuojamus matuoklius prietaisų skydelio ekrane, gydytojai gali nustatyti, kada slaugytojai nesilaiko geriausios praktikos.
Siekdamas įtraukti pacientus ir šeimas, Jeffersonas pateikė mokomuosius patarimus apie centrinės linijos riziką ir įvedimo vietos švaros svarbą bei paragino žmones kasdien teirautis gydytojų ir slaugytojų, ar jiems vis dar reikia centrinės linijos ir kada ji bus pašalinta.
Jeffersonas taip pat kasdien rengdavo pokalbius su savo medicinos skyriais, kur jie patraukdavo prietaisų skydelį, kad peržiūrėtų, kurie pacientai turi centrines linijas. Jei, pavyzdžiui, slaugytoja nepateikė dokumentų, kad pacientas gavo reikiamą antibakterinių servetėlių vonią, keičiant pamainą, komanda gali paskirti kitą slaugytoją atlikti užduotį.
„Mašinos nebėra mūsų įrankiai, jos yra mūsų partneriai“, – sako daktaras Guttmanas.
--
P. Landro, buvusi „Wall Street Journal“ vyriausiojo redaktoriaus padėjėja, yra knygos „Išgyvenęs žmogus: jūsų kovos su vėžiu valdymas“ autorė. Su ja galima susisiekti atreports@wsj.com.“ [1]
1. Healthcare (A Special Report) --- Why Hospitals Still Make Serious Medical Errors -- and How They Are Trying to Reduce Them: Some medical mistakes have been stubbornly hard to eliminate. Now, hospitals hope technology can make a difference.
Landro, Laura. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 13 Mar 2023: R.1.