„Kai vieną spalio
popietę Diane Hirsh Theriault bendradarbis grįžo po pietų į Google biurą
Kembridže, Masačusetso valstijoje, jo darbo ženklelis negalėjo atidaryti
turniketo. Jis greitai suprato, kad tai ženklas, kad buvo atleistas.
Dr. Hirsh
Theriault netrukus sužinojo, kad dauguma jos kolegų „Google News“ inžinierių
Kembridže taip pat neteko darbo. Naujienų skyriuje buvo atleista daugiau, nei 40,
žmonių, pranešė bendrovės profesinė sąjunga, tačiau vėliau daugeliui jų buvo
pasiūlytas darbas kitur „Google“.
Dr. Hirsh
Theriault patirtis tampa vis dažnesnė „Google“, kur pastaraisiais mėnesiais dėl
nuolatinio darbo vietų mažinimo, po metus trukusių didelių atleidimų,
darbuotojai atleidžiami. Atleidimai sulėtino projektus ir paskatino darbuotojus
praleisti darbo valandas bandant sužinoti, kurios darbo grupės nukentėjo ir
kas galėtų būti kitos, sakė 10 esamų ir buvusių „Google“ darbuotojų, įskaitant
kai kuriuos, kurie paprašė anonimiškumo, kad galėtų atvirai kalbėti apie jų
darbą.
Be to, atleidimai
pakeitė pasakojimą, kuris ilgą laiką buvo apibrėžiamas, dirbant „Google“ – kad
tai buvo daugiau smalsuolių bendruomenė, o ne kasdienis biuras, kuriame buvo
skatinamas kūrybiškumas ir nestandartinis mąstymas. Kad tai buvo smagi, kitokia,
vieta dirbti.
Sundaras Pichai,
„Google“ generalinis direktorius, daugiau, nei prieš metus, sakė, kad bendrovė
panaikins 12 000 darbo vietų arba 6 procentus darbo jėgos, ir apibūdino tai
kaip „sudėtingą sprendimą parengti mus ateičiai“.
Šiemetiniai
sumažinimai, anot P. Pichai, gali būti daug mažesni, atleidimai iš darbo
ištisus metus. Nuo sausio pradžios įmonė atleido daugiau, nei tūkstantį darbo
vietų, o tai turėjo įtakos jos skelbimų pardavimo skyriui, „YouTube“ ir
darbuotojams, dirbantiems su bendrovės balsu valdomu asistentu.
„Google“
patronuojanti įmonė „Alphabet“ teigė, kad bando atsikratyti išlaidų, kad
sumokėtų už augančias investicijas į dirbtinį intelektą. „Google“ bando
sumažinti biurokratijos sluoksnius, kad darbuotojai galėtų sutelkti dėmesį į
didžiausius įmonės prioritetus, sakė „Google“ atstovė Courtenay Mencini.
Bendrovė pridūrė, kad ji nevykdo visos įmonės atleidimo, o reorganizacijos yra
įprastos verslo eigos dalis.
„Realybė tokia,
kad norėdami sukurti pajėgumus šiai investicijai, turime priimti sunkius
sprendimus“, – rašė p. Pichai sausio 17 d. laiške darbuotojams. Kai kuriems
padaliniams „tai reiškia reorganizavimą, o kai kuriais atvejais ir panaikinimą.
vaidmenys“. Jis pridūrė, kad komandos vis tiek gali sumažinti papildomų
vaidmenų visus metus.
Darbuotojai sako,
kad nuotaika darbo vietoje tapo niūri.
Nors „Google“ stengiasi kurti
dirbtinio intelekto produktus ir neatsilikti nuo konkurentų, tokių, kaip
„Microsoft“ ir startuolis „OpenAI“, kai kurie žmonės, kuriantys įmonės
technologijas, jaučiasi ne tokie svarbūs.
Dabar „4:30
pastatai yra pusiau tušti“, – „LinkedIn“ įraše rašė daktarė Hirsh Theriault.
„Pažįstu daug žmonių, įskaitant mane, kurie vakarais ir savaitgaliais mielai
dirbdavo papildomai, kad padarytų demonstracinę versiją arba tiesiog iš
nuobodulio."
„Google“
atleidimai buvo mažesni, nei kai kuriose kitose didelėse technologijų įmonėse,
tokiose, kaip „Meta“. O visos įmonės darbo jėgos procentinė dalis yra daug
mažesnė, nei neseniai sumažinta įmonėse, tokiose, kaip „Xerox“ ir tiesioginės
transliacijos platforma „Twitch“. „Google“ visu etatu 2023 m. pabaigoje dirbo
182 502 darbuotojai, tik 4 procentais mažiau, nei 2022 m. pabaigoje. Antradienį
bendrovė pranešė, kad per paskutinį 2023 m. ketvirtį uždirbo 20,7 mlrd. dolerių
pelno, ty 52 proc. daugiau, nei per metus. anksčiau.
Tačiau „Google“
sumažino darbo vietų skaičių, kai įmonė pakeitė darbo grupes ir pašalino
valdymo sluoksnius.
Darbuotojai skundžiasi, kad reorganizacija buvo vykdoma
chaotiškai ir prastai komunikuojama.
Kai „YouTube“
atleido vieną iš savo pardavėjų vadovų komandų, kurios yra atsakingos už
pirkimo užsakymų patvirtinimą, kad turinio moderavimo įmonės gautų atlyginimą,
bendrovė nepranešė kitoms grupėms, kurios bendradarbiauja su komanda, sakė vienas asmuo,
nors kai kuriems darbuotojams buvo pasiūlyta. galimybę susigrąžinti savo darbą.
Kai sausio mėn.
buvo atnaujintas atleidimas iš darbo, „Google“ darbuotojas Šveicarijoje pradėjo
rengti vidinį dokumentą, skirtą darbuotojams sekti atleistas darbo
vietas, nes bendrovė jiems mažai kalbėjo apie tai, kur mažina darbuotojų
skaičių. Darbuotojų teigimu, dokumentas tapo esminiu informacijos šaltiniu,
kaip ir naudojimasis naujienų pranešimais, socialine žiniasklaida ir senamadišku biuro gandų malūnu.
„Kadrų skyriaus požiūriu tai yra košmaras“, – sakė
Meghan M. Biro, kurios įmonė „TalentCulture“ kuria turinį apie geriausią
žmogiškųjų išteklių praktiką. „Tai visiškai pakeičia jų, kaip geidžiamo
darbdavio, įvaizdį."
„Google“ teigė,
kad lyderiai aiškiai pranešė komandoms, kai jose vyksta pokyčiai.
Darbuotojai per
interviu perspėjo, kad kai kurie sumažinimai gali pakenkti verslo dalims,
kurioms jau sunku atlikti sudėtingas užduotis. Sausio mėnesį „Google“atleido
šimtus darbuotojų iš pagrindinės inžinerinės organizacijos, atsakingos už
infrastruktūrą ir visoje įmonėje naudojamus įrankius.
Vienas iš
pagrindinių padalinio prioritetų – padėti „Google“ laikytis Europos
skaitmeninių rinkų akto, kai įstatymas įsigalios kovo 6 d. Įstatymas privers
technologijų milžinus parodyti vartotojams, kaip jie gali pasirinkti internetines
paslaugas, pavyzdžiui, žiniatinklio naršykles, ir priversti juos gauti sutikimą
dalytis vartotojo duomenimis įmonėje. Tačiau čia dirbantys darbuotojai baiminasi,
kad įmonė atsilieka nuo grafiko ir kad „Google“ gali būti sunku visiškai
įvykdyti įsipareigojimus iki nustatyto termino, sakė du apie tai žinantys
žmonės.
„Google“ teigė,
kad jau sausio mėnesį pradėjo diegti sutikimo ekranus Europos naudotojams ir
tikisi, kad iki termino bus pristatyta daugiau pakeitimų. Ji pridūrė, kad
pastaruoju metu darbo vietų mažinimas pagrindiniame padalinyje neturės įtakos grafikui.
„Google“
darbuotojai ilgą laiką buvo skatinami dirbti su eksperimentiniais projektais.
Tačiau daryti ką nors eksperimentinio per pastaruosius metus pasirodė
rizikinga, sakė keturi su anonimiškumo sąlyga kalbėję darbuotojai. Bendrovė visiškai
uždarė „Area 120“ – savo vidinį inkubatorių, kuris bandė kurti naujus produktus
ir paslaugas, ir pakeitė X, „mėnulio gamyklos“, kuri bandė kurti naujas įmones,
strategiją.
„Google“ teigė,
kad darbuotojai nuolat daro „nepaprastai novatoriškus, ambicingus dalykus
visoje įmonėje“.
Darbuotojai
nelinkę prašyti vadinamųjų 20 procentų arba šalutinių projektų, kurie anksčiau
buvo būdas ištirti idėją už įprasto darbo ribų, idėją, kuri jiems atrodė patraukli,
sakė penki žmonės. Tai buvo apgailėtinas pokytis Rupertui Breheny, kuris 16
metų dirbo „Google“, daugiausia Ciuriche, dirbdamas su tokiais produktais, kaip
„Google Street View“ žemėlapiuose.
„Į „Google“
įtraukė aistra“, – sakė praėjusią vasarą atleistas ponas Breheny. „Galėjai
smagiai gaminti daiktus. Taip išliko ilgai.“ [1]