„Matthew Gallagheris savo startuoliui įkurti užtruko vos du
mėnesius, panaudojo 20 000 dolerių ir daugiau, nei dešimtį, dirbtinio intelekto
įrankių.
Iš savo namų Los Andžele 41 metų ponas Gallagheris,
pasitelkdamas dirbtinį intelektą, rašė kodą programinei įrangai, kuria valdoma
jo įmonė, kūrė svetainės tekstą, generavo vaizdus ir vaizdo įrašus reklamoms
bei tvarkė klientų aptarnavimą. Jis sukūrė dirbtinio intelekto sistemas savo
verslo rezultatams analizuoti. O kitus dalykus, kurių negalėjo atlikti pats,
jis perdavė kitiems.
Jo startuolis „Medvi“, nuotolinės sveikatos priežiūros
paslaugų teikėjas, tiekiantis GLP-1 svorio metimo vaistus [1], per pirmąjį
mėnesį sulaukė 300 klientų. Per antrąjį mėnesį jų skaičius išaugo dar 1 000.
2025 m., pirmaisiais pilnais „Medvi“ veiklos metais, įmonės pardavimai siekė
401 mln. dolerių.
Tada ponas Gallagheris pasamdė vienintelį savo darbuotoją –
jaunesnįjį brolį Elliotą. Šiais metais jie pasiekė 1,8 mlrd. USD pardavimų.
1,8 mlrd. USD vertės įmonė, turinti tik du darbuotojus?
Dirbtinio intelekto amžiuje tai vis labiau įmanoma.
„OpenAI“ generalinis direktorius Samas Altmanas 2024 m.
prognozavo naujos kartos itin efektyvių įmonių atsiradimą. Vieno asmens
verslas, kurio vertė siekia 1 mlrd. USD, „būtų neįsivaizduojamas be dirbtinio
intelekto“, – sakė jis tinklalaidėje, – „o dabar tai įvyks“.
Dabar, kai DI įrankiai plinta, verslininkai naudojasi
technologijomis, kad išplėstų savo startuolius iki milžiniško masto kvapą
gniaužiančiu greičiu, pasitelkdami labai mažai žmonių. Didelės įmonės, ypač
technologijų srityje, taip pat įsitraukia į šią perversmą. „Pinterest“, „Block“
ir kitos pastaraisiais mėnesiais atleido tūkstančius darbuotojų, nurodydamos DI
sukurtą efektyvumą.
Ponas Gallagheris, anksčiau vadovavęs startuoliui, kuris
pardavinėjo rankinius laikrodžius, sakė manantis, kad pono Altmano pranašystė
apie vieno žmogaus 1 milijardo dolerių vertės įmonę bus įmonė, kuri sukurs DI.
Jis apsidžiaugė supratęs, kad galbūt jam pavyko tai padaryti, paėmus seną idėją
– būti svorio metimo vaistų tarpininku – ir panaudojant DI, kad ją sustiprintų.
„Tai ne DI įmonė, bet aš tai padariau su dirbtiniu
intelektu“, – sakė jis.
El. laiške ponas Altmanas teigė, kad, regis, laimėjo lažybas
su savo draugais technologijų generaliniu direktoriumi dėl to, kada atsiras
tokia įmonė, ir kad jis „norėtų susitikti su vaikinu“, kuris tai padarė.
Techniškai „Medvi“ nėra vieno žmogaus 1 milijardo dolerių
vertės įmonė, nes ponas Gallagheris pasamdė savo brolį ir turi keletą rangovų.
Startuolis, kuris nepritraukė išorės finansavimo, taip pat neturi oficialaus vertinimo.
Tačiau daugelis labai vertinamų technologijų įmonių gali tik pasvajoti apie 1
milijardo dolerių pajamų pasiekimą su tokiu mažu darbuotojų skaičiumi. „Medvi“
taip pat yra pelninga, sakė ponas Gallagheris.
„The New York Times“ buvo suteikta prieiga prie „Medvi“
finansinių duomenų, kad patikrintų jos pajamas ir pelną, ir apklausė pono
Gallagherio verslo partnerius.
Neseniai popietę Los Andželo „Soho House“ klube ponas
Gallagheris, vilkėdamas netvarkingais garbanotais plaukais, maišytais
marškinėliais ir tatuiruotėmis ant rankų ir plaštakų, sakė, kad pastarieji 18
mėnesių buvo viesulas.
Jis dirba su „Medvi“ iš namų praktiškai bet kuriuo metu, kai
nesiprausia, nemiega ir nebenori leisti laiko su dviem vaikais, – sakė jis per
dviejų valandų pokalbį. Jis netgi sukūrė savo balso dirbtinio intelekto kloną,
kad padėtų tvarkyti asmeninį gyvenimą, naudodamas jį skambindamas ir
planuodamas susitikimus, kad turėtų daugiau laiko darbui.
Ne kiekvienas gali sukurti tokią dirbtinio intelekto valdomą
įmonę, nors daugelis gali pabandyti. Ponas Gallagheris tinka šiai akimirkai,
nes jis išmano rinkodarą ir kaip naudoti pažangiausią dirbtinį intelektą, –
sakė Kobie Fulleris, rizikos kapitalo įmonės „Upfront Ventures“ investuotojas,
kuris jį konsultavo.
„Tie žmonės, kurie turi tokius įgūdžius, yra tarsi jų
supergalia“, – sakė ponas Fulleris. „Tai kraštutinis pavyzdys, bet nemanau, kad
tai bus paskutinis.“
Ponas Gallagheris beveik niekam nepasakojo apie savo įmonę,
kuri, anot jo, kasdien uždirbdavo daugiau nei 3 milijonus dolerių. Jis sakė,
kad bijojo apie tai kalbėti viešai.
„Turiu omenyje, tai beprotiška, ar ne?“ – paklausė jis,
prieš pats atsakydamas. „Tai beprotiška.“
Galimybė pastebėti
Pono Gallagher vaikystėje klajojo, kurį laiką gyveno
moteliuose ir automobiliuose, kol, būdamas 12 metų, apsistojo Sinsinatyje. Ten
dėdė jam padovanojo nešiojamąjį kompiuterį, kuriuo jis pats išmoko programuoti,
kad galėtų sukurti „Weird Al Yankovic“ gerbėjų puslapį.
Paauglystėje ponas Gallagher pradėjo kurti svetaines vietos
įmonėms. Jis visada turėjo užsiėmimą, įskaitant žvakių ir samurajų kardų
pardavinėjimą „eBay“. Būdamas 18 metų, sukūręs interneto svetainių talpinimo
verslą, jis jį pardavė už 6000 USD.
Ponas Gallagher trumpai lankė Sinsinačio ir Šiaurės Kentukio
universitetus, bet nebaigė studijų. 2010 m. jis persikėlė į Los Andželą, kad
taptų aktoriumi. Galiausiai jis grįžo prie programavimo, kaitaliodamas darbus
technologijų srityje.
2016 m. jis įkūrė „Watch Gang“ – startuolį, kuris
pardavinėjo rankinius laikrodžius pagal prenumeratą. Jis turėjo gerbėjų, bet
niekada negavo pelno, net ir tuo metu, kai ponas Gallagher siekė pajamų augimo
ir pasamdė 60 žmonių. žmonių.
„OpenAI“ 2022 m. išleista „ChatGPT“ įkvėpė poną Gallagherį
pradėti eksperimentuoti su dirbtiniu intelektu. Po dvejų metų jis sutiko Jiteną
Chhabrą, medicinos centro „CareValidate“ bendraįkūrėją Atlantoje.
„CareValidate“ siūlo tai, kas iš esmės yra nuotolinės
sveikatos priežiūros rinkinys dėžutėje. Įmonės, darbdaviai ar mažmenininkai,
norintys parduoti klientams receptinius vaistus, gali naudoti „CareValidate“
technologiją ir internetinių gydytojų tinklą verslui įkurti. Įmonės programinė
įranga sujungia pacientus su gydytojais ir vaistinėmis, kurios išrašo, įvykdo
ir išsiunčia receptus. „CareValidate“ ima mokestį už savo programinę įrangą.
Ponas Gallagheris matė galimybę plėtoti savo nuotolinės
sveikatos priežiūros verslą. Jis galėtų naudoti dirbtinį intelektą prekės
ženklo kūrimui ir rinkodarai, o „CareValidate“ ir panaši platforma „OpenLoop
Health“ tvarkytų gydytojus, vaistines, siuntimą ir atitiktį reikalavimams. Jis
planavo pradėti nuo GLP-1.
Jis žengė į nusistovėjusią rinką. Beveik dešimtmetį „Hims
& Hers Health“, „Ro“ ir kitos įmonės internetu pardavinėjo vaistus nuo
erekcijos disfunkcijos ir plaukų slinkimo, receptams išrašyti naudodamos
internetinį gydytojų tinklą. „Hims“, kuri tapo vieša 2021 m., turi 2442
darbuotojus ir pernai uždirbo 2,4 mlrd. USD pajamų.
Himsas ir Ro jau buvo išplėtę savo veiklą į GLP-1 vaistų
rinką, tačiau ponas Gallagheris manė, kad tą patį gali padaryti greičiau ir
efektyviau su dirbtiniu intelektu ir gydytojų pagal pareikalavimą platformomis.
Kurdamas „Medvi“ svetainę, jis naudojo daugybę dirbtinio
intelekto įrankių, įskaitant „ChatGPT“, „Claude“ ir „Grok“. Jis sukūrė
individualius įrankius, įskaitant dirbtinio intelekto agentus arba robotus,
kurie patys atlieka užduotis, kad jo programinės įrangos sistemos galėtų
bendrauti tarpusavyje. Jis išbandė dirbtinio intelekto balso įrankius iš
„ElevenLabs“ ir kitų, skirtus bendravimui su klientais. Jis taip pat naudojo
vaizdų ir vaizdo įrašų generatorius „Midjourney“ ir „Runway“, kad sukurtų
mediją savo svetainei ir skelbimams.
Iš viso programinei įrangai ir pirmajam rinkodaros mėnesiui
jis išleido 20 000 USD.
Pirmojoje „Medvi“ svetainėje buvo rodomos besišypsančių modelių
nuotraukos, kurios atrodė kaip dirbtinio intelekto sugeneruotos, ir nuotraukos
prieš bei po svorio metimo iš interneto su pakeistais veidais. Kai kurie
skelbimai buvo dirbtinio intelekto apgavystė. Slenkantys pagrindinių
žiniasklaidos priemonių logotipai sudarė įspūdį, kad „Medvi“ buvo pristatyta
„Bloomberg“ ir „The Times“, nors ten ji tik reklamavosi.
Tačiau p. Gallagherį labiausiai rūpėjo, kad „Medvi“ kasos
veiktų sklandžiai, ir kad jo dirbtinio intelekto klientų aptarnavimo sistema
atliktų užduotį. Jis ją išbandė prašydamas sistemos lazanijos receptų; sakė
jis, kad reikėjo šiek tiek pakoreguoti, kad sistema nustotų juos tiekti.
„Medvi“ pradėjo veiklą 2024 m. rugsėjį. Tai buvo pačiu
tinkamiausiu laiku. Amerikiečiai norėjo pigių GLP-1, pristatomų nevykstant į
gydytojo kabinetą. Startuolis už pirmąjį vaistų tiekimo mėnesį prašė vos 179
USD, kaip ir konkurentai.
Ar dangus yra riba?
Nuo pat pradžių „augimas buvo beprotiškas“, – sakė p.
Gallagheris.
„Medvi“ greitai tapo vienu iš pagrindinių „CareValidate“ ir
„OpenLoop“ klientų. Įmonės teigė, kad jas pribloškė startuolio greitis ir
mastas.
„Jūs galvojate: „Ar kažkur jus palaiko visa armija žmonių?“
O jis atsako: „Ne“, – apie poną Gallagherį sakė „CareValidate“ atstovas
Chhabra.
„OpenLoop“ generalinis direktorius dr. Jonas Lensingas
teigė, kad ponas Gallagheris pradėjo dalintis techniniais patarimais su savo
įmone. „Atrodo, kad Matthew gimtoji kalba yra dirbtinis intelektas“, – sakė
jis.
Buvo kliūčių. „Medvi“ klientų aptarnavimo pokalbių robotas
kartais sugalvodavo vaistų kainas. (Ponas Gallagheris tai gerbdavo.) Arba
haliucinuodavo, teigdamas, kad „Medvi“ pardavinėja vaistus nuo plaukų slinkimo,
nors to nedarė.
Jei klientai norėdavo pasikalbėti su asmeniu, „Medvi“
klientų aptarnavimo pokalbių robotas buvo apmokytas nukreipti juos į pono
Gallagherio mobilųjį telefoną. Jis prisiminė, kad tai lėmė daugiau nei 1000
klientų aptarnavimo skambučių.
Norėdamas suvaldyti antplūdį, jis integravo „OpenLoop“ ir
„CareValidate“ programas, kurios atsakydavo į klientų aptarnavimo skambučius.
Netrukus ponas Gallagheris nuo internetinės teisinės svetainės „LegalZoom“ [2]
perėjo prie advokatų kontoros, o nuo dirbtinio intelekto apskaitos įrankių –
prie apskaitos įmonės. Jis taip pat samdė žiniasklaidos agentūras, kad šios
padėtų pirkti reklamą klientams pritraukti.
Pardavimams įsibėgėjus, ponas Gallagheris paklausė rizikos
kapitalo investuotojo pono Fullerio, ar jam reikėtų pritraukti rizikos kapitalo
lėšų. Ponas Fulleris jam atsakė, kad jei jam pinigų nereikia, jis neturėtų jų
pritraukti.
„Turėtumėte tiesiog toliau kurti“, – sakė ponas Fulleris,
kad pasakęs ponui Gallagheriui. Vėliau ponas Gallagheris padėkojo jam už
patarimą.
Praėjusių metų kovą ponas Gallagheris šiek tiek pakeitė
Medvi svetainėje ir tada išėjo į žygį. Iš tako jam paskambino viena iš savo
žiniasklaidos agentūrų, klausdama, ar nekeista, kad pastarąją valandą nebuvo
jokių užsakymų.
Ponas Gallagheris suprato, kad jo atnaujinimas tikriausiai
kažką sugadino. Neturėdamas kam to pataisyti, jis nubėgo namo. Pasak jo, dėl
prastovų jis prarado apie 200 potencialių klientų.
Vis dėlto jis dvejojo, ar ką nors samdyti. „Watch Gang“ 60
darbuotojų nepadėjo įmonei augti.
„Tai tik padidino mano išlaidas, o tada atidėjo mano
sprendimų priėmimą, nes turėjau bendrauti su daugiau žmonių“, – sakė jis.
Didžiausias Medvi privalumas buvo jo gebėjimas greitai reaguoti, sakė jis.
Ponas Gallagheris pasamdė du inžinierius pagal sutartį ir nusprendė
pasamdyti tik Elliotą, savo 36 metų brolį. Elioto darbas apima komunikacijos perėmimą ir
filtravimą, kad Matthew galėtų sutelkti dėmesį į savo prioritetus.
„Aš tiesiog padėjau jam nuimti daug svorio“, – interviu sakė
Eliotas Gallagheris.
Tai suteikė Matthew Gallagheriui atsikvėpti ištaisyti kai
kuriuos iš pradžių pasirinktus trumpesnius kelius, pavyzdžiui, pakeisti svorio
metimo nuotraukas prieš ir po tikromis klientų nuotraukomis. Kai kurios „Medvi“
pagrindiniame puslapyje esančios nuotraukos lieka dirbtinio intelekto
generuotos.
Iki praėjusių metų pabaigos „Medvi“ metiniai pardavimai
pasiekė 401 mln. USD ir sukaupė 250 000 klientų. Ji uždirbo 16,2 proc. grynojo
pelno, arba 65 mln. USD, o išlaidos buvo skirtos nuotolinės sveikatos
platformų, rinkodaros ir programinės įrangos mokesčiams. Tuo tarpu „Hims“
grynasis pelnas praėjusiais metais siekė 5,5 proc.
Ponas Gallagheris reinvestuoja dalį „Medvi“ pelno į plėtrą.
Jis svarstė galimybę įsigyti įmonių, kurios teikia kitus sveikatos produktus,
tačiau nusprendė, kad taip pat lengva plėstis pačiam.
Vasario mėnesį „Medvi“ pradėjo pardavinėti vyrų sveikatos
produktus, įskaitant vaistus nuo erekcijos disfunkcijos. Pasak p. Gallagherio,
šis verslas per pirmąjį mėnesį pasiekė 50 000 klientų ir per keturis mėnesius
turėtų pranokti GLP-1 verslą.
Praėjusį mėnesį „Medvi“ pridėjo sveiko maisto pristatymo
planus, kuriuos tvarko „OpenLoop“. Toliau – moterų sveikata, įskaitant hormonų
terapijos vaistus. Taip pat darbotvarkėje yra plaukų augimą skatinantys
vaistai, papildai ir odos priežiūros priemonės.
Bendras „Medvi“ pelnas, siekiantis 70–80 mln. dolerių, iki
šiol privertė poną Gallagherį susijaudinti, atsižvelgiant į jo auklėjimą.
„Pirmą kartą nesu išgyvenimo režime“, – sakė jis.
Praėjusiais metais jis įsteigė fondą su 1 mln. dolerių ir
paaukojo Los Andželo kačių gelbėjimo organizacijai, taip pat planuoja paaukoti
ne pelno organizacijai, kuri padeda jauniems žmonėms, patiriantiems benamystę.
Jo tikslas – didžiąją dalį „Medvi“ pelno valdyti per fondą. Pramogai jis
investuoja į filmus ir perka istorinius daiktus, įskaitant kišeninį laikrodį iš
XVIII a.
Ponas Gallagheris nenumato samdyti daugiau žmonių. Jis teigė
tiesiog nematantis, kaip tai padėtų „Medvi“, nors pasiilgsta kolegų draugiškumo.
„Šiuo metu noriu samdyti žmones, nes jaučiuosi vienišas“, –
sakė jis.
Tačiau vis tiek reikia šiek tiek žmogiško prisilietimo.
Rugsėjį „Medvi“ pradėjo skirti žmonių klientų vadybininkus
tam tikrai klientų grupei. Kai tie klientai skambina, siunčia žinutes ar el.
laiškus su klausimu, jie susisiekia su tuo pačiu klientų vadybininku. Idėja yra
ta, kad klientų vadybininkai susipažins su klientais ir prisimins tokias
detales kaip gimtadieniai ar vaikų vardai, taip padidindami klientų
pasitenkinimą.
Septyni „Medvi“ klientų vadybininkai, visi samdomi pagal
sutartį, dabar turi po kelis šimtus klientų. Kad galėtų valdyti tiek daug
santykių, jie naudoja dirbtinį intelektą." [3]
1. GLP-1 nuotolinės sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas
yra skaitmeninė sveikatos platforma, jungianti pacientus su klinikų
specialistais virtualioms konsultacijoms, receptų išrašymui ir GLP-1 svorio
metimo vaistų (pvz., „Wegovy“, „Ozempic“) arba sudėtinių vaistų semaglutido
vartojimui.
Jie supaprastina prieigą, leisdami pacientams gauti vaistus
į namus be asmeninių susitikimų.
Virtualios konsultacijos: pradiniai ir tolesni vizitai
vaizdo įrašu arba pokalbiu, siekiant įvertinti ligos istoriją, sudaryti
konsultaciją ir įvertinti KMI.
Prieiga prie vaistų: išrašomi FDA patvirtinti vaistai
(„Wegovy“, „Zepbound“) arba dažnai siūlomos sudėtinės vaistų versijos, kurios
kartais yra pigesnės arba labiau prieinamos.
Nuolatinis stebėjimas: daugelis siūlo nuolatinę priežiūrą,
įskaitant paramą valdant šalutinį poveikį, pvz., pykinimą.
Populiarios platformos: apima tokias įmones kaip „Ro“,
„Noom“, „WeightWatchers“, „Calibrate“, „Sesame“, „Hims & Hers“ ir
specializuotas platformas.
Kainos: dažnai veikia pagal prenumeratos modelį, dažnai ima
mokestį. vizitų ir vaistų išlaidos apmokamos iš savo kišenės, nors kai kurie
priima ir draudimą.
Šios paslaugos skirtos pacientams, ieškantiems patogumo
metant svorį ir kartais sergantiems 2 tipo diabetu.
2. „LegalZoom“ geriausia vengti sudėtingiems teisiniams
klausimams, nes ji teikia bendrinius, nepritaikytus dokumentus, joje nėra
suasmenintų teisinių konsultacijų ir ji gali būti brangesnė nei savarankiškas
dokumentų pildymas ar advokato samdymas paprastoms užduotims atlikti. Ji veikia
kaip tarpininkė, ima mokestį už formų, kurias galėtumėte pateikti tiesiogiai
valstybinėms sistemoms, pildymą, dažnai per daug parduodama papildomai.
Jokių teisinių konsultacijų: „LegalZoom“ nėra advokatų
kontora, o tai reiškia, kad jos darbuotojai negali siūlyti teisinių
konsultacijų, strategijų ar pritaikyti dokumentų konkrečioms aplinkybėms.
Per brangios paslaugos: už pagrindinį LLC steigimą
„LegalZoom“ ima mokestį už paslaugas, kurias galite atlikti patys nemokamai,
pavyzdžiui, gauti EIN, arba jie taiko didesnius tarifus registruotiems agentams
(249 USD per metus), palyginti su konkurentais.
Bendriniai dokumentai: parengti dokumentai yra pagrįsti
šablonais ir gali neatitikti unikalių verslo poreikių ar konkrečių, sudėtingų
teisinių scenarijų.
Klaidų rizika: be profesionalios teisinės pagalbos,
vartotojai gali pasirinkti netinkamą subjekto tipą arba netinkamai užpildyti
formas, todėl vėliau padaroma, brangiai kainuojančių, klaidų.
Lėtas apdorojimas: Jų pagrindiniai planai dažnai yra lėtesni
nei tiesioginis dokumentų pateikimas ar tradicinio advokato naudojimas.
Netinka sudėtingiems poreikiams: Tai netinka sudėtingiems
bylinėjimuisi, intelektinės nuosavybės ginčams ar sudėtingam turto planavimui.
Jei turite sudėtingo turto ar šeimyninių situacijų.
Norint parengti individualias veiklos sutartis ar sudėtingas
sutartis.
Jei jums reikia konkretaus patarimo dėl mokesčių struktūros
ar atsakomybės apsaugos.
3. How A.I. Helped One Man (and His Brother) Build a $1.8
Billion Company. Griffith, Erin. New York Times (Online) New York Times
Company. Apr 2, 2026.