"Daugeliui, sutikusių Satya Nadella, jis patinka. Tiems, kurie to neteko, jo autobiografija patvirtina nuomonę, kad "Microsoft" vadovas yra protingas, padorus žmogus. Jis yra nepretenzingas, aistringas kriketui. yra klausytojas, skatinantis darbuotojus dalytis savo asmeninėmis ir profesinėmis svajonėmis. Rašo apie budizmą, bet ne kaip naujojo amžiaus. Sūnus gimė su cerebriniu paralyžiumi, todėl M. Nadella siekia suprasti šią kančią. Kartais jame yra kažkas linksmai panašaus į tigrą, kai jis vos gali suvaldyti jaudulį apie naujas „Microsoft“ technologijas. Jis aprašo vieną tokią „eurekos akimirką“, kai pirmą kartą užsidėjo vieną iš firmos „HoloLens“ mišrios realybės ausinių ir, dėka tiesioginio NASA Marso marsaeigio sklaidos kanalo įsivaizdavo, kad jis vaikšto po raudonąją planetą. Jis rašė, kad tai buvo žvilgsnis į ateitį. „Patirtis buvo tokia įkvepianti, tokia jaudinanti, kad vienas mano vadovaujančios komandos narys apsiverkė.
Nadella vėl svaigsta nuo „tai yra ateitis“ euforijos. Sausio 23 d. „Microsoft“ paskelbė apie savo trečiąją investiciją į „OpenAI“ – bendrovę, kuri yra „ChatGPT“ kūrėja, – maždaug 10 mlrd. dolerių. „ChatGPT“, pažangus dirbtinio intelekto (AI) įrankis, leidžia vartotojams užduoti klausimus ir gauti panašius į žmonių, dažnai juokingus, atsakymus. Per pastaruosius kelis mėnesius jis pateko į antraštes ir tapo vyraujančia laikotarpio dalimi. Netrukus šios technologijos magija, nors ir dažnai su daug klaidų, lėmė, kad ji buvo pavaizduota, kaip potencialus „Kodak“ momentas „Alphabet“ priklausančiai „Google“, palaima vėžio tyrimams, kodavimo pabaiga, kaip žinote, ir vinis egzamino rašinio karstui. Kitaip tariant, tai yra technologijų ažiotažas su steroidais.
Rizikuojant nuskambėti šiurkščiai, verta paminėti, kad praėjus septyneriems metams po M. Nadella HoloLens epifanijos, visas mišrios realybės šurmulys „Microsoft“ nutilo mirtinai. Pranešama, kad „HoloLens“ paveikė pastaruoju metu atliekami 10 000 įmonės atleidimų iš darbo. Bet „ChatGPT“ jau taip prieinama ir intuityviai naudojama, kad sunku įsivaizduoti, kad tai bus laikinas dalykas. Nesunku suprasti, kaip debesų kompiuterijos ir verslo programinės įrangos „Microsoft“ gali panaudoti pagrindinius OpenAI GPT modelius, kad atnaujintų daugybę produktų. Ir ponas Nadella, nepaisant viso savo atidumo, dega ambicijomis atkurti įmonę į technologijų naujovių viršūnę, kurią ji paliko, atsiradus socialinei žiniasklaidai ir išmaniajam telefonui. Ar tai gali būti jo akimirka?
„Microsoft“ akcijų kaina rodo, kad ne. Nuo lapkričio 29 d., dieną prieš OpenAI viešai paleidžiant ChatGPT, ji beveik nepakilo (išskyrus trumpą šuolį po to, kai „Microsoft“ sausio 24 d. paskelbė ketvirčio pelno rezultatus, kurie buvo šiek tiek geresni, nei tikėtasi). Atsižvelgiant į ekonomikos sulėtėjimo riziką, dėl kurios mažėja „Microsoft“ programinės įrangos ir debesijos paslaugų paklausa, investuotojai turi per daug trumpalaikių rūpesčių, kad galėtų labai paisyti p. Nadella pažadų rytoj pristatyti dirbtinio intelekto uogienę.
Tačiau jie neturėtų nuvertinti jo misionieriško uolumo. Jis vadovavo „Microsoft“ paieškos varikliui „Bing“, kai „Google“ buvo visiškai vyraujanti. Jis vadovavo debesijos paslaugų teikėjui, dabar vadinamam Azure, kai jis taip pat buvo šešėlyje „Amazon Web Services“, priklausančio elektroninės prekybos milžinui. Jis jau seniai puoselėja aistrą peršokti savo vakarinės pakrantės varžovus. Dėl to jis nekantrus DI tyrimams dėl jų pačių. Jis nori, kad DI būtų įtrauktas į produktus, kurie žavi klientus. Taigi „Bing“, turėdamas tik 7 % paieškos užklausų Amerikoje, netrukus įtrauks „ChatGPT“, kad pašalintų dalį „Google“ konkurencijos. „Microsoft“ kodavimo įrankis „GitHub“ naudoja „OpenAI“ technologiją savo „Co-pilot“ produkte, kuriuo siekiama pagreitinti programinės įrangos kūrėjų darbą. Tikėtina, kad „Microsoft“ pertvarkys tokius produktus, kaip „Office“ ir „Windows“, naudodama GPT technologiją, kad pokalbių robotai galėtų apsaugoti nuo rutinos „PowerPoints“ ir „Excel“ skaičiuoklių kūrime. Kalbant apie debesį, „Microsoft“ yra naudinga, nes „OpenAI“ sukūrė ir apmokė savo GPT modelius „Azure“ ir gali pasiūlyti naujausias pokalbių robotų paslaugas „Azure“ klientams. Kuo daugiau jie naudojami, tuo geresni.
„Microsoft“ neturės šios srities sau, taip pat tai nebus rinka, kurioje laimėtojas ims viską.
Be kitų debesų paslaugų teikėjų, „Alphabet“ turi pagrindinius modelius, kurie yra galingesni nei GPT.
Tačiau kol kas jos galimybės konkuruoti yra suvaržytos. Stebėjimo kapitalizmo kritikų neapykanta „Alphabet“ kelia didelę reputacijos riziką, jei į žmones panašus AI sustiprins dabartinių vartotojų technologijų šališkumą ir privatumo problemas. Jai kyla reguliavimas: sausio 24 d. Amerikos teisingumo departamento ir aštuonių valstijų ieškinyje reikalaujama suskaidyti „Google“ skelbimų technologijų verslą.
Be to, vidutinės Google paieškos kaina yra nepaprastai pigi; pridėjus į ChatGPT panašias paieškas, kurioms reikia daug skaičiavimo galios, kaina padidėtų.
Kalbant apie „Microsoft“ verslo programinės įrangos konkurentus, tokius, kaip „Salesforce“, jie bando sumažinti išlaidas ir negali tikėtis prilygti pažangiems „Microsoft“ AI investuotojams , sako Markas Moerdleris iš Bernstein, investicinės įmonės.
Pirmieji padavimai
Trumpai tariant, „Microsoft“ turi vertingą pranašumą, o ponas Nadella nenori jį iššvaistyti. Tačiau pagrindinis klausimas nėra, kas laimės. Šiomis pirmosiomis dienomis XIX amžiaus aušroje kaip būtų lyg klausiama, kas išeis nugalėtoju iš pramonės revoliucijos. Labiau svarbu, kiek įmonė yra pasirengusi susidoroti su galimomis pasekmėmis, diegiant technologiją, kuri atliks anksčiau žmonių atliktą darbą, tačiau neturi nei galimybės, nei moralinio kompaso patikrinti savo darbo patikimumą. Klaidų ar, dar blogiau, klaidingos informacijos skleidimo rizika yra rimta.
Taip pat kyla visuomenės atsakomosios reakcijos pavojus, jei žinių darbuotojai jaučia, kad jų darbo vietoms gresia pavojus, tačiau jei technologija pasiseks, ilgainiui tai, greičiausiai, bus palaima darbo vietų kūrimui.
Pradinis „Microsoft“ požiūris į galimas spąstus yra gudrus. Investuojant į OpenAI ChatGPT pasiekiamas ištiestos rankos atstumu, jei kas nors nutiktų ne taip. Tačiau galiausiai visuose gaminiuose įdiegus GPT, ji prisiims didelę atsakomybę už rezultatą. Tokiu atveju dėmesys bus sutelktas į pačios „Microsoft“ moralinį kompasą – ir pono Nadella žmogiškasis padorumas bus išbandytas." [1]
1. "How will Satya Nadella handle Microsoft's ChatGPT moment?" The Economist, 25 Jan. 2023, p. NA.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą