Kur susimaišo amerikiečiai?

   "Keliauti į septintą dešimtmetį laike tiesiog įeikite į Alyvuogių sodą. Tinklinio restorano, žinomo dėl daugybės duonos lazdelių, kabinos yra apmuštos dėmėtais apmušalais. Iš senosios mokyklos garsiakalbių grojančio Franko Sinatros garsas sukelia mintis apie pardavinėjusius „Chevrolet“ automobilius vyrus, grįžtančius vakarieniauti pas savo numylėtinius į priemiesčius. Tačiau atidžiai pažiūrėkite ir pamatysite, kad valgytojai labiau primena šių dienų Ameriką. Šveičianti slaugytoja, apsirengusi darbo drabužius, valgo po pamainos už tatuiruoto afroamerikiečių dueto, užimto per pasimatymą. Keliolikos žmonių šeima – moterys su hidžabais, vyrai su marškinėliais – diskutuoja apie desertus, kai moteris su tarpeliu priekiniuose dantyse prisipildo neribotų salotų ir pakuojasi rytojui makaronų.

 

     Apgailėtinai neautentiška Toskanos įmonė yra visos Amerikos mėgstamiausia. Nauji tyrimai rodo, kad jos 1800 filialų taip pat tarnauja socialiniams tikslams. Maksimas Massenkoffas iš Karinio jūrų laivyno antrosios pakopos mokyklos ir Nathanas Wilmersas iš MIT Sloan vadybos mokyklos naudojo mobiliuosius duomenis, kad stebėtų, kur milijonai amerikiečių leidžia laiką. Suderinę žmonių judėjimą su socialiniais ir ekonominiais duomenimis apie jų gyvenamąją vietą, jie galėjo pamatyti, kur susimaišo turtingieji ir vargšai. Tinkliniai restoranai, tokie kaip „Olive Garden“, „Chili's“ ir „Applebee“, yra sąrašo viršuje. Jie sutelkia amerikiečius labiau, nei bet kuri kita privati ar viešoji įstaiga – užtemdo barus, bažnyčias, degalines, bibliotekas, parkus ir mokyklas.

 

     Kadangi Amerika tapo vis nelygesnė ir mažiau religinga, turtingieji ir vargšai tapo vis svetimesni vieni kitiems. 1980 m. maždaug 12% gyventojų gyveno ypač turtingose arba ypač skurdžiose vietose. Iki 2013 m. tai darė trečdalis. Dėl to vietinės mokyklos tapo mažiau lydymosi katilais. Tuo tarpu kolegijos tapo suaugusiųjų rūšiavimo mašina. Mažus ir didelius atlyginimus gaunantys, darbuotojai retai dirba tuose pačiuose sektoriuose. Ir nors kai kurie gerai apmokami vyrai anksčiau vesdavo jų sekretores, dabar jie tuokiasi su kolegėmis vadovėmis, kurių atlyginimai panašūs į jų pačių. Aukščiausiame pajamų kvintilyje esantis amerikietis pašte ar Starbucks gali susidurti su skirtingos kilmės žmonėmis, tačiau vargu ar jie susidurs su amerikiečiu iš skurdžiausio penktadalio.

 

     Politologas Charlesas Murray'us savo knygoje „Iširimas“ teigė, kad per pastaruosius kelis dešimtmečius aukštesnės ir žemesnės klasės baltųjų žmonių „pagrindinis elgesys ir vertybės taip skyrėsi, kad vos pripažįsta savo pagrindinę Amerikos giminystę. “. Blogiau gyvenantiems tai nežada nieko gero.

 

     Remdamiesi 70 mln. „Facebook“ paskyrų duomenų rinkiniu, Harvardo ekonomistas Rajas Chetty ir jo tyrimų grupė nustatė, kad žmonės, turintys draugų iš įvairių ekonominių sluoksnių, labiau linkę baigti vidurinę mokyklą ir gauti geresnį atlyginimą; mergaičių buvo mažesnė tikimybė pastoti paauglystėje. Jie nustatė, kad tie tarpklasiniai ryšiai labiau nuspėja jaunuolio tikimybę išvengti skurdo, nei narystė pilietinėje organizacijoje ar savanoriška veikla, o tai ankstesni tyrimai įvardijo, kaip mobilumą į viršų skatinančius veiksnius.

 

     Teoriškai amerikiečiai turėtų susitikti vieni su kitais viešosiose institucijose. Tai, kad restoranas, siūlantis kažką vadinamo „šeimos stiliaus itališki pietūs“, galėjo atlikti geresnį darbą, galėtų nustebinti Andrew Carnegie, kuris finansavo 1700 „žmonių rūmų“ (kaip jis vadino viešąsias bibliotekas) Amerikoje, arba Fredericką Law Olmstedą, kuris sukūrė projektą, vadinamą Niujorko centrinis parkas – vieta, kur turėtų susiburti ir turtingieji, ir vargšai.

 

     Amerikiečiai į Alyvuogių sodą važiuoja beveik dvigubai toliau, nei į bažnyčią. Tačiau valgant tuos pačius vištienos alfredo makaronus gretimose būdelėse nebūtinai atsiranda kumbaya sąveika, dėl kurios susimaišo kultūra. Siekdami patikrinti, ar restoranuose ir aplink juos žmonės nesusimaišo, ponai Massenkoffas ir Wilmersas palygina savo duomenų rinkinio susitikimus su pono Chetty draugystės tarp klasių geografija. Jie mano, kad šie iš tikrųjų yra labai susiję. Paprasčiau tariant, jei pašto indekse yra Alyvuogių sodas, tai taip pat labiau tikėtina, kad tai bus vieta, kur kostiumuoti žmonės ir, kraštovaizdžio tvarkymo uniformas vilkintys, žmonės susipažįsta vieni su kitais.

 

     Jei tinklo restoranai yra klasių lygintojai, galite tikėtis, kad politikos formuotojai juos priims. Tačiau kai savivaldybių vyriausybės stabdo gentrifikaciją, jos linkusios stengtis, kad tokios vietos, kaip Olive Garden neįsikeltų. San Franciskas padarė viską, kad apsunkintų tinklų augimą ir mažmeninės prekybos leidimų gavimą. Kaip rašė nedidelio Kalifornijos Napos slėnio miesto taryba, tokios grandinės, kaip Olive Garden „neatspindi unikalaus bendruomenės charakterio ir trokštamos estetinės miesto komercinių zonų aplinkos“.

 

     Nepaisant to, amerikiečiai jų sėkmę skatina po vieną patiekalą. „Darden Restaurants“, kuriai priklauso Olive Garden, akcijų kaina liepą pasiekė aukščiausią lygį. Tie, kurie labiausiai nerimauja dėl Amerikos visuomenės subyrėjimo, turėtų džiaugtis restoranų tinklais. [1]

 

1. "Where do Americans mingle?" The Economist, 7 Sept. 2023, p. NA.

Where do Americans mingle?

"TO TIME travel back to the 1960s simply step into an Olive Garden. Booths at the chain restaurant, known for its surfeit of breadsticks, are lined with spotted upholstery. The sound of Frank Sinatra playing from old-school speakers evokes thoughts of salesmen in Chevrolets coming home to their darlings in the suburbs for supper. But look carefully and you'll find that the patrons more closely resemble today's America. A nurse in scrubs scarfs down a post-shift meal behind a tattooed African-American duo on a date. A family of a dozen—the women in hijabs, the men in dress shirts—debates desserts as a lady with a gap in her front teeth fills up on unlimited salad and packs her pasta for tomorrow.

The woefully inauthentic Tuscan joint is an all-American favourite. New research shows that its 1,800 branches also serve a social purpose. Maxim Massenkoff of the Naval Postgraduate School and Nathan Wilmers of MIT Sloan School of Management used mobile data to track where millions of Americans spend their time. By matching people's movements to socioeconomic data on where they live, they were able to see where rich and poor mingle. Sit-down chain restaurants, like Olive Garden, Chili's and Applebee's, top the list. They bring Americans together more than any other private or public institution—eclipsing bars, churches, petrol stations, libraries, parks and schools (see chart).

As America has become more unequal and less religious, rich and poor have become ever stranger to each other. In 1980 roughly 12% of the population lived in places that were especially rich or especially poor. By 2013, one-third did. That made local schools less of a melting pot. Meanwhile colleges became a sorting machine for adults. Low and high-wage workers rarely work in the same sectors. And though some high-paid men used to marry their secretaries, they now wed fellow executives whose paychecks resemble their own. An American in the top income quintile might come across people from different backgrounds at the post office or Starbucks, but they are unlikely to encounter an American from the poorest fifth.

In his book, "Coming Apart", Charles Murray, a political scientist, argued that over the past several decades, upper- and lower-class white people "have diverged so far in core behaviours and values that they barely recognise their underlying American kinship". That does not bode well for the worse-off. 

Drawing on a data set of 70m Facebook accounts, Raj Chetty, an economist at Harvard, and his research team found that people who had friends across the economic strata were more likely to finish high school and earn a better salary; girls were less likely to get pregnant as teens. Those inter-class bonds, they found, are far more predictive of a youngster's chances of escaping poverty than being a member of a civic organisation or volunteering, which previous research identified as drivers of upward mobility.

In theory, Americans ought to encounter each other in public institutions. That a restaurant offering something called "family-style Italian dining" should do a better job might have surprised Andrew Carnegie, who funded 1,700 "palaces for the people" (as he called public libraries) in America, or Frederick Law Olmsted, who designed New York City's Central Park as a space for rich and poor to congregate.

Americans drive nearly twice as far to go to an Olive Garden as they do to attend church. Yet eating the same chicken alfredo pasta in adjoining booths does not necessarily bring about the kind of kumbaya interactions that make cultural inroads. To test whether any mixing does occur in and around the restaurants, Messrs Massenkoff and Wilmers compare the encounters in their data set with the geography of Mr Chetty's cross-class friendships. They find that they are indeed highly correlated. Put simply, if a zip code has an Olive Garden it is also more likely to be a place where people in suits and people in landscaping uniforms know one another.

If chain restaurants are class levellers, you might expect policymakers to embrace them. But as municipal governments push back on gentrification, they tend to try to prevent places like Olive Garden from moving in. San Francisco went out of its way to make it harder for chains to grow and get retail permits. As the council of a small city in California's Napa Valley wrote, chains like Olive Garden "do not reflect the unique character of the community and the desired aesthetic ambience of the commercial areas of the city".

Nonetheless Americans are fuelling their success one entrée at a time. The stock price of Darden Restaurants, which owns Olive Garden, reached an all-time high in July. Those most concerned about the fraying of American society ought to cheer chain restaurants on.” [1]

1. "Where do Americans mingle?" The Economist, 7 Sept. 2023, p. NA.

Tinklų kūrimas intravertams: kaip tai padaryti (vadovas)

„Įmonės gyvenime atsiranda stresinių akimirkų. Pranešti savo viršininkui blogų naujienų; susitikti su interviu grupe; rengti didelį pristatymą. Tačiau keli dalykai yra blogesni už tinklų kūrimą, jei esate intravertas.

 

     Atvykę į renginį pamatysite, kad visi ten, matyt, jau pažįsta vienas kitą. Tada atidžiau pažvelgi ir pastebėsi bendrakeleivius. Tai žmonės, kurie iš tikrųjų skaito konferencijos pranešimą. Jie žiūri į el. paštą savo telefonuose intensyviau, nei bet kada, kai būna biure. Jie be galo cirkuliuoja kambaryje, tarsi plastiko gabalėliai vandenyne, laukiantys, kol bus ant ko nors užsikabinę. Jie sėdi pagrindinėje salėje, kol garso inžinieriai vis dar bando mikrofonus.

 

     Laimei ar nelaimei, yra patarimų, kaip pralaužti ledus su nepažįstamais žmonėmis. Deja, tai beprasmiška. Vienas išminčius pataria užmegzti kontaktą eilėse, nes lengviau susikalbėti su žmogumi priešais ir už nugaros. Jūs turite užpulti žmones ant eskalatoriaus, tualetuose ir eilėje, kad gautumėte jų vardo etiketę. Eilėje prie kavos atverkite duris į darbą ir pardavimą, sakydami šešis nesuprantamus žodžius: „Ruošiatės su džiaugsmu didžiajam pagrindiniam pranešimui?"

 

     Ant jo eina. Nebijokite juoktis, nes niekas taip nenuleidžia įtampos iš kambario, kaip tas, kuris negali nustoti juoktis. Į pokalbį įtraukite asmeninę informaciją, kad žmonės nepagalvotų, kad konferencijoje dėl iždo valdymo programinės įrangos dalyvaujate tik dėl komercinės naudos. Du kartus naudokite kito asmens vardą, kad atrodytumėte tikrai susižavėję. Ir po to užsirašykite pokalbius, kad galėtumėte juos toliau sekti.

 

     Sudėkite šiuos ingredientus ir turėsite sėkmės receptą:

 

     –  „Ruošiatės su džiaugsmu didžiajam pagrindiniam pranešimui?"

 

     "Ką?"

 

     –  „Ruošiatės su džiaugsmu didžiajam pagrindiniam pranešimui?"

 

     – Nežinau, ką tai reiškia.

 

     [Nuskaityti vardo ženklelį] "Keitas, ar ne?"

 

     – Ech, taip.

 

     [Juokiasi] "Aš turėsiu kūdikį, Keitą."

 

     – Keitas?

 

     [Išimkite bloknotą]

 

     Jei taip užmegzti ryšį, nenuostabu, kad žmonės anksti eina į pagrindinę salę.

 

     Užmegzti ryšius tokioje svetainėje, kaip „LinkedIn“ yra daug mažiau streso. Akių kontakto juk nėra, o kelių eismo taisyklės sutartos. Ir atrodo, kad visi tie ryšio užklausos atvejai padeda siekti karjeros. Praėjusiais metais paskelbtame Karthiko Rajkumaro iš „LinkedIn“ ir bendraautorių iš akademinės bendruomenės rasta empirinių įrodymų, patvirtinančių įžvalgą, kuria grindžiamas visų rūšių tinklų kūrimas, nes jie suteikia jums naujos informacijos, retesnius ir tolimesnius ryšius (arba „silpnus ryšius“), kurie yra naudingesni, nei artimi kontaktai.

 

     Tyrėjai atsitiktinai pakeitė rekomendacijų algoritmą „Žmonės, kuriuos galite žinoti“, kurį „LinkedIn“ rodo savo vartotojams, todėl svetainėje esantys žmonės skiriasi tik silpnesnių ir stipresnių ryšių paplitimu.

 

     Eksperimentas parodė, kad silpnesni ryšiai (kai vartotojų pora turėjo tik vieną bendrą draugą, tarkime) dažniau lėmė darbo prašymus ir persikėlimą į naują darbą, nei tie, kai žmonės turi 25 ar daugiau bendrų draugų.

 

     Tai skamba kaip nirvana intravertams: pradėkite visiems siųsti šlamštą su prašymais prisijungti, uždarykite biuro duris ir laukite darbo pasiūlymų. Tačiau tai nėra taip paprasta. Net silpnus ryšius reikia prižiūrėti. Net internete bendrauti su žmonėmis yra lengviau, jei tai suteikia energijos; apklausomis paremtas LinkedIn tyrimas, kurį atliko Joanna Davis iš Augustanos koledžo ir jos bendraautoriai, parodė, kad ekstraversija buvo tinklo gebėjimų prognozė.

 

     Intravertams nėra tikrai neskausmingo būdo užmegzti ryšius. Vis dėlto yra būdų, kaip tai padaryti, išmintingesnių būdų, nei stovėti eilėje ir tikėtis, kad vaikinas, kuris nežino, kaip ištraukti kavos iš aparato, yra jūsų bilietas į karjeros sėkmę.

 

     Tikroji paslaptis yra taupyti savo energiją tiems žmonėms, kurie greičiausiai bus jums įdomūs. Pavyzdžiui, internetinėje srityje dr. Rajkumaro tyrimas nerodo, kad kuo silpnesnis ryšys, tuo geriau.

 

     „LinkedIn“ tinklų kūrime geras yra  žmogus, turintis neekstremaliai silpnus ryšius su jumis: bendravimas su asmeniu, turinčiu dešimt bendrų draugų, žymiai padidina tikimybę pakeisti darbą, palyginti su asmeniu, turinčiu tik vieną bendrą draugą.

 

     Kitaip tariant, tinklų kūrimas apsimoka, jei galite atpažinti žmones, kurie gali suteikti jums naujos informacijos, bet yra pakankamai arti jūsų pasaulio, kad ši informacija būtų naudinga.

 

     Neprisijungus naudojant tokį įrankį, kaip „ChatGPT“, būtų lengviau rasti naudingų potencialių žmonių renginio dalyvių sąraše. Bet vis tiek reikia įveikti visus savo instinktus ir prie jų prieiti.“ [1]

 

1. "Networking for introverts: a how-to guide." The Economist, 7 Sept. 2023, p. NA.