„Thomas Greifenbergeris praėjusį pavasarį baigė Delavero universitetą. Nors jis studijavo finansus ir rinkodarą bei ekonomiką, bakalauro laipsnį įgijo vos per trejus metus. Jis tikėjosi, kad geri pažymiai ir demonstruojamas užsidegimas padės jam įsidarbinti finansinių paslaugų sektoriuje. Tačiau kai ponas Greifenbergeris pradėjo ieškoti darbo, jam greitai tapo aišku, kad gyvenimo aprašymus siunčia į tuštumą. Jis gavo keletą pasiūlymų – kelios įmonės pakvietė jį dalyvauti asinchroniniuose vaizdo pokalbiuose.
Tačiau iš šių galimybių daugiau nieko neišėjo, ir po kurio laiko jis nusprendė, kad jo ieškojimai beprasmiai. „Tai buvo labai nuviliantys“, – sakė jis.
Jis grįžo namo į Long Ailendą, kur dabar dirba savo šeimos medžių priežiūros versle. Ponui Greifenbergeriui patinka darbas – jis dažnai yra tas žmogus, kuris geni šakas – ir apčiuopiami rezultatai, kuriuos jis duoda. Tačiau jis pripažįsta, kad tai ne tokia ateitis, kokią jis sau įsivaizdavo. „Vis dar retkarčiais apsilankau „LinkedIn“, bet manau, kad tas laivas išplaukė be manęs“, – sakė jis.
Vos prieš kelerius metus pradinio lygio pareigos banke ar turto valdymo įmonėje galėjo būti p. Greifenbergerio pasirinkimas. Tačiau baltųjų apykaklių darbo rinka smarkiai atvėso. Nors nedarbo lygis išlieka gana žemas – 4,3 proc., biuro darbą staiga tapo daug sunkiau rasti tiek neseniai kolegiją baigusiems absolventams, tiek patyrusiems specialistams.
Daugelis įmonių po pandemijos toliau ėmėsi samdyti darbuotojus, o sulėtėjimas galbūt yra tik neišvengiamas prisitaikymas. Tačiau tai vyksta generatyvios dirbtinio intelekto revoliucijos fone ir baiminamasi, kad daugybė žinių darbuotojų netrukus bus iškeldinti iš savo darbo kabinetų ir pakeisti mašinomis – baimes sustiprina internetinių Kasandros armija. Įvykių sekoje, kuri priminė 1938 m. Orsono Welleso radijo laidą „Pasaulių karas“, garsėjančią tuo, kad įtikino panikuojančius klausytojus, jog ateiviai iš tikrųjų įsiveržė, neseniai paskelbtas „Substack“ įrašas, kuriame įsivaizduojamas ekonominis pragaras, kuris gali kilti dėl dirbtinio intelekto sukeltos baltųjų apykaklių kraujo vonios, padėjo Dow Jones indeksui pakilti. Džounso pramonės vidurkis krenta 800 punktų. Nerimo kupini laikai.
Tikrai įmanoma, kad išgyvename dar vieną masinės isterijos, netgi masinių haliucinacijų, akimirką ir kad dirbtinis intelektas nesukels nuolatinio didelio masto nedarbo – arba dėl to, kad jo galimybės pasirodys esančios ribotos, nei stebėtojai iš pradžių manė, arba dėl to, kad mūsų labai prisitaikanti rūšis reaguos į technologinius pokyčius, kaip visada, ieškodama naujų pelningo darbo šaltinių. Tačiau pastebima, kad dirbtinį intelektą parduodantys žmonės yra tarp tų, kurie skleidžia pačius grėsmingiausius įspėjimus apie galimą jo poveikį. Kai kurie iš jų linkę sakyti pompastiškus teiginius, tačiau sunku įsivaizduoti, kaip visuomenės gąsdinimas tarnauja jų interesams. Galbūt būtų protinga jų prognozes vertinti tiesiogiai ir manyti, kad dirbtinis intelektas iš tiesų praris daug baltųjų apykaklių darbo vietų.
Nors, tikimės, atsiras naujų, perėjimas nebus neskausmingas, ir jei įtrūkimai, kuriuos matome darbo rinkoje, taps smegduobėmis, poveikis ne tik mūsų ekonomikai, bet ir mūsų politikai gali būti didžiulis.
Jei milijonų, aukštąjį išsilavinimą turinčių, rinkėjų gyvenimus apvers dirbtinis intelektas, jie tikrai parodys savo įniršį.
Ši perspektyva turėtų kelti nerimą Vašingtone ir paskatinti pastangas apsaugoti amerikiečius nuo smūgio, kuris gali juos netrukus ištikti – pavyzdžiui, rimtai svarstant kažką panašaus į visuotines bazines pajamas. Tačiau tai rinkimų metai, Kongresas vos veikia, ir šiuo klausimu, kaip ir daugeliu kitų, labai tikėtina, kad nugalės inercija.
Taigi, ar šie įtrūkimai yra pirmieji dirbtinio intelekto darbo vietų apokalipsės ženklai? Dar per anksti spręsti, tačiau užimtumo situacija niūri. 2025 m. ekonomika sukūrė tik 181 000 darbo vietų – šokiruojamai mažas skaičius metais, kai bendrasis vidaus produktas augo kukliais, bet garbingais 2,2 proc. Pasak Harvardo universiteto ekonomikos profesoriaus Lawrence'o Katzo, tai, ką patiriame dabar – ilgalaikis „lėto darbo vietų augimo ir palaipsniui didėjančio nedarbo be tikros recesijos“ laikotarpis – yra praktiškai beprecedentis.
Kita anomalija: neproporcingai nukentėjo baltųjų apykaklių darbuotojai. Darbuotojai ir paslaugų sektoriaus darbuotojai paprastai labiausiai nukenčia, kai darbo rinka pasikeičia, o Baltosios apykaklės profesijos yra tam tikru mastu izoliuotos, nes jos susitelkusios „saugesniuose, mažiau cikliškai jautriuose sektoriuose“, – sako p. Katzas. Tačiau dabar sunkumų patiria žinių darbuotojai.
Be abejo, tai ne pirmas kartas, kai abejojama baltosios apykaklės užimtumo ateitimi. 2000-aisiais kai kurie ekonomistai prognozavo, kad globalizacija sunaikins biuro darbą panašiai kaip ir gamybą. Tačiau nors daug darbo vietų buvo perkelta į užsienį, kitos tiesiog perkeltos į mažiau brangias sritis Amerikoje, o numatomas baltųjų apykaklių žlugimas taip ir neįvyko. Labai gali būti, kad dabartinis sulėtėjimas tėra būtina korekcija po per didelio įdarbinimo laikotarpio.
Tačiau neseniai „Substack“ paskelbtame įraše ekonomistas Gadas Levanonas iš „Burning Glass“ instituto pateikė alternatyvią hipotezę. Jis pažymėjo, kad įdarbinimas praktiškai sustojo finansų, draudimo, apskaitos, konsultavimo ir technologijų srityse, kurios yra „žinių“ ekonomikos ramsčiai. Ponas Levanonas atkreipė dėmesį, kad šių sričių įmonės pastaruoju metu paprastai gerai dirba, sumažindamos darbuotojų skaičių arba jį iš esmės nepakeisdamos, o tai jam leido manyti, kad jos rado naujų būdų padidinti produktyvumą nepritraukiant darbuotojų. Neaišku, ar dirbtinis intelektas prisideda prie šios tendencijos, tačiau visos jo paminėtos pramonės šakos apima funkcijas, kurios, atrodo, yra ypač tinkamos automatizavimui.
Tai, žinoma, yra šmėkla, persekiojanti milijonus amerikiečių, užimančių baltųjų apykaklių pareigas. Ne taip tolimoje praeityje – tai yra prieš „ChatGPT“ debiutą 2022 m. lapkritį – žmonės, dirbantys prie stalo, bijojo būti atleisti; Dabar jie taip pat turi nerimauti, ar jų užimamos pareigos iš viso egzistuos po metų ir ar įgūdžiai, kuriuos jie įgijo per savo karjerą, netaps nebeaktualūs. Praėjusiais metais „Microsoft“ paskelbė tyrimą, kuriame nustatė 40 darbo vietų, kurios, jos teigimu, gali būti labiausiai pažeidžiamos dirbtinio intelekto. Sąraše buvo įvairių profesijų – nuo istorikų iki viešųjų ryšių specialistų, duomenų mokslininkų ir – tiesą sakant – rašytojų. Visai neseniai „Microsoft“ dirbtinio intelekto generalinis direktorius Mustafa Suleymanas pareiškė, kad dauguma profesinių užduočių bus visiškai automatizuotos per ateinančius 12–18 mėnesių.
Atrodo beveik neabejotina, kad dirbtinis intelektas pakeis žinių darbą; klausimas tik, kokiu mastu. Optimalus rezultatas, pasak Harvardo universiteto mokslininko p. Katzo, yra tas, kad dirbtinis intelektas taptų savotišku „antruoju pilotu“, padedančiu žmonėms tobulinti savo įgūdžius ir efektyvumą, ir kad prarastas darbo vietas pakeistų naujo tipo darbai. Žinia, kad IBM planuoja šiais metais patrigubinti samdomų pradinio lygio darbuotojų skaičių, sukėlė daug palengvėjimo kupinų kalbų tarp biuro darbuotojų, kurie stengėsi diegti dirbtinį intelektą.
Apokalipsės scenarijus yra toks, kad įmonės imsis dirbtinio intelekto agentų kaip pakaitalo nerimastingiems žmonėms. Finansinių technologijų bendrovė „Block“ praėjusį mėnesį paskelbė, kad atleidžia 40 procentų savo darbuotojų, apie 4000 žmonių, dėl pažangos, kurią, jos teigimu, mato dirbtinio intelekto srityje. Socialinių tinklų įraše bendrovės generalinis direktorius Jackas Dorsey teigė, kad „mūsų kuriami ir naudojami intelekto įrankiai, kartu su mažesnėmis ir lygesnėmis komandomis, leidžia taikyti naują darbo būdą, kuris iš esmės pakeičia tai, ką reiškia kurti ir valdyti įmonę“.
Keletas buvusių darbuotojų užginčijo jo paaiškinimą: jie teigia, kad dėl prasto valdymo „Block“ atlyginimų fondas buvo išpūstas, o dirbtinis intelektas tėra patogus pasiteisinimas dėl rožinių lapelių.
Kad ir kokia būtų tiesa, investuotojai į šią naujieną reagavo su džiaugsmu: „Block“ akcijų kaina šoktelėjo daugiau nei 20 procentų, o tai galbūt rodo, kokia yra Volstrito pozicija darbo vietų didinimo ir panaikinimo klausimu.
Kai kurie atleistieji gali rasti panašų darbą. Tačiau kiti gali kurį laiką būti bedarbiai – rinka sunki – ir jiems pritrūkus galimybių bei santaupų, jiems gali tekti sekti pono Greifenbergerio pavyzdžiu ir apsvarstyti ne biuro darbą. Tai nebūtinai blogai. Žinoma, kai girdi technologijų oligarchus, kurie metų metus neįjungė lemputės ar neremontavo tualeto, giriant elektriko ar santechniko darbo dorybes, sunku nuslopinti juoką – ir taip pat sunku nematyti to kaip ciniškos gudrybės, kuria siekiama įtikinti amerikiečius sumažinti savo lūkesčius, kai dirbtinis intelektas atima jų darbus ir vis daugiau šalies turto nukreipiama aukštyn.
Tačiau atrodo, kad vis daugiau baltųjų apykaklių darbuotojų į kvalifikuotus amatus žiūri kaip į galimą atsarginę kopiją, ir jei dirbtinio intelekto iškilimas lems nedidelį protų nutekėjimą iš profesijų į tokias sritis kaip statyba ir dailidė, tai taip pat gali priversti mus iš naujo įvertinti prestižą, kurį priskiriame tam tikroms darbo rūšims, bet ne kitoms. Tai neabejotinai paspartins vadinamųjų „naujų apykaklių“ darbo vietų, kurios išblukina skirtumą tarp baltųjų ir mėlynųjų darbuotojų, plėtrą.
Šią tendenciją pastebėjau neseniai apsilankęs įmonėje „Hadrian“ – gamybos startuolyje, kuris daugiausia remiasi automatizavimu ir dirbtiniu intelektu, gamindamas dalis lėktuvams, raketoms ir palydovams. Vienas jos gamyklos darbuotojas dirbo komercinio nekilnojamojo turto brokerių įmonėje. Jis iškeitė baltųjų apykaklių darbą į nominaliai fizinio darbininko darbą, tačiau aukštųjų technologijų aplinkoje, ir kaip ir visi įmonės darbuotojai, jam iš dalies atlyginama akcijomis – akcijų paketu, kuris galėtų būti pelningas, jei ir kada „Hadrian“ taps vieša.
Vis dėlto tai tik vienas asmuo, kuris perėjo į biržą, o „Hadrian“ darbuotojų yra ribotas skaičius. Jei paaiškės, kad dirbtinis intelektas naikina darbo vietas ir keli milijonai žmonių bus atleisti iš baltųjų apykaklių darbo jėgos, logiška, kad nemažai jų daliai bus sunku išlaikyti ekonominę padėtį. Dešimtmečius baltųjų apykaklių darbas buvo pagrindinis socialinio mobilumo variklis Jungtinėse Valstijose.
Net ir dabar darbuotojai, turintys aukštąjį išsilavinimą, gauna didžiulį darbo užmokesčio priedą – daugumos skaičiavimų duomenimis, daugiau nei 70 procentų – palyginti su tais, kurie turi tik vidurinės mokyklos diplomus.
Daugelis amerikiečių jau neigiamai vertina dirbtinį intelektą ir jaučiasi taip, lyg būtų varomi į ateitį, kurios jie nei prašė, nei norėjo. Jei dirbtinis intelektas atims iš kai kurių jų pragyvenimo šaltinį, išstums juos iš viduriniosios klasės ir sužlugdys jų vaikų siekius, įtarumas greitai užleis vietą pykčiui.
Neseniai duotame interviu vyriausiasis „The Financial Times“ ekonomikos komentatorius Martinas Wolfas teigė, kad jei daug „kvalifikuotų, apmokytų mąstymo veiklų“ pakeis mašinos, tai gali sukelti įnirtingą neigiamą reakciją. „Gali kilti socialinė ir politinė krizė, dėl kurios deindustrializacija atrodys nereikšminga“, – sakė jis. „Deindustrializacija, nors ir viena didžiausių mūsų pasaulį formuojančių jėgų, sukrėtė darbininkų klasę, ypač vyrų darbininkų klasę, nuo viršaus iki apačios.
Išsilavinusios viduriniosios klasės perspektyvų sukrėtimas yra socialiai daug pavojingesnis ir sprogstamesnis, nes tai paveikia juos ir jų tėvus, kurie beveik visais įmanomais būdais valdo mūsų visuomenes.“
Ponas Wolfas nėra linkęs perdėti, ir kai taip kalba toks patikimas ir nuovokus žmogus kaip jis, tai geras ženklas, kad rizika yra reali. Atsižvelgiant į neramumus, su kuriais netrukus galime susidurti, būtų malonu, jei turėtume prezidentą, gebantį vesti apgalvotą nacionalinę diskusiją apie tai, kur mus veda dirbtinis intelektas. Užtenka pasakyti, kad Donaldas Trumpas nėra toks prezidentas.
Kai kurie Kapitolijaus kalvoje rimtai žiūri į darbo vietų grėsmę. Praėjusį rudenį senatoriai Markas Warneris ir Joshas Hawley pateikė įstatymo projektą, pagal kurį įmonės turėtų teikti Darbo departamentui informaciją apie tai, kiek darbo vietų jos panaikino arba sukūrė dėl dirbtinio intelekto, ir kaip jos padeda darbuotojams orientuotis naujose technologijose. Tačiau įstatymo projektas niekaip nepagerintų tų, kurie praranda darbą dėl dirbtinio intelekto, aplinkybių. Šiuo atžvilgiu, matyt, tiesiog tikėsimės geriausio, o ne planuosime blogiausio ir pasitikėsime, kad kūrybinis griovimas kažkaip padės mums visa tai įveikti.
Michaelas Steinbergeris yra „The New York Times Magazine“ bendradarbis.” [1]
1. Mass Hysteria. Thousands of Jobs Lost. Just How Bad Is It Going to Get?: Guest Essay. Steinberger, Michael. New York Times (Online) New York Times Company. Mar 5, 2026.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą