„Dell Technologies“ biuro darbuotojams rytai prasidėdavo maža džiaugsmo doze. Biuro kavos aparatai nemokamai kasdien dalindavo espreso porcijas – mažą privilegiją, kuria darbuotojai džiaugėsi.
Tada atėjo ažiotažas: praėjusiais metais įmonė pradėjo imti mokestį iš darbuotojų kiekvieną kartą, kai jie naudojosi aparatu.
Kaina, nors ir nedidelė, atrodė kaip „vyšnia ant viršaus“ demoralizuojančiai darbo kultūrai, kurią kamavo atleidimai iš darbo ir didžiulis darbo krūvis.
„Tiesą sakant, dabar biure jaučiasi kaip laidotuvės“, – sakė darbuotojas, kuris pabrėžė, kad kava buvo tiesiog tinkama.
„Dell“ teigė, kad yra įsipareigojusi remti savo darbuotojų gerovę.
Kavos trūkumas simbolizuoja platesnį negalavimą, apėmusį biurų gyvenimą Amerikos įmonėse, kurios, regis, lenktyniauja ieškodamos neefektyvumo ir mažindamos išlaidas. Privilegijų, pradedant išvykomis ir baigiant kelionėmis, mažinimas vyksta dirbtinio intelekto plėtros fone, kuris, darbuotojų teigimu, atrodo, siekia išspausti daugiau darbo iš mažiau darbuotojų.“ žmonių.
Daugelis darbuotojų teigia, kad rezultatas yra tas, jog darbe nebėra malonumo.
„Šiuo metu beveik niekas nejaučia teigiamų emocijų dėl savo darbo“, – sakė Rocco Seybothas, ilgametis programinės įrangos rinkodaros specialistas netoli Sietlo. „Mes gyvename dirbtinio intelekto baimės eroje.“
45 metų Seybothas teigė, kad pradėjęs savo karjerą, technologijų pramonė vis dar siūlė daug įdomių dalykų. Įmonės augo, o vadovai siūlė vis didesnius atlyginimus ir privilegijas. Karjerai einant iš startuolių į didesnes įmones, tokias kaip „Amazon“, Seybothas suprato: darbas yra gana apgailėtinas.
„Visi, su kuriais kalbėjau, yra įsitraukę į dirbtinį intelektą – arba kaip jį naudoti, kaip apsimesti juo naudojantis, kaip jie nekenčia jo naudoti, kaip jis panaikins jų pareigas arba jų įmonės produktą“, – sakė jis.
Vidurinės grandies vadovai teigia, kad jie yra kovos už malonumą priešakinėse linijose.
Kadaise jie buvo įpratę prižiūrėti saujelę žmonių, dabar jie turi daug didesnes komandas. Vidutinis vadovas praėjusiais metais turėjo maždaug 12 tiesioginių pavaldinių, remiantis „Gallup“ duomenimis, beveik 50 % šoktelėjo nuo tada, kai įmonė pirmą kartą išmatavo šį rodiklį 2013 m. Dirbtinis intelektas taip pat pakeitė lūkesčius dėl produktyvumo.
Kadaise patikimi karjeros keliai – pavyzdžiui, nuo verslo mokyklos iki konsultavimo – dabar atrodo nestabilesni.
„Visos konvejerio juostos sugedusios“, – neseniai vykusiame simpoziume apie tikslą ir klestėjimą sakė Suzy Welch, Niujorko universiteto Sterno verslo mokyklos vadybos profesorė.
Įmonės griežtina darbuotojų išlaidų kontrolę, o tai reiškia, kad nyksta ir tam tikri gražūs dalykai.
Bankinės programinės įrangos bendrovės „Q2 Holdings“ Ostine finansų vadovas Jonathanas Price'as darbuotojams sakė, kad įmonė taikosi į nebūtinas išlaidas, kurios per dažnai buvo švaistingos, – tai dalis didesnių pastangų kontroliuoti išlaidas. Įmonė nustatė 100 USD ribą vienam vyno buteliui, kai priima klientus, iš dalies dėl to, kad darbuotojai išleisdavo daug daugiau.
Jis teigė, kad nebūtinos išlaidos vasario mėnesį, palyginti su praėjusiais metais, sumažėjo daugiau nei 25 %.
Didelių JAV įmonių finansų direktoriai bent kartą paminėjo „efektyvumą“ 307 konferenciniuose skambučiuose. paskutinio ketvirčio, kovo 26 d. duomenimis, daugiau nei 219 prieš metus ir aukščiausias lygis bent nuo 2020 m., remiantis „AlphaSense“ duomenimis.
Vadovai teigia, kad vertinant, kokias privilegijas, jei tokių yra, reikėtų atsisakyti, yra subtilus balansas. Vyno biudžeto mažinimas yra viena; liesti biuro užkandžius, tokius kaip bananai ar „Kind“ batonėliai, gali būti neįmanoma.
„Galite per daug sumažinti išlaidas arba priversti žmones jaustis mažiau vertinamus darbo vietoje, ir jie tiesiog eis dirbti konkurentams“, – sakė Kenas Bowlesas, pakavimo milžinės „Smurfit Westrock“ finansų direktorius.
„Smurfit Westrock“ atidžiai nagrinėjo tam tikras išlaidas po 2024 m. susijungimo ir teigė, kad per pirmuosius pilnus metus po sandorio viršijo savo 400 mln. USD išlaidų taupymo tikslą.
Bendrovė teigė, kad prašo darbuotojų būti protingiems. „Jei kas nors linksmina klientą ir užsisako geresnį butelį vyno, tai tikriausiai yra gerai“ atsižvelgiant į santykius, sakė Bowlesas. „Bet jei jis pasikviečia gamyklos ar kontrolieriaus generalinį direktorių ir jie nuėjo ir užsakė visiems šampano, o tada tu galvoji: o, žiūrėk, tai pokalbis.“
Bowlesas sakė, kad biuruose, kuriuose po susijungimo įmonei buvo sunku išlaikyti darbuotojus, ji pridėjo tokių privilegijų kaip šaldytuvai su gaiviaisiais gėrimais, gazuotu vandeniu ir sveikais užkandžiais, tokiais kaip vaisiai ir sūris. „Žmonės juos naudoja“, – sakė Bowlesas.
Kai kurios įmonės padidino privilegijų, tokių kaip geresnė kava ir maistas, skaičių, kad paskatintų žmones grįžti į biurą po pandemijos. Tačiau vėliau jos sugrįžo, sakė Bruce'as Daisley, buvęs „Twitter“ ir „YouTube“ vadovas, kuris konsultuoja įmonių vadovus kultūros klausimais.
„Kultūra visada pranoksta visus kitus kintamuosius, kalbant apie tai, ko norime iš darbo“, – sakė Daisley. „Paprastai mes pradedame dirbti dėl atlyginimo ir išeiname, nes kultūra yra bloga.“
Seybothas, technologijų darbuotojas, praėjusiais metais paliko darbą programinės įrangos įmonėje „Tango“ ir dabar reguliariai girdi buvusių kolegų iš įvairių įmonių, kurie jaučiasi nelaimingai, skundus. Dabar jis sako, kad pasitraukė iš korporacinio gyvenimo, todėl gali siekti naujų pomėgių, pavyzdžiui, baseino statybos.“ [1]
1. There's More Work and No Perks, But at Least the Vibes Are Bad --- Workers say cost cuts and AI are stripping the joy out of office life; 'feels like a funeral'. Maurer, Mark; Cutter, Chip. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 31 Mar 2026: A1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą