„Federalinės
prekybos komisijos (F.T.C.) pirmininkė nori sužlugdyti „Amazon“, kurios įkūrėjas sukūrė
trilijono dolerių įmonę, sutrikdydamas mažmeninę prekybą.
Jeffas Bezosas
praturtėjo, turėdamas vieną tikrai didelę idėją: kas būtų, jei mažmenininkas
padarytų viską, kas įmanoma, kad klientai būtų patenkinti?
Jo stipriai
išpuoselėta kūryba „Amazon“ pardavė kuo daugiau daiktų, kuo pigiau ir pristatė
juos kuo greičiau.
Rezultatas toks,
kad 40 dolerių iš 100 JAV dolerių, išleistų internetu, atitenka „Amazon“, o J.
Bezosas vertas 150 mlrd. dolerių.
Lina Khan sukūrė
savo reputaciją, turėdama visai kitokią mintį: kas būtų, jei nepakaktų tik įtikti
klientui?
Ji teigė 95 puslapių „Amazon“ apžvalgoje „The Yale Law Journal“, kad
žemos kainos gali
užmaskuoti elgesį, kuris slopina konkurenciją ir kenkia visuomenei.
Išleistas
2017 m., kai ji dar buvo teisės studentė, jau yra vienas reikšmingiausių šių
laikų akademinių darbų.
Šios dvi labai
skirtingos filosofijos, kurių kiekvieną pastūmėjo pašalinis žmogus, nebijantis
rizikuoti, pagaliau susiduria su ilgai laukta konfrontacija. Federalinė
prekybos komisija, kuriai dabar vadovauja ponia Khan, po to, kai ji
stulbinančiai išaugo iš politikos žinovės ir tapo politine veikėja, antradienį
federaliniame teisme Sietle padavė ieškinį Amazon.
Ieškinyje „Amazon“
apkaltinta, kad ji yra monopolistė, kuri naudojo nesąžiningą ir neteisėtą taktiką,
kad išlaikytų jos galią.
„Amazon“ teigė, kad ieškinys buvo „neteisingas dėl
faktų ir neatitinkantis įstatymų“.
59 metų M.
Bezosas kasdien nebevadovauja „Amazon“. Prieš dvejus metus generalinio
direktoriaus vadeles jis perdavė Andy Jassy. Tačiau nesuklyskite: ponas Bezosas
yra „Amazon“ vadovas ir jam priklauso daugiau bendrovės akcijų, nei bet kam kitam.
Būtent jo naujovėms, įgyvendintoms per daugiau, nei 20 metų, M. Khan meta iššūkį.
F.T.C. skunde jis ne kartą cituojamas.
Silicio slėnis
vasarą praleido sužavėtas Elono Musko ir Marko Zuckerbergo tiesiogine prasme
kova narve vienas su kitu, nepaisant to, kad tikimybė, kad tai iš tikrųjų įvyks,
yra beveik nulis. Tačiau ponia Khan ir ponas Bezosas yra tikras dalykas –
susirėmimas teismo salėje, galintis turėti daug daugiau pasekmių, nei poveikis „Amazon“
1,5 mln. darbuotojų, 300 mln. klientų ir 1,3 trilijono dolerių vertės
vertinimas.
Jei ponios Khan
argumentai pasitvirtins, technologijų įmonių konkurencinė aplinka ateityje
atrodys labai skirtinga. Didelės antimonopolinės bylos turi tokį poveikį. Prieš
25 metus vyriausybė pasiekė tik mišrią pergalę, siekdama suvaržyti „Microsoft“. Tačiau tai
vis tiek turėjo pakankamai poveikio, kad atitrauktų ir susilpnintų programinės
įrangos imperiją, kurios taip bijota, o tai leido suklestėti 1000 naujų įmonių,
įskaitant „Amazon“.
Iš esmės dėl 34
metų ponios Khan net galima galvoti apie didelių permainų taikymą
mažmenininkui. 2018 m., praleidęs kelias dienas apklausdamas ją ir aplinkinius,
pamaniau, kad ji suprato poną Bezosą, nes buvo labai panaši į jį. Labai mažai
žmonių gali pamatyti kitų nematomas galimybes ir sėkmingai jas siekti metų
metus, kad kiti prisijungtų. Tačiau tai buvo atributai, kuriuos jie abu turi.
„Kaip istorijoje
vyksta pokyčiai? – paklausė Stacy Mitchell, ankstyvoji Khan sąjungininkė, kuri
yra Vietos savarankiškumo instituto – tyrimų ir propagavimo grupės, kuri
skatina vietos galią kovoti su korporacijomis – viena iš vykdomųjų direktorių.
„Lina patraukė vaizduotę taip, kad reformų judėjimas sudomino platesnį žmonių
ratą."
Ponia Khan ir
ponas Bezosas buvo net panašūs jų tylėjimu. Daugelį metų kiekviename
straipsnyje apie „Amazon“ buvo eilutė „Amazon atsisakė komentuoti“ – tai dar
viena kontrolės forma. Ponia Khan taip pat niekada savo noru neperdavė man
bent dalies asmens duomenų, net jei tai buvo nereikšmingi.
„Amazon“ ir
F.T.C. atsisakė komentuoti šį straipsnį.
Mažai tikėtina P.
Bezoso saga seniai pateko į mitų sritį. Savo vaikystės vasaras jis praleido
senelio Vakarų Teksaso rančoje, norėjo būti fizikas teoretikas, bet vietoj to
tapo Volstryto analitiku. Jis neturėjo mažmeninės prekybos išsilavinimo. Jį
domino idėjos, o ne daiktai.
„Amazon“ nebuvo
pirmoji internetinė parduotuvė – tai net nebuvo pirmasis internetinis knygynas.
Jis kvailai išleido daug pinigų ir negailestingai nuvarė daugybę darbuotojų. Visa
įmonė beveik žlugo per dot-com krachą 2000-ųjų pradžioje. Tačiau žiniasklaidą
tai sužavėjo, klientams patiko, ir tai suteikė M. Bezosui erdvės bėgti.
Buvęs „Amazon“
inžinierius kartą įsimintinai apibūdino J. Bezosą, kad „paprasti kontrolės
keistuoliai atrodo kaip kanapių prisiuostę hipiai“. Įmonė, kuri ant tualeto sienų deda „priminimo apie lankymą“ ženklus, pranešančius sandėlio
darbuotojams, kad jie bus „peržiūrimi dėl atleidimo iš darbo“, jei sugadins jų grafiką,
yra įmonė, turinti didžiulių ambicijų.
Reformatoriai yra,
kaip ir verslininkai: jie taip pat kovoja su tikrove, bandydami rasti vietos
savo vizijai, kaip viskas galėtų būti geriau. Ponios Khan kelionė į „Amazon“
akistatą federaliniame teisme tam tikra prasme yra dar mažiau tikėtina istorija,
nei ponas Bezosas. Taigi, kaip ir ponas Bezosas pirmaisiais „Amazon“ metais, ji
tapo žavinga figūra.
Pakistano
imigrantų iš Londono dukra M. Khan turėjo natūralius geros žurnalistės
instinktus.
Viljamso koledže,
kur ji dirbo, rengdama mokyklinį dokumentą, draugas apibūdino ją, kaip ypač
suinteresuotą suprasti valdžią, ypač tai, kaip valdžia slepiasi, kad pasisavintų
daugiau valdžios.
Jai buvo apie 20
metų, kai parašė savo darbą apie „Amazon“ – apie pono Bezoso amžiaus, kai jis metė
darbą Volstryte, kad kartu su tuo metu buvusia jo žmona MacKenzie Scott vairuotų į vakarus
iki Sietlo ir link jo likimo.
Antimonopoliniai
įstatymai buvo tradicinis įrankis, naudojamas suvaldyti įmones, kurios tapo
pernelyg galingos. Antimonopoliniai veiksmai suvaidino svarbų vaidmenį 1890-aisiais,
pažymint progresyviosios eros pradžią, ir vėl 1930-aisiais pagal Naująjį
susitarimą.
Tačiau devintojo
dešimtmečio pradžioje antimonopolinė kova buvo žemoje padėtyje. Vadinamasis
vartotojų gerovės standartas sumažino antimonopolinį klausimą iki vieno
klausimo: kainos, kurią sumokėjo klientai. Jei kainos buvo žemos, problemų
nebuvo.
„Microsoft“
atvejis buvo svarbus ir įtakingas, tačiau tai buvo labai didelis nukrypimas.
Pirmaisiais šio amžiaus metais vyraujanti laissez-faire filosofija leido ne tik
„Amazon“, bet ir kitiems startuoliams iškilti daug greičiau, nei galėtų kilti
kitu atveju. „Facebook“ ir „Google“ nieko neapmokestino vartotojų ir jiems buvo
leista įgyti dominavimą. Šešios iš aštuonių vertingiausių JAV įmonių yra
technologijų įmonės – septynios, jei laikote „Tesla“ technologijų įmone.
Vyriausybė buvo
lėta; Silicio slėnis buvo greitas. Rinka nuspręstų įmonių imperijų likimą. Iki
2015 m., kai p. Khan stojo į teisės mokyklą, vargu ar kas nors buvo
suinteresuotas skatinti konkurenciją per vyriausybės įsikišimą. Baudžiamosios
justicijos reforma, aplinkos teisė, imigracija – tai buvo temos, kurios
patraukė studentus. Ji pasirinko antimonopolines priemones, praktiškai viena.
Kiekvienas,
turintis radikalių idėjų Vašingtone, susiduria su tiek daug kliūčių, kad
nenuostabu, kad tai nutinka taip retai. Kai ponia Khan buvo paskirta F.T.C.
pirmininke, 2021 m. „Amazon“ skundėsi, kad ji buvo šališka.
„Ji daugybę kartų
įrodinėjo, kad Amazon yra kalta dėl antimonopolinių taisyklių pažeidimų ir
turėtų būti suskaidyta“, – rašė bendrovė 25 puslapių peticijoje, kad ponia Khan
būtų atleista nuo bet kokio sprendimo dėl "Amazon".
Logika: jei
kritikuojate įmonę, negalite būti šalia jos kaip reguliuotojo. Ponia Khan
išgyveno šį iššūkį, tačiau tai buvo tik pirmas. Norint prieštarauti daugelio
biurokratų nuostatai - gyvenk ir leisk gyventi, - reikia nenumaldomo ryžto.
Priešiška
žiniasklaida yra dar viena kliūtis. Per pastaruosius dvejus metus ponia Khan
buvo kritikuojama dešimtyse „Wall Street Journal“ vedamųjų straipsnių, nuomonių
rašinių ir laiškų redaktoriui. Jie ragino Kongresą ją ištirti, įrodinėjo, kad
ji nesupranta, kad monopolijos iš tikrųjų yra geros, ir apkaltino ją leidus
žmonėms mirti, blokuojant vaistų įmonių susijungimą.
Tada yra lobizmas.
„Amazon“ pirmąjį šių metų pusmetį išleido 10 milijonų dolerių, penkis kartus
daugiau, nei 2013 m. 2022 m. ji skyrė pinigų šimtams prekybos asociacijų ir ne
pelno organizacijų, kai kurios iš jų skelbia „Amazon“ palaikančias ataskaitas,
neskelbdamos savo finansavimo. Vadovaudamasi „pažink savo priešą“ filosofija,
„Amazon“ taip pat dirba su buvusiais p. Khan F.T.C. kolegomis.
Kreipimasis į
teismą nedaug palengvina. Dešimtmečius išgyvenę vartotojų gerovės standarte,
teisėjai ne itin džiaugiasi ponios Khan argumentais. Bylos prieš „Facebook“
patronuojančią bendrovę „Meta“ ir pastaruoju metu „Microsoft“ žlugo.
„Amazon“ atvejis
apima vartotojų gerovės standarto aspektus, dėl kurių teismui jis gali būti
malonesnis.
Tai didžiulis
pasipriešinimo kiekis. Net kai kuriems jos ideologiniams priešams daro įspūdį, kad p. Khan vis dėlto daro tokį poveikį. Vien intelekto jėga ji pradeda pokalbį
apie tai, kaip įmonėms leidžiama elgtis.
„Prieš penkerius
metus būtumėte išjuoktas iš salės, jei užginčytumėte vartotojų gerovės
standartą“, – sakė buvęs antimonopolinis teisininkas Konstantinas Medvedovskis,
dabar dirbantis rizikos draudimo fondų analitikas. "Dabar rimti žmonės
ginčijasi dėl to didelėse konferencijose ir į juos žiūrima rimtai. Tai Linos
triumfas."
D. Medvedovskis
nėra labai simpatiškas p. Khan vykdymo darbotvarkei. Jis buvo vienas iš
kritikų, kurie išjuokė reformų judėjimą, kaip „hipsterišką“ antimonopolinį
judėjimą. Vis dėlto jis pasakė: „Sunku nebūti pritrenktu.“ [1]