„Po to, kai praėjusią savaitę Uber Eats pagrindinė įmonė Uber Technologies pateikė nuviliančią ataskaitą, JAV maisto pristatymo rinkos lyderis DoorDash trečiadienio vakarą privertė investuotojus valgyti iš jo rankų.
Bendrovė teigė, kad 2021 m. 70 % padidino bendrąją Marketplace verslo užsakymų vertę, į kurią įeina pristatymas, po to, kai per kiekvienus iš ankstesnių trejų metų ji padidėjo daugiau, nei tris kartus. Ketvirtojo ketvirčio rezultatai rodo, kad ji ir toliau dominuoja pristatymo srityje šalies viduje ir turi didelių ambicijų tęsti savo sėkmę užsienyje.
Nors „Uber Eats“ verslas ketvirtąjį ketvirtį pirmą kartą tapo pelningas, remiantis pakoreguotu pelnu prieš palūkanas, mokesčius, nusidėvėjimą ir amortizaciją, „DoorDash“ šiuo pagrindu dirba pelningai jau septynis ketvirčius iš eilės. Palyginti su plačiu „Uber Eats“ buvimu visame pasaulyje, „DoorDash“ tarptautinis pėdsakas vis dar nedidelis. Tačiau pastarieji „DoorDash“ žingsniai, įskaitant lapkričio mėnesį paskelbtą pranešimą, kad išleis 8,1 mlrd. dolerių Helsinkyje įsikūrusiai pristatymo platformai „Wolt“, buvo sutikti gerai. Iš tiesų, dėl nuolatinio bendrosios užsakymų vertės augimo ir agresyvių investicijų į naujas kategorijas ir tarptautines rinkas investuotojai išalko, todėl „DoorDash“ akcijos pabrango 26 % prekyboje po darbo valandų.
Pasaulinė pristatymo rinka šiandien neabejotinai yra kelis kartus didesnė, nei prieš keletą metų, tačiau ne visos įmonės tokiu pat kiekiu yra kapitalizuotos. Praėjusią savaitę investuotojų dienos pristatyme „Uber“ paminėjo faktą, kad jos pristatymo verslas dabar yra tris kartus didesnis, nei prasidėjus pandemijai, lygindama metinius bruto užsakymus 2019 m. ketvirtąjį ketvirtį su tuo pačiu praėjusių metų laikotarpiu. Tačiau „DoorDash“ bendroji užsakymų vertė „Marketplace“ verslo platformoje praėjusiais metais buvo maždaug 5,2 karto didesnė, nei 2019 m.
Bent jau JAV „DoorDash“ ir toliau lenkia „Uber Eats“ daugeliu rodiklių. „Bloomberg Second Measure“ duomenys rodo, kad nuo sausio mėnesio „DoorDash“ priklausė 58 % maisto pristatymo visoje šalyje, o Uber Eats – 24 %. Duomenys taip pat rodo, kad „DoorDash“ klientai išleido vidutiniškai 9% daugiau, nei jų kolegos „Uber Eats“ per vieną savaitę sausio pabaigoje atitinkamose įmonių platformose.
Atrodo, kad „DoorDash“ lojalumo programa yra didelė jos sėkmės dalis. Bendrovė trečiadienį pranešė, kad ketvirtąjį ketvirtį turėjo daugiau, nei 10 milijonų „DashPass“ narių, palyginti su devyniais milijonais anksčiau. „YipitData“ rodo, kad „DashPass“ abonentai yra atsakingi už daugiau, nei pusę bendrojo „DoorDash“ vietinio maisto pardavimo ir sudaro maždaug 40 proc. jos mėnesio aktyvių vartotojų JAV. Maždaug 90 proc. „DashPass“ narių prisijungia, mokėdami visą kainą kas mėnesį ar metus, arba pradedant nuo nemokamos bandomosios versijos, o tik 10 % prisijungė per kreditinės kortelės lojalumo programą. „DoorDash“ trečiadienį pranešė, kad „DashPass“ nariai turi didesnį lojalumą ir užsakymų dažnį, nei ne nariai.
Duomenys taip pat rodo, kad „DoorDash“ valgė „Uber“ pietus susijusiose JAV rinkose, nes abi platformos įnirtingai stengiasi išplėsti pristatymo galimybes nuo maisto iki bakalėjos, alkoholio ir patogumo prekių. Daugiau, nei 12 % DoorDash mėnesinių vartotojų sausio mėn. buvo pateikę užsakymą ne restoranui, o Uber Eats vartotojų – mažiau, nei 6 %, remiantis YipitData, kuri taip pat rodo, kad DoorDash patogumo verslo dalis yra gerokai didesnė, nei Uber.
„Uber“ pristatymo platformos vadinimas „Eats“, kai jos augimas priklauso nuo jos gebėjimo pristatyti ir tai, ko negalite valgyti, buvo akivaizdi rinkodaros klaida. Sekmadienį „Super Bowl“ reklaminėje uogienėje, kurioje gausu įžymybių, bandančių valgyti sauskelnes, muilą, žvakes ir elektros lemputes, bendrovė sumokėjo milijonus, kad ją ištaisytų. Tačiau Uber poreikis išleisti daug pinigų tokioje didelėje scenoje, kad reklamuotų naujesnes vertikales, nėra tik konkurencinio trūkumo iliustracija; tai taip pat rodo, kad per pastaruosius dvejus metus pramonės augimas lėtėja.
„DoorDash“ visų metų perspektyva rodo, kad bendroji „Marketplace“ užsakymų vertė vidurio taške išaugs mažiau, nei 17%, o tai dar 19 procentinių punktų sulėtėjimas, palyginti su metiniu augimo tempu, kurį segmentui suteikė ketvirtąjį ketvirtį.
Trečiadienio veržlūs investuotojai tikėjosi, kad tai pasiteisins." [1]
1. DoorDash Shows Rivals What It Can Eat
Forman, Laura. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 18 Feb 2022: B.12.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą