Sekėjai

Ieškoti šiame dienoraštyje

2026 m. vasario 25 d., trečiadienis

Technologijų įmonės stebi darbuotojų naudojimąsi robotais


„Dirbtinio intelekto naudojimas nebėra neprivalomas, jei dirbate technologijų srityje.

 

Nors daugelyje sektorių vis dar eksperimentuojama su dirbtiniu intelektu, technologijų pramonė perėjo į kitą etapą: stebi savo darbuotojų naudojimąsi dirbtinio intelekto įrankiais ir, jei reikia, tai užtikrina.

 

Nuo mažų startuolių iki tokių milžinų, kaip „Amazon“, „Alphabet“ priklausanti „Google“ ir „Meta Platforms“, technologijų įmonės tai vertina, atsižvelgdamos į produktyvumo augimą ir tam tikrais atvejais į tai atsižvelgdamos į veiklos vertinimus. Kai kurioms pareigoms kandidatai net nesvarstomi, nebent jie gali įrodyti, kad puikiai išmano dirbtinį intelektą.

 

„Mes naudojame morkas ir lazdas“, – sakė Sethas Besmertnikas, 300 žmonių turinčios skaitmeninės rinkodaros startuolio „Conductor“ generalinis direktorius. „Vienintelis būdas turėti klestinčią įmonę yra tai, kad visi jūsų darbuotojai būtų aukštos kvalifikacijos.“

 

Besmertnikas šių metų pradžioje pradėjo svarstyti dirbtinio intelekto naudojimą kaip veiklos vertinimų dalį visai savo įmonei. Darbuotojai gauna dirbtinio intelekto kompetencijos balą nuo vieno iki penkių – penki balai skiriami, jei jie sukuria sistemas, kurios pagerina kitų darbo eigą. Jis taip pat sukūrė naują apdovanojimą: tas, kuris sugalvoja efektyviausią, dirbtiniu intelektu pagrįstą, procesą, laimi kelių tūkstančių dolerių vertės atostogų stipendiją.

 

Jis nesvarstys galimybės samdyti kandidatų, neturinčių dirbtinio intelekto įgūdžių. (Pokalbių metu du žmonės vertina dirbtinio intelekto įgūdžius.) Kandidatai, dalyvaujantys pokalbyje su „Conductor“, gali tikėtis, kad bus testuojami jų gebėjimas spręsti pavyzdines problemas, naudojant dirbtinį intelektą. Jų prašoma paaiškinti, kokį įrankį pasirinko, kokius raginimus naudojo ir kaip jie būtų darę kitaip prieš šešis mėnesius.

 

Remiantis dirbtinio intelekto konsultacinės įmonės „Section“ apklausa, apie 42 % technologijų pramonės darbuotojų teigė, kad jų tiesioginis vadovas tikisi dirbtinio intelekto naudojimo kasdieniame darbe iki spalio mėnesio, palyginti su 32 % prieš aštuonis mėnesius. Beveik pusė technologijų ir telekomunikacijų įmonių praneša apie teigiamą savo generatyvinių dirbtinio intelekto investicijų grąžą, palyginti su 35 % visose pramonės šakose, remiantis neseniai Pensilvanijos universiteto Vartono mokyklos ir rinkos tyrimų konsultacinės įmonės „GBK Collective“ atlikta apklausa.

 

Net ir pramonės šakoje, kuri linkusi skatinti darbo vietos tendencijas, dirbtinio intelekto diegimas nebuvo lengvas. Technologijų darbuotojai yra daugumoje tos pačios nuomonės apie DI, kaip ir platesnė visuomenė, įskaitant skepticizmą dėl to, kiek laiko tai iš tikrųjų sutaupo. Taip pat kyla papildomas nerimas, kai jų pačių generaliniai direktoriai kalba apie tai, kaip DI, galiausiai, sumažins darbo jėgą.

 

„Technologijų srityje tai sustiprėja“, – teigė Jeremy Korstas, Whartono ataskaitos bendraautoris. „Ar mes tikrai manome, kad darbuotojai plačiai tai pritaikys, jei tiki, kad, galiausiai, dėl to praras darbą?“

 

Įmonės gali įpareigoti ir matuoti DI naudojimą, tačiau diegimas dažniausiai vyksta, skatinant eksperimentavimo kultūrą, kurioje švenčiamos pergalės ir nesėkmės. Tai daug sunkiau padaryti didelėse organizacijose ir ne visi tai daro gerai, sakė Korstas.

 

Kelios didžiausios technologijų įmonės aktyviai matuoja darbuotojų DI naudojimą.

 

„Amazon Web Services“ programinės įrangos kūrėjų vadovai turi prietaisų skydelį, kuriame aprašomas inžinierių DI įrankių naudojimas. Ir nors naudojimas nėra įtraukiamas į veiklos vertinimus, vadovai atsižvelgia į tai, kas visiškai remia DI, kai kalbama apie paaukštinimus, sakė asmuo, susipažinęs su šiuo klausimu. (Apie tai, kad „Amazon“ stebi darbuotojų DI naudojimą anksčiau pranešė „The Information”.)

 

„Mes daugiausia dėmesio skiriame dirbtinio intelekto diegimui ir geriausios praktikos dalijimuisi, siekdami švęsti inovacijas ir veiklos efektyvumo padidėjimą visoje įmonėje – tiek peržiūros proceso metu, tiek ištisus metus“, – sakė „Amazon“ atstovė spaudai, pridurdama, kad tikimasi, jog darbuotojai naudos išteklius, įskaitant dirbtinį intelektą, kad padėtų komandoms tapti efektyvesnėmis.

 

„Google“ šiais metais pirmą kartą įtraukia dirbtinio intelekto naudojimą į kai kuriuos programinės įrangos inžinierių darbuotojų veiklos vertinimus, teigė su šiuo klausimu susipažinę šaltiniai. Komandos ir vadovai turi teisę savo nuožiūra vertinti dirbtinio intelekto naudojimą, kaip veiklos dalį, remdamiesi individualiais vaidmenimis ir atsakomybe, tačiau jie neprivalo to daryti, sakė „Google“ atstovė spaudai. Ji teigė, kad įmonė skatina visus darbuotojus, nepriklausomai nuo vaidmens ar lygio, įtraukti dirbtinio intelekto įrankius į savo kasdienį darbą.

 

Naujoji „Meta“ veiklos vertinimo sistema atsižvelgs į dirbtinio intelekto naudojimą, teigė su šiuo klausimu susipažinę šaltiniai. Sistema gali sekti, kiek kodo eilučių inžinierius parašė, naudodamas dirbtinį intelektą, ir apima dirbtinio intelekto įrankius, kurie suteikia asmenims įžvalgų apie jų pačių poveikį, kurį jie gali naudoti savęs vertinimui. (Apie įmonės planus anksčiau pranešė „Business Insider“ ir „The Information“.)

 

„Microsoft“ vadovai įtraukia klausimus apie dirbtinio intelekto naudojimą našumo aptarimuose. Darbuotojai turėtų kiekybiškai įvertinti, kaip jie naudoja dirbtinio intelekto įrankius savo darbo eigoje.

 

„Salesforce“ praėjusių metų pabaigoje į vidinę ataskaitų suvestinę įtraukė dirbtinio intelekto sklandumo progreso stebėjimo priemonę. Nors įmonė neturi konkrečių dirbtinio intelekto rodiklių, kuriuos darbuotojai turi atitikti, kad gautų gerą našumo įvertinimą, naujųjų įrankių naudojimas ir našumas yra glaudžiai susiję, teigė atstovė spaudai.

 

„Mes būtinai matuojame diegimą“, – teigė Joe Inzerillo, „Salesforce“ įmonių ir dirbtinio intelekto technologijų prezidentas. „Mes nuolat stebime duomenis.“

 

Skirtingai nuo tradicinės programinės įrangos diegimo, kai ji paleidžiama ir žmonės ja tiesiog naudojasi, dirbtinį intelektą įdiegti yra sudėtingiau. Įmonės filosofija per pastaruosius metus iš esmės buvo eksperimentuoti ir kartoti: geriausi įrankiai natūraliai iškyla į viršų ir yra plačiai pritaikomi. Ateina lūžio taškas, kai pakankamai žmonių naudoja įrankį, ir tada atsiranda įpareigojimas.

 

Pavyzdžiui, darbuotojai dabar gali prašyti apmokamų atostogų tik bendraudami su dirbtinio intelekto agentu.“ [1]

 

1. Tech Firms Monitor Workers' Use of Bots. Bindley, Katherine; Blunt, Katherine.  Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 25 Feb 2026: A1.

Komentarų nėra: