„Darbo pokalbiuose atsirado nauja riba, kuri atrodo maždaug taip: nuimkite „Zoom“ foną ir judinkite kamerą aplink kambarį. Dabar, gal galėtumėte pamojuoti ranka prieš veidą?
Dirbtinio intelekto pagalba atliekamų atsakymų paplitimas – jau nekalbant apie riziką samdyti kandidatus, kurie gali meluoti apie savo gyvenamąją vietą ar net dirbti Šiaurės Korėjoje – verčia įmones stiprinti savo atrankos taktiką.
Jos nori įsitikinti, kad samdomi žmonės tikrai žino, apie ką kalba, ir yra tokie, kokiais dedasi esą.
Heather Wilcox, dirbusi kokybės inžiniere, dabar aktyviai ieško darbo. Ji sako, kad dalyvavo dirbtinio intelekto atliekamuose pokalbiuose, kuriuose programinė įranga stebi, kur žiūri jos akys, kad ji nežvilgčiotų į dirbtinio intelekto sugeneruotą scenarijų.
Interviuotojai jai taip pat sakė, kad virtualūs vaizdo skambučių fonai yra draudžiami. Tačiau pati būdama buvusi įdarbinimo vadovė, ji tai supranta.
„Daug keičiamasi su kitais žmonėmis ir sukčiaujama“, – sako ji. „Dirbtinis intelektas įdarbinimą padarė labai sudėtingą, nes visų gyvenimo aprašymai yra tobuli. Visi turi teisingą atsakymą.“
Nors daugelis įmonių nori pamatyti, kaip darbo ieškantys asmenys moka naudoti dirbtinį intelektą, ir gali skatinti jį naudoti, yra tam tikrų klausimų, į kuriuos jos vis tiek nori, kad kandidatai atsakytų patys: pavyzdžiui, kaip jie apgalvoja konkrečią problemą, savo ankstesnės darbo patirties specifiką arba kaip jie išgyveno sudėtingą situaciją ankstesniame darbe.
Rugsėjo mėnesį „Checkr“, patvirtinimo platformos, atlikta 3000 vadovų apklausa parodė, kad 59 % vadovų įtarė, jog darbo kandidatams dirbtinio intelekto įrankiai padėjo neteisingai save pateikti įdarbinimo proceso metu.
„Tai realybė kiekvienai įmonei, kuri samdo nuotoliniu būdu“, – sako Benjaminas Sesseris, „BrightHire“, „Zoom“ įmonės, kuriančios programinę įrangą nuotoliniams darbo pokalbiams atlikti, įrašyti ir analizuoti, generalinis direktorius. „Tai labai problemiška.“
„BrightHire“ anksčiau šiais metais prie savo dirbtinio intelekto pokalbių produkto pridėjo sukčiavimo aptikimo įrankį, kuris gali stebėti tam tikrus naršyklės signalus: „Jis stebi: ar perjungiate naršyklės skirtukus? „Ką veikiate savo kompiuteryje?“ – klausia Sesseris.
Kai kandidatai dalyvauja pokalbiuose dėl darbo telekomunikacijų ir apsaugos bendrovėje „Somos“, jų prašoma nuimti „Zoom“ foną ir pasukti kamerą aplink kambarį. Tikslas – pastebėti užuominas, kad jie nėra ten, kur teigia esantys, arba ar kambaryje yra kitas asmuo – arba kompiuterio konfigūracija – kuris jiems teikia atsakymus.
Kai kurie kandidatai nutraukia pokalbį išgirdę prašymą.
„Sulaukėme daug nesąžiningų kandidatų“, – sako Elissa Barrett, „Somos“, įsikūrusios Naujajame Džersyje, bet orientuotos į nuotolinį darbą, personalo vadovė.
„Somos“ neseniai pradėjo tikrinti kandidatų IP adresus. Pavyzdžiui, jie buvo užklupę kandidatus, kurie teigė esantys Floridoje, bet iš tikrųjų gyvena Brazilijoje. Jie taip pat pradėjo prašyti darbo ieškančiųjų pamojuoti ranka prieš jų veidą: robotas, apsimetantis žmogumi ir turintis dirbtinio intelekto sugeneruotą veidą, paprastai negali atlikti iššūkio.
„Kai kažkas negerai, jie laiko ranką prie šono“, – sako Barrett.
Mike'as Hauschildas yra įdarbinimo specialistas „Quantum“, kuri samdo kandidatus daugiau, nei 200 rizikos kapitalo startuolių. Jis teigia, kad darbo ieškantys asmenys skatinami naudoti dirbtinį intelektą tokiems dalykams kaip užduotys, kurias galima išsinešti, arba programavimo pratimai, tačiau yra ir kitų klausimų, į kuriuos jie turi atsakyti patys.
Vienas klientas reikalauja, kad kandidatai, kol pateikiamas pokalbio klausimas, pakeltų rankas į viršų, kad įrodytų, jog nerašoma gyvai. „Jie tai suformuluoja taip: „Mes atliksime šiek tiek praktinio ekrano pratimo“, – sako jis. „Tai keista.“
Eva Spexard, 30 asmenų nuotolinio darbo startuolio „Passion.io“ dirbtinio intelekto operacijų vadovė, sako, kad jos įmonė prašo kandidatų tam tikrose pokalbio dalyse pasidalyti savo ekranu. Jie taip pat perėjo prie rašytinių atsakymų į kai kuriuos klausimus, pateikdami atsakymus realiuoju laiku bendrame „Google“ dokumente.
„Iš esmės matote, ar jie rašo, ar kopijuoja“, – sako ji.
Spexard teigia, kad užduotys, kurias galima išsinešti, tapo taip perpildytos dirbtinio intelekto šlamštu, kad jos tampa nebeaktualios, o tiesioginės užduotys dabar yra tinkamas pasirinkimas. Buvo per daug kartų, kai buvo aišku, kad buvo naudojamas pokalbių robotas, įskaitant „nukopijuotus atsakymus, kuriuose vis dar buvo Claude'o sakinys: „Ar turėčiau tai padaryti glausčiau?“, – sako Spexardas.
„Nominal“ – kurianti programinę įrangą techninės įrangos inžinerijos komandoms ir turinti apie 220 darbuotojų – kandidatai įdarbinami tik po to, kai atvyksta į asmeninį pokalbį. Inžinierių kodavimo testai atliekami vietoje.
„Mes galime visiškai kontroliuoti sukčiavimo patirtį per pokalbį vietoje“, – sako Bryce'as Straussas, „Nominal“ generalinis direktorius. „Mes turime nešiojamąjį kompiuterį, kurį jiems suteikiame.“
Per pastaruosius kelerius metus Straussas teigia pastebėjęs didėjantį atotrūkį tarp žmonių gebėjimų mąstyti apie problemas: jis įtaria, kad kai kurie savo kasdieniame darbe taip pasikliauja dirbtiniu intelektu, kad tai daro įtaką jų gebėjimui mąstyti. Kai DI naudojamas klausimui atsakyti, iškalbingas ženklas yra tai, kad atsakymas galiausiai būna mechaniškas ir daug mažiau įdomus.
„Įterpti fragmentai, klaidingi startai, keisti ryšiai, kurių nesitikėjote padaryti minties viduryje, paprastai išsivalo, kai dalyvauja DI“, – sako jis. „Būdas išsiskirti šiuo metu yra būti iš esmės žmogišku.“ [1]
1. Employers AI-Proof Their Job Interviews. Bindley, Katherine. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 31 Aug 2026: A1.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą