„Tomas Rosenblattas teisus sakydamas, kad dirbtinis intelektas gali suteikti pirminės sveikatos priežiūros gydytojams išsamesnį paciento istorijos vaizdą („Norite konsjeržo vaistų? Dirbtinis intelektas gali juos suteikti“, rugpjūčio 15 d.). Tačiau informacija yra tik pusė konsjeržo priežiūros. Dirbtinis intelektas gali pagerinti tai, kas vyksta vizito metu; operacijų valdymas lemia, ar vizitas apskritai įvyksta.
Šv. Tomo bendruomenės sveikatos centras Naujajame Orleane, aptarnaujantis neapdraustus ir Medicaid pacientus, pertvarkė savo planavimą ir esamų išteklių paskirstymą. Jis pradėjo tenkinti 80–90 % tos pačios dienos vizitų prašymų. Pacientų pasitenkinimas prieiga siekė 97 %, o gydytų pacientų skaičius išaugo 25 %, o centras pagerino savo finansinius rezultatus.
Dirbtinis intelektas galėtų padaryti tokią prieigą dar vertingesnę kliniškai. Tačiau ji neturėtų tapti technologiniu atsakymu į veiklos problemą. Prieš investuodamos į dirbtinio intelekto valdomą „konsjeržo“ priežiūrą, sveikatos sistemos turėtų nustatyti, ar jų esami gydytojai, personalas ir vizitų laiko tarpai yra organizuoti pagal pacientų poreikius. Konsjeržo lygio prieiga paprastiems – ir nepakankamai aptarnaujamiems – amerikiečiams jau įmanoma.
Eugene'as Litvakas
Sveikatos priežiūros optimizavimo instituto prezidentas ir generalinis direktorius
Leksingtonas, Masačusetsas.“ [1]
1. AI Can't Fix a Bad Calendar. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y.. 22 Aug 2026: A12.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą