„Elonas Muskas bando vadovauti „Twitter Inc.“ su vis mažėjančia darbuotojų dalimi, kurią įmonė turėjo, jam perimant. Silicio slėnis stebi, ar jam pasiseks.
Technologijų pramonėje ir apskritai daugelyje verslų įmonės stengiasi nuveikti daugiau su mažiau – naudodamos atleidimus, kad išspręstų pastarojo meto įdarbinimo šėlsmą ir sumažintų kai kuriuos seniai įgyvendinamus projektus.
P. Musko kadrų kirtimai kitokio masto. Gruodį jis sakė, kad „Twitter“ darbuotojų sumažėjo iki maždaug 2 000 nuo beveik 8 000, kai jis spalį įsigijo įmonę, ir kad jis „kaip beprotiškai mažina išlaidas“. Savaitgalį jis atliko daugiau atleidimų iš darbo, sakė darbuotojai. „Twitter“ atsisakė atskleisti sumažinimų skaičių.
P. Musko žingsniai kelia klausimą: kiek įmonės gali sumažinti, per toli nenužengdamos?
„Tai gali įkvėpti daugelį kitų kompanijų pažvelgti į organizacijos vidų ir pasakyti: „Kiek galime būti efektyvesni?“, – sakė Thuanas Pham, buvęs „Uber Technologies Inc.“ vyriausiasis technologijų pareigūnas ir dabar konsultuojantis įmones.
Trečiadienį šis klausimas vėl buvo dėmesio centre, kai daugelis „Twitter“ vartotojų negalėjo pasiekti socialinės žiniasklaidos platformos maždaug dvi valandas. Bendrovė iš karto neatsakė į prašymą pakomentuoti šią problemą. Tai įvyko po incidento prieš tris savaites, kai vartotojai negalėjo rašyti tviteryje, ir po trikdžių per „Super Bowl“ kėlinį.
P. Phamas sakė, kad sunku spręsti iš išorės, kaip veikia M. Musko strategija. Jis atkreipė dėmesį į neseniai įvykusį incidentą, kai „Twitter“ patyrė nesklandumų, dėl kurių vartotojai laikinai negalėjo atlikti pagrindinių funkcijų, pvz., „Twitter“ žinučių ar tiesioginių pranešimų siuntimo.
Ponas Muskas tuomet išsiuntė el. laišką darbuotojams, kad „prašome laikinai sustabdyti naujų funkcijų kūrimą, siekiant maksimaliai padidinti sistemos stabilumą ir tvirtumą, ypač artėjant Super Bowl turnyrui“, – teigiama „The Wall Street Journal“ el. laiško kopijoje. Temos pavadinimo eilutė buvo „Dėmesys“.
„Kai pasieksite tą tašką, kai turite pasirinkti vieną ar kitą, tai reiškia, kad esate labai lieknas, jei ne per liesas“, – sakė J. Pham.
„Twitter“ teigė, kad nėra neįprasta padaryti pauzę prieš svarbiausius įvykius, o ponas Muskas teigė, kad „Twitter“ kuria naujas funkcijas.
Pasak interneto stebėjimo grupės „NetBlocks“, vasario mėnesį „Twitter“ turėjo mažiausiai keturis tarptautinius sutrikimus. Tai lyginama su devyniais per visus 2022 m., sakė „NetBlocks“.
Socialinės žiniasklaidos įmonė turi techninių klaidų istoriją, atsiradusią prieš pono Musko valdymą. Beveik prieš trejus metus ją ištiko ataka, kuri leido įsilaužėliams perimti daugybę paskyrų, įskaitant įžymybių, politikų ir milijardierių paskyras, tarp jų ir pono Musko. Metais anksčiau „Twitter“ įkūrėjo paskyra, tada generalinio direktoriaus JackoDorsey, buvo nulaužta, kad siųstų nepastovius ir rasistinius tviterius.
Dabartiniai ir buvę „Twitter“ inžinieriai teigia, kad toliau veikianti platforma bent iš dalies yra ankstesnio inžinerinio darbo liudijimas. Po to, kai „Twitter“ pirmaisiais veiklos metais susidūrė su gedimais per didelius įvykius, tokius kaip 2010 m. pasaulio čempionatas, bendrovės inžinieriai daug dėmesio skyrė atsparumui, sakė buvę darbuotojai.
„Twitter“ valdymas su 2 000 žmonių dabar skiriasi nuo 2 000 žmonių 2013 m. ar anksčiau, sakė Jasonas Goldmanas, pirmasis „Twitter“ vadovas, buvęs jos valdyboje 2007–2010 m. Priežastis, anot jo, yra ta, kad „Twitter šiuo metu nėra hiperaugimo fazėje. Vėliau jis pridūrė: „Jei tik stengiatės, kad viskas vyktų, viskas yra kitaip."
Technologijos įmonės, kurios neseniai buvo daug atleidžiančios, yra „Google Alphabet Inc.“, „Meta Platforms Inc.“ ir „Salesforce Inc. Meta“ generalinis direktorius Markas Zuckerbergas, 2023-uosius pavadino „efektyvumo metais“, o kiti vadovai panašiai kalbėjo apie išlaidų mažinimą. „Meta“ neseniai atleido apie 11 000 darbuotojų arba apie 13% darbuotojų.
Kai kurie didesni technologijų gigantai sumažino daugiau darbo vietų pagal bendrą skaičių, tačiau „Twitter“ sumažinimas procentais yra stulbinantis. „Twitter“ darbuotojų skaičius yra mažiausias per dešimtmetį ir mažiau nei 2712 darbuotojų 2013 m., kai ji pasirodė viešai.
Kai kurie technologijų investuotojai perspėjo, kad „Twitter“ nereikia prognozuoti pasaulio pabaigos. Lapkričio mėnesį rizikos kapitalistas Billas Gurley prognozavo, kad „visi, kurie palaiko idėją, kad „Twitter“ turi „funkciškai žlugti“, bus nusivylę. Gurley sakė, kad įmonės paprastai atleidžia iš darbo kelis kartus, nes bijo per daug sumažinti kadrus. „Tačiau jos labai neįvertina, kokios iš tikrųjų yra atsparios įmonės“, – tviteryje rašė jis.
Kai kurie „Twitter“ darbuotojai sveikino pokyčius po to, kai ponas Muskas pradėjo vadovauti. „Ypač įdomus techninis atnaujinimas“, – pirmadienį „Twitter“ produkto vadovas Keithas Colemanas paskelbė apie faktų tikrinimo programos „Community Notes“ pakeitimus, kuriuos viešai palaikė ponas Muskas.
Kiti darbuotojai teigė, kad stengiasi užpildyti spragas už atleistus kolegas ir jiems pavesta dirbti su platforma, kurią jie niekada anksčiau nedarė, nes kolegų, kurie gerai žinojo tuos įrankius, įmonėje nebėra. Dėl to, pasak jų, tapo sunkiau spręsti iškilusias technines problemas. „Twitter“ neatsakė į prašymą pakomentuoti tuos skundus.
„Twitter“, kuris patyrė pasikartojantį pinigų praradimą, 2021 m. patyrė 221,4 mln. dolerių nuostolį. P. Muskas yra sakęs, kad mano, kad „Twitter“ šiemet pasiseksapsieiti be nuostolio.
„Klausimas toks: dingus 70 proc. darbo jėgos, ar tai reiškia, kad buvo 70 proc. negyvos medienos?" sakė Brianas McCulloughas, „Ride Home Fund“ generalinis partneris." [1]
Taip, tikrai taip. Dauguma darbų bet kokioje organizacijoje yra vadinamieji šūdo darbai, skirti parodyti, koks protingas ir svarbus yra viršininkas, kiek pavaldinių sugeba valdyti.
1. Twitter's Lean Staffing Watched
Corse, Alexa. Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 02 Mar 2023
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą