Grubhub skuba pasivyti --- Susitarimas su Amazon suteikia pristatymo įmonei amunicijos prieš konkurentus

  „Neseniai Grubhubas niujorkiečiams pasiūlė sandėrį, kurio internetinė maisto užsakymų bendrovė tikėjosi, kad daugelis negalės atsisakyti: nemokamus pietus.

 

    Gegužės mėnesio akcija, kai žmonėms, užsisakiusiems per Grubhub programėlę, buvo pažadėta 15 dolerių nemokamo maisto, perpildyta Grubhub sistema – akcijos piko metu kiekvieną minutę gaunama net 6000 užsakymų išsinešimui ir pristatymui.

 

    Kadaise buvęs restoranų maisto užsakymo internetu rinkos lyderis JAV, „Grubhub“ atsilieka nuo „DoorDash Inc.“ ir „Uber Technologies Inc.“ „Eats“. Siekdama išplėsti savo vartotojų bazę, „Grubhub“ sudaro pasiūlymus ir reklamuojasi, nes susiduria su neaiškia padėtimi savo patronuojančia bendrove „Just Eat Takeaway.com NV“, kuri svarsto galimybę parduoti Grubhub, praėjus maždaug metams po jo įsigijimo.

 

    Šį mėnesį „Grubhub“ sudarė susitarimą su „Amazon.com Inc.“, siekdama susieti dalį savo maisto užsakymo paslaugos su programa „Prime“, kuriai priklauso daugiau nei 200 mln. narių.

 

    Bendrovė pasirašo sutartis su dideliais tinklais dėl maisto pristatymo, įskaitant susitarimą su Chili patronuojančia bendrove Brinker International Inc. ir pasaulinį pristatymo susitarimą, kurį šiais metais pasirašė „Just Eat“ ir „McDonald's Corp.“.

 

    Per nemokamų pietų reklamą Niujorke Adamas DeWittas, Grubhub vadovas, sakė, kad 200 000 naujų valgytojų pirmą kartą atsisiuntė Grubhub programėlę; tą dieną ji apdorojo 400 000 užsakymų.

 

    Vis dėlto Grubhub ir maisto pristatymo verslui iššūkių išlieka. Užklupus pandemijai, vartotojai plūdo į maisto pristatymo programas. Dabar, nors maisto pristatymo verslas ir toliau auga, plėtra smarkiai sulėtėjo.

 

    Pasak analitikai ir restoranų operatoriai, užsakymų dydžiai paprastai būna didesni, tačiau sandorių yra mažiau. 

 

Volstryto analitikai teigė, kad lieka neaišku, ar maisto pristatymo įmonės gali uždirbti pastovų pelną popandeminiu laikotarpiu, ypač nuosmukio metu.

 

    „Just Eat“ teigė, kad šiais metais tikisi neigiamos pelno maržos po išlaidų, ir praėjusį rudenį investuotojams sakė, kad maisto pristatymo įmonėms, tokioms kaip „Grubhub“ JAV, nustatytos mokesčių ribos atnešė dešimtis milijonų dolerių pelno. 2021 m. birželį „Just Eat“ akcijos atpigo apytiksliai 83 proc. po to, kai 2021 m. birželį užbaigė 7,3 mlrd. dolerių vertės „Grubhub“ įsigijimą. „Just Eat“ investuotojams kovą pranešė, kad tikisi, kad pelno maržos padidės vėliau šiais metais ir kad ji kovoja su vietinių mokesčių ribomis.

 

    „DoorDash“ akcijos šiais metais atpigo 52%. Neseniai investuotojai spaudė „Uber“ generalinį direktorių, kaip maisto pristatymo verslui gali sektis ekonomikos nuosmukio metu. Abi bendrovės pastarąjį ketvirtį padidino pristatymo pajamas, nors augimo tempas smarkiai sumažėjo, palyginti su prieš metus.

 

    2004 m. įkurtas „Grubhub“ iš pradžių daugiausia dėmesio skyrė restoranų meniu reklamai internete, o restoranų operatoriai maisto pristatymui dažniausiai naudojo savo kurjerius. Šis modelis daugelį metų uždirbo įmonei pinigų, o „Grubhub“ paskelbė pradinį viešą pasiūlymą 2014 m.

 

    Kai 2013 m. pabaigoje „DoorDash“ ir „Uber Eats“ pradėjo maisto pristatymo įmones, imdamos mokesčius iš restoranų už maisto pristatymą klientams, Grubhub buvo skeptiškas. Bendrovės vadovai tikėjo, kad konkurentams greitai pritrūks pinigų.

 

    Japonijos „SoftBank Group Corp.“ rėmė „Uber“ ir „DoorDash“, skatindama įmones sutelkti dėmesį į rinkos dalies, o ne tiesioginio pelno, įgijimą. Šios pastangos spaudė varžovus, įskaitant Grubhubą.

 

    „DoorDash“ ir „Uber Eats“ plečiantis, „Grubhub“ sudarė padalinį, skirtą pradėti savo maisto pristatymo operaciją. Po pristatymo jis pajudėjo į priekį, tačiau, pasak su diskusijomis susipažinusių žmonių, vadovai išsiskyrė dėl strategijos. Kai kurie vadovai įspėjo, kad pristatymas sumažins pelningumą ir atitrauks dėmesį nuo Grubhub internetinės rinkodaros verslo, sakė žmonės.

 

    Tuo tarpu „DoorDash“ ir „Uber Eats“ daug investavo į nemokamo pristatymo reklamas, siekdamos išplėsti vartotojų bazę ir užsiregistruoti daugiau restoranų. „DoorDash“ ir „Uber Eats“ pradėjo mėnesines prenumeratos programas, siekdamos paskatinti vartotojus užsisakyti per savo programas. „Grubhub“ vadovai dvejojo, nerimavo dėl pelningumo, bet galiausiai ėmėsi veiksmų, sakė žmonės.

 

    Grubhub ir kitos programėlės atsidūrė vietos politikų taikiklyje. Dešimtys savivaldybių priėmė vietines taisykles, ribojančias, kiek programos gali apmokestinti restoranus už pristatymo užsakymus po pandemijos, kad padėtų sunkiai besiverčiančioms vietos įmonėms išgyventi po sveikatos krizės. Daugelio jų galiojimo laikas baigėsi, o programėlės kovoja, kad pakeistų tas, kurios liko tokiuose miestuose, kaip Niujorkas ir San Franciskas.

 

    Praėjusiais metais Čikaga pateikė ieškinius prieš Grubhub ir DoorDash, kaltindama bendroves „apgaulinga praktika, kuria siekiama apiplėšti su ja susijusius restoranus“. Abi bendrovės kaltinimus neigė.

 

    2020 m. birželio mėn. „Grubhub“ sutiko parduoti save „Just Eat Takeaway“. Abiejų įmonių vadovai tuomet teigė savo internetinės rinkodaros verslą vertinantys labiau, nei maisto pristatymą. Mėnesius po sandoris buvo baigtas 2021 m., aktyvistas investuotojas Cat Rock Capital Management LP, trečias pagal dydį investuotojas į Just Eat, pradėjo stumti bendrovę parduoti Grubhub. 

 

Bendrovė teigė, kad „Grubhub“, atsiliekančio nuo konkurentų, pirkimas nukrypo nuo pagrindinės „Just Eat“ strategijos – vadovauti rinkoje pirmaujančioms pristatymo įmonėms Europoje.

 

    Balandį, praėjus mažiau, nei metams po sandorio užbaigimo, „Just Eat“ generalinis direktorius Jitse Groenas sakė, kad bendrovė ieško strateginio partnerio arba dalinio ar visiško „Grubhub“ pardavimo. Pasak žmonių, susipažinusių su diskusijomis, tiek pramonės žaidėjai, tiek privataus kapitalo įmonės diskutavo su „Just Eat“.

 

    „Just Eat“ teigė, kad jo sandoris su „Amazon“ apima galimybę „Amazon“ perimti 2% „Grubhub“ akcijų ir kad akcijų paketas gali padidėti, atsižvelgiant į partnerystės generuojamų užsakymų ir klientų skaičių. Maždaug du milijonai naujų vartotojų prisiregistravo prie „Grubhub+“ prenumeratos pristatymo paslaugos po „Amazon“ sandorio, sakė su šiuo klausimu susipažinę žmonės, daugiau, nei dvigubai daugiau, nei bendras „Grubhub+“ narių skaičius, apie kurį paskutinį kartą pranešė bendrovė.

 

    „Grubhub“ vadovai sako, kad įmonė yra labiau susitelkusi, nei buvo daugelį metų. Bendrovė atsisakė nuostolingų pristatymo rinkų, o jos vadovai teigė manantys, kad rinka vis tiek gali išaugti milijardais dolerių." [1]

1. Business News: Grubhub Hustles to Catch Up --- Deal with Amazon gives the delivery company ammunition against competitors
Haddon, Heather. 
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 18 July 2022: B.3.

Grubhub Hustles to Catch Up --- Deal with Amazon gives the delivery company ammunition against competitors

"Grubhub recently offered New Yorkers a deal that the online food-ordering company hoped many couldn't refuse: free lunch.

The May promotion, which promised $15 of free food to people who ordered through Grubhub's app, overwhelmed Grubhub's system, with as many as 6,000 takeout and delivery orders coming in each minute at the peak of the promotion.

Once the market leader in online restaurant food ordering in the U.S., Grubhub lags behind DoorDash Inc. and Uber Technologies Inc.'s Eats. In a push to expand its user base, Grubhub is striking deals and promotions as it faces uncertain standing with its parent, Just Eat Takeaway.com NV, which is considering selling Grubhub about a year after acquiring it.

This month, Grubhub struck a deal with Amazon.com Inc. to link part of its food-ordering service with the Prime program, which has more than 200 million members.

The company is signing agreements with big chains to deliver their food, including one with Chili's parent Brinker International Inc. and a global delivery deal signed between Just Eat and McDonald's Corp. earlier this year.

During the free-lunch promotion in New York, Adam DeWitt, Grubhub's chief executive officer, said 200,000 new diners downloaded Grubhub's app for the first time; it processed 400,000 orders that day.

Still, challenges for Grubhub and the food-delivery business remain. Consumers flocked to food-delivery apps when the pandemic hit. Now, though the food-delivery business continues to grow, expansion has slowed dramatically.

Order sizes tend to be larger but transactions are fewer, analysts and restaurant operators said. Wall Street analysts said it remains unclear whether food-delivery companies can turn consistent profits in the postpandemic period, especially in a downturn.

Just Eat said it expects negative margins on earnings after expenses this year, and told investors last fall that regulatory fee caps on food-delivery businesses like Grubhub in the U.S. drained tens of millions of dollars in profits. Just Eat's shares are down roughly 83% since it closed its $7.3 billion acquisition of Grubhub in June 2021. Just Eat told investors in March that it expects its profit margins to improve later this year, and that it is fighting the local fee caps.

DoorDash's shares have fallen 52% this year. Investors recently pressed Uber's CEO about how the food-delivery business may fare in an economic downturn. Both companies increased delivery revenue in the latest quarter, though the pace of growth fell sharply from a year ago.

Grubhub, founded in 2004, initially focused on advertising restaurant menus online, while restaurant operators largely used their own couriers to deliver food. That model made money for the company for years, and Grubhub launched an IPO in 2014.

When DoorDash and Uber Eats launched food-delivery businesses beginning in late 2013, charging fees to restaurants for delivering their food to customers, Grubhub was skeptical. Executives of the company believed the rivals would quickly run out of cash.

Japan's SoftBank Group Corp. backed Uber and DoorDash, pushing the companies to focus on gaining market share over immediate profits. Those efforts pressured rivals, including Grubhub.

As DoorDash and Uber Eats expanded, Grubhub formed a unit to study launching its own food-delivery operation. It moved ahead on delivery, but executives were split on the strategy, according to people familiar with the discussions. Some executives cautioned delivery would eat into profitability and distract from Grubhub's online marketing business, the people said.

Meanwhile, DoorDash and Uber Eats were investing heavily in free-delivery promotions aimed at building their user bases and signing up more restaurants. DoorDash and Uber Eats launched monthly subscription programs as an incentive for users to order through their apps. Grubhub executives hesitated, worried about profitability, but eventually followed the move, the people said.

Grubhub and other apps found themselves in the crosshairs of local politicians. Dozens of municipalities passed local rules limiting how much the apps could charge restaurants to handle their delivery orders after the pandemic hit, to try to help struggling local businesses survive the health crisis. Many of those expired, and the apps are fighting to modify those remaining in cities such as New York and San Francisco.

Last year, Chicago filed lawsuits against Grubhub and DoorDash, accusing the companies of engaging in "deceptive practices to prey on its affiliated restaurants." Both companies denied the allegations.

In June 2020, Grubhub agreed to sell itself to Just Eat Takeaway. The CEOs of both companies said at the time that they valued their online marketing business more than food delivery. Months after the deal closed in 2021, activist investor Cat Rock Capital Management LP, the third-largest investor in Just Eat, began pushing the company to sell Grubhub. The firm said buying Grubhub, which lags behind rivals, strayed from Just Eat's core strategy of running market-leading delivery companies in Europe.

In April, less than a year after the deal closed, Just Eat CEO Jitse Groen said the company was exploring a strategic partner or the partial or full sale of Grubhub. Both industry players and private-equity firms have had discussions with Just Eat, according to people familiar with the discussions.

Just Eat has said its deal with Amazon includes the option of Amazon taking a 2% stake in Grubhub, and that the stake could increase based on the number of orders and customers the partnership generates. Around two million new users have signed up for the Grubhub+ subscription delivery service since the Amazon deal, people familiar with the matter said, more than double the total number of Grubhub+ members last reported by the company.

Grubhub leaders say the company is more focused than it has been in years. The company shed unprofitable delivery markets and its executives said they believe the market could still grow by billions of dollars." [1]

1. Business News: Grubhub Hustles to Catch Up --- Deal with Amazon gives the delivery company ammunition against competitors
Haddon, Heather. 
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 18 July 2022: B.3.

Nerūpestingos užsienio politikos palikimas

"Amerikos strateginis posūkis iš Artimųjų Rytų buvo klaida, neseniai savo kelionėje per regioną pripažino prezidentas Bidenas. Pripažinti, kad tai yra geras dalykas; negalite pradėti taisyti problemos, kol nepripažįstate, kad ją turite. Deja, tai " klaida" buvo tik viena iš gilios Amerikos strateginės kultūros nesėkmės, kuri pavertė šią šalį ir pasaulį į vis tamsesnę vietą, dalis. Dabar kyla klausimas, ar ponas Bidenas ir jo komanda supranta, kiek dar reikia nuveikti, kad amerikiečių užsienio politika grįžtų į vėžes.

 

    XXI amžiaus pradžioje pasaulis atrodė taikesnis, o Amerikos galia buvo tvirtai įsitvirtinusi, nei bet kada anksčiau. Praėjus 22 metams nuo naujojo amžiaus, amerikiečiai susiduria su grėsmingiausia tarptautine aplinka nuo tamsiausių Šaltojo karo dienų. Sankcijos Rusijai kelia grėsmę pošaltojo karo tvarkai Europoje. Iranas jau gerokai pakeliui į branduolinę bombą, o Kinijos šešėlis kaip niekad šmėsteli virš Taivano.

 

    Amerikos valstybingumo pasiekimai nuo 2000 m. buvo, švelniai tariant, nepatenkinami. Karai Irake ir Afganistane pareikalavo milžiniškų žmogiškųjų ir ekonominių išlaidų, net kai Irano galia išaugo Artimuosiuose Rytuose.

 

     Amerikos nesugebėjimas įgyvendinti prekybos taisyklių prieš Kiniją paskatino priešiško komunisto varžovo iškilimą, tuo pačiu sumažinant abiejų politinių partijų politinę paramą laisvai prekybai.

 

    Tai, ką palikuonys tikriausiai laikys chamberlainišku Amerikos prezidentų atsaku į augantį Rusijos atkaklumą, leido Vladimirui Putinui atstatyti Kremliaus galią.

 

    Šiandien Kinija, Rusija ir Iranas gilina tarpusavio ryšius ir padvigubina puolimą prieš JAV ir jų aljansus. Tuo tarpu tai, ką kai kurie Vašingtono sluoksniai vis dar vadina liberalia pasaulio tvarka, kasdien atrodo neliberalesnė ir ne tokia tvarkinga. Artimuosiuose Rytuose Irakas, Sirija, Libanas, Jemenas ir Libija yra kamuojami konfliktų ir milicijos. Azijoje Šri Lanka žlugo, o Mianmaro pilietinis karas kiekvieną dieną darosi vis bjauresnis ir sunkiau įveikiamas. Šiaurės Korėjos grėsmė ir toliau auga. Europa gali susidurti su didžiausia energetikos ir ekonomikos krize nuo XX amžiaus ketvirtojo dešimtmečio. Džihadistų smurtas siautėja visoje Afrikoje, nes dėl maisto kainų infliacijos ir tiekimo sutrikimų dėl sankcijų Rusijai milijonai žmonių tampa pažeidžiami bado ir nepriteklių.

 

    Kinija, Rusija ir Iranas turi savo problemų, o jų nuolatinis kilimas jokiu būdu nėra numatytas iš anksto. Tačiau jei pasaulio įvykiai tęsis dabartine trajektorija, dabartinis mūsų dešimtmetis gali patekti į chaosą ir konfliktus, tokius pat destruktyvius, kaip XX amžiaus pasauliniai karai. Kad sustabdytų niūrią nuokalnę, Amerikos užsienio politika turės pakeisti kursą.

 

    Konkrečiai teks įgyvendinti vieną idėją. Po Šaltojo karo Amerikos užsienio politikos valdžia perėmė tragiškai klaidingą įsitikinimą, kad galime atmesti tradicines didžiųjų galių konkurencijos ir jėgų pusiausvyros diplomatijos formas, sutelkdami savo pastangas į „pasaulines problemas“, tokias, kaip žmogaus teisės, klimato kaita ir vis stipresnės tarptautinių institucijų, veikiančių pagal vis labiau plintančią tarptautinės teisės sistemą, kūrimas.

 

    Tas destruktyvus sutarimas rėmėsi dviem klaidingais suvokimais. Pirmoji buvo ta, kad Amerikos pergalė Šaltajame kare buvo galutinė, o Amerikos ekonominė ir karinė galia bei mūsų diplomatinis prestižas užtikrino mūsų nenuginčijamą viršenybę dešimtmečius.

 

    Antrasis buvo tas, kad vadinamoji taisyklėmis pagrįsta pasaulio tvarka, kurią kurdami naudojome savo galią, būtų populiari užsienyje ir neprieštaringa namuose. Laisvosios rinkos, laisvos prekybos pasaulio sistemos ekonominė nauda buvo tokia didelė, kad jokia rimta šalis užsienyje ar politinis judėjimas savo šalyje nebūtų pakankamai beprotiškas, kad mestų jai iššūkį. Elegantiška tarptautinė sistema turėjo būti tokia etiškai graži ir politiškai įkvepianti, kad į ją nenumaldomai įsitrauks viso pasaulio šalys.

 

    Karas Afganistane iliustruoja beatodairišką dviejų dešimtmečių Amerikos užsienio politikos pobūdį. Afganistane mes išplėtėme savo tikslus, o karo tikslai pasikeitė nuo vyriausybės, kuri globojo Rugsėjo 11-osios teroristus, pašalinimo ir nubaudimo, iki visuomenės kultūros ir politinės sistemos keitimo, sistemos, kuri labai skiriasi nuo mūsų.

 

    Deja, įkvepiančių institucijų kūrimo ir pilietinės visuomenės skatinimo kampanijų metu nepaisėme vienos smulkmenos: niekada nesukūrėme ir neįgyvendinome karinės strategijos, galinčios laimėti karą.

 

    Tas pats pražūtingas misijos šliaužimo ir strateginės nekompetencijos derinys, sužlugdęs mūsų Afganistano politiką, šiandien kelia grėsmę mūsų pasaulinei strategijai.

 

    Mūsų planai dėl pasaulio tvarkos tampa vis ambicingesni ir sudėtingesni, net kai šios sistemos saugumo pagrindai tampa pavojingai silpni. Globalios problemos yra tikros, o vien kietos jėgos niekada neužtenka. Bet jei nesuprantate kietos galios problemų, niekas kitas neturi didelės reikšmės. "[1]

1. A Feckless Foreign Policy's Legacy
Walter Russell Mead. 
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 19 July 2022: A.15.