„Gavote diplomą ir
naują darbą. Sveikiname! Tai įdomus laikas, bet turėtumėte žinoti, kad darbas
ir mokykla labai skiriasi, ypač tuo, kaip žmonės naudojasi technologijomis.
Tikriausiai esate
susipažinę su įrankiais, pvz., „Zoom“ ir „Gmail“, tačiau jų naudojimas yra
labiau svarbus darbe. Jūsų profesoriai nebuvo atsakingi už tai, kiek pinigų
galite uždirbti, ir jų nebus šalia, kai eisite į priekį. Net karščiausioje
darbo rinkoje pradinio lygio darbuotojams per daugelį metų čia padarytos
klaidos gali turėti pasekmių.
Bendravimo
poreikiai daugelyje sričių yra didesni, nei bet kada anksčiau, kai kai kurie
darbuotojai dažniau būna namuose. Ir šie reikalavimai labiausiai slegia tuos,
kurie tik pradeda savo darbą ar karjerą.
Gavęs naują darbą
per pandemiją, galiu susitaikyti. Kai dirbate nuo virtuvės stalo, sunku
susipažinti su kolegomis arba padaryti savo darbą matomą vyresniajai vadovybei.
Taigi čia yra pradinis vadovas bendravimui el. paštu, žinutėmis ir vaizdo pokalbiais
šiuolaikinėje nuotolinėje darbo vietoje.
Padarykite įspūdį
Jūs įrodėte, kad
turite visų įgūdžių, reikalingų norint gauti darbą, o tai puiku. Norėdami
plėtoti savo karjerą ir augti įmonėje, turite būti matomi ir išgirsti, – sakė
Harvardo universiteto studentų karjeros patarėjas ir perkamiausios savipagalbos
knygos, skirtos karjeros pradžios specialistams, autorius Gorikas Ngas.
Pradedantiesiems, sako jis, turėtumėte:
Atkreipkite dėmesį
į pageidaujamus bendravimo būdus. Pirmą dieną paklauskite: koks yra geriausias
būdas susisiekti? El. paštas? Skambinti? (Nerašykite žinučių
savo viršininkams, nebent jie pirmiausia jums parašys.) „Kiekvienas vadovas
turės skirtingas nuostatas ir paprasčiausiai prašys signalų, kad norite
prisidėti“, – sakė p. Ng.
Atrodo, kad yra
vienas įprastas vadovų polinkis, kurį ponas Ng vadina „surišti ir eskaluoti“.
Neužduokite 10 klausimų 10 atskirų komunikatų – sudėkite juos kartu, prieš
kreipdamiesi į savo vadovą.
Naudodami vaizdo
skambučius, atvykite anksti ir išeikite vėlai. „Visada būna tas nepatogus laikas,
kol pasirodo svarbiausias žmogus, kai visi desperatiškai laukia, kol kas nors
pralaužs ledus“, – sakė J. Ng. Tai gali būti geras laikas bendrauti. Užsibuvimas
pabaigoje taip pat gali pasiteisinti. Kažkas iš grupės gali norėti likti
pokalbyje ir kalbėtis.
Išstudijuokite
vidinį katalogą. Nežiūrėk tik į savo komandą, sakė ponas Ng. Peržiūrėkite
biurus ir komandas, atkreipkite dėmesį į vardus ir pavadinimus ir atlikite
tyrimus „LinkedIn“. „Ieškokite bendrybių“, – sakė jis. "Ar turite bendrą
draugą, mokyklą ar pomėgį?"
Tiems, kurie gali
dirbti asmeniškai ir kurių organizacijoje naudojamos nepriskirtos sėdimos
vietos, dar žinomos, kaip karštas stalas, jis siūlo rinktis vietas arti bendrų
patalpų. „Būkite arti veiksmo“, – patarė jis.
Virtualaus
susitikimo virtuozas
Zoom, Microsoft
Teams, Google Meet, Webex ir Bluejeans yra vienos iš plačiau naudojamų vaizdo
konferencijų platformų. Sužinokite, kurias diegia jūsų įmonė, ir atsisiųskite
programas savo staliniam kompiuteriui ir mobiliajam įrenginiui, tada
išbandykite bandomąjį susitikimą iki to, kol turėsite prisijungti prie tikrojo.
Peggy Hsu, vaizdo
žaidimų kūrėjo Roblox universiteto darbuotojų atrankos vadybininkė, siūlo
naujiems darbuotojams pagal numatytuosius nustatymus susitikimuose įjungti
kameras, kad užmegztų ryšius su kolegomis. Ir nepamirškite apsirengti, bent jau
į viršų nuo juosmens.
Norėsite
įsitikinti, kad atrodysite ir skambate puikiai. Nedidelis jūsų internetinės
kameros aukštis ir jūsų veido šviesa yra labai svarbūs. „Logitech“ 60 dolerių
vertės „Litra Glow“ prisegamas šviestuvas sukuria švelnų, glostantį apšvietimą,
tačiau bet kokia lempa ar šalia esantis langas padeda. Tiesiog įsitikinkite, kad
tai nėra už jūsų. „Zoom“ vaizdo nustatymuose įjunkite patobulinimo funkciją ir
įgalinkite „Visada rodyti vaizdo įrašo peržiūrą prisijungus prie susitikimo“.
Bendrindami ekraną
pateikite tik aktyvų langą, o ne visą ekraną. Stenkitės neveikti kelių užduočių
per susitikimus, ypač kai pristatote, žinoma. Įsitikinkite, kad pranešimai
išjungti, įgalinę funkciją "Netrukdyti".
Visas pasaulis tai
žino, bet vis tiek verta kartoti: išjunk mikrofoną, kai nekalbi. Ir nepamirškite
įjungti garso, kai kalbate. (Naudokitės sparčiuoju klavišu, pvz., tiesioginio
ryšio tarpo klavišu mastelio keitime.)
Pokalbių programos
įspėjimas
Nerašykite nieko,
ko nenorėtumėte, kad darbdavys matytų „Slack“ ar bet kuriame kitame įmonės
komunikacijos įrankyje. Administratorius gali peržiūrėti bet kurį jūsų išsiųstą
pranešimą, nesvarbu, ar jis yra viešoje grupėje, ar privatus tiesioginis
pranešimas. Tai netgi taikoma jūsų el. paštui, bendrai debesies saugyklos
sistemai ir vaizdo skambučių pokalbių kanalui.
Jei jūsų įmonė
naudoja „Slack“, galite eiti į programos „Workplace“ nustatymus, kad
pamatytumėte organizacijos pokalbių istorijos saugojimo ir pranešimų
eksportavimo politiką. Jei jūsų įmonė naudoja kitokią programinę įrangą,
skaitykite savo darbuotojo vadovą.
Mano mėgstamiausia
„Slack“ funkcija yra trečiosios šalies integracija su kalendoriais, tokiais,
kaip „Google“ kalendorius ir „Outlook“. Kai suaktyvinta, galite sinchronizuoti
savo tvarkaraštį su „Slack“ būsena, taigi, kai dalyvaujate susitikime, jūsų
pasiekiamumas bus nustatytas kaip „Neprieinamas" su kalendoriaus jaustuku. Kai ateis
laikas prisijungti prie susitikimo, gausite Slack tiesioginį pranešimą su
nuoroda prisijungti prie skambučio.
Kanalai ir grupės
gali greitai priblokšti. Gali padėti suskirstyti šoninę juostą į skyrius:
dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite kanalą ir pasirinkite „Sukurti naują
skyrių“. Galite nutildyti pranešimus pagal kiekvieną skyrių. Greitai suraskite
grupę ar asmenį naudodami paieškos funkciją viršuje (arba įvesdami Command-K).
Nustatykite
priminimus dar kartą peržiūrėti pranešimus. Užveskite pelės žymeklį virš
pranešimo, spustelėkite šalia jo esančius tris taškus ir eikite į „Priminti man
apie tai“.
Yra daug pranešimų
tinkinimų. Eikite į „Nuostatos“ ir nustatykite tinkintą pranešimų gavimo
tvarkaraštį, kad vidury nakties jums nebūtų pranešta. Taip pat darbalaukyje
nustatykite pranešimus mobiliuosiuose įrenginiuose į „kai tik būsiu neaktyvus“.
Ir nepamirškite
pridėti konteksto prie savo pranešimų. Nesakykite tiesiog „labas“.
El. paštas kaip
profesionalo
Per ilgi el.
laiškai yra dažna naujokų problema, sako Renate Norman, „Microsoft“ pasaulinių
universitetų įdarbinimo generalinė direktorė. „Greitai eik prie reikalo“, –
pasakė ji. Ji rekomenduoja pradėti nuo santraukos ir pagrindinės minties ar
prašymo viršuje. Vėliau galėsite pridėti daugiau informacijos, bet jei viskas
bus per daug netvarkinga, pakelkite ragelį.
Siuntimo
anuliavimo funkcija yra el. pašto gelbėjimo priemonė. Tai suteiks jums malonės
laikotarpį (taip pat žinomą kaip „oi“ akimirka), kol jūsų el. laiškas bus
išsiųstas gavėjams. „Gmail“ nustatymuose galite nustatyti šį anuliavimo
laikotarpį iki 30 sekundžių. „Outlook“ nustatymuose eikite į paštą,
spustelėkite „Sukurti ir atsakyti“ ir slinkite žemyn iki Anuliuoti siuntimą,
kur galite nustatyti iki 10 sekundžių laikotarpį.
Jei dirbate vėlai
arba turite kolegų skirtingose laiko juostose, taip pat galite atidėti
pristatymą programoje „Outlook“, spustelėdami Daugiau parinkčių, tada –
Pristatymo parinktys, arba naudoti siuntimo tvarkaraštį „Gmail“ spustelėdami
rodyklę žemyn šalia Siųsti.
Būk atsargus
„Atsinešk savo prietaisą“ yra politika, kurią taiko daugiau įmonių. Nors tai reiškia, kad galite
naudoti savo mėgstamą telefoną ar nešiojamąjį kompiuterį su darbo programomis,
tai dažnai ateina su kompromisu: kai kurią veiklą asmeniniame įrenginyje gali
stebėti jūsų darbdavys.
Daugelis įmonių
reikalauja, kad darbuotojai atsisiųstų valdymo profilį į savo asmeninius
mobiliuosius įrenginius. Prieš diegdami peržiūrėkite jo leidimus. Bendra
prieiga apima galimybę ištrinti visus duomenis ir nustatymus, taip pat
pašalinti programas ir duomenis, jei telefonas būtų pavogtas. Vis dar turi savo
šeimos planą? Įsitikinkite, kad skambintojo ID yra jūsų vardas.
Kai reikia dirbti
asmeniniu kompiuteriu, paprastas būdas atskirti dalykus yra naudoti dvi
skirtingas naršykles, pavyzdžiui, „Chrome“ darbui, „Safari“ asmeniniams
dalykams.
Jei visa tai
atrodo neįtikėtina, taip yra todėl, kad taip yra. Net labiausiai patyrę iš mūsų
pamiršta įjungti garsą ir netyčia išsiunčia el. laišką su rašybos klaida.
Atsikvėpki. Tu tai supratai. Kad ir ką darytumėte, tik neprisijunkite su „Zoom“ nuo
lovos." [1]