„Daugiau technologijų tiekėjų savo produktų ir paslaugų kainas nustato pagal pažadėtą rezultatą, o ne taiko klientų nustatytus abonentinius mokesčius ar už vartotoją.
Analitikai teigia, kad, nors ir toli nuo normos, tokių kainų modelių augimas privertė tuos pardavėjus siūlyti lankstesnius kainų nustatymo variantus, kad pritrauktų ir išlaikytų vis labiau taupančius klientus.
Rezultatais pagrįsti kainodaros modeliai apmokestina klientus tam tikru procentu, kad jie pasiektų verslo tikslą, pvz., padidintų pajamas arba sutaupytų išlaidas.
Verte pagrįsti modeliai, kurie gali sutapti su rezultatais pagrįstais modeliais, taip pat vis plačiau naudojami, kaip alternatyvios kainodaros sistemos. Tai apima tokius dalykus, kaip registruotų klientų augimas arba dirbtinio intelekto duomenų kiekis.
Analitikai teigia, kad pastaruoju metu susidomėjimą rezultatais pagrįstu kainodara, kuris tęsiasi dešimtmečius, tačiau technologijų srityje dar nebuvo plačiai paplitęs, skatina sugriežtinti technologijų biudžetai ir klientų pasipriešinimas dideliems debesų kompiuterijos mokesčiams. Dauguma debesijos paslaugų teikėjų ima mokestį iš klientų, atsižvelgdami į jų naudojamą skaičiavimo galią, tačiau tai gali sukelti didelių, netikėtų debesų sąskaitų, kai naudojimas didėja.
Remiantis praėjusiais metais atliktos tyrimų ir konsultacijų įmonės „Gartner“ apklausa, 43 procentai technologijų tiekėjų lyderių teigė, kad klientai keičia savo dėmesį nuo sprendimų pirkimo prie rezultatų, o 23 procentai teigė, kad klientai daugiau dėmesio skiria verslo vertei. Šių metų „Gartner“ apklausa parodė, kad keturiasdešimt šeši procentai technologijų įmonių susiduria su sunkumais, siekdamos pajamų tikslų ir gali tikėtis, kad dėl to bus daroma daugiau kainų nuolaidų.
Kai kurie įmonių technologijų vadovai teigia, kad tuo pat metu verslo programinės įrangos prenumeratos – vis dar labiausiai paplitęs apmokestinimo už programinę įrangą būdas – kainos, palyginti su ankstesniais metais, padidėjo 20 proc. ar daugiau. Tai padėjo IT lyderiams rasti būdų, kaip derėtis dėl sandorių arba sumažinti išlaidas.
„Ten, kur sąnaudų spaudimas yra didelis, svarbiausia yra verte ir rezultatais pagrįstos kainodaros“, – sakė Rafee Tarafdaras, „Infosys“, vyriausiasis technologijų pareigūnas verslo konsultacijų, IT ir užsakomųjų paslaugų įmonėje.
„Granica“, startuolis, padedantis įmonėms sutaupyti debesų sąnaudas, suglaudindamas saugyklą debesyje, apmokestina klientus tam tikrą procentą to, kiek jie iš tikrųjų sutaupo dėl tų išlaidų, sakė vienas iš įkūrėjų ir generalinis direktorius Rahul Ponnala.
Nylas, el. pašto, kalendoriaus ir kontaktų integravimo paslaugų teikėjas, su Granica susitarė dėl 25% tarifo, sakė Troy'us Allenas, bendrovės vyresnysis viceprezidentas inžinerijai. „Net sumokėjus jiems 25 proc., tai vis tiek sudaro 75 proc. sutaupytų lėšų, kurių patys negalėjome sutaupyti“, – sakė jis.
Pradedantieji ir mažesnės įmonės vertina rezultatais pagrįstą kainodarą, kaip būdą suvilioti klientus iš didesnių konkurentų, ypač kai tie paslaugų teikėjai ir toliau kelia kainas ir siekia agresyvių sutarčių atnaujinimų.
Pastaraisiais metais vyriausieji informacijos pareigūnai įgudo naudoti duomenis ir dirbtinį intelektą, kad galėtų sekti savo IT išlaidas ir susieti jas su verslo rezultatais. „Jie metė iššūkį šiems paslaugų teikėjams“, – sakė „Deloitte“ technologijų, žiniasklaidos ir telekomunikacijų grupės vadovas Jagjeetas Gill. "Aš moku tiek daug vartodamas, bet, galiausiai, man reikia jūsų paslaugų, kad iš tikrųjų paveiktų rezultatus, kurių bandau pasiekti." [1]
1. Technology Pricing Shifts to Outcomes. Lin, Belle.
Wall Street Journal, Eastern edition; New York, N.Y. [New York, N.Y]. 06 July 2023: B.6.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą