„2016 m. amerikiečių programinės įrangos įmonė „PALANTIR“ sėkmingai padavė JAV armiją į teismą, kad laimėtų antrą šansą sudaryti sutartį. Po dešimtmečio bendrovės, kurią įkūrė CŽV rizikos kapitalo padalinys ir kuri pavadinta viską matančio akmens, pavaizduoto J. R. R. Tolkieno fantastiniame epe „Žiedų valdovas“, vardu, likimas pasikeitė. Verslas klesti (žr. diagramą). Per metus vidaus pajamos daugiau nei padvigubėjo ir 2026 m. antrąjį ketvirtį siekė 1,6 mlrd. USD. Amerikos vyriausybė sudaro du penktadalius jos pasaulinio verslo.
Nepaisant susirūpinimo, kad dirbtinis intelektas gali suvalgyti savo pietus, Amerikos įmonės mano, kad jų programinė įranga gali suteikti apsaugos sluoksnį jų neapdorotiems duomenims, privatumo skydą nuo tokių pažangių dirbtinio intelekto laboratorijų kaip „OpenAI“ ir „Anthropic“.
„Man sunku susidoroti su dabartiniu mūsų populiarumu“, – neseniai vykusiame pajamų skelbimo pokalbyje juokavo „Palantir“ generalinis direktorius Alexas Karpas. Jei ponas Karpas, kuris anksčiau dirbo „The Economist“ patronuojančios bendrovės valdyboje, jaučiasi per daug patogiai, jam tereikia pažvelgti anapus Atlanto.
Liepos mėnesį Prancūzijos ir Vokietijos saugumo vadovai paskelbė, kad „skaitmeninį pagrindą“, priklausantį nuo „Palantir“, pakeis europietiškomis alternatyvomis.
Didžiojoje Britanijoje, didžiausioje užsienio rinkoje ir šeštadalyje šalies darbuotojų, parlamento nariai paragino ministrą pirmininką Andy Burnhamą vasario mėnesį pasinaudoti nutraukimo sąlyga septynerių metų sutartyje su Nacionaline sveikatos tarnyba. „Palantir“ padavė į teismą Londono merą serą Sadiqą Khaną, nes šis blokavo susitarimą su Metropoliteno policija, teigdamas, kad buvo apeitas konkurencijos procesas.
Garsiausi kritikai sutelkia dėmesį į tai, kaip „Palantir“ technologijos padėjo prezidento Donaldo Trumpo administracijai sekti ir deportuoti migrantus, o Izraelio gynybos pajėgoms taikytis į Gazos gyventojus.
Liepos 30 d. sakytoje kalboje Robertas Jenrickas, populistinės dešiniųjų partijos „Reform UK“ parlamento narys, teigė, kad „Palantir“ „sumažino išrašymo vėlavimus 15 %“, tačiau ponas Burnhamas svarstė galimybę jį pašalinti iš NHS, nes „britų islamistai buvo nepatenkinti“.
Kritikai taip pat atkreipia dėmesį į įmonės lobizmą: pirmoji Britanijos vyriausybės sutartis, pagal kurią pacientams buvo parinkti dirbtinės plaučių ventiliacijos aparatai, buvo sudaryta COVID-19 pandemijos metu už simbolinį 1 svaro mokestį. (1,30 USD), po to, kai ji sužavėjo valstybės tarnautojus arbūzų kokteiliais. Žaliųjų partijos lyderis Zackas Polanski neteisingai pastebi, kad Louis Mosley, vadovaujantis „Palantir“ Britanijos padaliniui ir Europos būstinei, yra Oswaldo Mosley, 1930-ųjų fašistų lyderio, anūkas ir „reikalauja kiekvieną kartą, kai pasirodo per televiziją, vilkėti juodus marškinius“.
„Palantiro sutrikimo sindromas“, kaip neseniai savo viršelio straipsnyje pavadino žurnalas „Spectator“, nėra vienintelis paaiškinimas dėl neigiamos reakcijos į įmonę. Ji kartais perdėtai išreikšdavo savo programinės įrangos galimybes. Ir tai yra žaibolaidis platesniam nerimui dėl technologijų suvereniteto, rizikuojantis reakcija, kuri gali atimti iš Didžiosios Britanijos naudingą programinę įrangą.
Niekas nesutinka, kad pagrindinė Britanijos valstybės problema yra suskaidyti duomenys. Policija didžiąją laiko dalį skiria administravimui, o ne nusikaltimų tyrimui, prisijungdama prie dešimčių sistemų, kurių kiekviena turi savo prisijungimo duomenis. Nesurišti duomenys kainuoja gyvybes. Naujausioje oficialioje ataskaitoje apie Anglijos motinystės priežiūrą nustatyta, kad pacientai dažnai pasiklysta tarp paslaugų teikėjų dėl prastai integruotų technologijų, o darbuotojai avarinėse situacijose turi rašyti ant popieriaus skiaučių.
„Palantir“ gali padėti išspręsti tokias problemas. Jos inžinieriai paima didžiulius kiekius išsklaidytų duomenų ir sujungia juos į vieną tiesos šaltinį, su kuriuo gali bendrauti technologiškai neišmanantys darbuotojai.
Pavyzdžiui, ginkluotosios pajėgos naudoja „Palantir“ programinę įrangą, kad nustatytų, kuris lėktuvas yra arčiausiai kurio taikinio ir kiek jame yra šaudmenų, bei įvertintų karinę pasirengimą iki kiekvienos veržlės, varžto ir sraigto.
Bedfordšyre įmonės programinė įranga padėjo policijai peržiūrėti 62 % daugiau vaikų apsaugos incidentų per aštuonių dienų bandomąjį laikotarpį ir nuteisti Rumunijos nusikalstamą gaują, peržiūrėjusi apie 100 000 pranešimų – anksčiau tai būtų užtrukę mėnesius.
Reaguodamas į sero Sadiqo sprendimą blokuoti Metropoliteno policijos sutartį, Metropoliteno policijos komisaras seras Markas Rowley teigė, kad dėl prarasto produktyvumo pajėgos turės atleisti šimtus pirmosios linijos darbuotojų.
Per daug gerai, kad būtų tiesa?
Daugiausia dėmesio sulaukė 2023 m. laimėta sutartis sukurti tai, ką NHS pavadino savo federaline duomenų platforma (FDP). Tikimasi, kad per septynerius metus platforma kainuos 1,1 mlrd. svarų sterlingų, arba pakankamai, kad Anglijos NHS veiktų dvi dienas. Palantiro gerbėjai mano, kad tai labai gerai išleisti pinigai.
Ligoninių valdymo fondai gali naudoti programinę įrangą tiek administracinėms funkcijoms atlikti, tiek ir įrankiams valdyti. Ji gali pranešti, kai pacientas vėluoja atlikti vėžio gydymui reikalingus veiksmus, ir leisti darbuotojams planuoti susitikimus arba atnaujinti įrašus. Kai kurie fondai ir regioninės sveikatos priežiūros tarybos, pavyzdžiui, Didysis Mančesteris, jau gali tai ir dar daugiau daryti be „Palantiro“. Tačiau tai didžiulis atnaujinimas mažiau technologiškai išprususiems NHS padaliniams, kurie tik neseniai nustojo naudoti popierinius įrašus.
FDP taip pat leidžia skirtingoms NHS dalims, kurios naudoja skirtingas duomenų sistemas ir struktūras susieti. Tomas Bartlettas, vadovavęs platformos kūrimą rėmusiai NHS komandai, labiausiai džiaugiasi tuo, kad ji leis skirtingoms sveikatos priežiūros sistemos dalims dalytis inovacijomis. Neseniai vykusiame hakatone jis stebėjo, kaip slaugytojas ir greitosios pagalbos medikas vos per dvi dienas sukūrė jų tarnybai reikalingo įrankio prototipą.
Jis taip pat mano, kad FDP padės NHS pasirengti dirbtinio intelekto (DI) diegimui: ši programinė įranga sukuria struktūrizuotą pagrindą, ant kurio gali veikti DI agentai ar programos.
Argumentai už tokios technologijos naudojimą siekiant padidinti produktyvumą lėšų stokojančiose viešosiose tarnybose yra svarūs. Vis dėlto „Palantir“ ir jos šalininkai šią poziciją silpnina, pervertindami programinės įrangos pasiekimus.
Interviu leidiniui „The Economist“ p. Mosley nurodo, kad maždaug 40 sveikatos priežiūros įstaigų (angl. *trusts*), naudojančių šią programinę įrangą stacionarinio gydymo grafikams sudaryti, atliko 110 000 papildomų operacijų; šie skaičiai paimti iš NHS informacinės suvestinės, skirtos FDP populiarinti. Tačiau įspūdingi skaičiai neatskleidė konkretaus programinės įrangos poveikio: juose atsispindėjo visos papildomos operacijos nuo 2020 m., įskaitant tas, kurios buvo atliktos siekiant sumažinti dėl pandemijos susidariusį atsilikimą. Liepos mėnesį Didžiosios Britanijos statistikos priežiūros tarnyba pareiškė pastabą NHS už tai, kad šie duomenys buvo pateikti be jokių išlygų. „Negalima teigti, kad 110 000 operacijų buvo atlikta vien dėl „Palantir“, – paklaustas apie šiuos skaičius, pripažįsta p. Mosley. Tačiau „bendros tendencijos požiūriu visiškai aišku, kad programinė įranga daro poveikį.“
P. Mosley skundžiasi, kad dauguma ūminio gydymo įstaigų prisijungė prie FDP, tačiau ja nesinaudoja, nes NHS to nereikalauja: „Tai savanorių, o ne šauktinių kariuomenė“, – sako jis. Vis dėlto likus keturioms dienoms iki p. Jenricko kalbos, analitinio centro „Health Foundation“ ataskaitoje nustatyta, kad įstaigos, naudojančios „Palantir“ pacientų išrašymo įrankį, vėlavimą mažino ne sparčiau nei tos, kurios jo nenaudojo. Be to, mažas naudojimo mastas nepaaiškina, kodėl Vakarų Londone veikianti „Chelsea and Westminster“ įstaiga, geriausiai naudojanti platformą laukiančiųjų sąrašams trumpinti, visgi susidūrė su sparčiau nei daugelyje kitų įstaigų augančiais sąrašais.
Panašaus rinkodaros ažiotažo pasitaiko ir gynybos srityje. Neseniai į atsargą išėjęs generolas leitenantas seras Tomas Copingeris-Symesas teigia, kad „Palantir“ yra pasaulinė lyderė, gebanti sudėtingas karines misijas paversti praktiškai pritaikomais duomenų srautais. Jį neramina tai, kaip rinkodara gali pateikti įmonę kaip „visapusiškų dirbtinio intelekto sprendimų bendrovę, o ne vieną tiekėją daug platesnėje tiekimo grandinėje“. Vyriausybė kartais kursto tą patį įspūdį.
Praėjusį rugsėjį paskelbta „strateginė partnerystė“ su Gynybos ministerija yra mažiau plati, nei skamba: „visiška fantazija“, – sako vienas buvęs pareigūnas, kurį skleidė vyriausybės patarėjai, manę, kad tai „atrodys gerai“.
Toks vyriausybės kurstomas pardavimų menas padėjo „Palantir“ atsidurti panikos dėl „technologijų suvereniteto“ centre – laisvai apibrėžtos, bet realios nuomonės, kad Didžioji Britanija nekontroliuoja svarbiausių technologijų tuo metu, kai Amerika nebėra tokia nuspėjama ir patikima sąjungininkė. Tačiau šiuo atžvilgiu daugelis su „Palantir“ susijusių rūpesčių yra klaidingi.
NHS neseniai atsiprašė, neatskleidusi, kad kai kurie „Palantir“ darbuotojai galės matyti atpažįstamus pacientų duomenis, o tai dar labiau padidino baimes dėl 2018 m. Debesijos įstatymo, kuris suteikia Amerikos vyriausybei teisę prašyti duomenų iš technologijų bendrovių net tada, kai duomenis talpina užsienio dukterinės įmonės.
Praktiškai atrodo mažai tikėtina, kad „Palantir“ būtų priversta atskleisti tokius duomenis: informacija lieka patikos fonde, kuris išlieka duomenų valdytoju. Inžinieriai neturi teisinio leidimo ar prieigos peržiūrėti pacientų duomenų antriniais tikslais.
Alternatyvos yra blogesnės
Kita baimė yra „pertraukos“ momentas, pavyzdžiui, kai Amerikos vyriausybė uždraudė ne amerikiečiams naudoti naujausius „Anthropic“ modelius.
Tačiau jei nerimaujate dėl priklausomybės nuo Amerikos technologijų gigantų, yra ir daugiau nerimą keliančių pavyzdžių. NHS pasikliauja „Microsoft“ el. paštu ir kitais ryšiais (pvz., „Microsoft Teams“), debesijos kompiuterija ir vis dažniau dirbtiniu intelektu: ji ką tik įsigijo 500 000 „Microsoft Copilot“ licencijų. Kita Amerikos technologijų gigantė „Oracle“ yra didžiausia jos pacientų įrašų tiekėja. „Palantir“ „net nepatektų į mano 100 labiausiai neraminamų dalykų sąrašą“, sako Benas Moore'as, iki praėjusių metų dirbęs Didžiosios Britanijos gynybos sekretoriaus viešųjų pirkimų patarėju.
Plačiau žiūrint, ginčai dėl „Palantir“ atitraukia dėmesį nuo nepatogios tiesos: gerų britų ar kitų Europos šalių alternatyvų pirmaujančioms Amerikos technologijų įmonėms yra nedaug. Valstybė kai kuriuos dalykus gali padaryti pati. Praėjusiais metais Būsto ministerija pakeitė „Palantir“ sukurtą pabėgėlių paskirstymo sistemą savąja, taip sutaupydama „milijonus svarų sterlingų“ eksploatacinėms išlaidoms. Birželį Prancūzija paskelbė, kad vietos dirbtinio intelekto įmonė „ChapsVision“ perims sutartį su šalies vidaus saugumo tarnyba DGSI, tačiau tai įvyks ne anksčiau kaip 2028 m. Kitais atvejais šaliai vis tiek reikia amerikiečių tiekėjų.
Jei Didžioji Britanija pasinaudos FDP sutartyje numatyta jos nutraukimo sąlyga (kaip rekomendavo parlamentarų komitetas), bus beveik neįmanoma iki kitų metų vasario rasti konsorciumą, galintį pakeisti „Palantir“. „Visos kitos įmonės gerokai atsilieka“, – teigia p. Bartlettas. Pasak sero Tomo, dėl prastesnės technologijos gali žūti britų kariai. Jis pataria kolegoms, besižavintiems amerikietiškomis technologijomis, atsargiai vertinti pasiūlymus įsigyti visą technologinį paketą („full stack“). Tačiau „ar pirktume trečią pagal kokybę tanką vien todėl, kad jis – britiškas?“” [1]
1. Why everybody hates Palantir. The Economist; London Vol. 460, Iss. 9513, (Aug 22, 2026): 17, 18.
Komentarų nėra:
Rašyti komentarą